Magnífica atención de Paula Ballesteros. Me explicó con claridad desde el primer momento las distintas opciones para cambiar de compañía de luz, coches, hogar y telefonía. Ha sido un placer contar c... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Resumen de las opiniones
Creado con IA, basado en reseñas recientes
De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
100% recomendable los servicios de ROAMS. Personalmente, he sido siempre atendido con amabilidad, educación y profesionalidad por parte de todos sus asesores. En este caso dar las gracias a mi gest... Ver más
La empresa ha respondido
Solo buenas palabras para Paula Ballestero. De verdad, me ha ayudado muchísimo, incluso con cosas que pensaba que no iba a conseguir solucionar jamás. Ha estado pendiente en todo momento, explicándom... Ver más
La empresa ha respondido
Puedes redactarlo así, en español: Llevo más de un año trabajando con ellos y siempre he recibido una atención excelente. Alba y Kike han sido muy dedicados, profesionales y atentos en todo momento... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- 3 de las 5 mejores empresas en Sitio de comparación de precios
- 1 de las 4 mejores empresas en Asesor
- 1 de las 15 mejores empresas en Proveedor de energía
- 2 de las 10 mejores empresas en Corredor de seguros
- 2 de las 7 mejores empresas en Servicio de telefonía e Internet
- 1 de las 1 mejores empresas en Sitio de opiniones online
Escrito por la empresa
Roams es una oficina digital de ayuda al consumidor. Nuestra misión es facilitar que cualquier persona pueda comparar y gestionar sus facturas de forma eficiente. Te ayudamos a optimizar tus gastos en telefonía, energía, seguros, finanzas y alarmas, con un gestor personal que se encarga de todo. Podrás contactar con él o ella en todo momento, acceder a descuentos especiales y disfrutar de un servicio totalmente gratuito, para simplificar tu vida y tomar mejores decisiones.
Información de contacto
Avenida de Casado del Alisal, 35, bajo, 34001, Palencia, España
- 979105289
- hola@roams.es
- roams.es
4,9
Excelente
362 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Muy agradecido
Gracias al esfuerzo y dedicación de Julia Ramos para que mi póliza fuera lo más completa posible con un buen precio
27 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Buen servicio
26 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Roams
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Seguiremos trabajando para estar a la altura siempre que nos necesites. 🖤
Blanca maravillosa
Blanca maravillosa, nos explicó todo de maravilla. Haremos más seguros con ella y ya os hemos recomendado.
Gracias
19 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Roams
Muchas gracias por compartir tu experiencia.
Nos encanta saber que Blanca os explicó todo con claridad y que habéis quedado tan satisfechos como para volver a contar con nosotros para futuros seguros. Y que además ya nos hayáis recomendado es todo un regalo 😊
Gracias por vuestra confianza. 🖤
100% recomendado
100% recomendado, trato perfecto, en especial gracias a Miriam que me ha ayudado en todo
26 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Roams
Muchas gracias por tu reseña y por recomendarnos al 100%.
Nos encanta saber que Miriam ha estado a tu lado y te ha ayudado en todo lo que necesitabas. Ese trato cercano y personalizado es precisamente lo que queremos que encuentres siempre en Roams.
Gracias por tu confianza. 🖤
Contento con la atención y amabilidad…
Contento con la atención y amabilidad de África.
26 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Roams
Muchas gracias por tu reseña.
Nos encanta saber que África te atendió con la cercanía y amabilidad que buscamos ofrecer en cada gestión. Le haremos llegar tus palabras 😊
Gracias por confiar en Roams. 🖤
Muy buena atención por parte de África .
Muy buena atención por parte de África .
31 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Roams
Muchas gracias por tu reseña.
Nos alegra saber que África te ha ofrecido una atención cercana y de calidad. Le haremos llegar tus palabras 😊
Gracias por confiar en Roams. 🖤
Destaca por la cordial asistencia de…Hugo Carracedo
Destaca por la cordial asistencia de Hugo Carracedo.Despejó todas mis dudas con gran profesionalidad,dedicando todo el tiempo necesario para ello.Volveré a recurrir a Hugo para próximos contratos.
25 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Roams
Muchas gracias por compartir tu experiencia.
Nos encanta saber que Hugo te atendió con la cercanía y dedicación necesarias para resolver todas tus dudas con claridad. Poder contar con alguien de confianza para tomar decisiones sobre tus seguros es precisamente el acompañamiento que queremos ofrecer.
Estaremos encantados de volver a ayudarte con tus próximos contratos. Gracias por confiar en Roams. 🖤
Excelente atencion!
25 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Roams
¡Muchas gracias por tu reseña! 😊 Nos encanta saber que la atención recibida ha sido excelente. Aquí estaremos siempre que necesites nuestra ayuda. 🖤
Contacto continuo y rapido
Fueron rápidos . Muy profesionales supieron enseguida el que quería.
Me presentaron 2 modalidades a escoger. Así mismo muy agradecer el tener una forma de contacto continua. Mantengo el contacto para más seguros en un futuro.
17 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Roams
Gracias por compartir tu experiencia.
