Outnorth Anmeldelser 

42
TrustScore 3.5 ud af 5

3,7

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

3,7

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

42 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitationer registreret

Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,7

Alle anmeldelser

(42)

15 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse

Vi udfører kontroller af anmeldelser

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Havde bestilt to Merrell sko

Havde bestilt to Merrell sko, hvor den ene måtte jeg sende retur. Jeg skrev til firmaet, at varen var på vej tilbage. Jeg har ikke noget at sætte på kundeservice eller retur metoden hos mig gik rigtig godt 👍 De virker rigtig flinke.

1. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg synes outnorth er en god nethandel

Jeg synes outnorth er en super nethandel med massere af gode tilbud og lærke varer, hurtigt service og levering.

Oplevet en vare manglede og outnorth reageret hurtigt, og jeg fik refunderet mine penge igen.

Har handle ved dem i flere år og gør det gerne igen 🙏

20. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Elendig håndtering af fejl

Jeg er meget utilfreds med Outnorths håndtering af min ordre.
Jeg modtog to højresko i forskellige størrelser – en åbenlys og seriøs fejl. I stedet for at løse problemet hurtigt og professionelt, blev jeg mødt med krav om først at returnere fejlsendingen, før de kunne sende det par til mig, som jeg oprindeligt havde bestilt.

Jeg skriver så til dem, at de bare kan refundere mine penge, så jeg kan købe skoene andetsteds, men dette kan de ligeledes ikke gøre, før de har modtaget fejlsendingen.

Det er ikke acceptabelt, når fejlen ligger hos dem, og det betyder, at jeg ikke kan nå at få de korrekte sko inden min planlagte vandretur.

Jeg forventede bedre service, især når det er butikken selv, der har begået en fejl.

25. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

2 x On sko

Jeg var lidt bekymret med lav rating på TrustP. Men super god pris på de sko som jeg skulle bruge. Varerne er stolt søndag. Ankommet torsdag. Super fine varer. Alt er godt.

4. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Manglende tilbagebetaling efter 3 måneder

Jeg returnerede en vare til Outnorth, som de modtog den 27. marts 2025. Beløbet på 990,85 kr. er stadig ikke blevet tilbagebetalt - på trods af gentagne henvendelser.

Outnorth henviser til, at pengene er "sendt videre" til Klarna, men ifølge dansk forbrugerlovgivning er det sælgerens ansvar at sikre, at kunden får sine penge tilbage. Det er nu over 11 uger siden, og der sker stadig intet.

Ordrenummer: O02809139

Jeg har brugt utallige timer på mails, formularer og opkald - og som kunde står man fanget mellem to virksomheder, som peger på hinanden.

27. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

5 Stjerner til Outnorth og minus 5 til…

5 Stjerner til Outnorth og minus 5 til Postnord!
Sikken en super service jeg fik da alt gik galt med Postnord det ente lykkeligt takke være Outnorth så tak for det!
Skarp pris bedste på pricerunner og bedst i de test jeg har læst på varen! Helt sikkert ikke sidste gang jeg vil handle der!

6. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig service

Jeg fik en Osprey taske i julegave, som jeg gerne ville returnere. Jeg skrev en mail derom til Outnorth d. 08/01, hvor jeg fik en automatisk mail om, at de ville besvare min mail indenfor 24 timer. Først i dag - 5 dage senere - skriver de, at jeg ikke kan returnere tasken, da deres returnerings frist var d. 05/01. Jeg har overskrevet returneringsfristen med 1 arbejdsdag, de tager 5 dage om at svare, også vil de ikke engang returnere tasken. Det er dårlig service. Jeg vil anbefale andre at købe produkter fra andre virksomheder og webshops.

13. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Vis anmeldelser på alle sprog. (42 anmeldelser)

Er dette din virksomhed?

Tilegn dig din profil på Trustpilot og få gratis adgang til vores værktøjer, så du kan komme i kontakt med dine kunder.

Få en gratis konto

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere