Wybot Opiniones 

Veo muchos comentarios negativos que creo que no se han leído las instrucciones. Muchos dicen que al año no carga, cuando advierten claramente que si no lo usas, hay que dejarlo al 50 y cargar cada 3 meses, desconozco por qué, eso sí.
A mi me pasó, reclame y me enviaron uno nuevo en 5 días desde Países Bajos.
Todos venimos a esta marca por precio. Hay marcas mejores y con asistencia en España pero más caras.
Gastarse 1000 euros en esta marca pues igual no es la mejor decisión, pero si te gastas 200 se lleva mejor.
El A1 aspira decente, patrón irregular pero completo y cumple la batería. Cuidandola.
El servicio de asistencia, por correo, perfecto. Si lo que quieres es un teléfono que te responda ya y que te diga lo que quieres oír.....no llames.

Y como tienes una piscina, a disfrutarla.

Muy mal producto(se rompe al año como mucho)y peor servicio atención al cliente.
Estando en garantía total me ofrecen o uno REACONDICIONADO sin especificar estado o la DEVOLUCIÓN del 25% del importe!!!!!INCREIBLE

No recomiendo la compra de estos productos, en mi caso compré dos robots hace menos de un año, este verano tras empezar a funcionar ambos dejaron de hacerlo hace ya 2 meses y ha sido literalmente IMPOSIBLE contactar con wybot o encontrar soluciones, LAMENTABLE EL SERVICIO POSTVENTA y la falta de atencion al cliente en productos caros aún en garantia.

Decepcionante atención al cliente. Producto comprado hace tres años en Amazon, usado como mucho 9 meses en total, avería por defecto de estanqueidad y Wibot no se hace cargo por haber pasado el periodo de garantía, cuando el problema viene de fábrica. No compréis sus productos porque se lavan las manos si hay problemas y no dan opción a repararlo ni aun pagándolo de tu bolsillo. 600€ a la basura

No compren estos robots.
en mi caso adquirimos el modelo c20 e tron que nos costó 1000€ solo lo usamos julio y agosto, desde el principio que no funciona bien, se levanta, hace caballitos, no aspira casi nada, ni va la app ni sigue patrones ni sube paredes, lo mande al servicio tecnico y me dijeron que el robot iba bien y que lo de los caballitos es porque al meterlo al agua hay que sacarle el aire.(Tuve que pagar los portes de vuelta). Pues lo meneas de lado a lado hasta sacar el aire i no hay mejoras, aspirar no aspira casi nada, en 3h la cesta del filtro casi vacia, las hojas y piedrecitas o polvo siguen en la piscina.
este verano nos encontramos con lo mismo. Una perdida de dinero y tiempo. Tuve un astrapool H5 durante 15 años y desde luego ese si iba bien, las cestas se llenaban de polvo y hojas dejando toda la piscina perfecta. Y no teniamos que hacer piruetas para sacar el aire. madre mia que estafa. Los de bateria tampoco van bien, se quedan atascados o pitando y no hacen nada.
0 recomendables

Despues de todo lo publicado, tengo que indicar qye, efectivamente me abrieron un servicio post-venta exclusivo y hoyacabo de recibir un robot Wybot C1 en sustitucion de mi Isprey700max averiado. Es un C1 reciclado, no se cuanto durará, pero a fecha de hoy tengo que agradecer que me hayan atendido
Siguiendo con su falta de ética, me mandan un correo diciendome qye ne abren un servicio post_venta exclusivo y, dos dias despues me mandan otro correo volviendo a lo antwrior
9Cuando me venden el robot en oct de 2023, era un ribot actualizado con nuevas funcionalidades. Ahora en junio2026, es anticuado y no hay repuestos para él, con lo que contravienen la ley, wue establece que se deben mantener repuestos hasta 10 años desde que se dejó de fabricar: Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (específicamente en su Artículo 127 bis).
OBVIAMENTE NO COMPRARE UN ROBOT DE ESTA MARCA NI AUNQUE SEA LA UNICA DEL MERCADO

