Allente Anmeldelser 

Lidt billigere end andre udbydere men langt dårligere. Billedet fryser eller lyden forsvinder. Og så binder de en i et halvt år.
Skod siger jeg bare. Har opsagt det og venter på at komme ud af bindingsperioden

Ville gerne opsige vores abonnement, og rådgiverne jeg talte med, var meget påtrængende og nedladende, og blev ved med at forklare, at det vi havde valg istedet for, var så dårligt osv osv.. og han blev ved og ved selvom jeg sagde at vi havde taget beslutningen..

Sød medarbejder.

Forhandleren som anbefalede mig Allente oprettede min konto med tlf. nr. og e-mail.
Trods det skriver i til mig på sms at i ikke kan komme i kontakt med mig på e-mail. Jeg 2 og forhandleren har 1 gange meddelt min e-mail, trods det begynder i at skrive min e-mail med stort begyndelsesbogstav, selv om vi gentagne gange har leveret jer den rigtige med et lille begyndelsesbogstav.
Skulle måske have valgt en anden udbyder?
29082026

Jeg har aldrig noget problem der har jeg ikke jeg er meget tilfreds mere jeg synes at du bare der var ikke så stor fejl den den skubber nok på ære og prøver igen så ellers tak for hjælpen

Rimelig ventetid - god kundeservice -god forståelse for opstået problem samt løsning.

Ventede over 10 min som nr 1.kom bare aldrig igennem. For dårligt. Skulle bare bestille en ny fjernbetjening

Hej allente,det er dejligt at jeg har opsagt mit abonnement hos jer,i er for dårlige,man kan ikke optage programmer hos jer,og ikke en serie kan ses til fulde,og i sletter alt efter et par dage,andre udbyder kan man da optage ved,og serie bliver der.Tak for mig.

God service

Sød kvinde jeg talte med efter at ha ventet 30 minutter på at tale med et menneske, robot talte meget utydeligt så kunne ikke høre hvad jeg skulle gøre for at blive ringet op

Jeg er desværre nødt til a give Allente 1 stjerne da de bliver ringere og ringere. Her er hvorfor ......
Jeg kunne ikke se fjernsyn i mange dage, og var ikke sikker på om det var mit fjernsyn der var gået i stykker, så jeg kontaktede Allente der meddelte mig at de ikke kunne se nogen fejl på boksen, så jeg gik ud og købte et nyt fjernsyn da jeg stolede på deres rådgivning. Da jeg så vi hentet det nye fjernsyn virkede fjernsynet stadigt ikke, og på denne måde blev vi klar over at det var boksen der var problemet. Vi ringende til Allente selvom vi følte at vi havde fået enorm dårlig kundeservice de gange vi havde haft bedt om hjælp og rådgivning. Den første medarbejder bad os om at kigge på ledninger og fjernbetjening som vi have kigget på over 100 gange og kendte ud og ind da vi har haft Allente i over 10 år. Det var først da vi ville sige vores aftale op at vi kunne få lidt hjælp. Men Men Men efterfølgende blev vi snydt og bedraget, vi havde et af deres produkter der ikke virkede, og da de sendte os et der virkede kunne vi se at de havde forlænget vores aftale med 6 måneder, fordi vi skulle havde et produkt der virkede ?????? Jeg er nødt til at sige at det er svindel når man har et produkt der ikke virker. Jeg har været tilfreds i mange år, men i har virkelig brug for at få nogle dygtige mennesker ansat i jeres kundeservice, eller måske bare ansætte lidt flere medarbejdere.
Man kan ikke svindle kunder på denne måde

Medarbejder prøvede at løse opgaven, og gjorde sig umage

Forsøgte tre dage at komme igennem på telefon Før det lykkes. Medarbejderen jeg talte med virkede ikke som om han overhovedet Ane hvad vi talte om spurgte ind til om jeg havde været rundt i nabolaget og se hvor der var parabol for at høre hvordan deres virke. Foreslog at jeg byttet om på to bokse i boligen Hvilket naturligvis ikke virkede mente Der var en mulighed for at parabolen måske skulle have lidt tid derude før den virkede ordentligt Lena ohlsø Har altid før fået løst problemer , eller fået tekniker ud

Lidt dårlig at jeres app ikke virker på et helt nyt LG smart TV.

Selvom det tog tid fandt han en løsning på mit problem

Jeg melder mig i koret af folk der oplever et ustabilt tv-signal. Det virker som om Allente har for lidt båndbredde til at følge med når mange danskere vil se den samme kanal samtidig, så det er typisk de populære programmer der hakker.
Har haft abonnementet i seks måneder. Problemet er værre nogle aftener end andre, men det sker ofte at man må droppe at se en bestemt kanal fordi forbindelsen hakker. Har sågar investeret i deres tv-boks som er koblet på fibernet, men alligevel kan de ikke levere et stabilt signal.

Har aldrig oplevet magen til måde de kører deres firma på . Jeg fik noget der overhovedet ikke virkede trods jeg havde tekniker i telefonen 2 gange til sidst blev han ubehøvlet fordi jeg sagde jeg ikke kunne bruge den da ingengang han kunne få den til at køre , jeg ringede og sagde jeg godt ville have en adr så jeg kunne sende deres udstyr tilbage han klaskede røret på , jeg ringede igen og sagde jeg godt ville opsige mit abonnement omgående da de ikke have leveret det jeg skulle betale for røret blev klasket på igen , det lykkes så til sidst jeg fik en mail hvor jeg kunne sende udstyr tilbage som er gjort , nu sender de så regninger og rykkere for jeg har en bindings periode mener de , den her må værer en til forbruger rådet , den er da totalt langt ude , de gør det komplet umuligt for folk at fører en fornuftig samtale, svare på mail gør de heller ikke , men finde ud af at sende sms'er kan de med et beløb din mener jeg skal betale for ingenting og trusler om rykker gebyr hvis jeg ikke betaler . Den her kommer aldrig til at holde i retten .Hold jer langt væk fra dette firma...

Mange tak får hjælp i er bare så gode og tak fordi i er så forståelige hav en god dag til alle ved allente