FlightNetwork.com Anmeldelser 

Alt fungerede super fint. Ikke sidste gang vi booker gennem dem.

Ingen kundeservice og gebyr på alt der koster mere end selve flybilletten. Kan bestemt ikke anbefales.

Min søsters fly blev aflyst den 24. september 2026, og hun har stadig ikke modtaget sine penge tilbage gennem Flightnetwork.

Flightnetwork har oplyst, at Air India har accepteret og godkendt refunderingen. Alligevel venter min søster stadig på sine penge.

Det er frustrerende, at man som kunde skal vente på en refundering, selv efter at flyselskabet angiveligt har godkendt den. Der er nu gået næsten en måned siden aflysningen, og vi mangler stadig en afslutning på sagen.

Når man bestiller en rejse gennem Flightnetwork, forventer man, at de håndterer refunderinger professionelt og holder kunden informeret om, hvornår pengene kan forventes tilbagebetalt.

Vi ønsker ikke flere uklare svar, men en konkret status og en dato for, hvornår refunderingen bliver udbetalt.

Jeg håber, Flightnetwork tager sagen alvorligt og får den løst hurtigst muligt. Indtil da er dette en meget utilfredsstillende kundeoplevelse, og jeg vil opfordre andre rejsende til at være opmærksomme på processen ved aflyste fly.

Wao det er det dårligste jeg længe har oplevet.

3/6-26 bestiller jeg 8 fly biletter til Thailand og retur.

Den 24/9-26 aflyser de rejsen. Der er kun 1 tilbud. Og det er pengene retur. Ingen om booking.

Den 26/9-26 søger jeg om at få pengene tilbage. Og de godkender det med det samme.

I dag den 22/10-26 er pengene Eno ikke kommet. Trods de gentagende gange har sagt fly selvskabet hade godkendt det hele og der var styr på det. Men ja. Biletterne. Er også kun blevet 20.000 kr dyre end tidliger.

Grundet de manglende penge retter. Måtte jeg købe biletter fra et andet sted som var dyre. Men for og være sikker på det ikke ville tage lige så lang tid igen hvis uheldet sku ske.

Så jeg ku ik drømme om at bestille fra dem igen. Og vil ik anbefale andre at gøre det. Da de er meget langsomme hvis der sker nogen uventet uheld som aflyst fly eller andet

Opkræver gebyrer som ikke er oplyst om under bestilling.

Var inde på hjemmesiden for at checke nogle flytider; men bestilte ikke noget. Fik en notifikations mail dagen efter, om at jeg havde en ufærdig bestilling liggende.

Der var i samme mail et link til at afmelde e-mails; men det virkede ikke. Kunne vælge mellem to bokse, begge uden beskrivelse.

I e-mailen var også et link til support. Kaldte dem, men de kunne kun håndtere bookinger, ikke kald om fejl på deres hjemmeside.

Noget af det værste jeg har oplevet
Jeg booker aldrig der igen
De har ændret mit fly lige pludselig med 5 dage og jeg har gentaget mig selv 200 gange og ringede en million gange jeg hører det samme gentagelse
De havde lovet at ombooke eller fuld refundering de bliver ved at sende videre og spørge at man skal være tålmodig
De har ikke styr på noget
Tomme løfter
De er så ligeglad men spiller at de er så servicemindet
Jeg har ikke fået intet med ændring på min rejse , ingen besked

De siger noget og gør noget andet. Siger man kan fuld refundrering på billetter, sender så en mail som siger noget andet. Når man så kontakter dem, siger de at de ikke har modtaget penge, og det må være en fejl fra banken. De sender en mail om de ikke har modtaget noget som de ikke kender til senere, hvor de mener de har givet fuld oplysning. Svære at få fat i og deres svar kører i øst og vest. Hold jer væk

Den væreste rejseoplevelse og kundeservice hos Flightnetwork.

Blev kastet rundt i systemet fra den ene til den anden person mens jeg var strandet I London Gatwick, hvor jeg skulle videre til Vietnam.

Havde snakket med omkring 7-8 personer samt skrevet uden nogle løsning eller hjælp.

Ingen garanti i mit tilfælde. Bliver sidste gang jeg bruger Flightnetwork og vil anbefale folk AT HOLDE SIG LANGT VÆK FRA FLIGHTNETWORK...

1 stjerne er endda alt for meget...

De har rykket vores fly 4 gange, uden at sende ordrer nummer. Vi skulle derfor ringe til stedet over 10 gange hvor de ikke forstod at vi ikke kan finde vores nye fly, eller tjekke os ind.

Bestilte en flyrejse til spanien med fly fra norwiegan.(intet galt med Norwiegan).
Sender mange mails hvor i prøver at få mersalg, biludlejning, et sted at bo mm. hvilket kan være ret forstyrende.
Der det gik helt galt var da jeg selv lavede check-in, på rejsen derned - i havde prøvet om i skulle lave automatisk check-in, hvilket jeg fravalgte - kom der kort efter en mail hvor i skrev : "HANDLING KRÆVES: Fremvis dine rejsedokumenter for at gennemføre check-in til din kommende flyvning"- hvilket gjalt hjemturen. Ikke noget jeg have valgt. Kontaktede chatten, meget venlige person, og det skulle nok blive fjernet App'en så jeg selv kunne lave check-in når det var muligt fra flyselvskabets side af. Kiggede på App'en, den bad stadig om oplysninger til automatisk check-in -koster så lige 120,- dkr hvis man vælger dette.
Kontakede chatten igen men der kommer bare en venlig samtale og det skal nok gå i orden, hvilket det ikke gjorde. Prøver samtidig at få folk til at blive usikre/nervøse med f.eks. at sige at hvis check-in ikke er fuldført 6 timer inden afgang er der nogle flyselskaber der tager gebyrer for boardingpass udstedelse.
Den korte konklusion er : Undgå bestilling gennem FlightNetwork, det er for dyrt og de prøver at gøre dig usikker, så du køber flere "tjenester" gennem dem.
Lavede selv check-in via Norwiegan's hjemmeside da det var muligt på hjemrejsen.