Yo compre un robot de wibot, modelo osprey700max en octubre del 23. Ha estado funcionando perfectamente hasta el 28 de junio actual( dos temporadas de verano) Parece ser que la bateria se ha estropeado; reclamo al vendedor se desentiende de cualquier responsabilidad. Pido me indiquen servicio tecnico donde reparar y estoy esperando contestacion. Aaaahhhhh y otra cosa muy curiosa: cuando en oct 23 me lo vendieron, era un "producto actualizado"; ahora que surge la incidencia, es " un producto anticuado y no hay repuestos para él"( son palsbras literales y escritas)
Aaahh, y os cuento: planteo al support- wybot la " mal funcion" de robot, aportandoles
fotografias y video y me resposden ( textualmente), que manifiesta que el robot TIENE UN PROBLEMA INTERNO y para poder determinarlo habría que examinarlo ( obvio), PEEEEERO, que como ha pasado el periodo de garantia ellos se desentienden. Les solicito informacion de servicios tecnicos o distribuidores autorizados y ¿ saben cual es su respuesta?= NINGUNA. Es decir, asistencia tecnica postgarantia = NINGUNA. Pero eso si, me dice muy amablemente que si quiero comprar otro robot a traves de Amazon gestionaría un descuento especial para mi.
Por otra parte la plataforma de compra Aliexpress, que me dice por un lado que mediará ante el vendedor, me insiste ante mis requerimientos que para seguir atendiendome tengo que aportar " UN CERTIFICADO" expedido por una agencia autorizada que la AVERIA NO SE DEBE A UN ERROR HUMANO ( les digo que support- wybot dice que es error interno del aparato, pero....); les pregunto por agencias autorizadas en mi zona; respuesta= NINGUNA.
Como imagino que mi situacion no será una excepcion, a todo aquel que le suceda lo mismo, le recomiendo acuda a CASE (Consumers Association of Singapore) e ICPEN (Red Internacional de Protección al Consumidor y Aplicación de la Ley) a través de sus portales.
Todo lo expuesto es LITERAL y de todo conservo pantallazos, cosa que recomiendo

Con fecha de hoy 13/07 la marca Wybot, despues de varios correos mantenidos con ellos, me dicen por mail, textualmente,"hemos observado que el establecimiento donde realizó la compra no figura entre nuestros distribuidores autorizados". Yo realice la compra a traves de Aliexpress, que, segun Wybot, no estaria autorizado.¿ Se puedeser mas cinicos?

No comprar, servicio técnico MUY MALO, no contestan a tus mensajes, no hay servicio técnico en España, en 2 años un robot de 500€ a la basura.

He escrito al servicio de atención al cliente dos veces y ni siquiera se dignan a contestar.

una pena me compre el robot con toda la ilusión y no vale para nada, solo se mueve y no limpia. ni aspira y el cajetín del filtro apenas recoge suciedad un timo mejor no comprar

No compren wybot. Ese es el resumen. Compré un C2vision en noviembre y aún sigo batallando con el servicio de atención al cliente para que ofrezcan una solución. El robot se levanta en el fondo, no aspira bien, no sube las paredes, no sigue el patrón que programas, No nada.
Y lo peor es que se desentienden. Ahora hemos pasado a la fase de "por mudanza no podemos enviar etiquetas de devolución", "pague usted el envío". Es lamentable. Empezaré reclamaciones oficiosas contra esta marca.

Hace menos de 1 año compré un robot Wybot C2 Visión. Solo escribo para señalar que es un producto muy malo por si ayuda a alguien.
- Se levanta de la parte delantera. Incluso si te buscas la vida para poner contrapesos. En mi caso le he puesto más de 1/4 de kilo sin efecto.
- Tiene muchas formas de programar el itinerario de limpieza. El problema es que al robot le da igual. Siempre limpia a su bola y de forma caótica.
- A veces el robot flota y no se hunde. Hay que sacarlo y reiniciar todo. Muy molesto.
- Tendencia a finalizar el trabajo en la zona más profunda (99 de cada 100) lo que dificulta la extracción.
- El gancho para extracción es bastante malo y cuesta remolcarlo hasta sacarlo (se resbala).
- El Modo Visión solo se puede activar si aceptas que te espíen y no mejora la limpieza en nada.
- La APP es mala, exige permitir que te geolocalicen y olvida las configuraciones a menudo.

