ABOUT YOU Anmeldelser 

Lyt til alle anmeldelser i kan læse herinde. Pengene er umuglige at få retur og det er tydeligt at Aboutyou håber på man glemmer pengene så de kan beholde dem.

hellere give 40kr mere for en genstand et andet sted end at man skal bruge timer på at skrive frem og tilbage, jeg ved ik med jer men min timeløn er umiddelbart mere end 40kr. Lad vær med at køb herfra!

Var lidt skeptisk omkring dem efter, at have læst anmeldelserne, men jeg har en postiv oplevelse med AboutYou, og deres kundeservice (Amalie og Betul) var virkelig søde, da jeg var kommet til, at lave en fejl med leveringsadressen, og jeg fik stadig varen indenfor 3 dage :D

Man skal dog obs. på at de trækker pengene fra ens konto inden pakken er sendt, men ellers vil jeg 100p handle på deres side igen

Købte 4 tshirt
Ingen af den er kommet til tiden og kundeservice er ikke til meget hjælp

Jeg har fået fejl evering og skal bøvle med det. De vil ikke sende den rigtige vare, den skal jeg bestille igen og betale for fragten igen.

Super god service! Selvom min jakke gik i stykker kort efter brug, var kundeservice straks klar til at hjælpe mig, og fra jeg sendte min jakke retur som reklamation gik der kun et par få hverdage før jeg fik mine penge retur, kæmpe anbefaling.

Modtog en pakke fra about you 28/11
Har i dag pakket pakke op for at pakke ind til julegave, og opdager så at uret til 1300 kr slet ikke er sendt med, men kun en tom gave æske

Edit:
Efter noget skrivende frem og tilbage, har jeg fået pengene igen. Dog først 3 uger efter første kontakt

Købt et par sketchers så flotte og lækre.
God og hurtig levering uden problemer.
Så glad og tilfreds.

Har forsøgt at komme i kontakt med dem, men det er umuligt! Jeg bestilte en vare den 18/11, men modtog ingen ordrebekræftelse og ved jo så ikke, om varen er på vej?! Pengene blev trukket på min konto i lørdags den 20/11.
Jeg bliver faktisk vred over, at man overhovedet ikke kan komme i kontakt med dem, så man kan finde ud af, hvad der foregår!

DEN DÅRLIGSTE SERVICE JEG LÆNGE HAR OPLEVET!!!!!!
Har modtaget en jakke med hul i 2 gange, plus en 3 gang er min ordre blevet annulleret pga af fejl i lager beholdningen.
Jeg har købt denne jakke på tilbud, og nu kan de ikke give mig nogen kode, så jeg kan få den samme jakke til den pris. Men skal i stedet for give 100,- mere for den, end jeg gav da jeg købte den!! Fordi DE har sendt mig en jakke med hul i???? Så burde det godt nok være dem, der rettede op på fejlen og gav mig en kode så jeg kunne få jakken til den samme pris som fra starten!

Fusker firma. Købte Birkenstock sko tilbage i juni 2025 og returnerede dem med det samme, da det var en forkert model. ABOUT You har bekræftet returmodtagelsen, men har aldrig returneret mine penge. Jeg har rykket mange gange. Det første stykke tid fik jeg forklaringer om nyt system og at de beklagede forsinkelsen. Efterflg. svarer de ikke. Jeg handler der aldrig mere.

Bestilte 2 varer d.30 september og modtog kun en varer ;( hvor helved bliver den anden vare af, og ja pengene har i selvfølgelig trukket .. så det vil jeg gå videre med..

Jeg modtog mine varer uden problemer.
Måtte returnere varerne, jeg fik løbende mails om returneringen/refunderingen og fik pengene tilbage inden for 14 uden nogen former for problemer.

De trækker pengene fra ens konto inden varen er sendt. Og så er den ikke engang på lager jeg bestilte 5/9 og har stadig ikke fået mine penge retur selvom jeg har været i kontakt med dem både over mail og på tlf

Bestilte bukser den 7/9. Den 9/9 sender de en mail om handlen er annulleret og undskylder mange gange. De vil, hvis der er betalt, tilbagebetale indenfor 7 dage. Samme dag bestiller jeg de samne bukser som nu er på lager men 30 kr dyrere end første gang jeg bestilte. Samtidig ser jeg at de har trukket 496 kr for den bestilling de selv har ANNULLERET. Ringer og spørger hvorfor de trækker pengene når de har annulleret handlen og får at vide de senest vil være på min konto den 16/9. Da de ikke var på kontoen ringede jeg igen og vedkommende sagde han ville se på sagen, og at jeg ville få en svar mail. Overhovedet ikke set nogen mail og ringede igen den 19/9 og rykkede for mine penge og får at vide at de var godkendt til tilbagebetaling, men ikke hvornår de ville være på kontoen. Må indrømme jeg blev gal. Kan godt være de putter sig undet tyske salsbetingelser men bare ikke iorden. De har ihvertfald mistet en kunde. Og mine penge er endnu ikke kommet ind på kontoen her den 22/9.

Opdatering:det den 26/9 og mine penge er stadig ikke på kontoen. Da jeg skrev at jeg ville gå til politiet eller de rette myndigheder har de slettet hele min købs historie 😡 alt er slettet. Jeg eksistere overhovedet ikke i deres system længere. Det tyder jo på man ikkw har rent mel i posen. Godt man har taget nogle printscreen.
Hold jer væk fra dette firma.

Jeg ventede i 6 uger på at få mine penge tilbage. Jeg skrev til dem flere gange, jeg ringede til dem flere gange. Og i går returnerede de endelig mine penge. Jeg synes, de burde have givet et gavekort til alle, der var i denne situation, som et tegn på undskyldning. Ellers ville de miste en masse kunder.

Sendte min vare retur 😊 Mine penge fik jeg tilbage med det samme 😊Har handlet der før . Jeg er yderst tilfreds!

D 16 august. Bestiller jeg bukser for 1099 kr. Bestillingen går aldrig igennem. Men pengene bliver trukket. Jeg har nu skrevet frem og tilbage med deres kundeservice flere gange. Og modtaget. Mange undskyldninger. Og lovet pengene retur. Men der er stadig ikke modtaget. Næste skridt er at gå videre med sagen. For jeg finder mig ikke i tyveri. Køb aldrig noget herfra !!!

Jeg har bestilt to varer d. 31. August med forventet levering d. 4.-5. September. De skriver til mig d. 2. September, at pakken er afsendt fra deres lager. Men selv d. 5. September har GLS ikke engang modtaget pakken, så pakken ligger et sted mellem deres lager og GLS, men de kan ikke svare mig på, hvornår jeg kan forvente levering. Deres svar er, at jeg må vente til d. 16. September før jeg kan få en eventuel refusion. Jeg står og skal bruge kjolen til et bryllup, så hvad kan jeg bruge 14 dages leveringstid til, når man er blevet lovet andet?

Hold jer væk, Jeg har venter på mine penge siden 9/7 der er den sammen undskyldning få hver gang.
Kontakt dem hver uge tlf og mail. problemet er at der sker ingenting i skriver i vil finde en Løsning hver gang kommer der ikke Løsning. I kommer med en undskyldning det regnskabsafdeling hver gang