Estrella Aguilar Pérez

Cambié a esta empresa hace un mes para obtener una buena cobertura de fibra y líneas móviles. ¡Error!
Por trabajo viajo fuera de España, durante el mes de agosto he estado en dos ocasiones fuera. En ambas he perdido la posibilidad de usar mis datos móviles. Contacto por whatsapp vía wifi con O2 y aquí se inicia un circo. Abren incidencia y las soluciones son peregrinas: solicite una nueva SIM (¿en cinco días?), contáctenos por whatsapp (¡¡¡no tengo acceso a mis datos!!!), marque el código PUK (yo no viajo con ese número), por control remoto deciden que la línea no tiene ningún problema y cierran incidencia (por supuesto, yo sigo sin tener acceso a mis datos), vuelven a abrir incidencia y se repiten las soluciones que no funcionan. Dos veces en un mes

El producto fue preparado en forma y tiempo, los empleados del centro fueron muy amables.

Estoy muy satisfecha con el servicio ofrecido por Fronda. Compré una planta y una maceta que debían entregarse en una fecha concreta y a muchos kilómetros de distancia. El regalo llegó en tiempo y forma. La planta preciosa y sana.

El paquete es depositado con cuidado y no sufre. Además, la facilidad horaria que ofrece para la recogida. Contenta con este servicio.

Para mí fue decepcionante la visita nocturna a la Alhambra. Un grupo muy numeroso y una visita rapidita. Al ser tantas personas aunque el sistema de audio es bueno, el grupo se alarga y no puedes detenerte un segundo si quieres coincidir con el punto que esté comentando la guía.

Las plantas llegaron muy rápido y perfectamente embaladas. Están súper sanas y son preciosas. Muy contenta.

¡Silvia ha sido una anfitriona estupenda! Nos ha guiado durante casi dos horas a través del Bilbao más antiguo, hemos conocido un poco la historia de esta ciudad, hemos visitado puntos clave y hemos entendido algunas curiosidades. Todo en un clima amable y divertido.

Me parece magnífica la rapidez del envío, la atención al cliente para resolver dudas y el producto.

Mi experiencia ha sido perfecta! El teléfono respondía a las expectativas generadas en cuanto a estado y batería. Traía auriculares y cargador. Llegó en nada de tiempo.

He comprado una sudadera como regalo de reyes para mi hijo y, si bien hubo algún momento de desconcierto porque el producto no llegaba a tiempo, después de contactar con la empresa se solucionó satisfactoriamente.
La sudadera nos ha gustado mucho, tanto el tejido como el diseño y el tamaño es lo que queríamos. Mi hijo está encantadísimo.
Ha sido un placer.

Muy contentos con dr,SIM. Ha sido sencillo, rápido y eficaz