La experiencia ha sido buena, aunque no perfecta. La bicicleta viene sin libro de instrucciones. La bicicleta viene sin pedales. Aunque sean los mas sencillos que existan, deberian estar... En lo q... Ver más
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Resumen de las opiniones
Creado con IA, basado en reseñas recientes
De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
Bueno, es pronto para dar una opinión, aún no he tenido oportunidad de poder probar la bicicleta. Tiene buena pinta, estéticamente deberían mejorar los cables y tubos que pasan por el cuadro, están c... Ver más
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Porque comprará una lynx en el 17 y mui contento y ahora una eléctrica y me gusta su ergonomía si por el precio podría traer mejores suspensiones pero bueno no está mal. En la tienda en tramo libre m... Ver más
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La bicicleta venía perfectamente embalada y con los componentes que pedí. Solo tuve problemas con el envío, y aun no se quien era el responsable de el.
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Información sobre la empresa
- 7 de las 7 mejores empresas en Fabricante
- 13 de las 15 mejores empresas en Tienda de bicicletas
- 10 de las 10 mejores empresas en Tienda de accesorios para bicicletas
Sobre BH BIKES EUROPE
Escrito por la empresa
For more than 100 years, BH Bikes has shaped the history of cycling at every level, from first rides to the greatest victories in the sport.
Founded in 1909 and headquartered in the Basque Country, Spain, we combine engineering expertise, innovation and racing DNA to design lightweight, reliable bicycles for riders around the world.
Present in over 75 countries, we don’t just build bikes — we build performance, passion and trust for every cyclist, everywhere.
Website: www.bhbikes.com
______________
Durante más de 100 años, BH Bikes ha dado forma a la historia del ciclismo en todos los niveles, desde las primeras pedaladas hasta las mayores victorias del deporte mundial.
Fundada en 1909 y con sede en el País Vasco, España, combinamos experiencia en ingeniería, innovación y ADN de competición para diseñar bicicletas ligeras y fiables para ciclistas de todo el mundo.
Presentes en más de 75 países, no solo fabricamos bicicletas: construimos rendimiento, pasión y confianza para cada ciclista, en cualquier lugar.
Web: www.bhbikes.com
Founded in 1909 and headquartered in the Basque Country, Spain, we combine engineering expertise, innovation and racing DNA to design lightweight, reliable bicycles for riders around the world.
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Website: www.bhbikes.com
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Durante más de 100 años, BH Bikes ha dado forma a la historia del ciclismo en todos los niveles, desde las primeras pedaladas hasta las mayores victorias del deporte mundial.
Fundada en 1909 y con sede en el País Vasco, España, combinamos experiencia en ingeniería, innovación y ADN de competición para diseñar bicicletas ligeras y fiables para ciclistas de todo el mundo.
Presentes en más de 75 países, no solo fabricamos bicicletas: construimos rendimiento, pasión y confianza para cada ciclista, en cualquier lugar.
Web: www.bhbikes.com
BH Warranty. Fast and Secure Registration | Garantía BH. Registro rápido y seguro
Lifetime warranty on frames and 5-year warranty on BH motors | Garantía de por vida en cuadros y garantía en motores BH por 5 años
At BH Bikes, we want you to enjoy your bike with complete peace of mind. That’s why we offer a simple and secure warranty registration system that protects your investment from day one.
You have a 30 calendar days from the date of purchase, as shown on the invoice issued by the authorized dealer, to register your bike and activate all coverage. By registering your bike, you’ll gain access to our specialized support, technical assistance, and product updates.
Every BH bike is backed by our commitment to quality, safety, and customer satisfaction, including a lifetime warranty on frames and a 5-year warranty on BH motors.
More information on how to register your warranty here: Warranty Registration
______________
En BH Bikes queremos que disfrutes de tu bicicleta con total tranquilidad. Por eso, te ofrecemos un sistema de registro de garantía sencillo y seguro, que protege tu inversión desde el primer día.
Tienes un plazo de 30 días naturales desde la fecha de compra , coincidente con la factura emitida por el punto de venta autorizado, para registrar tu bicicleta y activar todas las coberturas. Al registrar tu bicicleta, tendrás acceso a nuestro soporte especializado, asistencia técnica y actualizaciones sobre tu producto .
