Ringer til homefixer, får en behagelig samtale. Herefter går jeg på deres hjemmeside og bestiller 2 års serviceeftersyn med fritkald på gasfyr. Jeg modtag mail på bestilling. Dagen efter modtag j... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Det var nemt at komme igennem på telefonen, deres service blev forklaret på en god måde og der var mange penge at spare ift min tidligere aftale. Alt har fungeret og selvom der altid kommer nogle ekst... Se mere
Virksomheden har svaret
Servicetekniker var inden for det valgte tidsrum og var høflig, venlig og professionel. Abonnements på halvdelen af hvad jeg plejer trækker også i den positive retning. Hvem siger at god service b... Se mere
Virksomheden har svaret
Super fin service - både fra Honefixer og deres samarbejdspartner, som servicerede vores gasfyr. Der blev udskiftet et par dele, og gasfyret er nu fuldstændigt som nyt.
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Hos Homefixer leverer vi faste serviceaftaler til gasfyr og varmepumper til boligejere i hele Danmark. Med en serviceaftale hos Homefixer sikrer du, at dit anlæg bliver serviceret regelmæssigt, så det kører optimalt, holder længere og undgår dyre nedbrud. Vi står for det hele - fra booking og planlægning til kommunikation, afregning og administration - så du kan bruge din energi på noget andet. Alt du skal gøre er at oprette en serviceaftale på hjemmesiden. Så tager vi os af resten og sørger for, at en dygtig fagperson kommer ud og servicerer dit anlæg.
Kontaktoplysninger
Ryvangs Allé 81, 2900, Hellerup, Danmark
- 61102080
- kontakt@homefixer.nu
- homefixer.nu
4,3
Fremragende
51 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Jeg havde svært ved at finde ud af…
Jeg havde svært ved at finde ud af hvorfor jeg ikke kunne få varme i huset. Jeg har gasfyr, selvom displayet på gasfyret viste et højt fremgangstemperatur var der ikke varmt i huset. Jeg kontaktede Homefixer og fik en rigtig god hjælp af Nicolaj. Han var meget hjælpsom, serviceminded og grundig med detaljer. Nu har jeg fået varmen til at køre rundt i huset. Ros til Homefixer og Nikolaj🤘
4. november 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Homefixer
Hej Mehmet, Tak for de pæne ord om Homefixer og vores medarbejder Nikolaj - vi sender rosen videre til ham, så han ved at han endnu en gang har hjulpet en af vores kunder med en serviceaftale, til at få varmen tilbage i huset igen.
Som aftalt til tiden og veludført…
Som aftalt til tiden og veludført arbejde - kan klart anbefales
2. november 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Homefixer
Hej Brian, Tak for din bedømmelse af din serviceoplevelse på dit gasfyr, efter dit besøg med Homefixer. Dejligt at du anbefaler vores service til andre. Tak for det 🙏
Super effektivt og god kommunikation.
Super effektivt og god kommunikation.
26. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Homefixer
Tak Jonas - vi arbejder hele tiden på at netop leverer gode og effektive serviceoplevelser på gasfyr og luft til vand varmepumper - imens vi holder god kommunikation med vores mange kunder - før under og efter service besøg eller et tilkald.
Jeg tegner en serviceaftale på 2 år til…
Jeg tegner en serviceaftale på 2 år til 1998,- og der udføres service på mit fyr der efterfølgende fremkommer med en mislyd hver gang der bruges varmt vand. Teknikeren havde mere travlt med privat telefonsamtale end selve servicen og i tilkøb fremsendes en faktura på et elektrodesæt til 1964,- som der ikke spørges ind til om vi ønsker eller ej får oplyst pris på…. Det gamle elektrodesæt efterlades på vasken! Jeg bliver oplyst at det fremgår af kontrakten at reservedele står for egen regning men så skal man sgu da informeres hvis sådan noget kommer på tale.Jeg er nu nødsaget til at få en lokal vvs’er på til at få kontrolleret fyret grundet mislyd. Jeg er selv i servicebranchen og skifter ikke tændrør på folks biler til service uden dialog med ejer først og jeg smider ikke de afmonterede tændrør ind i kundens bil! Hold jer til en lokal vvs’er for jeres egen skyld!
27. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Homefixer
Hej Gregers,
Tak fordi du tager dig tid til at skrive. Vi er kede af at høre, at du ikke har haft en god oplevelse med dit servicebesøg, og vi tager din feedback alvorligt.
Ved et forebyggende service vurderer teknikeren altid, om der er sliddele, som bør udskiftes, og elektrodesæt samt brænderpakning blev skiftet for at sikre en stabil og sikker drift af dit fyr. Det fremgår af serviceaftalen, at reservedele faktureres separat og at dit service også er et forebyggende eftersyn. De udskiftede dele efterlades altid hos kunden, så man selv kan se dokumentation for, hvad der er skiftet. Ønsker du som kunden at de skal tages med retur af teknikeren kan det altid aftales. At dialogen hos dig ikke har levet op til dine forventninger er selvfølgelig noget vi beklager.
Vi har tilbudt dig følgende:
Ønsker du ikke det nye elektrodesæt, kommer vi gerne ud og afmonterer det, og du krediteres for delen.
Vi kommer gerne ud og fejlsøger den lyd, du oplever fra dit gasfyr ved brug af varmt vand. Det er dækket af din serviceaftale og koster dig ikke noget på arbejdstid.
Vi vil forsat meget gerne finde en løsning sammen med dig. Kontakt os, så finder vi en tid, der passer dig.
Venlig hilsen
Jesper, Homefixer
GOD TOTALOPLEVELSE OG VEJLEDNING
26. oktober 2026
Besvarelse fra Homefixer
Tak Birthe vi arbejder hele tiden på at leverer en god oplevelse med Homefixer og vores servicepartnere, når der skal laves service.
Super god og effektiv service
Super god og effektiv service, Homefixer er hurtige til at svare og ringer efter service for at tjekke om alt er ok. Stor anbefaling herfra
26. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Homefixer
Godt at hører at du har haft en god oplevelse med vores Serviceaftale. Det er altid dejligt at hører vores kundeservice svarer hurtigt og at du har haft en god oplevelse med vores opfølgende servicekald efter dit servicebesøg. Tak for din anbefaling.
Servicen blev udført til tiden og efter…
Servicen blev udført til tiden og efter aftale. Gennemsigtighed og fyldestgørende forklaring for udskiftning af sliddele.
14. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Homefixer
Tak for din anmeldelse . Dejligt at alt har været som forventet og du har oplevet gennemsigtighed og gode professionel håndtering ifm dit servicebesøg på dit gasfyr.
Service aftale
Hurtig respons kompetent svar på mine spørgsmål, alt i alt en god oplevelse
25. oktober 2026
Besvarelse fra Homefixer
Tak for din anmeldelse. Godt at du har har haft en oplevelse med professionel og kompetent rådgivning ifm med til serviceaftale til din luft til vand varmepumpe.
De er lette at få kontakt med
De er lette at få kontakt med, har rigtig god opfølgning løbende, og har gode samarbejdspartnere i forhold til fagpersoner som kommer ud.
20. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Homefixer
Godt at høre at du er tilfreds med både vores kundeservice hvor vi svarer på telefon eller mail hurtigt. Også dejligt at din oplevelse med vores dygtige teknikere også levede op til dine forventninger.
Super fin behagelig samtale med Kasper…
Super fin behagelig samtale med Kasper og han var god til at vejlede mig mht mit gasfyrs service aftale.
God service 🤘
13. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Homefixer
Hej Mehmet, godt at hører din samtale med Kasper har lavet op til dine forventninger og at du fik den vejledning du havde brug for - i forhold til din serviceaftale til dit gasfyr. Vi er glade for at kunne leverer god service til dig.
Fik udført det arbejde der var…
Fik udført det arbejde der var forventet uden problemer.
7. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Homefixer
Hej Hans, Godt at vores serviceeftersyn på dit gasfyr har levet op til dine forventninger og at alt foregik helt problemfrit.
Tusind tak til Nikolaj for en meget…
Tusind tak til Nikolaj for en meget hurtig og professionel service!
8. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Homefixer
Tak skal du have. Godt at hører du er tilfreds med vores service og at vi kunne hjælpe dig så hurtigt, så der kom varme på igen med jeres gasfyr.
Har kun godt at sige
Har kun godt at sige, god service og professionelle.
1. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Homefixer
Tak Pia for din fine bedømmelse. Dejligt at vi lever op til dine forventninger med god og professionel service på din gasfyr serviceaftale.
God service.
Ringer til homefixer, får en behagelig samtale.
Herefter går jeg på deres hjemmeside og bestiller 2 års serviceeftersyn med fritkald på gasfyr.
Jeg modtag mail på bestilling.
Dagen efter modtag jeg dato på serviceeftersyn af fyren, samtidig får jeg også en opkald, og får en fin snak.
Alt i alt rigtig god service og allerede fået tid til serviceeftersyn.
1. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Homefixer
Tak Hamayoun for din anmeldelse. Vi er glade for at høre at du har oplever hurtig service hos os og du allerede har fået din servicetid, kort efter du er blevet kunde.
i skriver regning før arbejdet er…
i skriver regning før arbejdet er udført , det kommer ikke til at ske .
har meldt service fra
mvh casper mark
25. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Homefixer
Hej Casper, Tak for din feedback.
Hos Homefixer er det sådan at man betaler for sin 2-årige serviceaftale når man bliver kunde. Alle vores kunder får gavn af at få serviceeftersyn og kunne bruge vagt service eller kontakte os på telefonen og få hjælp og rådgivning.
I dit tilfælde lyder det mere til at du ønsker et enkelt serviceeftersyn hvor du modtager den samlede regning når besøget er gennemført. Vi håber du finder en god løsning som passer dig og den måde du ønsker at betale for dit serviceeftersyn til dit gasfyr.
Super god service
Super god service, opfyldning og hurtig.
Kan varmt anbefales.
23. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Homefixer
Tak Agri - dejligt at du har oplevet god og hurtig service hos os og at du anbefaler os med 5 stjerner - det sætter vi pris på 🙏
Fin kundeservice
Endnu ikke fået service, men firmaet har foreløbig udvist virkelig god kundeservice
24. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Homefixer
Tak for de fine ord Anne Marie - dejligt at vores kundeservice har levet op til dine forventninger. Vi håber du bliver glad for din serviceaftale hos os.
Anbefales
Har kun oplevet god vejledning og dialog med homefixer. Anbefalinger herfra 🌟
23. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Homefixer
Mange tak for de anbefaling Christina, det er vi glæde for. Vi ved at det med gasfyret nogen gange kan være lidt bøvlet - så det er dejligt at vi kan hjælpe vores kunder med serviceaftaler både på telefonen eller når der er brug for en tekniker.
Urimelig dyre reservedele (+350%)
Leverede det aftalte service på mit fyr, men med en ekstra regning på et sæt bestående af elektrode og pakning for ca. 1.700 kr. som de sagde altid skulle skiftes ved service. Præcist samme sæt, altså samme fabrikat og model, kan købes af privat personer på nettet til under 375 kr. og formentlig væsenligt billigere engros. Indtjeningen er blot flyttet fra den faste servicepris til reservedelene. Det er langt billigere at købe en serviceaftale hos de store leverandører som ikke overpriser reservedele i samme ekstreme grad.
18. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Homefixer
Hej Peter, tak for din feedback som vi gerne vil hjælpe dig med at undersøge. Måske der er sket en fejl. Derfor må du meget gerne skrive til vores kundeservice på kontakt@homefixer.nu og vi vil undersøge sagen samme med dig.
God service!
31. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Homefixer
Tak Mikael for din feedback - godt at høre du er tilfreds med vores service på din gasfyr serviceaftale.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.