Recientemente realicé una compra en Occhialando antes de mis vacaciones y quedé gratamente sorprendido por la velocidad con la que se entregó mi pedido. Al principio, tenía algunas preocupaciones so... Ver más
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Escribí una opinión negativa acerca de esta empresa porque tardaron 7 días en enviar un correo informando que las gafas que adquirí no pasaron el control de calidad y que buscarían un reemplazo para e... Ver más
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Mi numero de pedido es 313489 Tenían que pedir las lentes a fábrica y la fábrica tarda demasiado, les dije que podía esperar una semana más, si creen que va a demorar más tiempo pues que me r... Ver más
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Mi experiencia en Occhialando fue excelente. Encontré rápidamente la montura perfecta gracias a los filtros de búsqueda. Las gafas llegaron rápido y bien empaquetadas. La calidad de las monturas y le... Ver más
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Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Occhialando è un sito e-commerce dedicato esclusivamente alla vendita online di occhiali da vista da sole e accessori. Grazie alla sua piattaforma user-friendly, intuitiva e dinamica, l'acquisto di prodotti con un solo clic non è mai stato così semplice. Con una vasta gamma di prodotti delle migliori marche e prezzi competitivi, sul nostro sito troverai tutto ciò che cerchi. Scopri l'esperienza accogliente di fare shopping su Occhialando, dove la comodità è solo a un click di distanza.
Información de contacto
Formigine, Italia
- 00390598303572
- service-support@occhialando.it
- www.occhialando.it
4,4
Excelente
4 mil opiniones
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Ha contestado el 51% de las opiniones negativas
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Respuesta de Occhialando
Estimada Elvira,
Queremos agradecerle sinceramente por haber elegido Occhialando para su compra. Nos complace saber que ha encontrado el producto perfecto en nuestro sitio web. Su confianza y apoyo son muy importantes para nosotros.
Nos dedicamos con pasión a ofrecer una excelente experiencia de compra, garantizando la calidad de nuestros productos y un servicio de atención al cliente de calidad. Estamos aquí para ayudarle en cada etapa.
Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarle. Le agradecemos nuevamente por haber elegido Occhialando.
Apreciamos su elección y esperamos que sus nuevas gafas sean de su completa satisfacción.
Atentamente,
El equipo de Occhialando
Respuesta de Occhialando
Chère Katarína Schmidtová,
Nous souhaitons vous exprimer notre sincère gratitude pour avoir choisi d’acheter sur Occhialando. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé ce que vous recherchiez sur notre site e-commerce.
Votre soutien et votre confiance ont une grande valeur pour nous. Nous nous engageons continuellement à offrir une expérience d’achat de haute qualité, en garantissant l’excellence de nos produits et le professionnalisme de notre service client.
N’oubliez pas que nous sommes toujours à votre disposition pour vous assister et vous accompagner à chaque étape. Si vous avez des questions ou besoin d’informations complémentaires, n’hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous aider.
Encore une fois, merci beaucoup d’avoir choisi Occhialando. Nous apprécions votre préférence et espérons que vos nouvelles lunettes vous apporteront une entière satisfaction.
Cordialement,
L’équipe Occhialando
⭐☆☆☆☆ reseña redactada
⭐☆☆☆☆
5 estrellas para la calidad del producto, 3 estrellas para el servicio y la información.
Las gafas han llegado en perfecto estado y la calidad del producto es excelente. Estoy muy contenta con la compra en ese aspecto.
Quiero actualizar mi opinión, ya que mi primera reseña fue redactada por la frustración que me produjo toda esta situación. En aquel momento mi pedido seguía sin llegar y no obtenía ninguna respuesta por parte de la empresa.
Sin embargo, mi experiencia con el servicio no ha sido buena. Hice el pedido el 3 de julio porque las gafas eran un regalo de cumpleaños para mi marido. Antes de comprar, la web indicaba una entrega en 3 días, y precisamente por eso decidí hacer el pedido. Pero una vez realizado el pago, el plazo de entrega cambió por completo. Finalmente recibí el pedido el 13 de julio, es decir, 10 días después, en lugar de los 3 días anunciados.
Otro punto muy negativo ha sido la atención al cliente. Envié dos correos electrónicos para pedir información sobre mi pedido y no recibí ninguna respuesta. Lo más sorprendente es que, después de publicar una reseña negativa, al día siguiente sí me llamaron para preguntar qué había pasado. Da la sensación de que solo prestan atención cuando la opinión es pública.
En definitiva, el producto merece 5 estrellas por su calidad, pero el servicio de atención al cliente y la información sobre los plazos de entrega necesitan mejorar mucho. Si hubieran informado desde el principio del plazo real de entrega y hubieran respondido a mis consultas, mi experiencia habría sido completamente diferente.