Cada bicicleta BH está respaldada por nuestro compromiso con la calidad, la seguridad y la satisfacción del cliente , incluyendo garantía de por vida en cuadros y 5 años en motores BH . Más información sobre cómo registrar tu garantía aquí: Registro garantía
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Información de contacto
10 Perretagana, Jundiz, Spain, 01015 , Vitoria-Gasteiz, España
- + 34 945 13 52 02
- info@bhbikes.com
- www.bhbikes.com
4,2
Muy bueno
715 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 97% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
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Es una marca española.
Es una marca española que trabaja muy bien.
Muy bonitos los modelos, con una geometrías muy bien trabajada y tecnología siempre a la vanguardia.
28 de agosto de 2026
Muchas gracias por su atención
2 de septiembre de 2026
GRANDES PROFESIONALES
Excelente comunicación, asesoramiento, venta y postventa. ¡De 10!
5 de septiembre de 2026
Es mi primer bici de carretera
Es mi primer bici de carretera, y me gusta mucho. La atención en la tienda está muy buena y me dieron muchos consejos.
31 de agosto de 2026
Profesionalidad, experiencia y amabilidad . En general una gran eficiencia,buscando siempre satisfacer al cliente
Bien.
Antes de adquirir está nueva bicicleta , ILINX DL de motor Avinox M2S, yo tenía otra BH ATHOM eléctrica que últimamente me dió problemas en su motor BROSS , y posteriormente, tras cambiar dicho motor, volvió a darme problemas eléctricos
Tras muchas vicisitudes y sinsabores por distintos talleres , contacte telefónicamente con CARLOS el año pasado en BH CONCEPT, y desde el primer momento de mi explicación noté, que ya sabía lo que le pasaba a mí bicicleta, lo que demostró cuando se la llevé, reparando la además, en unas pocas horas para entregarmela de nuevo en el día, y no hacerme volver a recogerla desde donde residía en ese momento a sesenta kms.
Desde entonces la bici no me volvió a dar ningún problema, pues me había cambiado el display y el cableado, así como también me había montado una tija automática nueva .
Y todo esto como digo, en el día . Con eficiencia y amabilidad , así como asesoramiento. Una atención exquisita y agradable al cliente, no se puede pedir más.
Debido a que la bicicleta ya es antigua y necesitaba otro cambio más , que es la batería y a que cometí cuando la compré , el error de comprarla SIN amortiguación trasera (teniendo dos hernias discales como es mi caso), decidí comprarme una nueva con amortiguación total y ya con el motor AVINOX M2S, que tan buena prensa especializada tiene.
A punto estuve de adquirir una AMFLOW , que tenía pedida en lista de espera y cuando me avisaron para recogerla , pero había algo que me hacía sentir rechazo y es que no era una marca española, y
antes quise saber la opinión de CARLOS , y le llamé para consultarlo, y a partir de esta conversación renuncie a la que tenía pedida y compré la ILINX DL que ya estoy disfrutando y espero no me dé problemas , aunque ya me ha dado el primero con el cassette, y que ha sido algo leve y CARLOS me lo ha solucionado rapida y eficazmente.
2 de septiembre de 2026
De momento lo poco que la he rodado de…
De momento lo poco que la he rodado de cine
17 de agosto de 2026
Bici nueva para mi hijo.
Fuimos con unos modelos en mente y allí nos orientaron de forma muy profesional. Hemos salido con una BH impresionante y muy contentos y agradecidos por la atención recibida. Nunca había entrado a la tienda y me sorprendió la cantidad y variedad de artículos que tienen. Magnífica tienda de bicicletas
3 de septiembre de 2026
Respuesta de BH BIKES EUROPE
Hola Vicente,
Muchísimas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en BH para una bici tan especial como la Spike de tu hijo. 😊 Nos alegra muchísimo saber que habéis salido tan contentos con la elección.
Y, sobre todo, gracias por poner en valor el trato que habéis recibido en la tienda. Para nosotros, contar con distribuidores que asesoran, escuchan y acompañan al cliente de esa manera es fundamental. Estamos muy contentos de trabajar con tiendas así y de que hayan podido ayudaros a encontrar la bici que buscabais.
Ahora queda lo mejor: ¡disfrutar de la Spike!
¡Gracias de nuevo, Vicente!
BH Bikes Team
Respuesta de BH BIKES EUROPE
Hola Leandro,
Muchísimas gracias por tus palabras y por habernos elegido para acompañarte en esta nueva etapa. 😊 La RS1 es muy buena opción, ¡ya lo verás!
