Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser.

Anmeldelser i korte træk

Baseret på anmeldelser, oprettet med AI

Langt de fleste kunder har haft en god oplevelse med denne virksomhed. Folk er generelt tilfredse med den service, de modtager, og fremhæver især den hurtige og effektive hjælp, de får fra medarbejderne. Mange beskriver oplevelsen med kundeservice som behagelig og professionel, hvor medarbejderne er forstående og hjælpsomme med at løse problemer. Derudover er mange forbrugere glade for prisen og den gode dækning, som selskabet tilbyder. Dog er der nogle få, der har oplevet problemer med at komme i kontakt med virksomheden, og der er forskellige meninger om abonnementer og kundeservice. Enkelte har også oplevet manglende dækning i visse områder.

Baseret på disse anmeldelser

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Kundeservicen til sidst fejler bestemt ikke noget, de var super søde, på trods af at jeg opsagde mine ting hos dem. Den manglende stjerne er forde der ikke blev taget hånd om mit problem ved tidligere... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Nicholaj blev vist forvirret da jeg stillede ham et spørgsmål, men Gina var behjælpelig med at opsige abonnement, da jeg ville skifte et eksisterende abonnement ud med 5g internet. Desuden godt selsk... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Havde et lille problem med mit mobil-abbonoment. Skrev først med Eesy's chat-bot, blev så viderestillet til Gina, og som så hjalp mig frem til en god løsning. Professionel hjælp og ekspedition.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

At jeg fik en forstående hjælp da en af jeres kollegaer havde løget om at jeg var med i en konkurrence og var tæt på at vinde for at sælge mig et abonnement

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Amalie reddede vores ferie! Da vi kom til Tyskland mistede jeg telefonforbindelse, både opkald, Sms og data. Vi kører elbil og det var ikke muligt at bruge apps. Det gav store problemer i går, da ikke... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi har haft Eesy siden de blev etableret. Vi har to abonnementer og nu også mobilt bredbånd. Jeg oplever altid god service og et selskab, som indrømmer sine fejl, hvor jeg har oplevet undskyldning og... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Amalie var sød og hjælpsom, hun ydede en virkelig god kundeservice hvor hun var oplysende og hjælpsom undervejs. For første gang siden jeg blev kunde, har jeg rent faktisk været tilfreds med den kunde... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Talte med en medarbejder der hed Amalie som var super sød og hjælpsom, både da jeg havde problemer med mit internet og senere igen da jeg skulle have ændret noget ved mit abonnement. Det er virkelig d... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

men de burde fikse deres app og hjemmeside så det virker 100% ikke kun omkring 50% de skal kalde data DK data EU data og World data så man kan se for hele verden ikke kun Danmark og EU

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Prisen er lavbog forudsigelig. Hjemmesiden er enkel og let at finde rundt på. Dækning, hastighed og stabilitet er altid i top. Simpelthen Danmarks bedste udbyder.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg skrevet til EESY i dag, fordi min telefonlinje ikke virkede😕🥺. Jeg var meget stresset fordi jeg ventede på en meget vigtig samtale😬, indtil en meget dygtig og hjælpsom medarbejder skrev til mi... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg havde fået bestilt nyt esim for mange gange grundet skift af telefon og uvidenhed omkring man kan overføre fra den gamle. Amalie var meget hjælpsom og forstående og fik det til at virke. God oplev... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Helt igennem en fantastisk oplevelse..!! Havde problemer med at få min datters iPad op at køre angående hendes data.. Det tog ikke andet end få minutter, så er det klaret..👏👏👏 5 KÆMPE ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fuldstændig vanvittige oplevelser med Eesy Support! <3 Jeg havde en masse problemer med min levering af simkort, men Sofie K ordnede det hele til UG! Jeg er virkelig glad for min oplevelse med... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Der er overraskelser, god service, hurtige svar og personlig hjælp hos Eesy. Jeg skal ikke skifte eller shoppe videre så længe de er SÅ GODE.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg fik fat i en servicemedarbejder. Vi forsøgte alle muligheder og jeg forstod det han anviste, for at få min telefon til at virke. Til sidst fandt vi ud af problemet og jeg skal hente et nyt simko... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Er lige skiftet over som kunde hos jer. Lidt uoverensstemmelser med det gamle selskab. Men Amalie fra Eesy tilpassede tingene, så det hele gik op. Tak for god service

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg chattede med en medarbejder, da jeg ønskede at opsige mit abonnement da jeg havde fået et tilbud fra anden side. Jeg fik derpå et tilbud fra Eesy så jeg beholdt mit abonnement.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Sofie K var supersød og hurtig til at finde frem til mine Fejl 40’ere. 🫣 Hun blev hængende i chatten og meldte selv ind igen, når jeg midlertidigt ikke havde forbindelse, og indtil det hele var på pl... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ville skifte til et abonnement med mindre data, og Gina hos Eesy hjalp mig på nul-komma-nul med at få det ønskede abonnement til den ønskede pris. Top god service 💪

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg fik fat i Gina over livechat mht 5g internet der ikke virkede endnu, inden for 5 min maks var der styr på problemerne! Tak for hjælpen! 5 ud af 5 stjerner!

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg talte med en rigtig sød og serviceminded medarbejder hos Eesy og Katharina som hun hedder hjalp mig med et meget stort forsinket problem og var så sød at sørge for at jeg forsat kunne ringe fra... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kontaktede jeres chat for opdagede en lille kommentar at vandt jeg konkurrencen ville mit abonnement skifte til et meget dyrere abo. Fik at vide denne konkurrence kun gjaldt dem med en 5G router.... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg skrev med den sødeste og mest hjælpsomme Gina fra eesy hun løste simpelhen et problem der har stået på i 10 dage nu mange tak for god service 🙏🏼

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Eesy 5G internet spiller bare Havde en rigtig god samtale med Willy hvor jeg fik et rigtig godt tilbud på 5G internet Det spiller bare 100%

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har tidligere været kunde, og efter 6 måneder hos et andet teleselskab glæder jeg mig enormt meget til at komme tilbage! Servicen er egentlig god hos begge selskaber, men så er der dækningen. TDC's ne... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har lige haft kontakt med Oliver - en fantastisk medarbejder, der løste mit spørgsmål før jeg næsten nåede at sige tak 🤩 . Oliver skrev i et pænt og humoristisk sprog, så man lige får et smil på læbe... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Omdirigeret

Jeg har prøvet at finder et mobilselskab som dækker disse kategorier 1. Billigt 2. God dækning også internet 3. Brugervenlig også for ældre X. Og så kan jeg godt lide det med at du kan købe ekstra... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Omdirigeret

Super overraskede og meget tilfredse med at komme over til eesy. Vi var inkarnerede YouSee brugere, men vi er i den grad tilfredse med vores valg af teleudbyder eesy…tak til den unge dame der overbevi... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg havde glemt at få navn på min postkasse, så jeg til at starte med ik fik mine produkter. Havde en super god dialog med Sofie,der virkelig var forstående og lyttende👌 Fik min regning udsat... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Jeg blev lovet Danmarks bedste mobil dækning da jeg flyttede 2 abonnementer over til easy. Nu har jeg haft easy i 1 mdr. Ca og oplever virkelig mange steder hvor jeg ikke har dækning og Sms'er og opka... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Oliver viste stor forståelse og havde god tålmodighed med min handicappet søn og hans mobil problem. Flot gået på hans første arbejdsdag hos Eesy 😃👍🏼♥️

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg mødte en sælger der hedder Lior i Svendborg, jeg har aldrig mødt mere service orienteret mand. Jeg havde lidt problemer med at overflytte mit nr, da jeg havde været lidt for hurtig, så skrev til... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Lillebrors problemer med anden udbyder fik storesøster (i forvejen happy customer hos eesy) løst med stor hjælp fra Amalie & Gina, tak

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg skrev med en medarbejder der hjalp mig med mine spørgsmål og jeg er nu fortsat en glad og tilfreds kunde hos eesy 😊

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Sofie S gjorde det hele let - som en leg. Super kundeservice på chat - selvom jeg nok foretrækker en rigtig stemme.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har lige haft en dialog med den sødeste og bedste medarbejder hos eesy hvor mine udfordringer med at få rettet abonnement blev løst på mest professionelle vis 😀😀😀👍👍👍

