Tamdis Opiniones 

No es la primera vez que no cumplen los plazos. Acabo de llamar y da igual, hacen lo q les da la gana y nos tenemos q aguantar. Mí frigorífico al piso q alquilo no llega y con 40 grados en Madrid. No respetan sus propios plazos.

La recepcionista que atiende al teléfono es muy mal educada. Solo hace decir que esperes 10 minutos para darte una respuesta. Te cuelga y te dice que te llama y ya no tienes más respuesta.
He contactado innumerables veces y siempre la misma contestación.
Además los repartidores son súper impuntuales y cuando el bulto no lo tienen te ponen cualquier excusa.

Estoy esperando que me recojan un mueble….. a ver cómo transcurre la recogida y devolución por qué su servicio deja mucho que desear.
A la chica que atiende llamadas por favor, una formación devolución como atender al cliente

Estoy montando un piso y varios de los proveedores de muebles han usado Tamdis para las entregas. Mi experiencia es mixta. Por un lado llaman uno o dos días antes para darte un rango de dos horas en las que vendrán con lo que no aparecen sin avisar como otras mensajerías, y han subido un tablero de mesa que no cabía en el ascensor por las escaleras, con lo que muy bien. Pero por otro lado un par de veces han venido fuera de ese marco de dos horas (yo trabajo desde casa pero puedo ver como esto podría complicarle la vida a muchos clientes) y en una de las entregas que eran dos chicos, mientras uno me pidió que firmara el recibí el compañero aprovechó para robarme una herramienta de bricolaje que tenía sobre un aparador al lado de ellos. Me di cuenta al poco de que se fueran. Vivo sola y esta experiencia me ha dejado con muy mal cuerpo, intentaré evitar Tamdis tanto como pueda.

Son unos sinvergüenzas, eso para empezar.
Me dejaron tirada con una mesa porque no querían subirla por las escaleras (con el porte de transporte pagado). 4 hombres y no querían subirla.
Me dejaron tirada por segunda vez habiendo pedido permiso al ayuntamiento y a la policía local para que viniera una grúa expresamente a subirla.
Y por si fuera poco una tercera vez han hecho lo mismo con un segundo permiso del ayuntamiento y de la policía local cortando la carretera esperando durando hora y media a ver si venían y ni han aparecido ni cogen el teléfono ni tampoco se pueden mandar correos electrónicos.
Son unos impresentables. Ahora tengo que reclamar todo el dinero que me he gastado en permisos y me quedo sin mesa porque no aparece.

La empresa de transporte TAMDIS MÁLAGA con un pedido de SKLUM ha sido nefasto. Me dan cita vienen y dicen que no la suben por el ascensor porque no cabe y por las escaleras no se hacen responsables del daño que se ocasione. Se les dice que nos den cita para otro día y se paga y se gestiona una grúa para que la suban por la calle al balcón. Se paga al ayuntamiento para cortar la calle y la grúa. Nos dan cita y no vienen, no cogen el teléfono, no te atienden de ninguna forma. Pasan 10 días se reclama a SKLUM dan nueva cita de entrega, se paga nuevamente al ayuntamiento el corte de la calle, montan la grúa y siguen sin venir los transportistas con la mesa. Nos han mentido desde el primer día, diciendo que se rompió el camión, nos trasladamos y pagamos una furgoneta para ir nosotros a recogerla y nos dicen que no está en el destino en granada que esta en Málaga, llamamos y no nos atienden. Así ya un mes esperando la mesa y no sabemos ni dónde está ni cuando la traen. SKLUM no debería permitir estos transportistas porque ahora ya no quiero ni la mesa que la voy a devolver y a reclamar todo el dinero gastado en las dos grúas y el corte de calle los dos días. UN DESASTRE DE EMPRESA 0 RECOMENDABLE NO OS FIÉIS OS MIENTEN Y NO COGEN EL TELÉFONO!!

Me trajeron, despues de 3 semanas esperando, una pedido voluminoso completamente roto, el pedido es muy pesado. Una de las personas que vino me dijo que pensaba que la mesa estaba rota porque la caja sonaba desde que la recogio. Me sorprendio que la subiera hasta mi casa sabiendo esto y no informara antes o me lo dijera antes de bajarla del camion. Por lo tanto Tamdis te entrega cosas que sabe que estan rotas. Llevo casi tres semanas con un pedido muy voluminoso roto en la casa, vinieron despues de 2 semanas a recogerla y me dicen que es que es muy grande y que no cabe en el camion. Tamdis sabia perfectamente el tamaño de las cajas porque lo confirme con ellos 3 dias antes. Un desastre total, no me fio nada de ellos.

