Minulle soitettiin, että yhtä korvaushakemustani ei hyväksytä. Ymmärsin asian, mutta minua ärsyttää se, että soittaja ei antanut suunvuoroa. Hän puhui turhan paljon itse. Koska tarvitsin myös matkava... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Arvostelun yhteenveto
Luotu tekoälyllä viimeaikaisten arvostelujen perusteella
Useimmin mainitut
Tämän yhteenvedon taustalla olevat arvostelut
Tarkistin asuntovaunun vakuutustilannetta. Ensin tuli tieto että on vain pakollinen liikennevakuutus. Kun juteltiin täyskasko-vaihtoehdosta asiakaspalvelija huomasikin että vaunussa on jo etukasko. Tä... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Miellyttävä ei liian tyrkyttävä. Henkilöllä oli aikaa palvella ja kertoa eri vaihtoehtoja. Hänellä oli kärsivällisyyttä kuunnella minun tarpeita ja hän teki myös ehdotusta miten ja minkälaisilla vakuu... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Homma toiminut sujuvasti. Oli tosin pientä mussutusta, kelpaako saksalainen, erittäin virallinen todistus bonuksiin. Kelpasi onneksi (ettei tarvinnut vaihtaa firmaa). Turha keskustu. En ole vielä saan... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
- Nro 1/1 parhaista yrityksistä kategoriassa Vakuutusyhtiö
- Nro 1/1 parhaista yrityksistä kategoriassa Vahinkovakuutusyhtiö
- Nro 1/1 parhaista yrityksistä kategoriassa Autovakuutusyhtiö
- Nro 2/2 parhaista yrityksistä kategoriassa Vakuutustoimisto
- Nro 1/1 parhaista yrityksistä kategoriassa Henkilövakuutukset
- Nro 1/1 parhaista yrityksistä kategoriassa Matkavakuutukset
Yrityksen kirjoittama
Lue asiakkaidemme kokemuksia Ifin vakuutuksista Trustpilotissa. If on Pohjoismaiden johtava vahinkovakuutusyhtiö ja meillä on jo 3,9 miljoonaa asiakasta. Meiltä löydät vakuutukset henkilöasiakkaille sekä yrityksille. Voit ostaa vakuutukset kätevästi verkkokaupastamme!
Vakuutusyhtiö rinnallasi
Yrityksen kirjoittama
- If auttaa paljon
- Varmistamme, että olet asianmukaisesti vakuutettu, ja olemme rinnallasi, kun tarvitset apua.
Yhteystiedot
PL 4, 00025, If, Suomi
- 010 19 19 19
- if.fi
4,2
Hyvä
6 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Asia hoitui helposti netissä.
6. syyskuuta 2026
asiat onnistuvat VIELÄ PUHELIMELLAKIN!!
asiat onnistuvat VIELÄ PUHELIMELLAKIN!!
Ei tarvii ropotin kanssa keskustella. Jos joka asia pitää netin kautta toimittaa, on se kyllä jo toimijalta suurta järjen köyhyyttä. Puhe on jota ymmärtää, vaikka olisi jokin murresana välissä, näitä eivät ropotit ymmärrä.
KIITOS kun pulilin palvelu on olemassa. Siitä pisteet
31. elokuuta 2026
Osaava ja ystävällinen palvelu.
5. syyskuuta 2026
Maksujen kiertoa, surkeaa palvelua.
Minun tapaturmavakuutukseni piti kattaa leikkaus ja tapaturmaan liittynyt fyysinen kuntoutus. If keksi että koska tämä sama tapaturma on käynyt useasti niin nyt se on pitkäaikais tauti joten ei tarvitse maksaa :)
Maksoin kahdessa vuodessa (operaation jonotus / toteutus aika) enemmän heille kuin he maksoivat osinkoina itse operaatiosta.
Nettisivutkin ovat hirveän huonosti suunniteltu reportoinnin kannalta.
25. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Hyvä ja nopea..qsintunyeva palvelu.
5. syyskuuta 2026
Hyvä palvelu nopeaa toimintaa👍
4. syyskuuta 2026
Selkeät ja helpot sivut tehdä vakuutus
Selkeät ja helpot sivut tehdä vakuutus. Monen vuoden asiakkuus ifissä perhellämme.
4. syyskuuta 2026
Saattaa käyttää tekoälyn apua vastauksissaLue lisää
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Vastaus yritykseltä If Vakuutus
Hei Miko, kiitos palautteestasi- se on meille ensiarvoisen tärkeää. Pahoittelut, että emme ole pärjänneet hintakilpailussa. Toivon sinulle mukavaa alkavaa syksyä! Ystävällisin terveisin, If/Rebekka
Parempaa tarkkuutta käsittelijälle
Kaikki meni sujuvasti ja suht nopsasti mutta lopussa tuli suuri virhe. Puolisollani ja minulla on yhteinen koti-ja autovakuutus molempien nimissä ja molemmille omat sivut Ifllä. Tein omilla sivuillani vahinkovakuutusilmoituksen silmälaseista(huom henk koht vehkeet) mutta vastaus annettiin miehelleni eikä minulle lähetetty mitään viestiä. Viestissä luki maksun saajana mieheni nimi mutta tilinro oli minun. Lähetin 2 äkäistä viestiä kahtena päivänä eikä minulle vastattu. Iltapäivällä rahat tulivat tililleni.
2. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä If Vakuutus
Hei Marjo!
Kiitos palautteestasi. Hienoa kuulla, että vahinkoilmoituksen tekeminen sujui pääosin helposti ja nopeasti. Pahoittelemme kuitenkin kokemustasi asian loppuvaiheessa.
Ymmärrämme hyvin turhautumisesi tilanteessa, jossa henkilökohtaisesta vahingostasi annettu korvauspäätös toimitettiin puolisollesi eikä sinulle, vaikka korvaus maksettiin omalle tilillesi. Lisäksi on ikävää, että lähettämiisi viesteihin ei vastattu odottamallasi tavalla. Tällainen voi aiheuttaa epäselvyyttä ja tarpeetonta huolta.
Mukava kuulla, että korvaus lopulta maksettiin tilillesi ja asia eteni ratkaisuun. Kiitos, että toit kokemuksesi esille. Palautteesi auttaa meitä kehittämään palveluamme ja viestintäämme entistä sujuvammaksi. Mukavaa viikonloppua! Ystävällisin terveisin, If / Johanna
No meni vähän monimutkaiseksi mutta…
No meni vähän monimutkaiseksi mutta lopputulos ok. Laitoin vielä viestin sinne ja toivottavasti siitä hyvä päätös vielä.
3. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä If Vakuutus
Hei Tuula!
Kiitos palautteestasi! Harmillista kuulla, että asia tuntui välillä hieman monimutkaiselta, mutta mukavaa, että lopputulos oli kuitenkin onnistunut. Toivottavasti viestisi avulla saadaan myös viimeisetkin yksityiskohdat kuntoon ja asia päätökseen parhaalla mahdollisella tavalla. Kiitos, että kerroit kokemuksestasi! Mukavaa viikonloppua! Ystävällisin terveisin, If / Johanna
Asiantuntevaa neuvoa ja ei turhaan…
Asiantuntevaa neuvoa ja ei turhaan tyrkytetty uusia vakuutuksia.
3. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä If Vakuutus
Hei Jorma! Kiitos palautteestasi! Hienoa kuulla, että koit saamasi neuvonnan asiantuntevaksi ja että palvelu vastasi tarpeitasi ilman turhaa vakuutusten tarjoamista. Pyrimme aina löytämään asiakkaalle sopivat ratkaisut hänen tilanteensa ja tarpeidensa pohjalta. Kiitos, että jaoit kokemuksesi kanssamme! Mukavaa viikonloppua! Ystävällisin terveisin, If / Johanna
Vakuutuksenottajan vaihto oli helposti…
Vakuutuksenottajan vaihto oli helposti ja nopeasti hoidettu
3. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä If Vakuutus
Hei Rita! Kiitos palautteestasi! Hienoa kuulla, että vakuutuksenottajan vaihto sujui helposti ja nopeasti. Pyrimme tekemään asioinnista mahdollisimman vaivatonta ja on mukava kuulla onnistuneemme siinä. Kiitos, että käytät palveluitamme! Mukavaa viikonloppua! Ystävällisin terveisin, If / Johanna
Asiakaspalvelu oli erittäin…
Asiakaspalvelu oli erittäin asiantuntevaa ja selkeää. Kysymyksiin vastattiin ja neuvottiin vakuutuksien monimutkaisissa asioissa.
3. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä If Vakuutus
Hei Johanna, kiitos paljon palautteestasi. Hienoa, että olemme saaneet olla apunasi. Mukavaa syksyä! Ystävällisin terveisin, If/Rebekka
Vastaus yritykseltä If Vakuutus
Hei Kai, kiitos palautteestasi. Hienoa, että olemme saaneet olla apunasi. Mukavaa alkavaa syksyä! Ystävällisin terveisin, IF/Rebekka
Ei voi suositella!
Korvauspalvelu pyytää tarpeettomia tietoja eikä osaa pyydettäessä esittää lainmukaisia perusteita miksi näitä tarvitsee. Muuttaa sopimusta yksipuolisesti jälkikäteen jotta ei tarvitse korvata sairauskuluja. Korvauspalvelun työntekijän ammattitaito ja ulosanti onnetonta, eikä suostunut siirtämään asiaa toisaalle pyynnöistä huolimatta. Kyselyjä lähetetään nimettöminä ja nimeä kysyttäessä sitä ei kerrota. Täysin epäluotettavaa että tällaiset työntekijät tutkivat ihmisten terveystietoja.
Asian käsittely kesken, toistaiseksi kukaan ei ole ottanut vastuuta eikä todellista selvittämisen halua yrityksellä vaikuta olevan.
2. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä If Vakuutus
Hei Jenni! Kiitos palautteestasi. Olemme pahoillamme, että kokemuksesi korvausasian käsittelystä on ollut negatiivinen ja että olet kokenut viestinnän sekä asian selvittämisen puutteelliseksi.
Koska kerrot asian olevan edelleen käsittelyssä, emme voi ottaa tässä kantaa yksittäisen tapauksen sisältöön. Välitämme kuitenkin palautteesi eteenpäin tarkempaa arviointia varten, jotta voimme kehittää toimintaamme ja varmistaa laadukkaan asiakaspalvelun.
Kiitos, että toit kokemuksesi esille. Arvostamme palautettasi ja käytämme sitä palvelumme kehittämiseen. Ystävällisin terveisin, If / Johanna
Ihan ok äijä
2. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä If Vakuutus
Hei Esa! Kiitos palautteestasi. Hienoa, että asiointikokemuksesi oli positiivinen. Teemme jatkossakin parhaamme tarjotaksemme sujuvaa ja asiantuntevaa palvelua. Mukavaa päivää sinulle! Ystävällisin terveisin, If / Johanna
Olen ollut IFin asiakas
Olen ollut IFin asiakas. Hyvää ei kannata vaihtaa.Kiitos IF.
1. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä If Vakuutus
Hei. Kiitos palautteestasi. Todella mukavaa kuulla, että olet viihtynyt kanssamme. Mukavaa, että olet asiakkaamme. Terveisin If / Lauri
Asiantuntevaa palvelua
Aina hyvä ja asiallinen palvelu. Takaisinsoitto on hyvää asiakaspalvelua myös, jos joutuu jonottamaan
29. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä If Vakuutus
Hei Matti, kiitos mukavasta palautteestasi. On ilo kuulla, että palvelumme on ollut hyvää ja asiantuntevaa. Hienoa myös, että takaisinsoittopalvelu on vastannut odotuksiasi. Arvostamme palautettasi ja toivotamme sinulle mukavaa päivänjatkoa! Ystävällisin terveisin If / Ilona
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.