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Francia

Opiniones

Opinión sobre TuPeluqueríaOnline


Valorada con 4 estrellas sobre 5

Producto conforme.

Producto conforme.
Pero entrega sin avisar mientras estabamos en nuestra casa: paquete arrojado por encima del portal del jardin !

17 de junio de 2026
Opinión espontánea

Respuesta de TuPeluqueríaOnline

Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que el producto recibido era conforme a lo esperado.

Respecto a la entrega, nos gustaría conocer mejor lo sucedido para poder revisar el caso con detalle. ¿Podrías ponerte en contacto con nosotros e indicarnos tu número de pedido? De esta forma podremos analizar lo ocurrido y darte una respuesta adecuada.

Puedes escribirnos o llamarnos a través de cualquiera de estos medios:

951 204 547
633 602 014
info@tupeluqueriaonline.com

Quedamos a la espera de tu mensaje y te agradecemos que nos hayas trasladado esta situación.

Opinión sobre DoYouSpain.com

Opinión sobre SERVISTORES


Valorada con 4 estrellas sobre 5

SATISFACTION

J'ai eu entière satisfaction de Servistores (traitement de la commande, contact avec le sercice clients), en revanche je regrette amèrement d'avoir opté pour la livraison sous 24h par TNT: livraion réputée effectuée alors qu'aucun livreur ne s'est présenbté, ni aucun avis déposé, service client (mais peut-on parler de service ?) fournissant des réponses dilatoires (et automatiques). A supprimer impérativement de la liste des transporteurs !

6 de diciembre de 2015
Opinión espontánea

Opinión sobre TNT


Valorada con 1 estrellas sobre 5

ARCHI NUL, A EVITER ABSOLUMENT

J'ai passé une commande le 26.11 à un site marchand et retenu le service TNT 24h pour l'obtenir rapidement. Erreur funeste !
Le 27.11 en fin d'après-midi, j'ai reçu un mail m'indiquant que le colis n'avait pas pu être livré alors que, TNT ne fournissant pas de plage horaire, j'étais resté chez moi toute la journée, n'ai pas eu d'avis de passage ni reçu d'appel téléphonique (j'avais laisé mon n° de portable). J'ai réagi auprès deTNT qui m'a informé le lendemain que le colis serait livré dans la journée. Résultat: même gag que la veille..
Finalement, un mail m'informait que je pouvais retirer le colis en dépôt relais ...
Inutile par ailleurs d'adresser des messages au service client (ou prétendu tel): il répond par des formules dilatoires.
Contacté, le site marchand reconnaît avoir des problèmes avec TNT, mais indique en avoir encore plus avec d'autres transporteurs.
Moralité: préférer la livraison classique par la Poste !

3 de diciembre de 2015
Opinión espontánea