Kæmpe stor ros til Gouda. Under 4 uger gik der fra jeg kom hjem fra en ferie hvor jeg desværre blev syg evakueret med helikopter og indlagt, til mine udgifter til hospital m.m samt erstatning for mi... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Nemt at komme igennem ved opringning fra rejsen, da jeg havde brug for at tale med medarbejder vedr. sygdom på rejsen. Efterfølgende nemt at indføre regning fra læge og efterfølge modtage beløbet som... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg kom på hospitalet i Tyrkiet, og da jeg mødte op på hospitalet havde Gouda kontaktet sygehuset, alt var forberedt og sygehuset kørte mig tilbage til hotellet. Det var bare i top😊Det eneste var, at... Se mere
Virksomheden har svaret
Kunne jeg give 6 stjerner, fik i 7:-) Vi valgte jer trods i var dyrere end Europæiske, men må bare sande, at i er fantastiske. Service og venlighed helt i top og TAK for jeres hjælp. Min varmeste anbe... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 2 af de 3 bedste virksomheder i Rejseforsikringsselskab
- nr. 18 af de 38 bedste virksomheder i Forsikringsvirksomhed
Skrevet af virksomheden
Gouda er specialister i rejseforsikring. Vi tilbyder en bred vifte af kvalitetsprodukter samt en personlig og grundig rådgivning til privat- og erhvervsrejsende. Gouda har eksisteret i Danmark siden 1994 og har siden 2013 været ejet af Gjensidige Forsikring ASA, Norge. Gouda indgår som en del af Gjensidiges danske filial. På Gouda Rejseforsikrings døgnbemandede alarmcentral sidder medarbejderne klar til at yde kunderne kompetent og personlig service, uanset hvor i verden der er brug for hjælp. Alarmcentralen har tilknyttet dansk lægekorps og et særligt kriseberedskab. Gouda Rejseforsikring ser det, som sin fornemste opgave at skabe tryghed og yde kunderne sikkerhed ud over alle grænser – døgnet rundt, året rundt og verden rundt.
Kontaktoplysninger
A.C. Meyers Vænge 9, 2400, København SV, Danmark
- 88208820
- gouda@gouda.dk
- www.gouda.dk
4,6
Fremragende
1 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 80 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Manden kom på sygehus i Tyrkiet hvor vi…
Manden kom på sygehus i Tyrkiet hvor vi måtte betale et større beløb, men da vi kom hjem var der ingen problemer med at få penge fra Gauda rejseforsikring. De var så søde og hjælpsomme, så det er bestemt ikke sidste gang vi vælger dem.
20. juli 2026
Besvarelse fra Gouda Rejseforsikring
Hej Ulla
Mange tak for de fine ord, som vi straks vil sørge for at viderebringe til rette sted - det er altid dejligt bekræftende og motiverende at modtage så positiv en anmeldelse.
Vi ser frem til at hjælpe jer i forbindelse med jeres fremtidige rejser.
Med venlig hilsen
Gouda Rejseforsikring
Det virker godt når man endelig får…
Det virker godt når man endelig får kontakt hvis man har brug for rejseforsikringen. Der er mange medarbejdere der prøver at hjælpe men ikke læser tidligere mails, men deres læger jeg har talt med er helt i top. Og også deres sagsbehandlere i Danmark
Var der en ting jeg syntes de kunne gøre væsentligt bedre, var at læse samtlige tidligere mails i sagen
27. maj 2026
Besvarelse fra Gouda Rejseforsikring
Hej Jack
Tak for din anmeldelse og for, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse.
Vi sætter stor pris på din feedback. Vi beklager, at du har oplevet, at ikke alle tidligere mails i din sag er blevet læst. Vi er enige i, at det er vigtigt for et godt sagsforløb, at kommunikationen er sammenhængende, og vi tager din kommentar med i vores arbejde med løbende at forbedre vores service.
Samtidig er vi meget glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores læger og vores sagsbehandlere i Danmark. Det betyder meget for os, at du oplevede at få den hjælp, du havde brug for.
Tak igen for din konstruktive feedback – den hjælper os med at blive endnu bedre.
Med ønsket om en god weekend fra
Gouda Rejseforsikring
God assistance på rejsemålet
God assistance på rejsemålet, og god service efter hjemkomst.
16. juli 2026
Besvarelse fra Gouda Rejseforsikring
Hej Henrik
Mange tak fordi du valgte at skrive en anmeldelse, det sætter vi stor pris på.
