Fuld tilfredshed - der er aldrig problemer, når jeg skal have dækket en skade. LB har tillid til deres kunder og kræver ikke alverdens unødvendige dokumenter. De er altid hjælpsomme og imødekommende.... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Sagen er for lang til at beskrive sagligt herinde. Jeg beklager de mange (20 plus) års medlemskab. - penge som forsikringsselskabet har fået, og da vi så en sommerdag på vej på ferie pludselig fik br... Se mere
Hold dig langt væk fra dette forsikringsselskab. Dine penge vil de gerne have, men dække dine skader vil de ikke. Jeg oplever manglende faglighed hor sagsbehandlerne. Jeg har stadig en anmeldelse fr... Se mere
Fortjener ikke engang 1 stjerne! Faldt maj 2025 og slog mig. Læge vurderede fys. kontaktede min ulykkeforsikring. Har rykket og rykket men forsat intet hørt! Herudover har min hund haft sygefo... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
LB Forsikring er et medlemsejet forsikringsaktieselskab, der består af forsikringsgrupperne Lærerstandens Brandforsikring, Runa Forsikring, Bauta Forsikring, LB Forsikring til PFA og LB Erhverv.
Kontaktoplysninger
Amerika Plads 15, 2100, København Ø, Danmark
- Trustpilot@lb.dk
- lbforsikring.dk
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Skift forsikringsselskab
Sagen er for lang til at beskrive sagligt herinde. Jeg beklager de mange (20 plus) års medlemskab. - penge som forsikringsselskabet har fået, og da vi så en sommerdag på vej på ferie pludselig fik brug for jer, da bilen gik i stykker, så var der ingen hjælp at hente. :( Den gik i stykker i Tyskland og LB samarbejder med Sos international.
Skuffende. Havde naivt forestillet mig at et forsikringsselskab var der for kundens skyld og var hjælpsomme. Men nej. Kastebold og bureaukrati. :(
Fuld tilfredshed
Fuld tilfredshed - der er aldrig problemer, når jeg skal have dækket en skade. LB har tillid til deres kunder og kræver ikke alverdens unødvendige dokumenter. De er altid hjælpsomme og imødekommende. Jeg har fået dækket regninger til fys efter en skade, samt fået dækket udgifter til en babyalarm, som vores søn tabte på asfalten. Meget tilfreds.
EKSTREMT LANGSOMME BEHANDLINGSTIDER!
De tilbød mig 400kr til en vandskade
De tilbød mig 400kr til en vandskade, og derefter 700kr. Så snakkede jeg med klageafdelingen som tilbød mig 1500kr. Hvilken verden er det vi lever i, det er på ingen måder nok til at dække omkostningerne osv. Jeg giver 1 stjerne fordi man ikke kan give 0.
Hold dig langt væk fra dette forsikringsselskab
Hold dig langt væk fra dette forsikringsselskab.
Dine penge vil de gerne have, men dække dine skader vil de ikke. Jeg oplever manglende faglighed hor sagsbehandlerne. Jeg har stadig en anmeldelse fra oktober 2025, som stadig ikke er afgjort.
Nu er nok nok, så der er skiftet til et andet forsikringsselskab som agerer ansvarligt.
En god tryg forsikring som sætter sig…
En god tryg forsikring som sætter sig ind i problematikken da jeg som kunde stod med vandskade jeg takker for en god behandling
Hvad er der sket?
Har været kunde i en menneskealder.
Gik fra Bauta til dette - alt fungerede.. Søde, rare arbejdere som klarede vores sager med det samme.
Nu er alle vores sager gemt, så man ikke kan se hvad der er op og ned og det tager dem 5 MÅNEDER (!!) at svare på en simpel besked, uden efterfølgende at sende en grund/undskyldning for deres forsinkelse.
Der sker absolut ingenting...
Ganske forfærdeligt.
Vi overvejer for første gang at skifte. Det her er til grin.
Jeg er tilfreds alt i alt super godt
Jeg er tilfreds alt i alt super godt
Vores ulykkesforsikringer stiger med…
Vores ulykkesforsikringer stiger med næsten 100%. Uden nogen som helst forklaring. Vi har et næsten identisk produkt et andet sted. Dette stiger noget mere humant kun med 5%. Vi er de samme personer, med de samme risici. LB kommer bare med en sluder for en sladder. Ikke på noget tidspunkt bliver de seriøse.
Rådgivning? Ikke her.
Vi ringer til Lærerstandens Brandforsikring for at sikre os at vi køber den rigtige nøgleboks, hvis der skal sættes sådan en op, så hjemmeplejen kan komme ind uden at ringe på.
De kan ikke hjælpe med noget. De kan først hjælpe hvis skaden er sket, men der vil de så kigge på om det er en god nok nøgleboks (uden at kunne fortælle mig hvad deres kriterier er, så vi kan købe en godkendt), om den har hængt et ordentligt sted (jeg fortæller at det er en lejlighed de skal ind i, så den kommer til at hænge udenpå ejendommen) og hvor mange personer der kan tilgå boksen (hjemmeplejen kan, så er de godkendt eller hvad?).
Men han kunne ikke rådgive om hvad de har af kriterier, kun når/hvis skaden er sket.
Det er jo helt latterligt at et forsikringsselskab ikke kan hjælpe med at rådgive, så vi kan sikre os bedst muligt! Især for vores, men også for deres skyld.
Jeg håber ikke de går og kalder sig forsikrings”rådgivere”, for det er godt nok ikke sandt!
Jeg kunne ikke lade være med at spørge, hvordan han selv ville have det, hvis han søgte råd hos hans forsikringsselskab og de kun ville rådgive hvis skaden var sket - det ville han sjovt nok ikke tale om.
Men det kan jeg da også godt forstå!
Ringere vejledning skal man lede længe efter!
Vi valgte at skifte forsikringsselskab til LB forsikring for så vidt angår vores bilforsikring, og da jeg opfylder betingelserne for at blive medlem, kontaktede vi forsikringsselskabet. Vi fandt dog hurtigt ud af, at det var min mand der skulle kontakte dem, da han stod som ejer af vores bil. Han kom til at tale med en medarbejder, som forklarede ham, at vi ikke kunne forsikre vores bil hos dem, da han stod som ejer af bilen. Min mand blev vejledt, at han skulle omregistrere vores bil, så jeg stod som medejer, hvilket vi gjorde - og betalte penge for. Da vi igen kontaktede LB forsikring, fik vi at vide, at da jeg ikke stod som primær ejer af bilen, så kunne vi ikke forsikre den hos dem, hvilket vi burde have fået at vide fra start. Videre fik vi at vide, at vi skulle omregeistere bilen igen, samt at deres priser nu havde ændret sig, så det oprindelige tilbud vi havde fået var blevet dyrere. Det skal siges, at det oprindelige tilbud var fra den 13. august 2025, altså 8 dage før vi havde den her samtale, og vores tilbud var, ifølge LB forsikring, gyldigt i 30 dage. Vi valgte derfor - grundet den meget dårlige og dyre vejledning - at vi ikke ville have LB forsikring til vores bil. Vi har nu efter halvanden måned fundet ud af, at vores bil ikke har været forsikret siden vi talte med LB forsikring, fordi bilen bliver afmeldt enhver forsikring, når man omregistrerer den. Jeg kan kun give ALLE mine dårligste anbefalinger til LB forsikring, som både har kostet os penge, og medvirket til, at vi nu i flere uger har kørt rundt i en bil der ikke var forsikret, grundet deres ENORMT ringe vejledning.
Aldrig igen vil jeg overveje at forsikre mig gennem LB forsikring.
Kopi af anmeldelse på Lærerstandens…
Kopi af anmeldelse på Lærerstandens egen side.
Efter at have været kunde ved LB i 10år+, har jeg for første gang siden jeg fik kørekort for 18 år siden haft behov for dækning af en skade, foruden glasskade og vejhjælp.
Jeg køber mig bilen jeg hat ledt efter i 1,5 år, med det rigtige udstyr, den rigtige service historik, og en tidligere motorrenovering.. Alt lader til at være godt og lækkert, indtil bilen en aften/nat begynder at lugte brændt, og det ender med bilen udbrænder totalt på max 15 minutter..
Jeg bøvler først og fremmest med at anmelde skaden, og der er ingen hjælp at hente ved LB FORSIKRING, TELEFONINSK.
Efter en uge rykker jeg forsikringen Efter en status, da værkstedet siger den er takseret, og afmeldt.
Jeg modtager en regning på forsikring af bilen som løber 7 dage efter LB forsikring selv har afmeldt bilen i motoregisteret, pålagt betalingsgebyr for en regning som ligesom alle mine andre forsikringer vat tilmeldt betalingsservice.
Men ja LB Forsikring var hurtigere til at sende mig en regning end at sende mig en status, så det fungere jo når de skal have penge, må man konstatere.
Nu er der så gået 3 uger, hvor jeg står uden bil, og hvad status er aner jeg intet om, min bil er en forudsætning for at jeg kan passe mit job, da det kræver en bil med træk..
Skades behandleren virker da jeg taler med hende efter en uge mildest talt frustreret/sur/presset, så jeg aner da ikke hvad min anmeldelse her vil resultere i, men jeg har i så mange år betalt mine forsikringer i den tro at jeg vat godt dækket, men det lader til jeg tog fejl.
Jeg har trods skriftlig henvendelse heller ikke kunne få et svar på hvor jeg skal henvende mig mht alle mine ejendele i bilen som er brændt..
Jeg håber min anmeldelse vil få folk til at overveje om de er så godt forsikret som man tror ved Lærerstandens brandforsikring, alternativt kan man jo tjekke deres anmeldelser herinde under LB FORSIKRING der har de pludselig kun 2 stjerner.
Jeg håber inderligt at LB forsikring snart vil være så anstændige at få afsluttet min skadessag, så jeg kan komme videre, og passe mit arbejde...
Jeg er frustreret, træt og udbrændt af hele forløbet.
Fortjener ikke engang 1 stjerne
Fortjener ikke engang 1 stjerne!
Faldt maj 2025 og slog mig. Læge vurderede fys. kontaktede min ulykkeforsikring. Har rykket og rykket men forsat intet hørt!
Herudover har min hund haft sygeforsikring hos LB. Han slog en flig af en kindtand. Hans tænder og tandkød var ellers sundt. Dyrlægen vurderede at det var en ulykke og tanden skulle ud.
LB nægtede at dække de 6000 kr.
Har selvfølgelig flyttet selskab.
Virkelig dårlig service
Virkelig dårlig service. Lang ventetid på behandling af skader, og de notere ikke ordentligt ned hvad man har talt med dem om. Man tror man har en forsikring, men så er der alle mulige små smuthuller som de ikke dækker.
Jeg overvejer at skifte til et andet selskab, som er mere sikkert.
God dækning og hjælp at hente
Jeg har været kunde hos LB siden studiestart i 2012. De har slle dage været hjælpsomme, og deres side er okay at finde rundt på.
Da jeg faldt på cykel fik jeg hurtigt hjælp og dækning - nærmest med tænderne i hånden.
Senere da vi fik skader på huset af flere omgange var de hjælpsomme, lyttede og hjalp os igennem en enormt svær tid. Særligt da nogle håndværkere lavede en større vandskade under en renovering. Der var tjek på tingene og hjælp at hente.
Kundeservice
Jeg skulle nok havde læst anmeldelserne før jeg skiftede over til det. Så havde jeg ikke behøvet bøvlet med at skifte væk igen. Inkompetente medarbejdere……
Meget tilfreds
Vi havde for nyligt brug for at bruge vores rejseforsikring, da vi desværre blev ramt af sygdom på vores rejse og skulle indlægges. Behandlingen fra LB kunne ikke have været bedre og vi er meget taknemlige for at vi har været forsikret og kunne føle og trygge.
Desuden har vi netop været udsat for et cykeltyveri og her har behandlingen også været hurtig.
Helt grotesk!
Helt grotesk!
Tager på ingen måde deres klients parti, men snarere modparten, blot for at score en høj selvrisiko.
Måtte vente 5 måneder,. før de evnede at afgøre sagen, som jeg har klaget over, da modparten ikke overholdte sin ubetinget vigepligt tog nu løber fra ansvaret.
LB forsikring har på arrogant vis bedt mig om at betale den høje selvrisiko som jeg har valgt, da jeg aldrig tidligere har haft uheld eller brug for forsikringen.
Jeg vil finde en mere rimelig og kundemindet selskab.
LB forsikring er kun ude på at skumme fløden.
Helt grotesk sagsbehandlingstid!
Helt grotesk sagsbehandlingstid!
Anmelder en ulykke. Der er 10 ugers ventetid. Efter 10 uger ringer jeg og de sender en anmodning om samtykke til at hente journal. En uge efter ringer jeg igen og de kan se de har modtaget samtykke, så nu rekvirerer de journal. Venter knap 3 uger og ringer igen. Nu har de fået journaler, men nu er der igen 12 ugers ventetid for at viderebehandle sagen. Det ender med at have taget et halvt år i behandlingstid! Det er helt absurd og grotesk dårlig service!
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.