El producto muy bien. Però no se exactamente que paso con el transportista gls, que el paquete no llegava. Segun ellos estava marcado el recoger en su empresa (jamas marque esa opción) de hecho tenia... Ver más
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Sencillo y efectivo, compré uno y me convenció,posteriormente compré cuatro más, eso lo dice todo .
Muy contenta con la compra. La lámpara llegó enseguida y funciona muy bien. La única pega que le pondría es que la instalación no es muy sencilla y las instrucciones son un poco básicas.
Todo correctíssimo.
Fàcil compra, entrega dentro el plazo y buen seguimiento del producto.
Genial!
Buen ventilador. Lo malo que lo tuve que devolver porque no funcionaba el controlador. Esperando devolución.
Cumplidas las espectativas, puntualidad, calidad y precio
Productos excelentes, atencion y soporte al cliente de lo peor que he visto con diferencia.
Asi que como el producto es bueno y no acostumbra haber problemas perfecto, pero si la mala suerte te acompaña y surge alguna incidencia o necesitas una consulta nada de nada no te hacen ni caso y contestan lo que les da la gana.
El repartidor no se aclaró con la dirección y supuestamente devolvieron los ventiladores a origen, eran 5 ventiladores y más de 500€ de pedido. Desde el 20 de julio llevo esperando el reembolso del dinero y nada de nada, he llamado como 6 veces y solo hacen que darme largas. Tendré que tomare acciones legales y demandarles finalmente por estafa y/o apropiación indebida.
Se me ha estropeado el ventilador 2 meses después de la compra, hace ya tres semanas que mandé correo a la empresa y aun no tengo ninguna solución .
Hay un lío con el lugar de entrega que no resuelven, y además los mail no se responden ni mucho menos inmediatamente... Total, que lleno esperando la batidora una semana y sin no se ni cuándo ni donde la entregarán
Al parecer ninguno pues por más que intento comunicar con Vds. No hacen ni caso.
En general bien, el fallo ha sido mío pensaba podía regularse la intensidad de la luz.
El envío rápido el folleto de montaje podría ser un poco más claro.
He comprado ventiladores Mellerware. El año pasado compré 4 y este año he comprado 2 más para el comedor. Los de color claro los tenemos en las habitaciones y los oscuros en el comedor. Con estas calores son ideales, refrescan muchísimo y no hacen nada de ruido. Son prácticamente perfectos y estoy muy contento con la compra.
Buen producto, bien la entrega y todo, he comprado 3 y muy satisfecho 😏
Compré un ventilador de techo y por motivos estéticos decidí devolverlo. Llegó mi producto al almacén el 10 de agosto y, 19 días después, todavía estoy esperando el reembolso del ventilador. Me he puesto en contacto en 3 ocasiones con ellos y en todas se justifican en que tienen mucho trabajo y no pueden hacer el reembolso todavía. Si compráis aquí es porque estáis totalmente seguros porque el servicio postventa y los plazos se los saltan a la ligera, a pesar de tener en su política de devolución que tardan entre 4-5 en tramitar el reembolso. NO ES VERDAD.
Mi experiencia fue especialmente buena por la profesionalidad que demostró la empre Mellerware: compré dos ventiladores y al ir a colocar uno de ellos, advertí que me había equivocado en las medidas y no cabía en el sitio para el que lo había comprado. Decidí devolverlo y todo fueron facilidades por parte de la empresa. Tienen perfectamente organizado el sistema de devoluciones (porte gratuito, control e información constante sobre el proceso y reembolso en un tiempo más que razonable). Muchísimas gracias a la profesionalidad de Mellerware. T, por supuesto, el ventilador que sí tengo funcionando, cumple con todas las expectativas.
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