Que hayas confiado en BH precisamente por ser una marca que conoces y que te transmite confianza nos hace especial ilusión. Sabemos que detrás de cada bici hay una elección importante, así que para nosotros es un orgullo que hayas apostado por BH.
Ahora toca lo mejor: disfrutar de tu nueva RS1. ¡Esperamos que lo des todo en las carreteras!
Gracias por tu confianza.
BH Bikes Team
Tacto
Las explicaciones y el trato en la tienda vende bicis ha sido exquisito,desde el principio yo quería una BH,y me ha orientado con exquisitez
31 de agosto de 2026
Respuesta de BH BIKES EUROPE
Hola Enrique,
Muchísimas gracias, de verdad, por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña y compartir tu experiencia. ¡No podemos estar más contentos de leerte!
Que hayas confiado en BH desde el principio ya significa mucho para nosotros y estamos muy agradecidos por ello. Pero, como bien dices, detrás de una buena compra también tiene que haber un gran profesional que te escuche, te asesore y te ayude a encontrar la bici que realmente encaja contigo.
Ahora solo esperamos que disfrutes muchísimo de tu nueva ATOM 29 y que nuestro compañero haya sabido entender perfectamente lo que buscabas. ¡Estamos seguros de que sí, pero ya nos contarás! 😉
¡A disfrutarla mucho y gracias de nuevo por confiar en BH!
BH Bikes Team
Mi Experiencia con El SERVICIO TECNICO de BHBIKES
Escritura
Mi experiencia con el Servicio Técnico de BH ha sido larga y bastante complicada.
Compré una BH IRS1 Carbon 1.5 y, desde los primeros meses, comenzaron a aparecer diferentes problemas. La bicicleta tuvo que pasar por el Servicio Técnico de BH en varias ocasiones, permaneciendo allí durante largos periodos. A pesar de las intervenciones realizadas, el problema principal, un fuerte ruido al circular por firmes irregulares, continuaba sin solucionarse.
La situación llegó a ser bastante frustrante, ya que tuve que desplazarme en varias ocasiones y durante meses prácticamente no pude disfrutar de una bicicleta que había comprado para utilizarla y disfrutarla.
Quiero destacar especialmente la magnífica labor de BH Bikes Jaén y de su propietario, Antonio, que en todo momento se preocupó por mi caso, insistió ante BH y defendió mis intereses como cliente. Sin su implicación, probablemente la solución habría sido todavía más complicada.
Finalmente, BH comprendió la situación y decidió cambiarme la bicicleta por una nueva, una solución que, aunque llegó después de mucho tiempo y muchas gestiones, considero que pone un buen final a esta historia.
También quiero reconocer la actitud del jefe del Servicio Técnico de BH, Sr. Marcos, que finalmente se ha portado bastante bien conmigo y ha contribuido a que se llegara a una solución.
Ahora solo espero poder disfrutar de mi nueva bicicleta durante muchos kilómetros y dejar atrás definitivamente esta odisea.
Cuando un problema termina solucionándose, también es justo reconocerlo. Gracias a BH por la solución final y, especialmente, gracias a Antonio y a BH Bikes Jaén por su magnífica labor.
2 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de BH BIKES EUROPE
Hola Francisco,
Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y, sobre todo, por contar también cómo ha terminado todo. Sabemos que el camino no ha sido fácil y sentimos de verdad todas las molestias, desplazamientos y tiempo que has tenido que dedicar hasta llegar a una solución.
Nos alegra mucho saber que finalmente hemos podido darte una solución con una nueva iRS1 y esperamos de corazón que ahora sí puedas disfrutarla como mereces, haciendo muchos kilómetros y dejando atrás toda esta odisea. 😊
Y gracias especialmente por tus palabras hacia Antonio, BH Bikes Jaén y Marcos. Para nosotros es muy importante saber que, a pesar de todas las dificultades, has sentido que había personas implicadas en tu caso y trabajando para encontrar una solución.
Te agradecemos muchísimo la confianza y también que hayas querido reconocer el trabajo del equipo cuando finalmente las cosas han llegado a buen puerto.
¡Ahora toca disfrutar de tu nueva BH!
BH Bikes Team
Buena atención del vendedor.
