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Heymondo Seguros de Viaje Opiniones 

14.573
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,5

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Evaluando 3.896 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los clientes destacan constantemente que el proceso de contratación en línea es muy rápido, claro, sencillo y ofrece precios muy competitivos frente a otras opciones. Además, los usuarios valoran muy positivamente el servicio de atención al cliente, señalando que el personal es extremadamente amable y resuelve todas las dudas con gran eficacia. Sin embargo, algunos clientes también señalaron problemas específicos relacionados con la asistencia médica y la complicada gestión de siniestros por parte de la aseguradora asociada. Algunos viajeros comentaron que les resultó bastante difícil recibir el apoyo esperado o coordinar la atención médica necesaria durante las emergencias en su viaje.

De lo que más se habla

Service

Los revisores destacan aspectos positivos de service, señalando que la contratación es rápida, sencilla y... Ver más

User experience

Los usuarios describen interacciones sumamente satisfactorias con la experiencia de usuario, destacando que... Ver más

Price

Los clientes comparten opiniones muy favorables sobre el precio, destacando que es justo y competitivo en... Ver más

Booking process

Los clientes reportan experiencias muy positivas con el proceso de reserva. Los consumidores destacan que la... Ver más

Customer service

Los consumidores encuentran customer service positivo y destacan la rapidez y eficacia en la resolución de... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Realicé un viaje este verano a PR y NY, contratando previamente la empresa Heymondo (póliza viaje top). El 2° día en NY comencé a encontrarme con síntomas, placas en la garganta, sensación febril... H... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena experiencia con Heymondo. En los últimos tres años he contratado con ellos más de 20 pólizas para distintos viajes y siempre ha funcionado todo perfectamente. La app es muy intuitiva y... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Afortunadamente no he necesitado la ayuda de este seguro por lo que no puedo opinar sobre su forma de trabajar Los contraté para un viaje que he finalizado hoy mismo por las opiniones tan buenas que... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

He contratado varias compañías de seguros de viajes durante años y desde que he contratado Heymondo para mi , y familiares, ha sido siempre muy satisfactorio. La página es muy clara y de muy fáci... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. 2 de las 8 mejores empresas en Seguros de viaje
  2. 3 de las 16 mejores empresas en Compañía de seguros
  3. 5 de las 10 mejores empresas en Corredor de seguros
  4. 3 de las 9 mejores empresas en Aseguradora

Sobre Heymondo Seguros de Viaje

Escrito por la empresa

¡Hey viajero!
Somos Heymondo, tu mejor compañero de viaje. Nuestra misión es hacer la vida fácil a los viajeros como tú. ¿Cómo?
Somos especialistas en seguros de viaje y diseñamos nuestros propios productos buscando siempre la mejor calidad-precio. Juntando experiencia y tecnología, en Heymondo nos encargamos de buscar la mejor opción para cada viaje y tipo de viajero, de explicar de manera sencilla y transparente cómo son nuestros seguros y de estar a tu lado siempre que lo necesites. Y así, asegurarte el viaje de tus sueños.

Calcula tu seguro

¡Descubre por qué deberías asegurar el viaje de tus sueños con Heymondo!

Seguro de viaje
El seguro de viaje para tu próxima escapada, con la posibilidad de añadir la cobertura de cancelación.

Seguro de viaje anual
Protege todos tus viajes durante un año, siempre que cada uno no supere los 90 días de duración.

Seguro de larga estancia

El seguro para viajes superiores a 90 días. Disfruta de la libertad de renovarlo como y cuando quieras

Sabemos que el viajero actual necesita agilidad, confianza y soluciones adaptadas a su ritmo. Por eso, nuestra misión es simplificar cada proceso, para que tú puedas disfrutar de tu aventura.


La tecnología es el corazón de nuestro servicio, y por eso hemos creado una app de asistencia para clientes, desde donde tienes acceso inmediato a chat y videoconsulta médica 24h, gestión de incidencias y llamada de emergencia.


Todo está pensado para que explores el mundo con total tranquilidad.

¿Por qué elegir el seguro de viaje de Heymondo?

Escrito por la empresa

Amplia cobertura de gastos médicos
Nuestra asistencia médica incluye todo lo que necesitas para tu tranquilidad: equipos de emergencia, especialistas, hospitalización, tratamientos e intervenciones.
Seguro de viaje 100% digital y transparente
Accede fácilmente a toda la información de tu seguro y coberturas. Gestiona cualquier incidencia desde la app en un par de clics.
Recupera el dinero de tus reservas si no viajas
Añade la cobertura opcional de cancelación de viaje y asegura el reembolso de tus reservas si finalmente no puedes viajar.

App de asistencia en viaje

Estamos cerca cuando tú estás lejos

Chat y videoconsulta médica las 24 horas, llamada de asistencia gratuita y gestión de incidencias. Clic, clic y ¡listo!

Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

15 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

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Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,5

Todas las opiniones

(14.573)

3768 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

perfecto

No lo utilicé pero perfecto como siempre porque de todas las veces que lo he contratado lo utilicé una vez y genial.buen precio y cobertura.

9 de junio de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena elección

Todavía no hemos hecho el viaje, ( ojalá no tenga que utilizar el seguro), pero el tema de contratación ha sido excelente y fácil y más que tuve una equivocación y me la arreglaron en menos de 24 horas, lo recomiendo 100%

3 de septiembre de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Contratación de Seguro de Viaje

Pues por el momento bien, ya que lo único que he hecho es contratar el Seguro de Viaje. Espero no necesitarlo, pero en caso de tener que hacer uso de él, ese será el momento de valorar de verdad la experiencia.

3 de septiembre de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buena asistencia y reembolso de gastos

Tenía mis dudas, porque nunca lo había contratado, pero la experiencia fue muy buena.
Tuve un problema con un vuelo, y perdí un día de viaje, así como la reserva de un coche de alquiler por no llegar a tiempo.
Resolvieron todas mis dudas al momento a través del servicio de llamada online. Me indicaron como proceder y los justificantes que tenia que aportar en la futura reclamación y cuando la tramité, nos devolvieron todos los gastos reclamados: hotel, manutención, reserva del coche perdida y gastos de alquiler del nuevo coche.
Por poner una pega, la web para poner la reclamación es algo tediosa y tuve que repetir los pasos varias veces, dado que cancelaba la sesión por tiempo.
Lo volveré a contratar en el futuro sin duda alguna.

29 de marzo de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Heymondo es el mejor compañero de viaje

Quiero agradecer a todo el equipo de Heymondo la magnífica atención que recibo cada vez que necesito ponerme en contacto con ellos y, sobre todo, su profesionalidad atendiendo mis solicitudes.
Sea cual sea el tema que necesito me resuelvan, siempre obtengo respuestas concretas, detalladas y muy satisfactorias. Y todo en un plazo brevísimo de tiempo.
No creo que sea posible encontrar una empresa más eficiente que Heymondo.
Mis felicitaciones por su excelente gestión y enorme calidad humana.
Ana Reguera
Directora de Compras - Cidacos

31 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me inspiran confianza

Hasta ahora no he tenido que usar el seguro, pero me inspiran mucha confianza en que si algún día me surje algun contratiempo que necesite recurrir a ellos, me van a responder adecuadamente. La web para informar y contratar es clara y fàcil ded usar.

3 de septiembre de 2026
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Muy bien la app

Muy bien la app, solo si tienes ya una cuenta con seguro caducado del año pasado, deberías poder añadir uno nuevo

3 de septiembre de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Agilidad y claridad

Agilidad y claridad en los pasos a seguir para la contratación del seguro. Y de las diferentes categorías ofrecidas.
Me gustaría comentar que el año pasado contraté el seguro con uds. se nos rompió una maleta en el viaje y ni la cia. aérea ni el seguro, se hizo cargo del gasto.

2 de septiembre de 2026

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