Carsten Petersen

Danmark

Anmeldelser

Anmeldelse af Temu


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

JEG SKRIVER IGÅR D.5/9-2026 DA JEG…

JEG SKRIVER IGÅR D.5/9-2026 DA JEG BESTILLER EN ORDRE AT VIS DE SENDER MIN ORDRE MED dao VIL JEG IKKE HAVE DENNE ORDRE!! OG HVAD GØR temu??? DE SENDER MIN ORDRE MED dao SÅ ER MAN DA OGSÅ LIGEGLAD MED SINE KUNDER. I DAG SKRIVER JEG SÅ AT DE IKKE SKAL SENDE DEN ORDRE FORDI DE SKRIVER AT DEN IKKE ER AFSENDT ENDNU. SÅ KAN DE JO BARE GIVER MIG MINE PENGE TILBAGE. OGSÅ ER DEN LIGE MED ET SENDT???? DET ENE ØJEBLIK ER ORDREN IKKE SENDT MEN NÅR JEG SÅ VIL HAVE MINE PENGE ER DEN SENDT OGSÅ MED dao SOM JEG HAR SKREVET AT JEG IKKE VIL HAVE NOGET MED AT GØR. DET ER DA AT TAGE R.... PÅ FOLK

HVORFOR FAN GÅR I IKKE BARE IND OG KIKKER PÅ MINE ORDRE????? OG DET LADER JO IKKE TIL I VIL FORBEDER JER SIDEN DET HER BLIVER VED MED AT FORGÅR. JEG HAR SKREVET DET MERE END 20 GANGE AT JEG IKKE VIL HAVE NOGET MED dao AT GØRE. MEN I LÆSER ÅBENBART IKKE DET MAN SKRIVER OGSÅ FÅR MAN ALTID ET ROBOT SVAR.

5. september 2026
Uopfordret anmeldelse

Besvarelse fra Temu

Hej, tak fordi du kontaktede os. Vi er kede af den ulejlighed, det har medført. Kundetilfredshed er af største vigtighed, og vi arbejder konstant på at forbedre vores servicekvalitet. Hvis du har brug for yderligere hjælp, bedes du sende os en besked via Temu.com eller Temu app live chat via dette link: https://share.temu.com/NWGRVrrOSMA. Vi sætter pris på, at du giver os endnu en chance for at betjene dig. De bedste ønsker, Temu-teamet

Anmeldelse af Kobenhouse


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

SVINDEL SPAM BUTIK

SVINDEL SPAM BUTIK. SVARER IKKE PÅ MAIL. INTET AF DET DE SENDER VIRKER. MAN HAR SENDT EN OMFORMER MED TIL EN PUMPE OG DEN KAN IKKE TILSLUTTES PUMPEN???? DET SKULLE OGSÅ VÆRE ET USBSTIK MED MED DET FINDES SLET IKKE.

13. august 2026
Uopfordret anmeldelse

Anmeldelse af Billig-arbejdstøj.dk


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Meld dig til vores nyhedsbrev og få 10%…

Meld dig til vores nyhedsbrev og få 10% rabat ved dit næste køb. Men den gik ikke så skal jeg købe noget andet. Hallo jeg køber det jeg har brug for. Og meldte mig til for at få 10% svindel spam

JA DET FÅR MAN AT VIDE NÅR MAN HAR MELDT SIG TIL. SPAM

9. august 2026

Besvarelse fra Billig-arbejdstøj.dk

Hej Carsten,

Vi beklager, at din oplevelse med vores nyhedsbrev og rabatkode ikke levede op til dine forventninger.

Vi vil dog gerne gøre opmærksom på, at det fremgår af den mail, du har modtaget i forbindelse med tilmeldingen, at rabatkoden ikke gælder på skarpe priser, restpartier eller allerede igangværende kampagner.

Hvis dit køb er foretaget på en vare, der ikke er omfattet af disse undtagelser, er du selvfølgelig meget velkommen til at kontakte os, så undersøger vi gerne sagen nærmere.