2 de septiembre de 2026
Respuesta de BH BIKES EUROPE
Hola Daniel,
Muchas gracias por tomarte un momento para compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención recibida y que el vendedor te ha ayudado a elegir tu BH.
Esperamos que disfrutes mucho de tu nueva bici. ¡Gracias por confiar en BH y por compartir tu experiencia con nosotros! 😊
BH Bikes Team
Mi experiencia personal
Mi experiencia personal, ha sido muy buena, su página es muy intuitiva
1 de septiembre de 2026
Respuesta de BH BIKES EUROPE
Hola Francisco,
¡Muchísimas gracias por dejarnos tu reseña y por compartir tu experiencia! Nos alegra mucho saber que todo ha ido bien.
Y gracias también por tus comentarios sobre nuestra página web. Nos vienen genial cualquier tipo de comentario al respecto para seguir mejorando y hacer que vuestra experiencia online sea cada vez más sencilla (aunque en tu caso parece ha ido todo perfecto😊).
Ahora solo queda lo más importante… ¡disfrutar de tu nueva ATOMX! Bienvenido a la familia BH.
BH Bikes Team
Llevo menos de una semana con mi bici…
Llevo menos de una semana con mi bici nueva. De momento no puedo dar una experiencia completa sin haber probado bien la bicicleta en su totalidad.
28 de agosto de 2026
Respuesta de BH BIKES EUROPE
Hola Ricardo,
No te preocupes, es normal que no quieras mojarte si no la has probado bien todavía. 😊 Cuando hayas podido disfrutarla y testarla bien, estaremos encantados de conocer tu experiencia.
¡Que disfrutes mucho de tu nueva Expert!
BH Bikes Team
Registro garantía difícil,me registre …
Registro garantía difícil,me registre y me dice la web que no es válida la dirección cuando intento abrirla
20 de agosto de 2026
Respuesta de BH BIKES EUROPE
Hola Francisco Javier,
Gracias por tu comentario y por contarnos lo ocurrido.
En ocasiones pueden darse este tipo de incidencias durante el registro de la garantía por diferentes motivos, pero no suele ser lo habitual.
Esperamos que finalmente haya quedado todo solucionado. En cualquier caso, si te vuelve a ocurrir algo similar, no dudes en acudir al distribuidor donde compraste la bicicleta para que puedan ayudarte. También puedes escribirnos a nuestro correo de info@bhbikes.com y estaremos encantados de revisarlo contigo.
¡Esperamos que disfrutes mucho de tu nueva iRS1!
BH Bikes Team
Atencion correcta y detallistas 😉
28 de agosto de 2026
Respuesta de BH BIKES EUROPE
¡Muchas gracias, Arkaitz! 😊
Nos alegra mucho saber que has quedado contento con la atención y con esos pequeños detalles. ¡Esperamos que disfrutes muchísimo de tu nueva Spike y de cada salida!
¡Gracias por confiar en BH!
BH Bikes Team
Calidad y precio por igual
Calidad y precio al igual y por experiencia de otras compras bh , pues fiabilidad.
29 de agosto de 2026
Respuesta de BH BIKES EUROPE
¡Muchas gracias por tu reseña y, sobre todo, por seguir confiando en BH! 😊 Nos hace mucha ilusión saber que repites con nosotros y que vuelves a apostar por la fiabilidad y la calidad de nuestras bicicletas.
¡Esperamos que disfrutes muchísimo de tu nueva Spike y que te acompañe en muchos kilómetros!
Gracias por seguir formando parte de la familia BH. Esperamos que así sea por muchos años más.
BH Bikes Team
Buenas atención
29 de agosto de 2026
Respuesta de BH BIKES EUROPE
Hola Ignacio,
¡Muchas gracias por tu reseña! 😊 Esperamos que la iLYNX+ NX Trail haya cumplido también tus expectativas y que hayas quedado tan satisfecho con la bici como con la atención recibida por parte de nuestro distribuidor.
¡A disfrutarla! Nos vemos por los senderos.
BH Bikes Team
Respuesta de BH BIKES EUROPE
Hola Francisco,
¡Muchas gracias por dejarnos una reseña contándonos tu experiencia con nuestra marca! Valoramos mucho tus palabras. 😊
Esperamos que sigas disfrutando de tu Spike como hasta ahora. ¡Bienvenido a la familia BH!
BH Bikes Team
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