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Amalie var virkelig en stor hjælp så fuld hus på stjerner herfra. Mange taaak endnu engang

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nikolaj han er den eneste der kunne fikse mit problem håber han får en lønforhøjelse. Du er fanme skarp

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg havde virkelig brug for hjælp og fik det med det samme. Er medarbejderne Gina p evigt taknemmelig for hendes hjælp. Vh Pia Malou Grøn

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Super fin hjælp til at oprette et ekstra abonnement til mig selv, men hvis det skulle blive til fem stjerner skulle Lukas have været mere proaktiv og selv foreslå at den billigare løsningen var at ski... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Amalie var rigtig dygtig og meget hjælpsom og på mindre end 20 minutter var mit problem løst og det er jeg rigtig glad for

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Det kan være lidt svært at chatte med en robot, men med hjælp af en dygtig medarbejder som Amalie gik det nemt👍🏼👍🏼👍🏼

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Da Gina kom på chatten , så virkede det . Så håber jeg bare det sim kort kommer før de lukker tlf 🙂

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg skrev i chatten med Amalie omkring mit abonnement og fik en rigtig god service. Tak for det 🤗

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Amalie er ny hos eesy. Men hun er en fantastisk kundeservice medarbejder! Hun var sød og forståelig. Tak for nu.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Til at begynde med så det hele rimelig håbløst ud, da det er totalt umuligt at komme i kontakt med EESY mund til mund, hvilket jeg finder meget irriterende, og det gør jeg stadig. Men heldigvis via... Se mere

Virksomheden har svaret

Vi udfører kontroller af anmeldelser


Virksomhedsoplysninger

  1. Teleudbyder
  2. Mobilnetoperatør

Skrevet af virksomheden

Vi er Danmarks mest simple og nemme mobilselskab på Danmarks bedste mobilnetværk til en knivskarp pris. Vi har ingen binding, ingen gebyrer og ingen oprettelse. It's that eesy.


Kontaktoplysninger

4,2

God

TrustScore 4 ud af 5

7 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 97 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Omdirigeret

Altid Eesy

Skiftede til YouSee efter at ha haft eesy hvilket var et dårlig byt, efter en mdr er vi tilbage til eesy

30. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner
Omdirigeret

Glimrende og nemt med en enkelt anke.

Glimrende og nemt. App meget overskuelig. Fair pris. Eneste anke er at de glemmer deres eksisterende kunder når der er gode tilbud på f.eks data mængde. Gælder som regel kun for nye kunder. Men alt i alt tilfreds.

30. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super service

Fik en rigtig god service, selv om det er via chat.
Først et bot, dernæst Sofie K, som var virkelig servicemindet.

30. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner
Omdirigeret

Tellmore presser prisen på samme niveau…

Telmore presser prisen på præsist samme niveau dog med stremingstjenester indkluderet som markant forskel. Derfor flytter min søn væk fra jeres abonnement under mig. Måske ligeledes min datter inden længe. Jeg synes, at i bør tilbyde en endnu lavere pris eller noget andet for at kompencere mig/os, da ligeledes har givet jer flere kunder i fortiden, men det gjorde i ikke rigtigt noget ved for at belønne mig som mit tidligere telefonselskab Hallo gjorde i sin tid.
Hvad kan i gøre for at gøre jeres service bedre? Det er svært at ringe til jer, nærmest ikke eksisterende umiddelbart. Telmore og Hallo tilbyder tillidsvækkende telefonisk kunde kontakt med rigtigt menneske og ikke en chatbot. Det kunne i godt lære noget af eftersom det var tidligere var en del af jeres jeres glimrende service. En tidligere tilfreds kunde, men jeg er ikke længere imponeret over den seneste tid som kunde hos jer længere. Jeg overvejer kraftigt min fremtid hos jer med alle mine forløbige 6 aktive mobilabonnement hos jer. Kontakt mig gerne til yderligere dialog.
Peter Adienis fra Holstebro

29. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Omdirigeret

Suveræn dækning

Suveræn dækning. Fedt med mere fri data i sommerferien og generelt godt prissatte produkter.

Jeg har generelt været glad for at være kunde hos Eesy.

29. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere