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Hice un pedido. Después de 1 mes en intentar contactar, revisar la actualización del pedido y después de insistir, me han rechazado el pedido sin razón ninguna. Un despropósito de empresa. NADA RECOME... Ver más

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Soy un cliente recurrente por la oferta variada, los precios y sobretodo la gestión y trato personal que siempre me han ofrecido. Además nunca he tenido problemas con falta de stock, incluso en las r... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Estoy muy contenta con mi experiencia de haber comprado on-line con esta empresa. Alicia ha sido mi persona de contacto y es una verdadera profesional. Muy amable y me ha contestado siempre con mucha... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Las muestras tardaron muchísimo en llegar, casi 3 semanas y cuando llegan, ni siquiera mandan una pieza entera, están cortadas a las mitad!!!! Me parece súper cutre, la verdad. No dan confianza para h... Ver más

Información sobre la empresa

  1. 4 de las 4 mejores empresas en Tienda de materiales para la construcción

Escrito por la empresa

Tienda mas grande de azulejos online.


Información de contacto

3,4

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

182 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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Todas las opiniones

(182)

24 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pedido que no llega

Hice un pedido de muestras hace un mes y no tengo ninguna actualización ni ha llegado nada. El teléfono y el mail de contacto no sirven de nada porque no contestan. No me parece una empresa fiable.

11 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Envían las muestras cortadas, media pieza!

Las muestras tardaron muchísimo en llegar, casi 3 semanas y cuando llegan, ni siquiera mandan una pieza entera, están cortadas a las mitad!!!! Me parece súper cutre, la verdad. No dan confianza para hacer un pedido, desde luego.

25 de agosto de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo muy bien

Todo muy bien. Excelente atención al cliente. Hicieron todo lo posible por hacernos llegar todo cuanto antes.

8 de agosto de 2025
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Hola

Hola, recibí un palé roto. Tengo varios paquetes con baldosas rotas. Por lo demás, el resto del envío estuvo bien.

11 de junio de 2025
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Una muestra cortada

Una muestra pagada que te envían cortada, es decir no entera, si se pide una muestra es para ver cómo queda, y ha de ser en formato original, era un azulejo de 10x30.

18 de febrero de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

BUENA OFERTA, BUENOS PRECIOS Y EXCELENTE GESTIÓN

Soy un cliente recurrente por la oferta variada, los precios y sobretodo la gestión y trato personal que siempre me han ofrecido. Además nunca he tenido problemas con falta de stock, incluso en las reposiciones. Un placer trabajar con ellos, especialmente con Alicia (que es quien siempre encuentro al otro lado del teléfono) y se desvive para que la experiencia del cliente sea excelente!

2 de septiembre de 2024
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Mala entrega.

Se supone que la entrega a pie de obra pero no lo hicieron porque el camión no entraba por la calle. Al final tuvimos que descargar en otro sitio y subcontratar el traslado del material a la obra.

Nos salió mucho más caro.

21 de enero de 2025
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Los plazos de entrega y el trato que…

Los plazos de entrega y el trato que los transportistas dan a la mercancía.
Tres semanas para recibir unas piezas que llegaron rotas. Esto me ha supuesto que los albañiles se me han ido de la obra sin terminar.
Decir, que la atención de Tilefly ha sido buena.

19 de agosto de 2024

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