Pongo 4 estrellas porque falta el precinto de garantía en los botes. Hubiera puesto 5 si lo hubiera llevado. Pedí champú y mascarilla. Sin precinto no sé sabe si falta producto o no. Puede que sea de... Ver más
La empresa ha respondido
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Resumen de las opiniones
Creado con IA, basado en reseñas recientes
De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
He pedido varias veces y los precios son adecuados y me lo han servido en tiempo y forma, pero en otros sitios me incluyen muestras de productos que, si te gustan, te invitan a comprarlos después, co... Ver más
La empresa ha respondido
Los productos son de buena calidad a un precio muy competitivo en el mercado. Lo único que no me gustó es que una mascarilla de Wella color que compré en este último pedido, venía sin ningún tipo d... Ver más
Producto conforme. Pero entrega sin avisar mientras estabamos en nuestra casa: paquete arrojado por encima del portal del jardin !
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Somos una plataforma de venta de productos de peluquería y estética. Trabajamos con las mejores marcas del mercado. Precio competitivos.
Información de contacto
Calle Níquel 38, 29601, Marbella, España
- 610733293
- marketing@tupeluqueriaonline.com
- tupeluqueriaonline.com
4,3
Excelente
1 mil opiniones
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Ha contestado el 77% de las opiniones negativas
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Respuesta de TuPeluqueríaOnline
Hola Meybel, gracias por seguir confiando en nosotros. Que después de tus experiencias sigas considerándonos una tienda de confianza es, sin duda, una de las mejores valoraciones que podemos recibir.
Estafa tienda no recomendable
Estafa, te hacen comprar un producto de chiclove diciendo en la web que tienen el producto, y luego te llega 2 días un wsp que el producto no lo tienen, y luego la semana siguiente sale que tiene el producto en la tienda.
Que me devuelvan el dinero
15 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de TuPeluqueríaOnline
Buenos días,
En este caso, el producto no se encontraba finalmente disponible para poder enviarlo, por lo que contactamos contigo para informarte de la incidencia y gestionar la devolución.
La devolución del importe ya ha sido realizada a través de Sequra. Además, hemos comprobado la disponibilidad del producto en nuestras tiendas y actualmente tampoco disponemos de unidades.
Un saludo y lamentamos las molestias ocasionadas.
Respuesta de TuPeluqueríaOnline
Gracias por tu valoración, Veronica. Dos cosas que siempre intentamos cuidar: precios competitivos y que el pedido llegue rápido. Gracias por confiar en nosotros.
Rapidez envío y buenos precios
Siempre rápidos, buenos precios y con algún detalle de regalo.
14 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de TuPeluqueríaOnline
Tamara, muchas gracias por seguir contando con nosotros. Que valores la rapidez, los precios y esos pequeños detalles que acompañan algunos pedidos hace que tu comentario sea especialmente bonito. ¡Esperamos seguir acertando en los próximos!
Siempre hago pedido a esta tienda y…
Siempre hago pedido a esta tienda y este último pedido no me han mandado ni una muestra eso que compré un producto de una muestra q me habían enviado anteriormente… una pena
13 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de TuPeluqueríaOnline
Buenos días, María.
Nos gustaría revisar tu caso para saber qué ha podido suceder. Por favor, ponte en contacto con nosotros para que podamos localizar tu pedido y comprobar lo ocurrido, ya que actualmente no encontramos ningún pedido asociado a tu nombre.
Puedes contactar con nosotros por WhatsApp en el 633 602 014, por teléfono en el 951 204 547 o a través de nuestro email info@tupeluqueriaonline.com.
Así podremos revisar tu caso y tenerlo en cuenta para asegurarnos de añadir muestras en tu próximo pedido.
Un saludo y disculpe las molestias.
Productos variados
Productos variados. Siempre encuentro mi marca favorita. Entrega rápida. Me encanta!
14 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de TuPeluqueríaOnline
Carmen, qué bien saber que encuentras tu marca favorita entre nuestra variedad. Al final, tener muchas opciones solo tiene sentido si también puedes encontrar esos productos que ya sabes que funcionan para ti. Gracias por elegirnos y por recomendarnos.
Bien
Envío rápido y perfecto pero he echado de menos alguna muestra de regalo
13 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de TuPeluqueríaOnline
Lauri, gracias por contarnos tu experiencia. Nos quedamos con la parte positiva de saber que el envío llegó rápido y correctamente, y también con tu comentario sobre las muestras. Entendemos que esos pequeños detalles siempre hacen ilusión y tendremos en cuenta tu sugerencia.
Esta tienda nunca falla
Esta tienda nunca falla, es mi tienda de confianza. Envíos rápidos y a muy buen precio. Siempre estan sacando cupones de descuento.
10 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de TuPeluqueríaOnline
Gracias por seguir contando con nosotros Leslie. Que sigas encontrando buenos precios, envíos rápidos y además oportunidades para ahorrar con nuestros cupones. Esto es justo lo que queremos conseguir.
Tuve muy buena experiencia con tu…
Tuve muy buena experiencia con tu peluquería online,el producto vino en perfecto Estado la atención excelente, volveré a comprar
12 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de TuPeluqueríaOnline
Sara, muchas gracias por contarnos tu experiencia. Saber que el pedido llegó en perfectas condiciones y que te sentiste bien atendida nos deja muy buen sabor de boca.
Te esperamos en tu próxima compra!
Respuesta de TuPeluqueríaOnline
Muchas gracias por tu valoración, Teresa! Rapidez y buena comunicación: dos cosas que hacen que comprar online sea mucho más fácil. Gracias por confiar en nosotros.
Más descuentos...
Siempre cuando pido me mandan un descuento la día siguiente que dura un día. Pido mucho y no mandan nunca descuentos a tiempo ni ninguna muestra como en otras perfumerías...
10 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Buenos productos, buenos precios
Tienen buenos productos y a buen precio. Son muy rápidos en el envío y todo llega muy bien embalado. Perfecto.
6 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de TuPeluqueríaOnline
Buenos días Joana, muchas gracias por compartir tu experiencia. Qué bien saber que has encontrado productos que te gustan, buenos precios y, además, un servicio de entrega que está a la altura. Gracias por confiar en nosotros!
Buen precio y entrega rápida.
5 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de TuPeluqueríaOnline
Muchas gracias por tu valoración! Un buen precio y un pedido que llega rápido, justo como debería ser. Esperamos volver a atenderte muy pronto.
Perfecto proceso de tramitación y…
Perfecto proceso de tramitación y envío. Productos de calidad y a precio competitivo. Recomiendo!
3 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de TuPeluqueríaOnline
Nos gusta saber que todo el proceso te resultó sencillo y que encontraste una buena combinación entre calidad y precio. ¡Gracias por elegirnos y por compartir tu experiencia!
Respuesta de TuPeluqueríaOnline
Hola Cristina, muchas gracias por seguir confiando en nosotros. Que tu experiencia siga siendo buena compra tras compra es el mejor motivo para continuar trabajando con la misma dedicación. ¡Gracias por recomendarnos al 100%!
Rápido y todo muy bien empaquetado.
3 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de TuPeluqueríaOnline
Muchas gracias por tu valoración! Nos gusta saber que el pedido llegó rápido y bien protegido. Ponemos mucho cuidado en preparar cada paquete para que llegue en las mejores condiciones. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Lo esperado
El precio genial! Y la entrega estupenda súper rápidos
Los productos una maravilla
30 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de TuPeluqueríaOnline
Buenos dias, Elena. Muchas gracias por tu valoración. Un buen servicio y un precio justo son dos cosas que intentamos cuidar siempre. ¡Gracias por elegirnos!
NADIE ATIENDE, LES DAS IGUAL
No sé qué ha pasado porque era una web buena y eficiente. Directamente nadie coge el teléfono ni contesta los mails de soporte, hace más de un mes que no obtengo respuesta. Los pedidos vienen por el mensajero que les da la gana aunque elijas otro porque intentas evitar MRW, que es una compañía pésima en mi zona. Maleducados, pierden paquetes, los dejan en un punto de recogida a 3km de tu casa... Cada día en uno...
Nadie al otro lado intentando ayudarme con mi pedido de caso 100€. Nunca más, será por webs.
25 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de TuPeluqueríaOnline
Buenos días,
Lamentamos lo sucedido con su pedido, al tratarse de una reseña anónima no podemos identificar tu pedido ni revisar lo sucedido. Nos gustaría investigar tu caso, tanto la falta de respuesta como la incidencia con el transporte para poder ayudarle.
Puede ponerse en contacto con nosotros a través de 3 vais principalmente: WhatsApp al 633 6020 14, por llamada telefónica al 951 204 547 o por email a info@tupeluqueriaonline.com
Un saludo y disculpe las molestias.
Todo excelente
Todo excelente. Profesionalidad , el pedido muy rápido y los productos excelentes
30 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de TuPeluqueríaOnline
Buenos dias, Elba. Saber que todo ha ido bien, desde el pedido hasta la llegada de tus productos, es justo lo que buscamos conseguir. Gracias por seguir contando con nosotros y por tu valoración!
Rápido y bien como siempre
Rápido y bien como siempre. Está genial las muestras gratuitas de productos que mandan con la compra, muchas gracias
29 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de TuPeluqueríaOnline
Susana, gracias por seguir confiando en nosotros. Y qué bien saber que también disfrutas de las pequeñas sorpresas que acompañan algunos pedidos. Intentaremos que sigan llegando esos detalles que hacen especial abrir un paquete.
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