No e podido realizar recogida de devolución de Amazon son malísimos se retrasaron 1 hora y tuve que volver a realizar otra recogida

Lamentable, me dejan el mueble a medio montar y cuando vuelven otros distintos a terminar de montarlo me dicen q los anteriores compañeros lo han montando mal y que no se atreven a tocar nada por no romper el mueble y así me lo han dejado mal montado y a esperar que solucion me dan. Nefastos no lo recomiendo no saben montar muebles y tienen ese servicio. Poco profesionales

Lamentable experiencia. Mala gestión en todos los sentidos. Mentirosos en cuanto a la entrega. Se precisaron muchas llamadas y 4 acuerdos para que finalmente en el cuarto llegara el mueble. En nuestro caso esta debía realizarse en un pueblo de no muy fácil acceso y sin cobertura. Explicar esto último todas y cada una de las veces que comunicamos con ellos, no sirvió para que repitieran la absurda acción de llamar, más sirvió de motivo sirvió de motivo para no venir, manifestando que no estábamos en el lugar. En la primera ocasión los transportistas aseguraron que habían venido, mentían evidentemente (20 de Julio) En la segunda según manifestaron que se les había pinchado una rueda, en la tercera simplemente dijeron que el reparto no había sido acordado (mentían) en la cuarta vinieron por fin.
Una experiencia absolutamente lamentable, sobre todo por la cantidad de llamadas y de respuestas con poca amabilidad y poco respeto.
La comunicación con Maisons du Monde también fue desastrosa, no sirvió para que aceleraran el servicio.
Un verdadero desastre, recomiendo encarecidamente tener en cuenta la cuestión.

La verdad que he leído cosas malas de tamdis, pero mi caso fue excelente, me montaron 2 canapés en poquito tiempo y fueron super majos, vinieron en el horario incluso antes que habíamos quedado el día anterior, muy contenta la verdad.

He hecho un pedido de varios muebles de una tienda y todos los paquetes han llegado con los embalajes completamente destrozados: cajas aplastadas, perforadas, abiertas y deformadas, hasta el punto de que durante la entrega iban cayéndose tornillos de algunos bultos. El estado era tan grave que ahora ni siquiera puedo saber si faltan piezas o existen daños ocultos hasta que pueda montar todos los muebles.

Lo más preocupante es que no es un hecho aislado. Es el mismo repartidor que ya me entregó hace unas semanas una pantalla de lámpara completamente destrozada. En esta ocasión, lejos de mostrar interés por la incidencia, su actitud fue totalmente pasiva, limitándose a decir, con evidente desgana, que “a él los paquetes le habían llegado así”, algo poco creíble y sin ofrecer ninguna solución ni mostrar la más mínima preocupación por el estado de la mercancía.

He recibido entregas de otras empresas de transporte durante estas mismas semanas (IKEA, por ejemplo) y la diferencia en profesionalidad y cuidado es enorme. La experiencia con Tamdis ha sido, con diferencia, la peor que he tenido.

Lamentable servicio. Tenía una entrega acordada entre las 9:00 y las 11:00. Recibí llamadas a las 9:53, 9:54 y 10:02 que no pude atender. A las 10:06 devolví la llamada y ya me dijeron que el repartidor se había marchado. Después me aseguraron que habían esperado 20 minutos. Basta con mirar los horarios para ver que esa versión no tiene sentido. Además, jamás tocaron el telefonillo. Muy decepcionado con la falta de profesionalidad.

Servicio PÉSIMO. Cambio en 2 ocasiones turno de trabajo, afectando así a otros días ya que tengo que doblar turno por dichos cambios, llaman dentro del horario de entrega EL MISMO DÍA, para decirme que no va a ser posible la entrega. Anteriormente a eso, traen el pedido a medias y sin montar. DE VERGÜENZA

Mi experiencia es buenísima! Muchas gracias.

Un desastre de entrega da verguanza. No recogi el paquete

No dejan de sorprenderme!!! Me citan hoy para entregarme mis pedidos de más de un mes y sin rastro de ellos!!!! Me dicen que vienen entre las 17-19:00 y mando una persona a mi casa pq estoy de viaje y dos horas esperando para nada!!!! Sinvergüenzas!!!! Que nadie los contrate!!!

Fatal. Tenian que entregarme un canapé y no cumplieron los plazos establecidos en Tiendas Home para su entrega. Me dieron una fecha de entrega y después de que pasara la hora me dijeron que no lo habían cargado por falta de espacio en el camión. Confiando en que cumplirían con lo dicho lleve las camas a un punto limpio y tengo parte de la familia durmiendo en el suelo. Muy mal.

Horrible experiencia, cero empatía y credibilidad, me confirman una entrega (canapé y colchón) en El Puerto de Santa María, me hago 650 Km desde Madrid y cancelan la entrega, y me dicen que tengo que esperar DOS días, les cuento mi problema y les da igual, me dicen que es lo que hay

No pongo un 0 porque no puedo. Vaya desastre de gestión, de soluciones a los problemas y de repartidores que solo escurren el bulto para ni hacer su trabajo.

Le pongo una estrella porque no hay 0.
Llevo ¡meses! reclamando un espejo que compré en La Redoute , quedan en llamarte pero nunca lo hacen. Es una vergüenza de empresa. No puedo entender que estas empresas cuenten con ellos. Ellos pierden el artículo y tú que lo has pagado te quedas sin él y sin el reembolso.