SEUR Opiniones 

PORQUERIA DE EMPRESA nose como siguen funcionando tienes mas de 25.000 opiniones pesimas y siguen a lo suyoo es flipanteee
Siempre pierden paquetes
Sus empleados nunca hacen el esfuerdo de llamar ni de nadaa
Muy muy muy mala empresa de reparto
Tiemblo cuando compro algo por internet y me toca esta Gentuzaa
Antes envio el paquete con una paloma que con esta gentee Fatal malisimaa penosa con la de años que lleva trabajando pesimaa asqueada, pauperrima me falta palabras para describir esta gente luego te dejan el paquete en mordor tiene que ir a por el lejisimo
Los repartidaores todo toxicomanos recien salido de prision con pulsera en los tobillos
Muy malaa empresaa

Pésima atención al cliente
El envío no se ha entregado porque faltaba el piso o puerta del número de la calle. No han tratado de contactar telefónicamente. Recibo un email para configurar en la web miSeur nueva entrega, pero no me ofrecen una tienda pickup cercana al domicilio, sino solamente la opción de acudir a su nave industrial, ubicada en un polígono a 5 km de mi domicilio

No me entregaron la paquetera en mi pueblo, tuve que bajar 25km para recogerla, ellos decían de devolverla. Era un servicio contratado por Ikea

A mi me deberían haber dejado el paquete en un locker, según parece lo dejaron en una tienda y había sido recogido. He ido a la tienda y no saben nada del paquete, no les consta. Seur se desentiende y no puedes hablar con un ser humano y me envía a reclamar al emisor del paquete para que él sea el que reclame. Unos sinvergüenzas. Esto ha ocurrido en Majadahonda. Iré a consumo a denunciar.

Después de varios paquetes perdidos, uno con el producto completamente roto (que ya era difícil porque venía en plástico de burbuja) tengo otro EN DEMORA desde el día 19. Ni contestan los correos, ni contestan el teléfono, la única opción que te dan es el asistente virtual, Lola, de su página web, que no soluciona absolutamente nada. De lejos la peor empresa de paquetería, peor que correos, que ya es decir.

Cono pueden existir empresas así?? En agosto hago solo dos ventas, envío dos paquetes a través de ellos y me pierden los dos!! Pero lo peor es que es inútil hablar porque les da Completamente igual tu problema, tus ventas, tus clientes que te quieres denunciar por estafa, les da completamente igual que tu pagues y no reciba nibgun tipo de soporte, es la típica empresa que como lleva años les da igual el equipo de atención al cliente que tienen,ellos seguirán vendiendo y a joderte el trabajo porque no le pasa nada! Una semana que intento saber algo y simplemente me contestan con las mismas informaciones que puedo ver yo con el. Número de seguimiento, ni más ni menos, eso sí, como todas las grandes empresas contestando te como un robot que lo sienten mucho y que están haciendo lo posible, como si nadie nunca ha trabajado en atención al cliente para saber que no le importa una M... A de ti. Espero que se le caiga el negocio ya que hay competencias que por suerte lo están haciendo mucho mejor

El servicio está lejos de ser ideal. Suelen informar de intentos de entrega incluso cuando no los hicieron (afirman haber intentado entregar en la dirección, pero que nadie estaba en casa, lo cual es obviamente falso). Esto ocurre con frecuencia en las rutas del norte de Lanzarote para mantener sus plazos de entrega. Como cliente, he informado de esto a sus oficinas, y están al tanto, ya que muchos clientes se han quejado, pero no han tomado ninguna medida. Recomiendo que la empresa investigue y corrija este problema. ¡Lástima por la reputación de MediaMarkt que utiliza este transporte!… Nunca más quiero tener nada que ver con esta compañía de transporte Seur!!!

Doy una estrella por qué no se puede dar menos

Me ha venido un paquete y la caja que había dentro de ese paquete era un regalo y me ha venido todo porraceado por favor tengan cuidado con los paquetes de los clientes

Es una empresa que da asco, cada vez que pido algo en Amazon y utilizan como empresa de transporte SEUR nunca llega al destino en la fecha en la que está marcada. Son unos incompetentes, unos farfulleros, una empresa que no da nada de confianza y no sé cómo hay empresas que la utilizan.

Puñado de incompetentes, solicité la recogida de un paquete para devolución a Amazon. Estuve esperando toda la mañana pendiente del timbre hasta que vi que en el seguimiento marcaba un intento de entrega fallido, volvió a pasar cuando reprogramé la fecha de entrega. Cuando llamé a atención al cliente (el cual deja mucho que desear) vi que estaban intentando recoger el paquete en la dirección adonde debían devolver el paquete en lugar de a mi domicilio.
Después de aclararles la dirección correcta me dijeron que vendrían la misma tarde a hacer la recogida, pero horas después el seguimiento marca la fecha para mañana. Un horror de servicio, he perdido días enteros.