Med venlig hilsen
Jette
Billig-arbejdstøj.dk

Anmeldelse af Temu


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

JEG HAR KØBT ET SKO-SKAB

JEG HAR KØBT ET SKO-SKAB. OG EN STANG KNÆKKER. JEG KONTAKTER SÅ KUNDERSERVICE OG BEDER DEM SENDE NOGLE STÆNGER DER KAN HOLDE TIL ET PAR SKO. I TEMU ØJN BEDER JEG OM ET HELT NYT SKAB. DET HAR JEG NU 4 UGER PRØVET AT FORKLARER DEM AT DET ER IKKE SKABET DET ER GALT MED MEN DE STÆNGER DER HOLDER DE HYLDER. OG DE BLIVER VED MED AT SIGER JEG HAR BEDT OM AT SENDE SKABET RETUR TIL DEM OGSÅ VIL DE VUDERE OM JEG SKAL HAVE ET NYT. DE VIL BARE IKKE FORSTÅR AT DET IKKE ER SKABET MED DE TYNDE PINDE DE HAR SENDT MED SOM IKKE KAN HOLDE TIL DET DE ER LAVET TIL. DET ER SÅ LANGT UDE DET HER. NU HAR JEG BRUGT 34TIMER PÅ AT SKRIVE OG PRØVE AT FORKLARE. DE VIL BARE IKKE FORSTÅ DET.
SÅ NU GIDER JEG BARE IKKE TEMU MERE. OG KAN KUN FRABEDE FOLK AT HANDLER IND HER. 10% AF DET MAN KØBER I ORDEN. OG ELLERS KOSTER DET EN MASSE TID AT SKULLE SKRIVE MED FOLK DER IKKE VIL FORSTÅ NOGET SOM HELST

12. august 2026
Uopfordret anmeldelse

Besvarelse fra Temu

Hej, tak fordi du kontaktede os. Vi er kede af den ulejlighed, det har medført. Kundetilfredshed er af største vigtighed, og vi arbejder konstant på at forbedre vores servicekvalitet. Hvis du har brug for yderligere hjælp, bedes du sende os en besked via Temu.com eller Temu app live chat via dette link: https://share.temu.com/NWGRVrrOSMA. Vi sætter pris på, at du giver os endnu en chance for at betjene dig. De bedste ønsker, Temu-teamet

Anmeldelse af Belladanmark Dk


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Her snyde de og bedrage folk så det…

Her snyde de og bedrage folk så det står ud af begge ører. Falske reklamer. Og de lyver. Man ville give mig 50% af mine penge tilbage men jeg for bare ikke en krone. Nu er det gået over en måned. Og de siger jeg har selv gået med til deres eller godkendt handelsbetingelser. Ja men det var jo inden de indrømmer at deres reklame var falsk. Tænk de indrømmer at deres reklame er falsk også vil de ikke send dig dine penge retur
svindler bedrager og tyve

3. august 2026
Uopfordret anmeldelse

Anmeldelse af BabyGear.dk Aps


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig og smertefri

27. juli 2026
Uopfordret anmeldelse

Besvarelse fra BabyGear.dk Aps

Kære Carsten
'Hvor skønt at høre 😊 Tak for din anmeldelse – vi håber, du bliver rigtig glad for dit køb.
Bedste hilsner fra Therese

Anmeldelse af GLS Denmark


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kunne være rart vis de kunne behandle…

Kunne være rart vis de kunne behandle ens pakker som det var deres egne. Men nej de skal bare smides med

Hvorfra ved du det ikke har taget skade??

18. juli 2026

Besvarelse fra GLS Denmark

Hej Carsten

Tak fordi du tager dig tid til at dele din oplevelse 🤗

Jeg beklager, at din pakke er mærket efter transporten.
Hvor er det godt, at indholdet ikke har taget skade.

Jeg ønsker dig en god dag ☀️

Venlig hilsen
Mikkel S - Customer Service

Anmeldelse af Nortec


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Over 5år

Over 5år. Har jeg ringet og fortalt at deres app ikke virker som den skal. Jamen de har teknikker på. Jamen så må det jo være noget galt med den teknikker. For nu har han arbejdet på det i 5år og virker stadig ikke. Dårlig service.
Og en anden ting. Når jeg har en tid til at vaske kl 10 og den før mig er færdig 9.30 hvorfor kan jeg så ikke begynde min vask??? Det er da noget underligt noget.
Dårlig meget dårligt

JA I SNAKKER UDENOM. FOR DET SKER BARE INTET. BLA BLA BLA OGSÅ IKKE MERE

27. juli 2026
Uopfordret anmeldelse

Besvarelse fra Nortec

Hej Carsten.

Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os. Vi er selvfølgelig kede af at høre, at du gennem længere tid har oplevet udfordringer med appen, og at du ikke føler, at du har fået den hjælp og service, du forventer.

Vi forstår også godt din undren over reglerne omkring vasketider. Vasketiderne er fastlagt af din boligforening, og der kan være regler som spærre tiden frem til ny reservation. Jeg har desværre ikke mulighed for at se, hvad der er gældende hos dig, uden at kende adressen på dit vaskeri.

Vi tager din feedback til os, og arbejder videre på at forbedre oplevelsen for vores brugere.

Hav en god dag.

Cecilie - Nortec

Anmeldelse af Burger King


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kører i drive in bestiller 4 hamburger

Kører i drive in bestiller 4 hamburger. Efter betalingen bliver jeg bedt om at kører væk fra udlevering selvom der ikke er andre. Da min burger ikke er kommet efter 20min går jeg ind og beder om at få mine penge igen. En sur ung mand snerre efter mig og er ikke særlig høflig. Så kommer det en ung dame til og spørger om det var mig det skulle have 4 burger. Så svarer den unge mand hende i en sur tone "nej han skal ingenting have" sådan en ubehøvlet burde ikke være i et servicefag

16. juli 2026
Uopfordret anmeldelse

Anmeldelse af Belladanmark Dk


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

SENDER EN FALSK REKLAME UD

SENDER EN FALSK REKLAME UD. OG MAN SKAL SELV BETALE FOR DENNE FALSKE REKLAME. FØRST VIL DE GIVE MIG 15% AF KØBET TILBAGE. VIS JEG VIL HAVE ALLE MINE PENGE SKAL JEG BETALE 300KR FOR AT SENDE VAREN TIL KINA. SÅ JEG SKAL BETALE 300KR FOR AT FÅ 525KR TILBAGE. JEG TILBYDER AT DE BARE BETALE MIG DET HALVE TILBAGE. MEN DET VIL DE IKKE. NU HAR DE GIVET MIG 210KR OG TRO AT JEG ER GLAD OG TILFREDS.
JEG SKRIVER TIL DEM;
DET ER DA KLART JEG IKKE ER TILFREDS. VILLE DU VÆRE DET????
I SÆLGER MIG NOGET PÅ ET FALSK GRUNDLAG. OGSÅ VIL I HAVE JEG SKAL BETALE FOR AT FÅ FEJLEN RETTET.
DET ER JO EN SVINDEL AT SENDE FALSKE REKLAMER UD. OG DET ER BEDRAG AT JEG SELV SKAL BETALE FOR AT MINE PENGE. OG DET ER TYVERI AT JEG IKKE BARE FÅR MINE PENGE TILBAGE!!
JEG REGNER IKKE MED AT FÅ ET SVAR. FOR JEG HAR SPURT FLERE GANGE
DET FIRMA BYGGER PÅ "SVINDEL BEDRAG OG TYVERI"

9. juli 2026
Uopfordret anmeldelse

Anmeldelse af dao


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Man kan undre sig over deres mail de…

Man kan undre sig over deres mail de sender til folk "Vi kunne desværre ikke levere din pakke" Og hvor har de ikke kunne lever pakken??? Jeg var da været hjemme.
Løgn og latin. Det er sådan et standart mail man sender ud. Ja en standart løgn.

Nu lyver du også. Jeg har snakket med mange som også får den mail. og deres adresse er ikke spæret. Og når min adresse er spæret hvorfor så ikke bare sende til den box med det samme. Jer har man godt nok ikke være heldig med.

8. juli 2026
Uopfordret anmeldelse

Besvarelse fra dao

Hej Carsten,

Tak for din anmeldelse.

Jeg forstår godt din undren over beskeden om, at pakken ikke kunne leveres. Den besked er en standardmeddelelse, som sendes, når vores chauffør ikke har mulighed for at gennemføre leveringen.

I dette tilfælde skyldes det dog ikke, at du ikke var hjemme, men at der er en spærring på adressen, som betyder, at vores chauffør ikke har adgang til ejendommen. Hvis du fremadrettet ønsker, at vi skal kunne levere pakker til adressen, skal din boligadministrator kontakte os og give adgang til ejendommen.

Vi beklager besværet og håber, at adgangsforholdene kan blive afklaret, så fremtidige leveringer kan gennemføres uden problemer.

Du ønskes en rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Nadja

Anmeldelse af Fleggaard


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Var en tur forbi deres nye gamle butik…

Var en tur forbi deres nye gamle butik der hvor Duborg var. Og jeg kunne ikke finde prisen på et stykke ost. Så derfor spurte jeg en i butikken hvad den koster. Hun kunne så heller ikke finde en pris og hun spurte så en medarbejdere. Og jeg skal da lige love for vi fik en skideballe. Det var ikke hendes afdeling og hvor fan skulle hun vide det fra. Jeg sagde så: hvor pokker skulle vi vide fra det ikke er din plads og du kunne måske bare prøve at være venlig og måske finde ud af hvad det stykke ost koster i det hele taget kan du da snakke ordentligt til folk. Tænk at have sådan en sur en ansat i en butik med masse af kunder.

7. juli 2026
Uopfordret anmeldelse

Besvarelse fra Fleggaard

Hej Carsten,

Tak for din anmeldelse.
Det gør os oprigtigt kede af at læse om din oplevelse i vores butik. Det er bestemt ikke den service, vi ønsker, at vores kunder skal møde hos os.
Når en vare mangler prismærkning, er det naturligvis vores ansvar at hjælpe med at finde prisen, og det skal altid ske på en venlig og respektfuld måde. Derfor beklager vi, hvis tonen fra vores medarbejder har fået dig til at føle dig dårligt behandlet.
Vi tager din oplevelse alvorligt og vil bruge din feedback til at følge op internt, så vi kan sikre en bedre oplevelse for vores kunder fremover.
Tak fordi du tog dig tid til at gøre os opmærksomme på situationen.
Med venlig hilsen
Fleggaard

Anmeldelse af Bellashop


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

FALSK REKLAMER

FALSK REKLAMER. ÆGTE LEDER. PASSER IKKE DET SKRIVER DE OGSÅ EFTER 15 MAILS. SÅ DE LOKKER FOLK TIL AT KØBE MED EN FALSK REKLAME. OGSÅ SKAL JEG BETALE MELLEM 140 OG 399KR FOR AT SENDE DERES FALSK VARE RETUR VIS JEG VIL HABE MINE PENGE. OG JEG HAR BESTILT SKO I STR.43 OG FÅR EN STR.42 OGSÅ SKAL JEG SELV BETALE FOR AT RETTE DEN FEJL DE HAR BEGÅET. DE SKRIVER OGSÅ AT DE VIL FINDE EN LØSNING DER ER BEST FOR MIG. DET ER JO EN LØGN. VIS JEG SKAL BETALE OP TIL 300KR FÅR AT RETTE DERES FEJL SÅ ER DET DEN BEDSTE LØSNING FOR DEM OG IKKE FOR MIG. KUNDESERVICE VED DE SLET IKKE HVAD ER. HER VIL DE BARE HAVE FOLK PENGE ELLERS GØR MAN DA IKKE SP MEGET UD AF AT SNYDE FOR MED FALSKE REKLAMER

30. juni 2026
Uopfordret anmeldelse

Anmeldelse af Resurs Danmark


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Får et brev om jeg skal tilmelde mig…

Får et brev om jeg skal tilmelde mig betalingsservice. Tja og det har jeg prøvet på flere gange ringer til dem får at vide de har slået sig sammen med et andet selskab og der ikke kommer nogen regninger for juni måned. Jeg ringer igen til dem d.13 juni fordi jeg ikke kan tilmelde mig og min bank kan ikke se noget fra dem. Får at vide det kan jeg fra d.15 juni. Så cad.24 juni får jeg et brev om at jeg har en regning som skal betales d.1/7-2026 så ringer jeg d.25 juni og der er så en der snakker svensk fatter ikke en brik af hvad han siger andet end han ville få en til at ringe tilbage som kan dansk. Da det ikke sker ringer jeg igen til dem d.29 og igen en der snakker svensk hun vil også få en til at ringe som kan Dansk det er nu 6 timer siden. Ingen riger og de lyver om regninger. Gær dig selv en tjeneste hold dig langt væk fra resursbank de skaber kun en masse problemer og det koster masse af tid at få styr på det

JEG HAR JO PRØVET FLERE GANGE. OG I RINGER IKKE TILBAGE HELLER IKKE DAGEN EFTER. TRO DET ER 8 GANGE JEG HAR RINGET TIL JER I DEN SIDSTE MÅNED. OG HAR SKREVET ET PAR GANGE PÅ MAIL. SYNTES DET KOSTER MEGET TID OG BEKYMRINGER FOR HVAD SKER DER. OG HVORFOR SIGER MAN AT DER INGEN BETALINGER ER I JUNI OGSÅ SENDER DE EN REGNING. OG EN SMS. SÅ DET ER JO MASSE AF TING I SKAL HAVE STYR PÅ. JEG KAN SGU DA HELLER IKKE BLIVE VED. NÅR I IKKE GIDER AT KOMMUNIKERE

