If Vakuutus Arvostelua 

5 867
TrustScore 4/5 tähteä

4,1

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Arvostelun yhteenveto

Luotu tekoälyllä viimeaikaisten arvostelujen perusteella

Arvioitaessa 281 arviota, arvostelijat saivat loistavan kokemuksen tämän yrityksen kanssa. Asiakkaat kehuvat henkilökuntaa avuliaisuudesta ja ammattitaidosta, mikä tekee asioinnista miellyttävää ja sujuvaa. Palvelu koetaan usein erinomaiseksi, ja monet arvostavat erityisesti vahinkojen nopeaa ja asiallista käsittelyä sekä vakuutusten vaivatonta ostamista. Osa asiakkaista kuitenkin huomautti tyytymättömyyttä soittopyyntöjen vastaamattomuuteen tai hitaaseen reagointiin. Kuluttajat kokivat haasteita selkeän aikataulun tai riittävien tietojen saamisessa, ja vahinkoasioiden käsittelyssä koettiin viivettä. Lisäksi jotkut kokivat prosessien olevan epäselviä, kuten useiden samankaltaisten selvitysten täyttämisen tai vakuutusten siirtojen viivästymisen.

Useimmin mainitut

Service

Ihmiset raportoivat positiivisia kokemuksia palvelusta, korostaen sen nopeutta, asiantuntevuutta ja... Näytä lisää

Customer service

Arvioijat mainitsevat epäselvää palautetta asiakaspalvelusta, ja kokemukset vaihtelevat suuresti. Jotkut... Näytä lisää

Staff

Asiakkaat jakavat positiivisia mielipiteitä henkilökunnasta, korostaen heidän ammattitaitoaan ja... Näytä lisää

Response time

Asiakkaat huomaavat johdonmukaisesti epäselviä kokemuksia vasteajasta. Jotkut kuluttajat ovat tyytyväisiä... Näytä lisää

User experience

Arvioijat korostavat epäselviä näkökohtia käyttökokemuksesta, sillä monet kuluttajat ovat kokeneet sen... Näytä lisää

Tämän yhteenvedon taustalla olevat arvostelut

Saanut 4/5 tähteä

Minulle soitettiin, että yhtä korvaushakemustani ei hyväksytä. Ymmärsin asian, mutta minua ärsyttää se, että soittaja ei antanut suunvuoroa. Hän puhui turhan paljon itse. Koska tarvitsin myös matkava... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 4/5 tähteä

Tarkistin asuntovaunun vakuutustilannetta. Ensin tuli tieto että on vain pakollinen liikennevakuutus. Kun juteltiin täyskasko-vaihtoehdosta asiakaspalvelija huomasikin että vaunussa on jo etukasko. Tä... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 4/5 tähteä

Asiallinen palvelu asiakaspalvelussa, mutta miinuksena kuitenkin omien sivujen "viive" ja sen aiheuttama lievä hämmennys oli pieni miinus ts. en voinut olla varma siitä, että vakuutus oli tullut voima... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 4/5 tähteä

Halusin käydä läpi vakuutuksemme, maksamme vuositasolla niistä ihan kiitettävän summan. Vakuutukset kunnossa, tuli ihan pieni lisäys. Jäin kyllä miettimään, että eihän varmaan asiakaspalvelija kovin... Näytä lisää

Yritys on vastannut


Yrityksen tiedot

  1. Nro 1/1 parhaista yrityksistä kategoriassa Vakuutusyhtiö
  2. Nro 1/1 parhaista yrityksistä kategoriassa Vahinkovakuutusyhtiö
  3. Nro 1/1 parhaista yrityksistä kategoriassa Autovakuutusyhtiö
  4. Nro 2/2 parhaista yrityksistä kategoriassa Vakuutustoimisto
  5. Nro 1/1 parhaista yrityksistä kategoriassa Henkilövakuutukset
  6. Nro 1/1 parhaista yrityksistä kategoriassa Matkavakuutukset

Yrityksen kirjoittama

Lue asiakkaidemme kokemuksia Ifin vakuutuksista Trustpilotissa. If on Pohjoismaiden johtava vahinkovakuutusyhtiö ja meillä on jo 3,9 miljoonaa asiakasta. Meiltä löydät vakuutukset henkilöasiakkaille sekä yrityksille. Voit ostaa vakuutukset kätevästi verkkokaupastamme!

Vakuutusyhtiö rinnallasi

Yrityksen kirjoittama

If auttaa paljon
Varmistamme, että olet asianmukaisesti vakuutettu, ja olemme rinnallasi, kun tarvitset apua.