Det glæder os, at du oplevede god hjælp på rejsemålet og også tilfredsstillende service efter hjemkomsten.
Med venlig hilsen
Gouda Rejseforsikring
Hurtig og god behandling
15. juli 2026
Besvarelse fra Gouda Rejseforsikring
Hej
Mange tak for din positive tilbagemelding til os.
Vi sætter pris på at vide, at vi har hjulpet dig med en effektiv og tilfredsstillende behandling af din sag.
Med venlig hilsen
Gouda Rejseforsikring
Besvarelse fra Gouda Rejseforsikring
Hej Birgit
Mange tak for din positive feedback.
Det glæder os at høre, at vi har hjulpet dig med en imødekommende og effektiv behandling af din sag.
Med venlig hilsen
Gouda Rejseforsikring
Besvarelse fra Gouda Rejseforsikring
Hej Heidi
Mange tak for din positive tilbagemelding til os.
Vi sætter stor pris på at vide, at vi har leveret en nyttig og venlig service uden ventetid.
Med venlig hilsen
Gouda Rejseforsikring
Super nemt at snakke jeres medarbejder…
Super nemt at snakke jeres medarbejder og virkelig hurtig afslutning
14. juli 2026
Besvarelse fra Gouda Rejseforsikring
Hej Peter
Mange tak for din positive feedback.
Vi er glade for at høre, at din kontakt med os har været både imødekommende og effektiv.
Med venlig hilsen
Gouda Rejseforsikring
Besvarelse fra Gouda Rejseforsikring
Hej Anne-Marie
Mange tak for din positive feedback.
Det glæder os meget at høre, at du har modtaget en effektiv og imødekommende behandling af din sag.
Med venlig hilsen
Gouda Rejseforsikring
Besvarelse fra Gouda Rejseforsikring
Hej Annelise
Mange tak for de venlige ord.
Vi har et stærkt fokus på vores kundeservice, så det glæder os meget at vide, at det også skinner igennem og kan mærkes.
Med venlig hilsen
Gouda Rejseforsikring
Rejste til Kreta Platanias 19-06-26
Rejste til Kreta Platanias 19-06-26. 20-06-26 blev jeg ramt af mavesmerter sidst på dagen. Ringede efter en læge. Blev indlagt med beskeden om sprængt blindtarm. På grund af smerte husker jeg ikke de første 24 timer på hospitalet. Mine børn og et andet familie medlem stod for alt kontakt til Gouda. Med policen blev der hurtig skabt kontakt og hospitalet fik en garanti for betaling. Efter endt operation hvor jeg langsom kom til mig selv, overtog jeg selv kontakten med Gouda. Det skal lige siges at jeg ikke blev opereret inden 8 timer efter ankomsten til hospitalet, De havde ingen læge til at opererer. Selve operationen var under alt kritik. Hospitalet kunne ikke kaldes et hospital. Det var nedslidt og udstyret som skulle bruges i det daglige var gammel og mange gange i stykker. Værelset var lille og ubrugelig. Du kunne ikke ringe efter hjælp. Alt var under alt kritik. Det eneste og bedst var min kontakt med Goudas konsulenter. De var virkelig til stor hjælp, både fysisk og psykisk. Lægerne på hospitalet gjorde alt for at beholde mig og det var kun på grund af penge. Da jeg ville udskrives blev jeg truet med de værste ting jeg kunne forestille mig. Heldigvis havde jeg snakke med en læge om mit forløb på hospitalet. Han ringede til mig og fortale at de nok skulle få mg udskrevet, da der ikke var grund til at beholde mig. Lidt efter ringede Gauda agenten og fortalte at jeg blev udskrevet samme aften. En lettelse som ikke kan beskrives. Til alle jer som læser det. Se jeres rejseforsikring igennem. Jeg havde en i forvejen, men alligevel betalte jeg Gouda for en også. Havde jeg ikke gjort det, havde jeg udsigt til en uge mere på hospitalet. Jeg takker alle dem som jeg var i kontakt med fra Gouda, De var alle utrolig hjælpsomme. TAK Vh Flemming
20. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Gouda Rejseforsikring
Hej Flemming
Mange tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse, og for at dele din oplevelse med os.
Først og fremmest er vi meget kede af at høre om det alvorlige sygdomsforløb, du blev ramt af under din ferie. En sprængt blindtarm er en alvorlig situation, og vi har stor forståelse for, at hele forløbet har været både smertefuldt og utrygt.
Vi er samtidig glade for at læse, at du oplevede vores kolleger på alarmcentralen som en god støtte gennem hele forløbet, og at de kunne hjælpe både dig og din familie i en meget vanskelig situation. Det betyder meget for os, at vi har kunnet gøre en positiv forskel, når behovet er størst.
Vi er naturligvis kede af at høre, at du oplevede forholdene på hospitalet så utilfredsstillende. Sundhedsvæsenet, faciliteterne og arbejdsgangene kan desværre være meget anderledes end dem, vi kender fra Danmark, og vi forstår, at det kan være en stor omvæltning – særligt når man befinder sig i en akut og sårbar situation.
Endnu en gang tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi ønsker dig fortsat rigtig god bedring.
Med venlig hilsen
Gouda Rejseforsikring
Det var hurtigt og er glad trods mine…
Det var hurtigt og er glad trods mine smerter. Tak
7. juli 2026
Besvarelse fra Gouda Rejseforsikring
Hej Lisbeth
Mange tak for din positive tilbagemelding til os. Vi sætter pris på at vide, at vi har hjulpet dig med en imødekommende og effektiv behandling af din sag.
Med venlig hilsen
Gouda Rejseforsikring
Besvarelse fra Gouda Rejseforsikring
Hej
Mange tak for din positive feedback.
Vi er glade for at høre, at din kontakt med os har været kompetent og effektiv.
Med venlig hilsen
Gouda Rejseforsikring
Besvarelse fra Gouda Rejseforsikring
Hej Kim
Mange tak for de venlige ord - vi har et stærkt fokus på vores kundeservice, så det glæder os meget at vide, at det også skinner igennem og kan mærkes.
Med venlig hilsen
Gouda Rejseforsikring
De er meget professionelle,og alt…
De er meget professionelle,og alt spillede da jeg havde brug for dem
25. juni 2026
Besvarelse fra Gouda Rejseforsikring
Hej Lars
Hvor herligt at læse din begejstrede anmeldelse - tak for den. Dejligt for vores kolleger at høre, at deres arbejde er værdsat.
Med venlig hilsen
Gouda Rejseforsikring
Besvarelse fra Gouda Rejseforsikring
Hej Lone
Tak for din positive feedback.
Det glæder os at høre, at du har modtaget en effektiv behandling af din sag.
Med venlig hilsen
Gouda Rejseforsikring
*****
Personalet var venligt, hjælpsomme og jeg følte mig i trygge hænder fra start til slut. De har erstattet alle de udgifter jeg havde i forbindelse med min sygdom/indlæggelse.
22. juni 2026
Besvarelse fra Gouda Rejseforsikring
Hej Louise
Mange tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse, det sætter vi stor pris på. Og tak for de fine ord, som vi straks vil sørge for at viderebringe til rette sted - det luner altid gevaldigt at modtage så positiv en anmeldelse.
Vores fornemmeste opgave er at sikre tryghed for den rejsende, så det glæder os meget at det også er den oplevelse du har haft.
Med venlig hilsen
Gouda Rejseforsikring
Hurtig og venlig behandling af sagen.
19. juni 2026
Besvarelse fra Gouda Rejseforsikring
Hej Allan
Mange tak for din positive feedback.
Vi er glade for at høre, at din kontakt med os har været imødekommende og effektiv.
Med venlig hilsen
Gouda Rejseforsikring
Det var fin behandling
Det var fin behandling. Der gik måske lidt lang tid, men det er forståeligt.
15. juni 2026
Besvarelse fra Gouda Rejseforsikring
Hej Vinni
Mange tak for din positive feedback.
Det glæder os at høre, at du er tilfreds med behandlingen af din sag.
Med ønsket om en god weekend fra
Gouda Rejseforsikring
Besvarelse fra Gouda Rejseforsikring
Hej Christian
Mange tak for din positive anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at vi har leveret en fair og imødekommende service uden ventetid.
Med venlig hilsen
Gouda Rejseforsikring
Hurtig behandling af sagen
Hurtig behandling af sagen
Sød dansktalende service i telefonen
God forklaring af hvad forsikringen dækker
Bare super service når problemerne opstår :-)
15. juni 2026
Besvarelse fra Gouda Rejseforsikring
Hej Allan
Mange tak for din rosende anmeldelse, som i den grad sætter smil på vores læber.
Vi sætter stor pris på at vide, at vi har hjulpet dig med en imødekommende og effektiv behandling af din sag.
Med venlig hilsen
Gouda Rejseforsikring
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.