Vi har efterfølgende haft kontakt til en anden fra DCC Energi end den første bogholder, og vi har fået løst vores problem tilfredsstillende og kan lukke den her med et positivt resultat for vo... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Vi var meget glade for alt: Prisen , hurtig levering . Den sidste stjerne mangler, da vi ikke kan printe regningen ud , for at gemme den i regnskabsmappen . I må meget gerne kun sende regningen . KH... Se mere
Har jo som sådan ikke nogen oplevelse ved leveringen, da jeg har automatisk opfyldning, så ser ikke altid når oliebilen er her, men det ser godt ud, der er ikke spildt noget olie, så alt er okay
Hans Peter Jensen kontaktede os med henblik på at gennemgå vores gasfyr serviceaftale. Han er kompetent, dygtig og professionel. Efter en uges betænkningstid, fulgte han op på vores aftale, og der fik... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Om DCC Energi
Skrevet af virksomheden
Energi til hele Danmark .
Vi leverer den energi, der er med til at holde stuerne varme og bilerne kørende. Uanset hvad der er dit energibehov, sidder vi klar til at hjælpe og give dig inspiration til effektive og fremtidssikre energiløsninger til både bolig og bil.Få en bred vifte af energiløsninger
Vi leverer el, brændstof, naturgas og nye grønnere energiløsninger som ladebokse, varmepumper og solceller til både private og virksomheder.Lynhurtig service
Vi er altid klar til at hjælpe, uanset om du har brug for en ladeboks eller rådgivning inden for grøn omstilling.Kontaktoplysninger
Østbanegade 123, 2100, København Ø, Danmark
- 7010 2010
- info@dccenergi.dk
- www.dccenergi.dk
4,2
God
1 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 98 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Eftersom jeg ikke kan give 0 stjerner
Eftersom jeg ikke kan give 0 stjerner, blev jeg nødsaget til 1.
Jeg har modtaget en fysisk regning i min postkasse incl 4 rykkere (på samme tid) som nu er videregivet til inkasso?? Jeg skal åbenbart betale for en periode på en adresse, hvor jeg ikke har boet? Jeg har de sidste 15 år anvendt Norlys, så det giver vidst ingen mening..
Held og lykke med inkasseringen og god dag.
5. november 2026
Uopfordret anmeldelse
det er ok
det er ok men priserne er for dyre og kunne godt bruge bedre rabater efter mange år som fast kunde
3. november 2026
Meget behagelig samtale.
Meget behagelig samtale.
Vi blev hjulpet så fint gennem hele samtalen med Hans Peter Jensen..
nu er alt samlet under DDC med Hans Peters kyndige og hjælpende hånd
Hans Peter er utrolig hjælpsom og vidende.
Tusinde tak for den store hjælp
4. november 2026
Uopfordret anmeldelse
Hvis elprisen er for høj
Hvis elprisen er for høj, så har Hans Peter Jensen
fra DCC Energi et godt tilbud til dig.
4. november 2026
Uopfordret anmeldelse
Rigtig god kundeservice
3. november 2026
Uopfordret anmeldelse
god service og hurtig levering samt rar…
god service og hurtig levering samt rar telefonsamtale
27. oktober 2026
God snak med Hans Peter Jensen om de…
God snak med Hans Peter Jensen om de forskellige muligheder og beregninger mht elaftale, samtlige spørgsmål og forklaringer, blev løst til ug
31. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Som sædvanligt en rigtig god oplevelse
Som sædvanligt en rigtig god oplevelse. God kundeservice og hurtig levering
30. oktober 2026
Rigtig god oplevelse med DCC Energi!
Kenneth kom ud for at servicere vores varmepumpe, og vi var meget tilfredse med besøget. Han var grundig med sit arbejde og tog sig tid til at forklare, hvad han lavede, og svare på alle vores spørgsmål.
Han kom også med flere små, gode tips til, hvordan vi bedst passer på varmepumpen og kan være med til at forlænge dens levetid. Det sætter man virkelig pris på som kunde.
Man kunne mærke, at Kenneth gik op i sit arbejde og gerne ville sikre, at vi fik mest muligt ud af vores anlæg. Det var ikke bare et hurtigt servicebesøg, hvor man krydser en opgave af på listen.
Stor ros til Kenneth - vi håber bestemt, at det er ham, der kommer igen næste gang :)
9. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Useriøst firma
Useriøst firma, dårlig service. Hvis du er erhverskunde, vil jeg anbefale at bruge nogle andre!
21. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DCC Energi
Hej Christopher
Tak for din anmeldelse.
Vi vil meget gerne have mulighed for at kigge nærmere på din oplevelse og danne os et bedre billede af din henvendelse.
Du er derfor meget velkommen til at skrive til erhverv@dccenergi.dk, så vi kan tage dialogen med dig og se nærmere på sagen.
Venlig hilsen
DCC Energi
Pernille Olsen
Besvarelse fra DCC Energi
Hej Kjær
Tak for din anmeldelse.
Vi har været i dialog med dig omkring afregningen på din produktionsaftale.
Din placering i gruppe 6 er fastlagt i forbindelse med etableringen af dine solceller og er derfor ikke noget, vi som elleverandør har mulighed for at påvirke eller ændre.
Vi håber, at vores dialog har været med til at skabe klarhed omkring din afregning.
Venlig hilsen
DCC Energi
Pernille
Super service og gode priser
26. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Yderst kompetent sælger med bred faglig viden
Hans Peter Jensen kontaktede os med henblik på at gennemgå vores gasfyr serviceaftale. Han er kompetent, dygtig og professionel. Efter en uges betænkningstid, fulgte han op på vores aftale, og der fik vi yderligere snak og om andre muligheder. Alt i alt en rigtig behalig samtale, som endte med både service og el blev flyttet.
23. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
For hurtig sælger.
For hurtig sælger.
Uopfordret opringning fra DCC Energi om salg af naturgasservice.
Svarede forkert på konkrete spørgsmål om igangsætningstidspunkt og vilkår for igangsætning. Derfor er aftalen blevet annulleret efter at have læst handelsbetingelserne og efterfølgende fået dem bekræftet af firmaet.
15. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DCC Energi
Hej Nils
Tak for din anmeldelse.
Vi lægger stor vægt på, at vores kunder får tydelig og korrekt information, og derfor vil vi meget gerne høre mere om din oplevelse.
Du må meget gerne kontakte mig på naturgas@dccenergi.dk, så jeg kan se nærmere på forløbet og tage en god dialog med dig.
Venlig hilsen
Pernille
DCC Energi
Professionel og kompetent rådgivning
Oplever kompetent og professionel rådgivning i forbindelse med spørgsmål ifm. skifte af leverandør. Alt blev besvaret og forklaret til UG.
Medarbejderen tog initiativ til flere gode forslag i samtalerne.
20. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Useriøst firma.
Simpelthen det mest useriøse firma noglesinde.
Blev lovet rabat på service, og det er ikke muligt at få det man er blevet lovet fordi den medarbejder som har lovet os ting og sager er blevet opsagt??
Nu har vi haft booket service aftale og taget fri fra arbejde. Så ringer i/de kl 08:00 om morgenen for at fortælle de ikke kan prioritere os alligevel i dag.
Ingen kompensation ingenting.
Simpelthen så useriøst, fuldstændig latterlig kundeservice.
23. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DCC Energi
Hej Nicklas
Tak fordi du deler din oplevelse med os.
Vi har stor forståelse for, at en ændring på dagen kan have betydning, når man har taget fri fra arbejde og planlagt sin dag efter besøget.
På grund af sygdom havde vi behov for at prioritere kunder, der stod uden varme.
Heldigvis fandt vi en løsning, så vi kunne komme ud til dig om eftermiddagen, og dit gasfyr blev serviceret på den aftalte dag.
Det er vi rigtig glade for.
Venlig hilsen
DCCEnergi
Susanne
Snakkede med den sødeste medarbejder i…
Snakkede med den sødeste medarbejder i kundeservice. Da hun havde tjekket op på mit spørgsmål, ringede hun tilbage.
Det var så god en oplevelse at en medarbejder gav sig så megen tid for 48 kr
19. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.