Støvlerne ankom blot et døgn senere end forventet, men jeg modtog med det samme en rigtig sød e-mail, med en undskyldning om, at de ikke ønskede at skuffe mig. Rigtig god kundeservice og kommunikation... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Hurtig levering og rigtig gode priser, vil anbefale andre at handle her. Bestilt mandag aften pakke modtaget lørdag .
Gode varer, ofte til rigtig gode priser - mange produkter er billigere end i Danmark. Leveringen var også nem. Det er dog lidt ærgerligt, at man selv skal betale returfragten ved ombytning eller retur... Se mere
Super god service. Nem hjemmeside at navigere med en god størrelsesguide, der bare passer. Priserne er fantastiske! Sparede 600kr på Puma Deviate 4 Nitro, samt var leveringen kun ca. 3 hverdage (besti... Se mere
Virksomhedsoplysninger
- Sportsbutik
- Sportstøjbutik
- Cykelbutik
- Butik med cykeltilbehør
- Butik med udstyr til udendørssport
- Løbebutik
Skrevet af virksomheden
Deporvillage es la tienda online de deportes líder especializada en ciclismo, running y outdoor. Contamos con un amplio catálogo de productos de las marcas más punteras del mercado, seleccionados por expertos para deportistas exigentes. Nuestro compromiso es ofrecerte el mejor material técnico con una experiencia de compra rápida, eficiente y diseñada para ayudarte a alcanzar tus próximas metas
Kontaktoplysninger
c/ Les Tines 32, PI El Grau, 08272, St Fruitós de Bages, Spanien
- www.deporvillage.com
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Hurtig levering og rigtig gode priser
Hurtig levering og rigtig gode priser, vil anbefale andre at handle her.
Bestilt mandag aften pakke modtaget lørdag .
Høflige men wauw det var noget af en…
Høflige men wauw det var noget af en kamp at komme igennem 😅
Godt sortiment, gode priser
Varen kom til tiden, konkurrence dygtig priser, køber gerne igen fra deporvillage
Svar kan have AI-indholdLæs mere
Modtog ødelagt våddragt, ingen refundering
Jeg købte en våddragt derinde, modtog en våddragt med flere huller i, jeg kontaktede dem derefter da jeg tænkte der var sket en fejl, men de fralægger sig alt ansvar og afviser nogen form for erstatning.
Jeg synes det er ekstremt dårlig service at jeg modtager et ødelagt produkt og ikke får nogen refundering eller bare at udskifte produktet.
Besvarelse fra Deporvillage
Kan ikke komme i kontakt med den nogen steder
Jeg føler mig snydt at jeg har grædt hele dagen .
600kr er mange penge for mig ( som er syg)
Skoene passede desværre ikke men fordi de havde skrevet den forkerte adresse på min returnerings label ( gls skulle hente pakke hos mig , ikke den lokale købmand )
Så kan jeg kune oprette en ny returnering og selv betale 14 euro for det igen.
Da der ikke er noget måde at kontakte deres personale på. Ingen e-mail og ingen tlf nr .
Besvarelse fra Deporvillage
Leveret som lovet.
Svindel - hold jer lang lang væk!!!
Helt igennem absurd elendig kundeserice. Udskyder og udskyder levering og siger så at EN ud af 10 varer ikke er på lager så man kan annulere ordren - men de har trukket pengene fra min konto for lang tid siden.
Det må vel karakteriseres som svindel!
Hold jer langt væk!
Bestilte 10 varer 19. august. med levering inden 26. august.
21 august fik jeg så besked om at en af varerne ikke var på lager om om jeg ville vælge en anden tilsvarende. det gjorde jeg så og sendte et link.
Samme dag trak de betaligen fra min konto!!
Et par dage sendere fik jeg besked om levering var udsat til 28-31 august.
31. august skrev jeg så og spurte hvad der skete og fik en besked tilbage om at den samme vare som sidst ikke var på lager og om jeg ville annulere ordren. Så nu har jeg ventet i 2 uger - de har trukket mine penge - og jeg har en datter der ikke vil til svømning fordi hun mangler sig udstyr!
SVAR på Deporvillage's besked: Nej - jeg blev IKKE kontaktet - jeg fik en besked om at I så ville sende min ordre uden den enhed I siger I ikke har på lager og jeg derfor nu 3 gange har sendt jer et forslag til erstatning for. Så nu får jeg en ufuldstændig ordre, I har trukket mine penge alt for tidligt og jeg skal vente ca. 3 uger på at få mine ting - og I har for øvrigt ALDRIG svaret på mine mails med andet end ordrestatus og ændret leveringstid.
Besvarelse fra Deporvillage
Fuldstændig umuligt at returnere en…
Fuldstændig umuligt at returnere en vare, samt at komme kontakt med firmaet. Køber ikke noget her igen.
Besvarelse fra Deporvillage
Fantastisk kundeservice
Støvlerne ankom blot et døgn senere end forventet, men jeg modtog med det samme en rigtig sød e-mail, med en undskyldning om, at de ikke ønskede at skuffe mig. Rigtig god kundeservice og kommunikation. Støvlerne er helt i top, og jeg er fuldt ud tilfreds. 5 stjerner herfra! 😊
Virkelig gode priser og kun ca en uges…
Virkelig gode priser og kun ca en uges forsendelse, trods det er et udenlandsk firma.
Hurtig levering
Hurtig levering, korrekte varer svarende til forventningerne, god kommunikation ift. forsendelsen.
God pris og hurtig levering af mine…
God pris og hurtig levering af mine North Face hiking sko
Helt tilfreds
Købte et par Birkenstock sandaler til en meget god pris og med hurtig levering.
Regn ikke med deres retur
Returnerede en trøje efter kun at have prøvet den på og konkluderet at størrelsen var for stor - bestilte en tilsvarende i den rette størrelse da de ikke tilbyder ombytning. Fik efter noget tid besked om at de ikke kunne acceptere returvaren da den var "brugt" og de fremsendte nogle billeder der skulle vise dette. Mit bedste bud er at dette må have været tilstede da jeg modtog, men at jeg ikke har været obs på det da den alligevel ikke passede. Tænker ikke det ikke kan være kommet af at prøve den på en enkelt gang. Blev i øvrigt også bedt om at betale et yderligere gebyr hvis jeg ville have trøjen retur.
Besvarelse fra Deporvillage
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.