Klarna Anmeldelser 

565.143
TrustScore 4.5 ud af 5

4,5

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Klarna tage stress vaek med ekstra tid til at betale regninger. Mange forskellige forretninger til excellent priser. Mange tilbudt. Super kunde service. Tusind tak for jeres indsats!:)

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super nem app. Virker upåklageligt og er der problemer med f.eks tilbagebetaling efter retur, eller fordibvaren ikke dukker op hjælper Klarnas serviceafd. med at få dine penge igen.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har bruger klarna som mellemmand i alle onlinekøb hvis muligt. Jeg føler mig yderst tryg med dette og kundeservice er altid behjælpelige bestemmer der vil have problemer med en vare man har købt.... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Den hjælp de har givet mig , angående et køb af cykel ( som bremser ikke kunne monteres og cykelværksted måde til med reparation. Så gik styre til h da jeg cyklede på butikken og det bare faldt af mv... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Betalingsservice
  2. Finansiel institution

Skrevet af virksomheden

Klarna is the AI-powered global payments and commerce network, on a mission to make shopping smarter and more flexible. Trusted by over 111 million shoppers, Klarna processes 2.9 million transactions daily, providing payment solutions that empower consumers and drive merchant growth. With Klarna, shoppers have the freedom to pay their way—in full, later, or through financing—providing flexibility while seamlessly connecting merchants with high-intent shoppers driving conversions and customer satisfaction. More than 790,000 merchant partners—including Uber, H&M, Saks, Sephora, Macy’s, IKEA, Expedia Group, Nike, and Airbnb—leverage Klarna’s payment options, and marketing solutions to enhance the shopping experience and build long-term customer loyalty. From payments to personalized shopping, Klarna is shaping the future of commerce. Klarna was founded in Stockholm, Sweden and now has offices in Stockholm, London, New York, Berlin and many more. We offer products and services to consumers and retailers within payments, social shopping, and personal finances. Learn more at Klarna.com


Kontaktoplysninger

4,5

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

565 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,5

Alle anmeldelser

(565.143)

195.144 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

det alti dejlig at skulle vente 30…

det alti dejlig at skulle vente 30 inden man betale og meget hjænpsom fordi ligesom mange andre man ik lig har penge nok til det sidste 10-5 dage

2. maj 2026
Klarna-logo

Besvarelse fra Klarna

Hej Kari, så dejligt at høre, at muligheden for 30 dages betaling er super nyttig for dig! Vi er glade for, at Klarna gør tingene lidt lettere, når det virkelig betyder noget. Tak fordi du deler din oplevelse 😊

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Klarna tage stress vaek med ekstra tid…

Klarna tage stress vaek med ekstra tid til at betale regninger. Mange forskellige forretninger til excellent priser. Mange tilbudt. Super kunde service. Tusind tak for jeres indsats!:)

22. juli 2026
Klarna-logo

Besvarelse fra Klarna

Hej Kate. Tak for din flotte anmeldelse! 😊 Dejligt at høre, at Klarna tager stressen væk og at du er glad for udvalget, priserne og kundeservicen. Tusind tak for de fine ord! God dag!

Klarna Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg er meget tilfreds med den fleksible…

Jeg er meget tilfreds med den fleksible betalingsløsning, der passer til mine behov. Appen er nem at bruge og let at navigere i.

21. juli 2026
Klarna-logo

Besvarelse fra Klarna

Hej Inga, det er dejligt at høre, at appen er nem at bruge, og at vores fleksible betalingsmetoder passer til dine behov, når det er tid til at shoppe. Tak for din anmeldelse!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Driller lidt med foto af kørekort

Driller lidt med foto af kørekort
Men super ellers

20. juli 2026
Klarna-logo

Besvarelse fra Klarna

Hej, tak for din 5-stjernede anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du generelt er glad for Klarna 😊

Vi er kede af at høre om problemerne med billedet af dit kørekort. Det kan nogle gange ske på grund af belysning, billedkvalitet, eller at dokumentet ikke er helt synligt i rammen. Vi vil anbefale, at du prøver igen et sted med god belysning og sørger for, at alle hjørner af dokumentet er tydeligt synlige.

Hvis problemet fortsætter, kan du kontakte os via Klarna-appen ved at gå til menuen, vælge "Hjælp", og derefter "Chat med os", eller via vores side for kundeservice her: https://www.klarna.com/international/customer-service/, så vil vores team med glæde hjælpe dig videre. Tak for din tålmodighed, og jeg håber, det hjælper.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har bruher klarna som mellemmand i…

Jeg har bruger klarna som mellemmand i alle onlinekøb hvis muligt.
Jeg føler mig yderst tryg med dette og kundeservice er altid behjælpelige bestemmer der vil have problemer med en vare man har købt.

19. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Klarna-logo

Besvarelse fra Klarna

Hej Martin. Tak for din anmeldelse! 😊 Dejligt at høre, at du føler dig tryg med Klarna som mellemand og at kundeservice altid er behjælpelig. God dag!

Klarna Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

nemt og ligetil

Super nem app. Virker upåklageligt og er der problemer med f.eks tilbagebetaling efter retur, eller fordibvaren ikke dukker op hjælper Klarnas serviceafd. med at få dine penge igen.

