THE MASIE Opiniones 

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Experiencia fatal!! Muy mal el servicio post venta. Producto mesa espejo q se rompió al poco tiempo sin golpes ni nada. lo peor varios mails de reclamación y Sin noticias. Servicio malísimo post ven... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Estupenda experiencia con esta empresa. Compramos una mesa de comedor en madera de mango y es simplemente perfecta. Descripción e imágenes fieles a la realidad, buenos tiempos de entrega... Las... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Por si os sirve: pedí dos cosas voluminosas y 3 lámparas pequeñas recientemente, tardaron solo una semana en llegar. Por Seur, rápido y directo . Pero: Lo voluminoso llegó y se olvidaron del resto😱.... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Pedí dos lámparas de pared para exterior y llegaron en perfecto estado y la calidad buenísima. El diseño de esta marca es increíble. Volveré a comprar más cosas seguro.

Información sobre la empresa

  1. 32 de las 41 mejores empresas en Tienda de muebles
  2. 13 de las 15 mejores empresas en Tienda de iluminación
  3. 8 de las 10 mejores empresas en Tienda de mobiliario para salones

Escrito por la empresa

Welcome to The Masie! Your site of reference for contemporary furniture and designer furniture. Share your style with our design lovers community with #MyTheMasie.

THE MASIE Lifestyle & interior design

Escrito por la empresa

WE ARE THE MASIE
Hi! We are The Masie, an extrovert, sociable, communicative and committed furniture company with a premise: to transmit happiness in all the spaces we decorate. Discover a space where you will find inspiration, modern decoration trends and exclusive furniture designs.
DESIGN & BEYOND
We bring technology, knowledge and design together to create a catalogue with more than 1200 references. Visit our website to discover chairs, tables, sofas, lamps, stools and decoration in the best styles and trends.
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La estantería llegó con piezas rotas…

La estantería llegó con piezas rotas que tuve que arreglar yo misma y pesa mucho mas de lo que indica en la web. No repetiría

14 de julio de 2026
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Respuesta de THE MASIE

Hola,

Sentimos lo sucedido.

Hemos revisado tu pedido y no nos consta que nos hayas comunicado para informarnos de ningún incidente por ninguno de nuestros canales.

Te recordamos que tal y como se indica en nuestras Condiciones Postventa, el cliente dispone de un plazo de 14 días desde la entrega para notificarnos cualquier incidente en el pedido.

Quedamos a tu disposición.

Un saludo,
The Masie

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Experiencia fatal!

Experiencia fatal!! Muy mal el servicio post venta. Producto mesa espejo q se rompió al poco tiempo sin golpes ni nada. lo peor varios mails de reclamación y Sin noticias. Servicio malísimo post venta . Aún espero q me contesten o escriban

Muchas disculpas por aquí pero sigo esperando que me llamen o escriban para resolver el pena.

14 de julio de 2026
Logotipo de THE MASIE

Respuesta de THE MASIE

Hola,

Sentimos lo sucedido.

Vamos a pasar nota al Departamento postventa para que te indique el procedimiento a seguir para tramitar la incidencia.

Quedamos a tu disposición.

Un saludo,
The Masie

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Experiencia fantástica

Estupenda experiencia con esta empresa.
Compramos una mesa de comedor en madera de mango y es simplemente perfecta. Descripción e imágenes fieles a la realidad, buenos tiempos de entrega...

Las personas que nos subieron el producto a casa fueron cuidadosas y educadas.

Muy recomendable

17 de junio de 2026

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