3 de julio de 2026
Opinión espontánea
Buena comunicación y envío rapido
24 de abril de 2026
Respuesta de Occhialando
Estimado jhon fabio Aguirre valencia
Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por haber elegido comprar en Occhialando. Nos alegra saber que ha encontrado lo que buscaba en nuestra tienda online.
Su apoyo y su confianza son de gran valor para nosotros. Nos comprometemos constantemente a ofrecer una excelente experiencia de compra, garantizando la calidad de nuestros productos y la profesionalidad de nuestro servicio de atención al cliente.
Recuerde que estamos aquí para asistir y apoyar a nuestros clientes en cada etapa del proceso. Si tiene alguna pregunta o necesita más información, no dude en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarle.
Una vez más, muchas gracias por haber elegido Occhialando. Apreciamos su preferencia y esperamos que sus nuevas gafas le brinden una gran satisfacción.
Atentamente,
El equipo de Occhialando
Las gafas han llegado en perfecto…
Las gafas han llegado en perfecto estado, sin embargo la funda parece no pertenecer a esas gafas o es muy grande, ya que se mueven dentro de la funda y pueden dañarse.
25 de mayo de 2026
Respuesta de Occhialando
Estimada Alba Garcia
Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por haber elegido comprar en Occhialando. Nos alegra saber que ha encontrado lo que buscaba en nuestra tienda online.
Su apoyo y su confianza son de gran valor para nosotros. Nos comprometemos constantemente a ofrecer una excelente experiencia de compra, garantizando la calidad de nuestros productos y la profesionalidad de nuestro servicio de atención al cliente.
Recuerde que estamos aquí para asistir y apoyar a nuestros clientes en cada etapa del proceso. Si tiene alguna pregunta o necesita más información, no dude en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarle.
Una vez más, muchas gracias por haber elegido Occhialando. Apreciamos su preferencia y esperamos que sus nuevas gafas le brinden una gran satisfacción.
Atentamente,
El equipo de Occhialando
Problemas iniciales que se solucionaron, buen servicio de atención al cliente, producto estupendo.
Escribí una opinión negativa acerca de esta empresa porque tardaron 7 días en enviar un correo informando que las gafas que adquirí no pasaron el control de calidad y que buscarían un reemplazo para enviarlo, y se fueron sumando días sin información por ser fin de semana, pero, en cuanto vieron mi reseña negativa, se comunicaron conmigo y, muy atentamente, Simona, me atendió y me aclaró todo. Hoy hemos recibido las gafas y son maravillosas, están perfectas. Desde que realicé el pedido hasta el día de hoy han pasado 15 días exactamente. Creo que sería bueno que informaran al cliente del estado de su pedido (en preparación, enviado, etc..) para que el proceso sea más claro. Probablemente, adquiera otras gafas en esta página.
17 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Occhialando
Estimada Fátima Tobajas Andrés,
Tal y como le anticipamos en la conversación mantenida por WhatsApp, le mostramos las gafas y los defectos detectados, para explicarle de forma clara y concreta el motivo por el que no pudimos proceder con el envío.
Lamentamos mucho que esta situación haya provocado un retraso en los plazos de entrega; sin embargo, consideramos más correcto realizar un control exhaustivo y evitar que recibiera un producto con defectos evidentes de fabricación.
Hemos dado la máxima prioridad a la gestión de su pedido y esperamos poder proceder con el nuevo envío en los próximos días.
Quedamos a su disposición para cualquier otra necesidad.
Atentamente
Team Occhialando
Respuesta de Occhialando
Dear JPS,
We would like to sincerely thank you for choosing Occhialando for your purchase. We are delighted that you found the perfect product on our website. Your support is very important to us.
We are passionately committed to providing an excellent shopping experience, ensuring the quality of our products and a high standard of customer service. We are here to support you at every stage.
If you have any questions or need assistance, please do not hesitate to contact us. We will be happy to help you, and we thank you once again for choosing Occhialando.
We truly appreciate your choice and hope that your new glasses bring you complete satisfaction.
Kind regards,
The Occhialando Team
Respuesta de Occhialando
Estimado Veronica,
Queremos agradecerle sinceramente por haber elegido Occhialando para su compra. Nos complace que haya encontrado el producto perfecto en nuestro sitio web. Su apoyo es muy importante para nosotros.
Nos dedicamos con pasión a ofrecer una excelente experiencia de compra, garantizando la calidad de nuestros productos y un servicio de atención al cliente de calidad. Estamos aquí para apoyarle en cada etapa.
Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarle.
Le agradecemos nuevamente por haber elegido Occhialando. Apreciamos su elección y esperamos que sus nuevas gafas le brinden plena satisfacción.
Saludos cordiales,
El equipo de Occhialando
Buen precio y rapidez en el envío.
2 de abril de 2026
Respuesta de Occhialando
Estimado Azucena de Toro,
Queremos agradecerle sinceramente por haber elegido Occhialando para su compra. Nos alegra saber que ha encontrado el producto perfecto en nuestro sitio web. Su confianza es muy importante para nosotros.
Nos comprometemos con pasión a ofrecer una excelente experiencia de compra, garantizando la calidad de nuestros productos y un alto nivel de atención al cliente. Estamos a su disposición para acompañarle en cada etapa.
Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarle y le agradecemos una vez más por haber elegido Occhialando.
Apreciamos mucho su elección y esperamos que sus nuevas gafas le brinden plena satisfacción.
Atentamente,
El equipo de Occhialando
Buena información en cada momento
Buena información en cada momento, artículos de calidad, precios competitivos.
28 de febrero de 2026
Respuesta de Occhialando
Estimado Georgi ,
Nos gustaría agradecerle sinceramente por elegir Occhialando para su compra. Nos alegra mucho que haya encontrado el producto perfecto en nuestro sitio web. Su apoyo es muy importante para nosotros.
Nos comprometemos con pasión a ofrecer una excelente experiencia de compra, garantizando la calidad de nuestros productos y un alto nivel de atención al cliente. Estamos aquí para apoyarle en cada etapa.
Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarle y le agradecemos una vez más por elegir Occhialando.
Apreciamos sinceramente su elección y esperamos que sus nuevas gafas le brinden plena satisfacción.
Atentamente,
El equipo de Occhialando
Respuesta de Occhialando
Dear Marce,
We would like to sincerely thank you for choosing Occhialando for your purchase. We are delighted that you found the perfect product on our website. Your support is very important to us.
We are passionately committed to providing an excellent shopping experience, ensuring the quality of our products and a high standard of customer service. We are here to support you at every stage.
If you have any questions or need assistance, please do not hesitate to contact us. We will be happy to help you, and we thank you once again for choosing Occhialando.
We truly appreciate your choice and hope that your new glasses bring you complete satisfaction.
Kind regards,
The Occhialando Team
Gafas
Buena calidad del producto,llega muy bien preparado y con certificado de autenticidad
Estoy encantada con la compra,muy buen precio
24 de octubre de 2025
Respuesta de Occhialando
Estimada Natalia Zosim,
Nos gustaría agradecerle sinceramente por elegir Occhialando para su compra. Nos alegra que haya encontrado el producto perfecto en nuestro sitio.
Su apoyo es muy importante para nosotros. Nos dedicamos apasionadamente a brindar una excelente experiencia de compra, garantizando la calidad de nuestros productos y un servicio al cliente de calidad.
Estamos aquí para apoyarle en cada paso del camino. Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, no dude en contactarnos. Estaremos encantados de ofrecerle nuestra ayuda.
Le agradecemos nuevamente por elegir Occhialando. Apreciamos su elección y esperamos que sus nuevas gafas le brinden plena satisfacción.
Atentamente,
El equipo de Occhialando
Todo muy bien
Todo muy bien. Bien servicio, buen embalado y muy contenta con el producto, volveré a repetir
14 de octubre de 2025
Respuesta de Occhialando
Estimada Claudia Castro Seller,
Nos gustaría agradecerle sinceramente por elegir Occhialando para su compra. Nos alegra que haya encontrado el producto perfecto en nuestro sitio.
Su apoyo es muy importante para nosotros. Nos dedicamos apasionadamente a brindar una excelente experiencia de compra, garantizando la calidad de nuestros productos y un servicio al cliente de calidad.
Estamos aquí para apoyarle en cada paso del camino. Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, no dude en contactarnos. Estaremos encantados de ofrecerle nuestra ayuda.
Le agradecemos nuevamente por elegir Occhialando. Apreciamos su elección y esperamos que sus nuevas gafas le brinden plena satisfacción.
Atentamente,
El equipo de Occhialando
El producto me llego perfecto y el envío fue adecuado en tiempo
El producto me llego perfecto, y el envío express cumplío mis expectativas considerando que estoy en España y envían desde Italia (6 días calendario exactos).
29 de septiembre de 2025
Respuesta de Occhialando
Estimado Mariano,
Nos gustaría agradecerle sinceramente por elegir Occhialando para su compra. Nos alegra que haya encontrado el producto perfecto en nuestro sitio.
Su apoyo es muy importante para nosotros. Nos dedicamos apasionadamente a brindar una excelente experiencia de compra, garantizando la calidad de nuestros productos y un servicio al cliente de calidad.
Estamos aquí para apoyarle en cada paso del camino. Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, no dude en contactarnos. Estaremos encantados de ofrecerle nuestra ayuda.
Le agradecemos nuevamente por elegir Occhialando. Apreciamos su elección y esperamos que sus nuevas gafas le brinden plena satisfacción.
Atentamente,
El equipo de Occhialando
Respuesta de Occhialando
Estimada/o Pirita Vilppola,
Nos gustaría agradecerle sinceramente por elegir Occhialando para su compra. Nos alegra que haya encontrado el producto perfecto en nuestro sitio.
Su apoyo es muy importante para nosotros. Nos dedicamos apasionadamente a brindar una excelente experiencia de compra, garantizando la calidad de nuestros productos y un servicio al cliente de calidad.
Estamos aquí para apoyarle en cada paso del camino. Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, no dude en contactarnos. Estaremos encantados de ofrecerle nuestra ayuda.
Le agradecemos nuevamente por elegir Occhialando. Apreciamos su elección y esperamos que sus nuevas gafas le brinden plena satisfacción.
Atentamente,
El equipo de Occhialando
Ha estado muy rapido
Ha estado muy rapido, el producto ha llegado en perfectas condiciones. Repetire.
1 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Occhialando
Estimado Miguel Andrada,
Nos gustaría agradecerle sinceramente por elegir Occhialando para su compra. Nos alegra que haya encontrado el producto perfecto en nuestro sitio.
Su apoyo es muy importante para nosotros. Nos dedicamos apasionadamente a brindar una excelente experiencia de compra, garantizando la calidad de nuestros productos y un servicio al cliente de calidad.
Estamos aquí para apoyarle en cada paso del camino. Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, no dude en contactarnos. Estaremos encantados de ofrecerle nuestra ayuda.
Le agradecemos nuevamente por elegir Occhialando. Apreciamos su elección y esperamos que sus nuevas gafas le brinden plena satisfacción.
Atentamente,
El equipo de Occhialando
Respuesta de Occhialando
Estimado Sergio Cruz Sequeiros,
Nos gustaría agradecerle sinceramente por elegir Occhialando para su compra. Nos alegra que haya encontrado el producto perfecto en nuestro sitio.
Su apoyo es muy importante para nosotros. Nos dedicamos apasionadamente a brindar una excelente experiencia de compra, garantizando la calidad de nuestros productos y un servicio al cliente de calidad.
Estamos aquí para apoyarle en cada paso del camino. Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, no dude en contactarnos. Estaremos encantados de ofrecerle nuestra ayuda.
Le agradecemos nuevamente por elegir Occhialando. Apreciamos su elección y esperamos que sus nuevas gafas le brinden plena satisfacción.
Atentamente,
El equipo de Occhialando
Fueron rápidos y te informan de cada…
Fueron rápidos y te informan de cada paso. El artículo llegó en perfecto estado. Repetiremos.
12 de septiembre de 2025
Respuesta de Occhialando
Estimada Noemí Guirao Lirón,
Nos gustaría agradecerle sinceramente por elegir Occhialando para su compra. Nos alegra que haya encontrado el producto perfecto en nuestro sitio.
Su apoyo es muy importante para nosotros. Nos dedicamos apasionadamente a brindar una excelente experiencia de compra, garantizando la calidad de nuestros productos y un servicio al cliente de calidad.
Estamos aquí para apoyarle en cada paso del camino. Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, no dude en contactarnos. Estaremos encantados de ofrecerle nuestra ayuda.
Le agradecemos nuevamente por elegir Occhialando. Apreciamos su elección y esperamos que sus nuevas gafas le brinden plena satisfacción.
Atentamente,
El equipo de Occhialando
buen servicio y rápido
hasta que no confirmaron que tenian las gafas en stock no te cobran, y luego el envío y seguimiento muy bueno y rápido
22 de agosto de 2025
Respuesta de Occhialando
Estimado Pablo IT,
Nos gustaría agradecerle sinceramente por elegir Occhialando para su compra. Nos alegra que haya encontrado el producto perfecto en nuestro sitio.
Su apoyo es muy importante para nosotros. Nos dedicamos apasionadamente a brindar una excelente experiencia de compra, garantizando la calidad de nuestros productos y un servicio al cliente de calidad.
Estamos aquí para apoyarle en cada paso del camino. Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, no dude en contactarnos. Estaremos encantados de ofrecerle nuestra ayuda.
Le agradecemos nuevamente por elegir Occhialando. Apreciamos su elección y esperamos que sus nuevas gafas le brinden plena satisfacción.
Atentamente,
El equipo de Occhialando
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