Ingen hjælp overhovedet da mit fly blev aflyst og de tog uhyrlige gebyrer for denne manglende hjælp. Jeg blev sendt rundt og rundt i deres chat og hørte aldrig tilbage. Brug aldrig flightnetwork

Kom ved en fejl til at trykke på en knap som viste sig at være en ekstra dyr forsikring ved tab af kuffert. Så snart jeg opdagede det, kontaktede jeg fligthnetwork som ikke giver penge retur på en menneskelig fejl.
Efter rejsen ringede jeg igen for at forsøge, at få mine 1100 kr retur, men uden held, der blev refereret til alle deres punkter på deres hjemmeside, at når jeg havde godkendt kan dette ikke laves om. Jeg fortalte den svenske dane som slog over i engelsk. At man kan købe sig et par bukser, fortryde og få pengene igen, igen refereret hun til deres hjemmeside og deres mange punkter.
Alt i alt en meget dårlig kundeservice, jeg kan bestemt IKKE Anbefale at købe her fra. Jeg booker direkte via eks norwegian i fremtiden.

Uden at få besked herom blev mine endedestination ændret. Derfor afbestilte jeg, men jeg har efter 5-6 måneder ikke fået penge retur. De lover og lover, men man føler sig bedraget

Det er alt for dårligt virksomheder jeg har købt billetter hos dem og så jeg har købt siddepladser og så da jeg kommer til lufthavnen så fik jeg en anden side . så jeg har ringet til dem og snakker med der har lovet mig mange gange at de refunderer min penge tilbage .men de har ikke gjort noget som helst indtil jeg har ringet til min bank jeg fik min penge tilbage via min bank. og så det er alt for dårligt .mig jeg kommer aldrig til at rejse med dem. og de kan ikke engang tjene en stjerne

Min Booking af Fly D8B4PI er blevet aflyst, for 3 Måneder siden, jeg får ikke mine Penge Retur.De oplyser numret som jeg ikke kan bruge hos Fly selskab, selv om det er Fly Selskab der har aflyst mit Fly, så her skal du ikke booke, og hjælp får du ikke
Jeg har stadig ikke fået mine penge, selv om de skriver de kikker på sagen

Jeg betalte ekstra for en billet, da jeg vidste jeg ikke skulle benytte mig af returbilletten. Da jeg så bad om at få refunderet reurbilletten, var det pludselig ikke en mulighed ifølge deres regler. Jeg kunne ændre returbilletten til senere eller få en skatterefusion. Det er absolut sidste gange jeg nogensinde køber ydelser af Flighnetwork!! Kunne jeg give 0 stjerne havde jeg gjort det, hold jer fra Flightnetwork!!!!

Virkelig dårlig kundeoplevelse.

Jeg havde på forhånd betalt for sædevalg til 3 personer. Efterfølgende opdager jeg, at de valgte pladser ikke har et normalt vindue, noget jeg bestemt ikke synes fremgik tydeligt, da jeg betalte ekstra for at vælge pladserne.

Der var stadig masser af ledige sæder på flyet, så jeg ønskede blot at ændre vores 3 allerede betalte pladser til 3 andre. Hos Norwegian kunne jeg dog ikke selv foretage ændringen, fordi rejsen er bestilt gennem Flightnetwork, og derfor blev jeg henvist til dem.

Flightnetworks løsning? Jeg skulle betale for sædevalg én gang til.

Jeg skulle altså reelt betale for 6 sædereservationer, selvom vi kun er 3 personer, alene for at flytte os til andre ledige pladser. Jeg bad ikke om refundering - kun om at ændre de pladser, jeg allerede havde betalt for.

Jeg har forståelse for, at en ændring ikke altid kan lade sig gøre, hvis flyet er fyldt eller de ønskede pladser ikke længere er ledige. Men når der er masser af ledige pladser, synes jeg, det er en virkelig urimelig og ufleksibel måde at behandle en betalende kunde på.

Det er i hvert fald sidste gang, jeg bestiller en flyrejse gennem Flightnetwork. Fremover bestiller jeg direkte hos flyselskabet.

Utrolig dårlig kundeservice
Helt urimeligt gebyr på 500 kr
Bestiller aldrig fly gennem dem igen

Det er et svindel firma som du ALDRIG må benytte!!! Hold dig langt væk fra dem!
De booker dine rejser for dig, men annullerer efterfølgende dine tilvalg, så du ikke kan rejse på de valgte måder og med den valgte bagage. Samtidigt vil de ikke give dig pengene tilbage, selvom du er afhængig af din bagage eller dine tilvalg på rejsen.
Kundeservice og supporten smider røret på, når man beder om refusion for rejsen, selvom de ikke kan imødekomme de ønsker som er påkrævet for at rejsen kan gennemføres som valgt ved bestillingen.