Traten de evitar esta nefasta compañía. Hiciemos un pedido a una farmacia y ésta envió el paquete con Seur. Después de unos días recibimos un correo de Seur diciendo que no pudieron dejarlo en casa y que lo dejarían en un punto de recogida. Teletrabajamos, siempre hay alguien en casa, somos 4 personas. Esta gente lo que hace es que si no tiene tiempo lo deja en otro sitio y ya. Habíamos dejado hasta el número de teléfono para contacto, y no recibimos llamada de ellos. Si tratas de comunicarte es un infierno, no contestan sus teléfonos ni su correo. Por Dios, no usen esta compañía, es lo peor que hay.

compre un producto que lo enviavan por seur. y me han notificado 2 veces que pase a recogerlo por el punto de recogida que notifiqué y cuando voy no hay nada. el hombre que hay en el kiosko me dice que a el tambien le notifican como que ha llegado y es mentira. a eso yo lo llamo estafa.

Lo ha vuelto a hacer Amazón, me han vuelto a enviar los pedidos con SEUR.
Una empresa de ladrones y estafadores, unos sinvergüenzas.
Hoy han usado una máquina del tiempo para decirme que han intentado una entrega en el futuro a las 13:45, cuando son las 11:00 de la mañana.
JAMÁS ENTREGAN UN PEDIDO
Dejaré de comprar en Amazón, ya les advertí que no quería mis pedidos con la banda de ladrones de SEUR.

no hay empresa peor en España. En mi domicilio recibo varios paquetes a la semana la dirección es algo confusa y yo intento dar las máximas instrucciones para el reparto. Todas las empresas de reparto, todas excepto SEUR, no gan tenido ningún problema en la entrega. SEUR miente, ni llama como las demás, te deja el paquete donde le parece y cuando le parece. un servicio pesimo

Identificador de envío 48038134053170
El servicio de mensajería SEUR está mostrando su peor cara otra vez. El repartidor ni siquiera intentó entregar el paquete; ni siquiera tocó el timbre, sino que lo tiró al techo de mi garaje. También hay dos timbres, uno en la cerca y otro en la puerta del jardín. Estaba en mi sala cuando oí un golpe en la terraza. Salí a ver qué había pasado. Vi el camión de SEUR retrocediendo. No vi ningún paquete en la terraza, pero cuando miré a mi alrededor con más atención, vi que el mensajero había tirado el paquete en el techo de mi garaje. Creo que fue la misma persona que detuvo mi coche el 27/07/2026 con el camión de SEUR (¡en la calle privada de nuestra urbanización!) y me impidió marcharme después de salir del garaje con mi coche (lo grabé en vídeo). Aunque le pedí que me dejara ir porque tenía que trabajar (tenía una cita con un notario, ¡y llegué tarde por culpa de este incidente!), nunca antes había tenido ningún problema con este repartidor y no entendía esta mala intención. Esta mala intención por parte del repartidor es incomprensible. Si el mensajero me causa algún daño en el futuro (por ejemplo, si el paquete daña mi propiedad o mi garaje al arrojarlo sobre ella), lo denunciaré a la policía. ¡Hay cámaras en mi terraza y en el resto de la casa!

Ya van cuatro veces que hemos recibido un servicio pésimo y deshonesto por parte de Seur.

Las tres primeras veces intentaron fingir que alguien había ido a entregar el paquete, pero no había nadie en casa. Lo hacen para que no parezca mal, pero trabajo desde casa y estuvimos aquí todo el día en cada ocasión.

Te avisan que recogerán un paquete en un día específico, pero luego no se molestan en venir y solo te envían un correo electrónico al final del día, haciéndote esperar en casa para nada.

La última vez dijeron que habían recogido un paquete ¡cuando ni siquiera vinieron a nuestra casa! Tuvimos que contactar con otra empresa para que nos devolvieran el dinero. Dos semanas después, sigo esperando respuesta de dos casos con Seur, y el paquete sigue aquí.

No entiendo cómo es posible que alguien, o empresas como Wallapop, sigan trabajando con esta pésima compañía que no se preocupa por sus clientes.

Hemos recibido y recogido paquetes de CTT Express, GLS y Correos sin ningún problema.

Por favor, aléjense de esta pésima empresa.

Empresa de envíos muy mala, no entregan en la dirección que se indica, buscan dejar el paquete en puntos Seur y dicen que intentaron entregar y no había nadie en casa, lo cual es totalmente falso, es la peor empresa de envíos que existe. Si pudiera calificar como corresponde les daría menos de 1 una estrella, no merecen ni una

En Málaga han quitado el centro de transporte, yo llevo 3 días esperando un paquete de Amazon, y me enviaron un email tres días antes , será para molestar, he llamado a Madrid y dice que si que ponga una queja aquí. Gracias

De pena, no entregan el envío en el domicilio sino directamente en un punto de recogida.ya no seolestan en mentir y poner "entrega fallida.
Ya hablé con Amazon para que no envíen nada a mi nombre con SEUR