Carmen

Había puesto una crítica negativa pero fue un error mío, He de decir que el servicio ha sido muy bueno, entregando un paquete que yo había rechazado por error. Me llamaron para confirmar que quería ese paquete y me lo entregaron en un segundo reparto.

El servicio que da Ikea es pésimo. Me traen unos armarios pax para hacer un vestidor. Me traen una puerta con golpes, los transportistas nefastos, con muy pocas ganas de trabajar. La casa es rural, por lo que no tiene dirección, es un diseminado, por lo que están avisados de llamar antes y entonces se queda en el pueblo y una persona los acompaña.
Me llaman, les doy la dirección y me dicen que si y ni se presentan, la persona allí esperando. Llamo a Ikea y la única solución es que pasen el jueves que viene y todavía defendiendo a los transportistas.
Además estaba previsto el montaje con taskrabbit el sábado 2 de mayo, y ayer llaman que no podrán venir.
En fin todo un desastre, una pesadilla comprar en ikea, ni se les ocurra, está baja puntuación que tienen es totalmente merecida.

Una muestra pagada que te envían cortada, es decir no entera, si se pide una muestra es para ver cómo queda, y ha de ser en formato original, era un azulejo de 10x30.

Se me quedo retenido el paquete en aduanas y tuve que mirar en google para solucionarlo. En el chat no te ayudan en nada, ineptos en grado máximo. Luego recibí el paquete vacio y se pusieron de perfil, se desentienden, que mala experiencia en relación a la seguridad que ofrecn otras platafomas.
No compreis nada aquí, hay muchas posibilidades que os estafen.

Sinverguenzas estafadores, según su mapa interactivo estaban a una calle de mi domicilio, refresco la página y me sale que ya están en la otra punta de Barcelona.