Nos encanta saber que el equipo entendió rápidamente lo que buscabas y pudo ofrecerte distintas opciones para que eligieras la que mejor encajaba contigo. Y, sobre todo, que valores poder mantener un contacto cercano y continuo con nosotros.
Será un placer seguir ayudándote con tus próximos seguros. Gracias por confiar en Roams. 🖤
Por la información y la atención de noa
20 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Roams
Gracias por tu reseña.
Nos alegra saber que la información fue clara y que la atención de Noa estuvo a la altura. Un buen asesoramiento y un trato cercano son fundamentales para nosotros.
Gracias por confiar en Roams. 🖤
Blanca me ayudó en todo momento y…
Blanca me ayudó en todo momento y estuvo atenta de que el cambio se realizara con éxito, gracias.
18 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Roams
Gracias por compartir tu experiencia.
Nos alegra saber que Blanca te acompañó durante todo el proceso y estuvo pendiente hasta comprobar que el cambio se había realizado correctamente. Ese seguimiento cercano es una parte fundamental de nuestro servicio.
Gracias por confiar en Roams. 🖤
Cambiar mi seguro del hogar
Quería cambiar mi seguro del hogar. En una llamada todo quedó resuelto. Se han encargado de dar de baja mi antiguo seguro y de gestionar el nuevo. Muy contenta con la atención.
17 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Roams
Gracias por compartir tu experiencia.
Nos alegra saber que pudimos hacerte el cambio de seguro de hogar de forma sencilla y resolverlo todo en una sola llamada. Encargarnos de las gestiones para que tú no tengas que preocuparte por los trámites es justo el acompañamiento que queremos ofrecer.
Gracias por confiar en Roams. 🖤
Buena empresa
El trato por parte de la persona que me atendió (Rocío Bernal) fue muy bueno y cercano, solucionando las dudas que me surgieron y consiguiendo un buen seguro para mi. 100% recomendable
20 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Roams
Gracias por compartir tu experiencia.
Nos alegra saber que Rocío te ofreció un trato cercano, resolvió todas tus dudas y te ayudó a encontrar un seguro que encajara contigo. Ese asesoramiento personalizado es justo lo que buscamos ofrecer en Roams.
Muchas gracias por recomendarnos y por confiar en nosotros. 🖤
no he tenido contratiempos o incidentes…
no he tenido contratiempos o incidentes en la vía como para requerirlo, sin embargo el fin de semana pasado andaba con un amigo quien me recomendó el uso del seguro para coches, esa tarde nos accidentamos y él si los llamó, yo estuve ahí y soy testigo de la diligencia del seguro dando respuesta a la solicitud, me pareció eficiente y oportuna…
16 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Roams
Gracias por compartir tu experiencia.
Aunque afortunadamente no hayas tenido que utilizar el servicio personalmente, agradecemos mucho que valores la rapidez y la eficacia con la que se atendió la situación que presenciaste. En momentos así, recibir una respuesta ágil y sentirse acompañado marca la diferencia.
Gracias por tu valoración y por confiar en Roams. 🖤
Estoy muy contenta
Estoy muy contenta. Son muy profesionales y se preocupan mucho.
9 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Roams
Gracias por compartir tu experiencia.
Nos alegra mucho saber que te sientes bien acompañada y que valoras la profesionalidad y la implicación del equipo. Estar pendientes de cada persona y ofrecer una atención cercana es una parte esencial de nuestro servicio.
Gracias por confiar en Roams. 🖤
Respuesta de Roams
Gracias por tu reseña.
Nos alegra saber que todo salió perfecto y que quedaste satisfecho con el trabajo del técnico. Esperamos seguir ofreciéndote una experiencia igual de positiva siempre que nos necesites. 🖤
Me consiguió el precio más barato…
Me consiguió el precio más barato manteniendo las mismas condiciones .
15 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Roams
Gracias por compartir tu experiencia.
Nos alegra saber que conseguimos mejorar el precio de tu seguro sin que tuvieras que renunciar a las condiciones que ya tenías. Buscar opciones que encajen de verdad con tus necesidades y te permitan ahorrar es justo lo que buscamos en Roams.
Gracias por confiar en nosotros. 🖤
bien muy bien
21 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Roams
Gracias por tu reseña.
Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre una atención cercana, rápida y de calidad. Gracias por confiar en Roams. 🖤
Un trato magnífico y sobre todo por…
Un trato magnífico y sobre todo por parte de Rocio Bernal , te da la confianza y seguridad que uno necesita . Es mi primer seguro y lo he recomendado a todos mis amigos y familia . Gracias
21 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Roams
Gracias por compartir tu experiencia.
Nos alegra saber que desde el primer momento te has sentido acompañado y que has encontrado la confianza y la seguridad que buscabas al contratar tu primer seguro. Comentarios como el tuyo son la mejor recompensa para nuestro equipo.
Muchas gracias por recomendarnos a tus amigos y familiares y por confiar en Roams. 🖤
Por la atención recibida
Por la atención recibida, información clara y rapidez en la gestión.
23 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Roams
Gracias por tu reseña.
Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención recibida, la claridad de la información y la rapidez en la gestión. Trabajamos para que cada trámite sea sencillo y puedas tomar decisiones con total confianza.
Gracias por confiar en Roams. 🖤
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.