El servicio técnico fatal, Amazon me envió un robot limpia fondos con IA el modelo visión de 900€, me lo envió a coste cero a cambio de reseñas, ( aclaración!, a coste cero no quiere decir que sea gratis porque yo declaro como regalos su valor real y en la declaración de renta lo que me regalan lo tengo que declarar) pues todo producto independientemente si te lo han regalado o no tiene su garantía de fabricante al ser un producto nuevo, pues bien nada más abrir el robot y utilizarlo en una piscina no funciona, mueve la suciedad pero no limpia solo hace que mover la suciedad y se ve la piscina más sucia todavía, da vueltas sin sentido, he hablado con servicio técnico y al ver qué fue un regalo me dejan tirada dejan de responder y no se hacen cargo de la garantía o sea que me dan un producto a cambio de reseñas pero luego si no funciona no me responden, ya hay muchas reseñas negativas de estos robots de esta empresa porque dejan de funcionar o no funcionan directamente y la garantía fatal porque dejan de responder para no hacerse cargo.

El cargador ya no funcionaba, mandé un correo con la factura y explicando el fallo del cargador. Me contestaron a los 10 min. Un servicio estupendo, el día siguiente ya me habían mandado el enlace para el seguimiento del paquete. En 7 días lo recibí. Sin coste alguno por garantía.

Lamentable Experiencia, con dos años de uso, el botón de encendido se ha roto y no funciona, por mas que intento no soy capaz de que me digan donde llevarle para arreglar o que me manden el repuesto, 600€ tirados. No compréis nada de esta marca son unos ladrones, su respuesta es siempre que me compré otro, con toda la cara.

Me enviaron un robot de piscina y la batería funciona la mitad del tiempo que indican. Mi piscina es tan solo de 30 metros cuadrados y cuadrada
1,5 metros de profundidad. No me envían la factura y no me permiten la devolución. Nada recomendable. Tened cuidado

Hace menos de 1 mes compré un Limpiador wybot a1, no funciona correctamente ya q hay zonas de la piscina que no limpia, es una piscina de 8x4 con porcentaje de inclinación de 8,75%, según sus características éste Limpiador es apto para mi piscina. Llevo cerca de 1 semana solicitando información al servicio post venta para la posible solución del fallo que tiene o en su caso para la devolución, ya q estoy dentro del plazo de los 30 días , y no me atienen mi solicitud. No aconsejo comprar éste producto y menos aún en la web oficial, espero q al final sean profesionales y me atiendan pero de momento sólo puedo decir que el producto no es como anuncian y el servicio de atención al cliente es nefasto

Actualizo:
realmente la peor compra de este año, 700 euros a la basura. me piden k envie el robot que pesa lo suyo por paqueteria a alemania...me dicen en correos que hasta 10kg son 7 euros pero como lleva bateria incorporada es producto peligroso y el coste es mucho mas elevado. bueno...total para que me escribsn diciendo que no se aplica la garantia pk la bateria tiene fallo por mal uso...mal uso???? limpiar la piscina, sacar, limpiar el filtro dejar a secar en sobra y buena temperatura, secado manual aunke este seco por si a caso...ya me lo temia por los comentarios. no compreis wybot en serio, hay mas marcas en el mercado ah y comprar con cable. inalambrico es muy cuqui pero un coñazo

compre el wybot en mayo, lo empezamos a usar para finales, cuando la piscina estaba lista. lo usamos durante un mes y medio, uso normal piscina 7x5, ayer dejo de funcionar. sin mas, carga pero al desenchufarlo, no enciende. lo guardamos siempre en un lugar fresco, sin sol directo, con filtro limpio y lo dejamos secar completamente antes se cargar de nuevo, prestando atencion al puerto. en fin, ahora pelea por la garantia y esas cosas. trabaja bien pero dura muy poco, no vale la pena

Con solo 10 meses y muy pocos usos mi wybot osprey 700 ya se ha estropeado y no carga (invertí 600€). Ahora tengo que enviarlo a Francia con la caja original y todos los accesorios, sino, no me aseguran cobertura de garantía. Leí mucho antes de comprarlo y me convenció, error.

Me han cambiado la máquina por una nueva. En 2 días la tenía aquí.
Buen servicio post- venta.
Espero que esta no falle tan pronto.

Advertencia. No comercie con esta empresa. Pésimo servicio y atención al cliente. Mi robot de piscina se ha estropeado dos veces. Debes enviar los artículos rotos y pagar el envío tú mismo, a pesar de la garantía.

Me ha pasado como a la mayoría me lo mandan y no funciona, le escribo una y otra vez y no hay manera te contestan cuando quiere le mandas vídeos y demás casi dos semanas ya y esperando , voy a reclamar la devolución pero no voy adquirir ninguno más de la marca es no tener servicio técnico ni garantía ninguna