8. juli 2026
Klarna-logo

Besvarelse fra Klarna

Hej Mette. Tak for din anmeldelse! 😊 Dejligt at høre, at appen virker upåklageligt og at vores serviceafdeling har kunnet hjælpe dig. God dag!

Klarna Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

giver Frihed

de giver dig den mulighed at købe en ting, man ellers måtte spare op til først! det er frihed!!

19. juli 2026
Klarna-logo

Besvarelse fra Klarna

Tak for de 5 stjerner og den dejlige anmeldelse, Marie! Vi er glade for at høre, at Klarna giver dig friheden til at købe det, du ønsker. Det er præcis det, vi stræber efter! Tøv ikke med at kontakte os, hvis du har brug for noget 😊

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig, nemt , go’ reminder system !

giver mig mulighed for at udskyde betalinger uden ekstra gebyrer. Fantastisk påmindelsessystem, brugervenlig app.

19. juli 2026
Klarna-logo

Besvarelse fra Klarna

Tak Rebecca — hvor dejligt at høre! Vi er glade for, at du sætter pris på muligheden for at udskyde betalinger uden ekstra gebyrer, vores påmindelsessystem og den brugervenlige app.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kundeservice der er for godt til at…

Kundeservice det er for godt til at være sandt , meget venlige medarbejder når man taler med dem, tusind tak for god behandling og at i beskytter os i mod webshop der ignorere os

16. juli 2026
Klarna-logo

Besvarelse fra Klarna

Tusind tak for de flotte ord, Murat! Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice 😊

Klarna Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Den hjælp de har givet mig

Den hjælp de har givet mig , angående et køb af cykel ( som bremser ikke kunne monteres og cykelværksted måde til med reparation. Så gik styre til h da jeg cyklede på butikken og det bare faldt af mv ) og ved jer i klarna blev købet annulleret jeg skulle taget jer med i samtalen når jeg krevde købet annulleret, men efter jer blev med i samtalen med TEMU så gik det også en god stund for temu til at forstå!! Er 10000 procent glad for jer I klarna

14. maj 2026
Klarna-logo

Besvarelse fra Klarna

Hej Lisbeth, det er en fornøjelse at høre om din oplevelse hos os, da du havde problemer med forhandleren, og det er godt at vide, at vi altid er her for at hjælpe! Tusind tak fordi du delte din oplevelse med os😊

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har gennem en periode købt en del og…

Har gennem en periode købt en del og har betalt alle regninger
De sidste par gange blev køb ikke godkendt så jeg lavede en betaling
Men så kundeservice robot skrev jeg havde ingen kredit i bank
Jeg har ingen aftaler med bank?
Fast job… endda 2
Så forstår ikke man pludselig stopper det?

17. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Klarna-logo

Besvarelse fra Klarna

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse, Birthe. Vi sætter pris på din loyalitet gennem årene og er glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse med vores tjenester og kundeservice.

Vi er kede af at høre, at dine køb for nylig ikke er blevet godkendt, og vi forstår, hvor frustrerende det må være, især når man tager din fremragende betalingshistorik i betragtning. Vores godkendelsesproces for køb er automatiseret og tager højde for flere faktorer ved hver enkelt transaktion, hvilket nogle gange kan føre til uventede resultater, selv for mangeårige kunder.

Vi vil gerne bemærke, at de oplysninger, du modtog fra kundeservice vedrørende kredit i banken, ikke nødvendigvis afspejler din personlige økonomiske situation. Det automatiske system vurderer mange faktorer ud over blot din kredithistorik.

Som et forslag kan du prøve at bruge 'Betal nu'-muligheden til nogle af dine ordrer, eller prøve at placere ordrer med en lavere værdi, da det nogle gange kan hjælpe med godkendelsen af andre betalingsmetoder over tid.

Hvis du ønsker yderligere hjælp, kan du kontakte vores supportteam via Klarna-appen ved at gå til Menu, derefter Hjælp og derefter Chat, eller ved at kontakte os via telefon. Vi vil med glæde undersøge dette nærmere for dig.

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Super fint produkt men cashback…

Super fint produkt men cashback funktionen halter gevaldigt. Man skal være omhyggelig for at få det som man er berettiget til. Anbefaler ikke Klarna før denne funktion er blevet betydeligt forbedret.

15. juli 2026
Klarna-logo

Besvarelse fra Klarna

Hej Martin, tak fordi du tog dig tid til at dele din feedback. Vi er glade for, at du overordnet set synes, at Klarna er et godt produkt, og vi sætter pris på din ærlighed omkring vores cashback-funktion. Vi forstår godt, at det kan være frustrerende, når en funktion ikke virker så gnidningsfrit som forventet, og din input er virkelig værdifuld for at hjælpe os med at blive bedre.

Vi vil meget gerne have mulighed for at undersøge dette nærmere. Du kan kontakte vores kundeservice via Klarna-appen ved at gå til Indretning → Kundeservice, eller via vores danske kundeserviceside på https://www.klarna.com/dk/kundeservice/, hvor du kan kontakte os via chat eller anmode om at blive ringet op. Vi er her for at hjælpe!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

god service

virkelig, god service!

15. juli 2026
Klarna-logo

Besvarelse fra Klarna

Hej, tak for den dejlige feedback. Vi er begejstrede for at høre, at du synes, vores service er fantastisk. 😊 Din tilfredshed er vores prioritet. Tak for din hjælp!

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere