El embarque fue muy fácil y rápido y el personal fue muy amable. Lo único mejorable es que en Orly el personal se sentó y activó las pantallas de check-in y la gente de puso a la cola, pero no empezar... Ver más
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Gestión de la reserva rápida a un coste muy bueno. Los gastos de las maletas en cabina en cambio, deberían de ser gratuitas. De todas formas, volotea cómo compañía de vuelos tiene grandes ofertas y s... Ver más
Aunque mi viaje a Estrasburgo el 18 de agosto llevó un retraso de casi 2 horas, a la vuelta el vuelo se desarrolló con normalidad; sin retraso alguno y esto compensó mi desánimo en la ída. Me siento s... Ver más
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El vuelo en el que viajé salía de Málaga, ciudad española donde se habla el Castellano, con destino a Bordeaux, ciudad francesa donde se habla francés. Sin embargo en el vuelo no hablaban ni francé... Ver más
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- 5 de las 7 mejores empresas en Buscador de vuelos
Escrito por la empresa
Volotea connects small and medium sized European cities with non-stop direct flights at very competitive prices.
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Travessera de Gracia 56, 4ª, 08006, Barcelona, España
- 0034 93 11 717 77
- info@volotea.com
- volotea.com
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Contraté una maleta facturada ida y…
Contraté una maleta facturada ida y vuelta. En lugar de 23kg, como en todas las compañías, solo te permiten 20kg, y si te pasas como fue mi caso a la ida no me dijeron nada pero a la vuelta me hicieron pagar. De haberlo sabido a la.ida hubiera dejado cosas en casa...enfin un raterio imprzsionante
Excelente servicio
Excelente servicio, viaje muy comodo, personal muy agradable y gentil
Malo
Malo, mi primer viaje con Volotea y hora y media de retraso y para más INRI de madrugada.
Todo bien
Todo el proceso ha sido muy fácil y rápido además que el personal fue muy amable.
Espero no tener que repetir
Empezando con la web que penoso. La historia es tan larga que no tengo tiempo ahora para contar todo. Hemos volado Bilbao-Ibiza domingo 30/9. Lo único positivo de toda la experiencia con Volotea es el vuelo puntual.
Puntualidad
Puntualidad. A mejorar el poco equipaje que permitis subir en cabina.
Muy bien el vuelo y llegó antes de hora
Todo ¿Cómo
Todo ¿Cómo? Y en su hora sin retrasos? Era la primera vez que volaba. Con volotea volveré a volar con ellos.
Personal muy atento
Personal muy atento, puntualidad en salidas y llegadas, página muy fácil de utilizar .
Facilidad en la reserva
Facilidad en la reserva, puntualidad, buen servicio a bordo
Retrasos en ambos vuelos y duplicidad…
Retrasos en ambos vuelos y duplicidad de cobro en parte del billete
Puntualidad
Puntualidad, información clara y actualizada y comodidad durante el vuelo.
Buenos días pues los aspectos que no…
Buenos días pues los aspectos que no funcionaron fue,que teniendo embarque prioritario ,nos den los últimos asientos en el vuelo de ida y el de vuelta a la mitad,siendo los últimos en salir .Y que me den una magdalena a mi y a mi mujer no por ser socio de megavolotea plus.la verdad que no me parece muy profesional la verdad,por no hablar de los retrasos en los dos vuelos
El trato del personal excelente
El trato del personal excelente y los servicios gratuitos de streaming muy acertados, marcáis la diferencia
Es la mejor aerolinea para volar…
Es la mejor aerolinea para volar directo Las Palmas de Gran Canaria a Asturias. Sin duda
La sobreventa de vuelos
La sobreventa de vuelos
Estoy embarazada de 5 meses, viajé sola y aún así tuve que estar a la espera de que alguien lo asista para poder subir al avión
Aclaro que no pagué ninguna oferta que suelo viajar habitualmente en avión y este tipo de servicio nunca lo viví.
Una política de empresa muy mala
Desde ya no volveré a viajar con Uds
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