Vielleicht habe ich einfach bis jetzt Glück oder ich weiß, was ich auswählen soll? Aber die Sachen, die ich bisher für mein Kind bestellt habe(aus Baumwolle) , sind alle schön, von ziemlich guter Qual... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Produkty które zamówiłam są świetnej jakości, uwielbiam kupować tu ubrania zwłaszcza dla dzieci gdyż ceny są konkurencyjne łatwo jest mi przewidzieć rozmiar a i zawsze wzory mają na czasie jest to waż... Se mere
Virksomheden har svaret
Review of the Serbian branch of sinsay.com The website offers a great selection of products, but it's a shame that popular items sell out so quickly and become unavailable. It would be great... Se mere
Virksomheden har svaret
Głównie kupuję ubrania dla Synów. Bardzo dobre jakościowo, przepiękne fasony a co najważniejsze rozmiary idealne do opisu. Bardzo duży wybór wszystkiego. Cenię sobie bardzo szybkie przygotowania wysył... Se mere
Virksomheden har svaret
4,3
Fremragende
12 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
UWAGA NA SINSAY!!!
UWAGA NA SINSAY!!!
Mają dziwne niepolskie metody reklamacji!!!
Aby reklamować szafkę, co dotarła do mnie połamana (opakowanie nie było uszkodzone) MUSZĘ DO USZKODZONEJ SZAFKI DOPŁACIĆ (wysłać im ją na swój koszt).
5. november 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sinsay
Przykro nam, że produkt dotarł do Ciebie uszkodzony. Prosimy, napisz do nas wiadomość e-mail. Chętnie pomożemy Ci w tej sytuacji.
Review of the Serbian branch of…
Review of the Serbian branch of sinsay.com
The website offers a great selection of products, but it's a shame that popular items sell out so quickly and become unavailable. It would be great to have a larger, permanent product range, with new seasonal arrivals.
The biggest disappointment, however, is the delivery service! The courier company is M-One, and they take an incredibly long time to collect parcels that have already been picked and packed at the warehouse within just 1–2 days. So first you have to wait for them to actually pick up your parcel (who knows when???), and then it can sit in their warehouse for ages or move painfully slowly between logistics centres...
I absolutely hate this!
I really hope Sinsay Serbia switches to a different, more efficient delivery company in the future.
5. november 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sinsay
Thank you for sharing your rating and feedback. We also appreciate the information about the delivery carrier. This is valuable feedback for us! 💗
W dniu dzisiejszym odwiedziłam 7…
W dniu dzisiejszym odwiedziłam 7 sklepów stacjonarnych i w każdym był właściwie inny asortyment. Skoro sklep jest siecią to oczekuje, że w różnych miejscowościach asortyment będzie dostępny ten sam, a nie w każdym inny.
4. november 2026
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Besvarelse fra Sinsay
Dziękujemy za podzielenie się opinią. Rozumiemy, że różnice w asortymencie między salonami mogą być rozczarowujące. Dostępność produktów może się różnić w zależności od lokalizacji i stanów magazynowych poszczególnych sklepów.
Support nicht vorhanden, nur KI
Support nicht vorhanden, lediglich KI-generierte Antworten. Vor füng Tagen ein Paket erhalten, beschädigt und ein Teil der Lieferung fehlte. Ich habe es gemeldet, leider keine Antwort.
Rüksendung und Retoure sind problematisch, beides separat auswählen geht nicht und wenn eins davon gewählt wurde wars das....
Also wenn du keine Probleme hast mit der Bestellung dann geht es, wenn doch, bleibt man wohl auf den Kosten sitzen. Ich werde wohl nicht mehr auf der Seite bestellen....
4. november 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sinsay
Es tut uns leid, dass deine Bestellung nicht in einwandfreiem Zustand bei dir angekommen ist. Unsere Kundenberater bemühen sich, alle Nachrichten so schnell wie möglich zu beantworten. Bitte schreib uns eine Nachricht mit deiner Bestellnummer. Wir prüfen den Fall gerne. 💗
Teil der Rücksendung nicht akzeptiert
Sie nehmen sich das Recht raus, ein Teil der Rücksendung einfach nicht zu akzeptieren - ohne Kommentar, ohne der Möglichkeit im Kundenkonto den Grund zu erfahren und auch ohne Option die Ware zurück zu erhalten. Es ist dann einfach so!
Die Ware war zu klein und wurde nicht einmal anprobiert, da es offensichtlich war.
Viel Spaß! Ich bin raus als Kunde.
4. november 2026
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Besvarelse fra Sinsay
Bitte schreib uns eine E-Mail. Wir klären gerne die gesamte Situation und werden versuchen, dir zu helfen. 💗
Pessima esperienza su ecommerce
Pessima esperienza su ecommerce. Articoli non ricevuti, dalla tracciatura vedo consegnati ad altri con firma non mia. Nessuna soluzione, A telefono non rispondono, assistenza inesistente.
20. oktober 2026
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Besvarelse fra Sinsay
Ti chiediamo di inviarci un'e-mail. Saremo felici di aiutarti in questa situazione e di verificare tutto. 💗
The item was listed as 4 piece mouse…
The item was listed as 4 piece mouse decorative product. I received only one mouse, the other 3 were missing. I didn’t think to take a picture of the parcel which was intact. I have contacted their customer support requesting a refund and they keep sending apologies but no refund. I will delete the app, and would strongly discourage anyone from shopping with them as they are very unreliable and stole my money.
24. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sinsay
We're sorry this situation occurred. Please send us an email. We'll be happy to look into the matter and help you.
Support quasi nicht vorhanden
Support quasi nicht vorhanden. Ich habe mittlerweile 6 Anfragen gesendet auf verschiedensten Wegen. Retouren nicht möglich und es gibt keinerlei Rückmeldungen. Musste nun auf Paypal melden um mein Geld wieder zu bekommen.
18. september 2026
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Besvarelse fra Sinsay
Bitte schreib uns eine Nachricht mit deiner Bestellnummer. Wir helfen dir gerne, sobald es uns möglich ist. 💗
Warte seit über 1 Monat auf meine…
Warte seit über 1 Monat auf meine Erstattung von 2 Artikel.
Rücksendung 15903165666
1.Sie sind angekommen beim Verköufer
2. Sie wurde geprüft
3. Sie wurde akzeptiert
4. Erstattung wurde angeblich anlegt
5. 14 Tage für die Retoure und Auzahlung.
Seit dem nicht mehr von der Firma gehört und Kundendienst Antwortet nicht auf Email und Hotline ist nicht erreichbar!
Würde keinen Empfehlen hier was zu bestellen auch wenn die Preise locken!!
26. september 2026
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Besvarelse fra Sinsay
Vielen Dank, dass du deine Meinung mit uns geteilt hast. Wir haben dein Anliegen an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Wir hoffen, dass du bald Unterstützung erhältst.
Artikel fehlt!
Zuerst der Artikel beschreiben nicht richtig ist,mehr kleiner als stand. Dann nach fehlende Artikel auch bis jetzt keine Antwort!
30. oktober 2026
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Besvarelse fra Sinsay
Unsere Kundenberater beantworten alle Nachrichten so schnell wie möglich. Wir bitten dich um etwas Geduld. Wir hoffen, dass du bald Unterstützung erhältst.
Vielleicht habe ich einfach bis jetzt…
Vielleicht habe ich einfach bis jetzt Glück oder ich weiß, was ich auswählen soll? Aber die Sachen, die ich bisher für mein Kind bestellt habe(aus Baumwolle) , sind alle schön, von ziemlich guter Qualität und haben auch tolle Modelle. Die Lieferung ist super schnell, das Einzige, was mich stört, ist, dass ich, nachdem ich so viele Artikel gekauft hatte, nur eine Jacke, nur einmal zurückschicken wollte und die Versandkosten selbst tragen musste.
29. oktober 2026
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Besvarelse fra Sinsay
Super! Vielen Dank, dass du deine Meinung mit uns geteilt hast. Wenn du ein Produkt zurückgeben möchtest, schreib uns gerne. Wir helfen dir jederzeit gerne weiter! 💞
Dżinsy i bawełniane koszulki są dobrej…
Dżinsy i bawełniane koszulki są dobrej jakości. Także szybka dostawa.
26. oktober 2026
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Besvarelse fra Sinsay
Dziękujemy za opinię i pięć gwiazdek 🫶
Uwielbiam ten sklep
Uwielbiam ten sklep, zarówno stacjonarny, jak i online. Jest tu mnóstwo fajnych, praktycznych i modnych rzeczy, akcesoriów i ozdób do domu. Polecam 🛍️
29. oktober 2026
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Besvarelse fra Sinsay
Dziękujemy za pozytywną opinię i za to, że z nami jesteś.☀️
Mancato rimborso
Ordine n. 112701792490 del 8/10/2026 pagato ma non consegnato; a tutt'oggi non ho ricevuto il rimborso.
8. oktober 2026
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Besvarelse fra Sinsay
Abbiamo inoltrato la tua segnalazione ai nostri specialisti. La questione dovrebbe essere chiarita a breve. Ci scusiamo per il disagio. 💗
Sinsay si conferma di una pochezza…
Sinsay si conferma di una pochezza incredibile. Datela in mano ai giapponesi che sono più seri! Hanno un debito di sei euro di buoni che non intendono restituire e che e' contro la normativa italiana. Vestiario decente e buon prezzo. Commesse talvolta inadeguate.
28. oktober 2026
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Besvarelse fra Sinsay
Ci dispiace per la valutazione così bassa. Ti chiediamo di scriverci un messaggio. Saremo felici di chiarire ogni aspetto della situazione. Facciamo sempre del nostro meglio affinché ogni nostro cliente riceva un servizio adeguato.
Problemi con l'assistenza
Purtroppo non mi sto trovando bene con l'assistenza clienti... Che praticamente non esiste... Alle mail non risponde nessuno e si riesce solo a comunicare con la chat virtuale, ma purtroppo non risolve i problemi. Ho fatto una richiesta di reso per un paio di ciabatte numero errato ma non mi è mai arrivata l'etichetta di GLS che dovrebbe arrivare via mail... Impossibile capirne il motivo. Nel mio profilo l'indirizzo è mail risulta addirittura errato, ho provato a modificarlo e a comunicarlo in tutti i modi ma niente da fare, nessuna assistenza. Io vorrei anche riacquistare le ciabatte nel numero giusto ma se non è possibile rendere un articolo o ricevere qualsiasi tipo di assistenza non mi fido più a fare altri ordini... Peccato veramente
28. oktober 2026
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Besvarelse fra Sinsay
Ci dispiace che tu abbia riscontrato queste difficoltà. Ti chiediamo di inviarci un'e-mail in merito. I nostri consulenti fanno del loro meglio per rispondere a ogni messaggio il più rapidamente possibile.
Dopo due anni di acquisti
Dopo due anni di acquisti. Mi hanno smarrito la merce e l'assistenza è stata a dir poco pessima. Non hanno fato altro che prendermi in giro. Ho fatto ricorso e mi è stata mandata una mail dicendo che avrebbero fatto il rimborso ma questo rimorso non è mai arrivato. Peccato hanno perdono una cliente abituale che faceva spesa non di poco conto. Pessimi pessimi pessimi sono rimasta delusissima.
29. juli 2026
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Besvarelse fra Sinsay
Ci dispiace che il tuo ordine non sia arrivato. Faremo tutto il possibile per evitare che una situazione simile si ripeta.
Odradzam większe paczki
Odradzam kupowanie czegokolwiek większego od ubrań.
Zamówiłam regały do łazienki, przekierowałam je do najbliższej żabki, aplikacja DPD dala mi taką możliwość.
Przez parę dni dostawałam wiadomości, że paczka jest wydana do dostarczenia do punktu, aż została odesłana do magazynu Sinsay.
Dziś dostałam zwrot, pomniejszony o kilkanaście zł, bo była to paczka większego kalibru.
Sinsay tylko odpisuje, że jest im przykro.
24. oktober 2026
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Besvarelse fra Sinsay
Przykro nam, że dostawa zamówienia i zwrot środków przebiegły w ten sposób. Rozumiemy Twoje rozczarowanie. Prosimy o kontakt mailowy z podaniem numeru zamówienia, abyśmy mogli dokładnie sprawdzić tę sytuację.
Negozio online pessimo
Spedizioni che hanno un costo elevato per consegnare dopo due settimane. Ancora devo ricevere il pacco. Assistenza clienti pessima e inesistente. Sconsigliato. Oggi mi dicono che il pacco è stato restituito e che dovrei rifare di nuovo l'acquisto perdendo cpsi le varie offerte , la spedizione gratuita e in più molti prodotto non ci sono più. E neanche hanno elaborato il rimborso. State molto attenti. Non è più il negozio di qualche anno fa. Anche perché non c'è un assistenza clienti telefonica e tutto tramite chat in cui non rispondono mai. Fate attenzione fregano i soldi.
9. oktober 2026
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Besvarelse fra Sinsay
Ci dispiace che il tuo pacco non sia arrivato. I nostri consulenti rispondono a tutti i messaggi il più rapidamente possibile. Se possiamo aiutarti in qualche altro modo, ti invitiamo a inviarci un'e-mail. 💗
Servizio online pessimo
Ho fatto un ordine online con ritiro presso punto di ritiro inpost. Ordine 112701811134
Il tracking è bloccato nello stato in consegna da più da diverso tempo.
Ho provato a contattare l'assistenza ma è impossibile avere una risposta. chiamando il numero di telefono riportato sul sito, anche negli orari indicati, risponde un messaggio automatico che dice che il servizio è chiuso.
Il reclamo da sito è possibile solo se l'ordine è consegnato, poi lo step finale prevede la scelta del metodo di ri-consegna dei prodotti
14. oktober 2026
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Besvarelse fra Sinsay
Grazie per aver condiviso queste informazioni. Abbiamo inoltrato la tua segnalazione al reparto competente. Speriamo che la situazione venga chiarita al più presto. 💗
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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