Yhteystiedot

4,1

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

6 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,1

Kaikki arvostelut

(5 867)

301 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Selkeästi vaikea laji

No ensin ei onnistunut vakuutusten osto sivujenne kautta kolmeen päivään. Sitten virkailijanne lupasi hoitaa homman ja olla yhteydessä, jonka jälkeen soittaa joku toinen kaippari, joka horisee ”herätteistä” ja kertoo mulle samalla, että toinen kaippari onkin mun kanssa asiaa hoitanut, eli siis se, jonka piti olla yhteydessä mutta joka ei sitten kuitenkaan ollut. Lopulta sain sitten vajaan viikon jälkeen itse hankittua vakuutukset nettisivujen kautta kun ryhtyivät toimimaan. Vahva alku🥳💪🏾✌️.

13. heinäkuuta 2026
If Vakuutus-logo

Vastaus yritykseltä If Vakuutus

Hei El Pastor ja kiitos, että käytit aikaa palautteen antamiseen.

Ikävä kuulla, että vakuutusten hankinta oli näin hankalaa ja että jouduit odottamaan sekä selvittelemään asiaa useaan otteeseen. Ymmärrämme hyvin, että tällainen kokemus on turhauttava, eikä palvelun olisi pitänyt edetä kuvaamallasi tavalla. Pahoittelemme tapahtunutta ja kiitämme, että kerroit kokemuksestasi – palautteesi auttaa meitä kehittämään toimintaamme. Toivomme, että jatkossa asiointisi kanssamme sujuu huomattavasti paremmin. Hyvää päivänjatkoa!

Ystävällisin terveisin, If Vakuutus

Saanut 5/5 tähteä

Ystävällinen asiakaspalvelu

Ystävällinen asiakaspalvelu. Hinta.

13. heinäkuuta 2026
If Vakuutus-logo

Vastaus yritykseltä If Vakuutus

Hei Ulla!

Kiitos paljon mukavasta palautteestasi! Hienoa kuulla, että koit asiakaspalvelumme ystävälliseksi ja että myös hintamme vastasi odotuksiasi. Kiitos, että olet asiakkaamme, ja hyvää kesää!

Ystävällisin terveisin, If Vakuutus/Hilkka

Saanut 5/5 tähteä

Sain kerralla laskuun liittyvän asian…

Sain kerralla laskuun liittyvän asian selväksi.

13. heinäkuuta 2026
If Vakuutus-logo

Vastaus yritykseltä If Vakuutus

Hei Jouko.

Kiitos palautteestasi! Mukava kuulla, että laskuun liittyvä asiasi selvisi kerralla. Kiitos, että asioit kanssamme, ja oikein hyvää päivänjatkoa! Ystävällisin terveisin, If Vakuutus

Saanut 5/5 tähteä

Oli todella miellyttävä kokemus

Oli todella miellyttävä kokemus. Kohtelias. Osasi hommansa

13. heinäkuuta 2026
If Vakuutus-logo

Vastaus yritykseltä If Vakuutus

Hei Fiude.

Kiitos mukavasta palautteestasi! On ilo kuulla, että asiointikokemuksesi oli todella miellyttävä. Asiakaslähtöinen ja asiantunteva palvelu on meille tärkeää, joten kommenttisi ilahduttaa meitä suuresti. Kiitos luottamuksestasi ja mukavaa kesän jatkoa.

Ystävällisin terveisin, If Vakuutus/Hilkka

Saanut 5/5 tähteä

Sähköauton vakuutus

Nopea ja asiantunteva palvelu. Saatiin tarjous kahteen uuteen sähköautoomme ja se oli kattavuudeltaan laajin ja edullisin muiden yhtiöiden tarjouksiin verrattuna.

13. heinäkuuta 2026
If Vakuutus-logo

Vastaus yritykseltä If Vakuutus

Hei Tuomas.

Kiitos paljon palautteestasi! Hienoa kuulla, että sait nopeaa ja asiantuntevaa palvelua. Mukava myös tietää, että pystyimme tarjoamaan sähköautoillenne vakuutusratkaisun, joka erottui edukseen sekä kattavuudeltaan että hinnaltaan. Kiitos luottamuksestasi Ifiin, ja turvallisia kilometrejä uusien sähköautojenne kanssa!

Ystävällisin terveisin, If Vakuutus/ Hilkka

Saanut 1/5 tähteä

Samoja liitteitä pyydetään moneen…

Samoja liitteitä pyydetään moneen kertaan ja mahdoton tietää mistä löytää mikäkin toive.

13. heinäkuuta 2026
If Vakuutus-logo

Vastaus yritykseltä If Vakuutus

Hei NN,

Kiitos palautteestasi. Pahoittelemme, että samojen liitteiden toimittamista on pyydetty useampaan kertaan ja että ohjeistus on tuntunut epäselvältä. Ymmärrämme, että tällainen kokemus voi olla turhauttava. Otamme palautteesi huomioon palvelumme kehittämisessä, jotta asiointi olisi jatkossa sujuvampaa ja tarvittavien liitteiden toimittaminen mahdollisimman helppoa.

Ystävällisin terveisin, If Vakuutus/ Hilkka

Saanut 5/5 tähteä

Lisäarvoa vakuutuksiin

Vaikka totesinkin, että vakuutukset on jo ifillä niin löysi vakuutukseen lisäosan joka oli haluttu.

13. heinäkuuta 2026
If Vakuutus-logo

Vastaus yritykseltä If Vakuutus

Hei LK!

Kiitos palautteestasi. Hienoa kuulla, että pystyimme löytämään vakuutukseesi lisäosan, joka vastasi tarpeitasi, vaikka vakuutuksesi olivat jo valmiiksi Ifissä. On mukava tietää, että onnistuimme tuomaan lisäarvoa asiointiisi. Kiitos luottamuksestasi ja tervetuloa asioimaan kanssamme uudelleen!

Ystävällisin terveisin,
If Vakuutus/Hilkka

Saanut 5/5 tähteä

Kaikki sujui ammattitaidolla ja…

Kaikki sujui ammattitaidolla ja tehokkaasti. Asioinnista If-vakuutusyhtiössä jäi kaikelta osin erittäin hyvä fiilis. Suosittelen Ifiä!

13. heinäkuuta 2026
If Vakuutus-logo

Vastaus yritykseltä If Vakuutus

Hei, kiitos paljon palautteestasi. Hienoa, että olemme saaneet olla apunasi. Toivon sinulle ihanaa kesää! Ystävällisin terveisin, If/Rebekka

Saanut 5/5 tähteä

Meni vakuutusyhtiön vaihto sujuvasti ja…

Meni vakuutusyhtiön vaihto sujuvasti ja säästöä tuli.
Hyvästä palvelusta kiitokset Rimor Latifille!

13. heinäkuuta 2026
If Vakuutus-logo

Vastaus yritykseltä If Vakuutus

Hei Jukka, kiitos viestistäsi ja palautteesta. Hienoa, että Rimor on saanut olla apunasi. Ihanaa kesää! Ystävällisin terveisin, If/Rebekka

Saanut 4/5 tähteä

Kattavasti , nopeasti, hyvää palvelua

Hyvää, asiallista palvelua. Jos on kysymyksiä, niihin vastataan pian, matalalla kynnyksellä on helppo viestiä ja hoitaa asioita.

9. heinäkuuta 2026
If Vakuutus-logo

Vastaus yritykseltä If Vakuutus

Hei Sari, kiitos paljon ihanasta palautteestasi ja aurinkoista kesän jatkoa! Terveisin If/Atro.

Saanut 5/5 tähteä

Toimiva vakuutusyhtiö

Aspat mukavia ja asiakaspalvelu toimii aina hyvin.

12. heinäkuuta 2026
If Vakuutus-logo

Vastaus yritykseltä If Vakuutus

Jarno. Kiitos palautteestasi! Mukava kuulla, että olet tyytyväinen palveluumme. Erityisen hienoa kuulla, että asiakaspalvelumme on ollut ystävällistä ja toimivaa. Aurinkoista kesää! Ystävällisin terveisin If/Iitu

Saanut 5/5 tähteä

Nopeasti ja helposti

6. heinäkuuta 2026
If Vakuutus-logo

Vastaus yritykseltä If Vakuutus

Kiitos palautteestasi, Päivi! Hienoa kuulla, että palvelu sujui nopeasti ja helposti. Mukavaa päivää! Ystävällisin terveisin If/Iitu

Saanut 3/5 tähteä

Liikenne- ja kadkovaluutuksrn hinta

2 vuotta ollut if liikennevakuutus ja kasko. Somesta näin if:n hintoja ”eläkeläisille”. Soitin ifiin ja kysyin miksi maksamani hinta on paljon kalliimpi kuin netissä oleva. Sain kyllä pudotettua kaskon hintaa, mutta tuntuu epäreilulta, että pitää pyytää hinnanalennusta vaikka uusille asiakkaille se tulee automaattisesti. Lisäksi vielä tengaskulpailuun osallistuminen uusille asiakkaille vaikka muka vanhat ovat automaattisesti mukana.
Jos tilaat sanomalehden kestona, maksaa se paljon enemmän kuin muutaman kk:n erissä tilattuna. Sama tuntuu olevan vakuutuksissa. Epäreilua. Mielelläni kuulisin jonkun selityksen aiheeseen.
Olen kuitenkin ollut suht tyytyväinen If:n palveluihin muutamia poikkeuksia lukuunottamatta. Ja onhan meillä keskitetty kaikki vakuutukset If:ille.

11. heinäkuuta 2026
If Vakuutus-logo

Vastaus yritykseltä If Vakuutus

Hei Teppo. Kiitos palautteestasi. Vakuutusten hinnat määräytyvät useiden tekijöiden perusteella, ja kampanjat sekä tarjoukset voivat vaihdella ajankohdan mukaan. Käytämme riskihinnoittelua, joten hinnat voivat joko nousta tai laskea. Syy miksi hinta ei päivity vakuutukselle automaattisesti on se, että siinä tapauksessa myös hinnat saattaisivat nousta automaattisesti. Hienoa kuitenkin, että otit yhteyttä ja löysimme keinon alentaa kaskosi hintaa. Aurinkoista kesää! Ystävällisin terveisin If/Iitu

Saanut 2/5 tähteä

En ymmärtänyt kun jouduin uusimaan…

En ymmärtänyt kun jouduin uusimaan ikäni puolesta uusimaan vakuutuksen. Kaikki alkoi alusta joka oli pettymys minulle.

16. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
If Vakuutus-logo

Vastaus yritykseltä If Vakuutus

Hei Marja. Kiitos palautteestasi! Mikäli vakuutusehdoissa on päättymisikä niin valitettavasti silloin uusiminen on välttämätön. Ymmärrän silti pettymyksesi. Aurinkoista kesää! Ystävällisin terveisin If/Iitu

Saanut 5/5 tähteä

Sujuvaa asiointia

Uuden veneen vakuutus asiat hoituuvat sulavasti

4. heinäkuuta 2026
If Vakuutus-logo

Vastaus yritykseltä If Vakuutus

Hei Kisu,

Isot kiitokset hyvästä palautteesta. Onnea uudesta veneestä ja turvallista veneily kesää.

Ystävällisin terveisin, If Vakuutus/ Hilkka

Saanut 5/5 tähteä

Palaute

Sain asiantuntevaa palvelua ja homma hoitui oman palveluneuvojan toimesta 👌

9. heinäkuuta 2026
If Vakuutus-logo

Vastaus yritykseltä If Vakuutus

Hei Petri,

Paljon kiitoksia sinulle hyvästä palautteesta. Todella mukava kuulla että homma on hoitunut asiantuntevasti ja sujuvasti.

Aurinkoista kesää! Ystävällisin terveisin, If Vakuutus/ Hilkka

Saanut 5/5 tähteä

Helppoa ja sujuvaa

9. heinäkuuta 2026
If Vakuutus-logo

Vastaus yritykseltä If Vakuutus

Hei Tuija,

Kiitos paljon positiivisesta palautteestasi, todella mukava kuulla, että olet ollut tyytyväinen.

Hyvää kesän jatkoa. Ystävällisin terveisin, If Vakuutus/ Hilkka

Saanut 2/5 tähteä

tarjous/vanhojen vakuutusten hintojen tarkistus.

Alunperin, piti tarkistella onko monista vakuutuksistamme ehkä voinut tarkistaa alaspäin joitakin ja ostaa uusi vakuutus. No ei mikään hinta tippunut, mutta te saitte taas minut ostaaan uuden vakuutuksen. Ehkä käyn nyt osasta vakuutuksista tarjouskierroksen toisten yhtiöiden kanssa.

9. heinäkuuta 2026
If Vakuutus-logo

Vastaus yritykseltä If Vakuutus

Hei Tero, kiitos viestistäsi ja palautteestasi. Pahoittelemme, että olet saanut ikävän asiakaskokemuksen. Toivomme toki, että tuote jonka olet ostanut on sinun tarpeisiin sopiva. Mikäli haluat irtisanoa uuden vakuutuksen, olemme tietenkin apunasi numerossa 010 19 19 19. Tehtävämme on varmistaa, että asiakas on oikein vakuutettu. Ystävällisin terveisin, If/Rebekka

Saanut 5/5 tähteä

Kiitos hyvästä palvelusta

Oikein hyvää ja ammattitaitoista palvelua sain asiantuntijalta ja tärkeää tietoa keskittämisestä.

Hän herätti luottamusta, jolloin pystyin tekemään omat tärkeät ratkaisuni siirtää vakuutukseni teille.

7. heinäkuuta 2026
If Vakuutus-logo

Vastaus yritykseltä If Vakuutus

Hei Ulla-Maija,

Isot kiitokset hyvästä palautteestasi. Mukava kuulla, että olet ollut tyytyväinen palveluumme. Lämpimästi tervetuloa Ifin asiakkaaksi.

Hyvää kesänjatkoa! Ystävällisin terveisin,
If Vakuutus/ Hilkka

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin