Var noget nervøs efter alle kommentarerne, men hurtig levering og alle delene var der og kom på en gang. Det tog dog en hel dag for os at samle. Brugsanvisningen kunne godt være tydeligere med flere d... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Bedre end jeg havde læst mig til.
Hurtig levering. Jo, samlevejledningen kunne være bedre, men det gik fint alligevel. Er overordnet, meget tilfreds med købet af skrivebordet.
Jeg fik en brugt møbel. Jeg har kontakte med det samme med kundeservice ( Dmitro) og beviser det med flere billeder.
Desværre fik jeg en dårlig oplevelser fra kundeservice.
Besvarelse fra Ok Living
Problemfri bestilling, kom tiden, og stemte overens med det bestilte. Kvalitet som forventet.
Besvarelse fra Ok Living
Hurtig levering og produktet var helt som forventet!
Besvarelse fra Ok Living
Købte skoskab Helge. Selve skabet et fint nok, men møbelben og håndtag er skuffende. Håndtag virker som det er af plastik, og var brun. Møbelben var nok af metal men det er malet metal. Så 2 forskellige farver.
Fik 10% af prisen refunderet, men det dækker ikke omkostninger for at får dem ens.
Besvarelse fra Ok Living
Fantastisk!!
Super flot cafebord, meget pænere end på billederne 😉 lidt lang tid om leveringen, men der blev jo heller ikke lovet 'hurtig' levering. Vender sandsynligvis tilbage😊
Besvarelse fra Ok Living
Godt produkt men en enkelt ridse på stellet på sengen. Men ville ikke bruge energi på at sende det retur
Besvarelse fra Ok Living
Besvarelse fra Ok Living
Det her er ganske enkelt noget af det dårligste håndværk, vi har oplevet på et møbel.
Vi modtog sengen og samlede den, hvorefter det stod klart, at kvaliteten er helt uacceptabel. Sengen er fyldt med hakker og skader i malingen, og der mangler endda dupper på den ene side, så sengen står skævt og ustabilt på gulvet.
Men det stopper ikke her.
Lamellerne giver sig og banker direkte mod gulvet, når man vender sig i sengen. Endnu værre er det, at man kan mærke lamellerne gennem madrassen, så de trykker direkte op i ryggen. Det er ikke bare irriterende – det gør faktisk ondt at ligge i sengen.
Vi har købt sengen til vores barn, og med den kvalitet kan vi på ingen måde acceptere, at vores barn skal sove i den. At sende et produkt ud til en kunde i denne stand er ganske enkelt ikke i orden.
Besvarelse fra Ok Living
Købte 2 sengebord fin kvalitet god pris samt hurtig levering 😉
Besvarelse fra Ok Living
Besvarelse fra Ok Living
Virkelig hurtig service og en fin kvalitet til prisen
Besvarelse fra Ok Living
⭐⭐⭐
Jeg er glad for selve bordet, men desværre var min samlede oplevelse med købet ret blandet.
Leveringen var meget besværlig. Pakken vejede omkring 28,6 kg, og på grund af problemer med leveringen var jeg nødt til selv at tage til udleveringsstedet og hente den. Jeg måtte også selv betale for en taxa. Jeg forstår godt, at leveringen håndteres af PostNord, og at butikken ikke kan kontrollere kureren direkte, men som kunde var det stadig en meget frustrerende oplevelse.
Da jeg endelig fik bordet hjem, viste det sig, at bordpladen var beskadiget. Efter alle problemerne med leveringen var det endnu en stor belastning, fordi jeg allerede frygtede, at jeg skulle igennem endnu en levering, en udskiftning af den tunge pakke og flere ugers ventetid.
Jeg vil også nævne samlevejledningen. Den er efter min mening meget dårligt lavet. Delene er ikke tydeligt nummereret, og det er svært at se, hvilke brædder der skal forbindes med hinanden, og hvilke skruer og beslag der skal bruges. Hos IKEA og JYSK er vejledningerne meget mere overskuelige, og møblerne er langt nemmere at samle. Hvis jeg ikke havde haft de nødvendige værktøjer derhjemme, havde jeg ikke kunnet samle bordet selv. Det kan især være et problem for en person, der bor alene og ikke har værktøj.
Jeg vil dog gerne fremhæve, at kundeservice var venlig og til sidst fandt en løsning. Jeg fik tilbudt 35%(300kr) i kompensation for skaden, og jeg valgte derfor at beholde bordet.
Selve bordet er jeg glad for, men problemerne med leveringen, den beskadigede bordplade og den meget besværlige samlevejledning gjorde desværre hele købsoplevelsen langt mere stressende, end den burde have været.
Besvarelse fra Ok Living
Hurtig levering og fin produkt kvalitet. Alt fungerer.
Besvarelse fra Ok Living
Jeg købte en hjørnereol fra OK Living til en relativ billig pris. Reolen er fin, men det er tydeligt at pris og kvalitet hænger sammen.
Ved udpakning var reolen ret beskidt. Blandt andet havde en af de dokumenter, som fulgte med, smittet af på reolen og lavet et stort gulligt mærke. Det tog en del rengøring at få det fjernet.
Leveringen af reolen var en smule forsinket, men jeg var godt informeret undervejs.
Besvarelse fra Ok Living
Købte sminkebord med spejl, hurtig levering, desværre var spejlet revnet ved ankomst, der var ingen problemer med ombytning. Handler gerne igen ved OK living
Besvarelse fra Ok Living
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.