29. juni 2026
Uopfordret anmeldelse

Besvarelse fra Resurs Danmark

Hej Carsten,
Tak for din anmeldelse. Vi er meget kede af at høre om din oplevelse og den frustration, du beskriver i forbindelse med tilmelding til Betalingsservice og kontakten med vores kundeservice.
Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder. Vi beklager især forvirringen omkring fakturering i juni, udfordringerne med tilmelding samt at du flere gange ikke har fået den lovede tilbagemelding. Det er heller ikke acceptabelt, at kommunikationen har været vanskelig på grund af sproget.
Vi vil samtidig gerne forklare, at kundeservice i andre lande i perioder hjælper med at besvare opkald for at reducere ventetid. I disse tilfælde har man altid mulighed for at blive ringet op af en dansktalende medarbejder. Vores danske rådgivere har dog ikke altid mulighed for at ringe tilbage med det samme, og opkald sker typisk senere på dagen eller senest dagen efter. Hvis du ønsker hjælp fra en dansktalende, anbefaler vi, at du chatter med os for hurtigst mulig betjening.
Vi vil meget gerne hjælpe med at få din sag afklaret hurtigst muligt. Derfor vil vi opfordre dig til at kontakte os direkte med dine oplysninger, så vi kan undersøge forløbet nærmere og sikre, at alt bliver bragt i orden.
Endnu en gang beklager vi ulejligheden og takker for, at du gør os opmærksomme på problemet – det hjælper os med at forbedre vores service.
Venlig hilsen
Anna,
Resurs.

Anmeldelse af Billigblomst


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

KØBER NOGET SOM GIK HURTIGT I STYKKER

KØBER NOGET SOM GIK HURTIGT I STYKKER. KØRER SÅ 70KM FOR AT FÅ MINE PENGE TILBAGE. MEN MAN PÅSTÅR SÅ I BUTIKKEN AT DET TAGE KUN 20MIN AT OVERFØRER PENGE TIL MIT KORT SÅ DERFOR ER DET NEMMESTE END AT GIVE MIG KONTANTER. NU ER DET SNART 4 TIMER SIDEN JEG HAR IKKE MODTAGET NOGET ENDNU.
JEG SKRIVER SÅ TIL DERES "KUNDESERVICE SOM DE KALDER DET" JAMEN DET VIL GÅ 5-10 DAGE INDEN JEG VILLE FÅ MINE PEGNE. DET KALDER JEG JO AT LYVE NÅR MAN SIGER AT DET TAGER 20MIN OG DET SÅ IKKE PASSER.
NU SKÆLDER DE MIG UD PÅ MAIL FRA "KUNDESERVICE" FORDIG JEG SELV TOG DET VALG AT FÅ PENGE PÅ MIT KORT. fOR FAN DA OGSÅ NÅR MAN SIGER TIL KUNDERN AT DET TAGE 20MIN SÅ TRO MAN JO PÅ DET DE SIGER OG SÅ VAR DET JO MERE ELLER MINDRE IKKE MIT VALG FOR JEG SAGDE KONTANTER FØRST MEN NÅR MAN SÅ SIGE AT DET ER NEMMESTE AT SÆTTE DEM IND PÅ MIT OG DET SÅ IKKE ER DET. SVINDEL OG BEDRAG

29. juni 2026
Uopfordret anmeldelse

Anmeldelse af Haderslevtaxa


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kører ned af Nørregade så kommer der en…

Kører ned af Nørregade så kommer der en taxt og kører så tæt på mindre en en halv meter. Og lige med et overhaler han mig med en fart som minder om vandvidskørsel. 220 meter længere fremme kører ind til højre for at samle en kunde op. Tosse at kører sådan og samme tid går der 100 vis af folk på gaden da det er festival i byen. Har aldrig kendt magen til bykørsel

27. juni 2026
Uopfordret anmeldelse

Anmeldelse af Saerpraeget


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Køber et par sko

Køber et par sko. Den ene er 2 nr for stor. Så vil de sælge mig et par mere. Jeg falder i og køber et par mere. Igen er den ene 2 nr for stor. Så vil de give mig 10% tilbage. Jeg sprøger dem: Om de vil betale for noget som de ikke kan bruge. De svarer ikke på det tilbyder så 15%. Jeg sender video og skriver at de må sende en returlabel så de kan få deres skæve sko igen. Men sådan noget gør de ikke de sender ikke returlabel til folk. Og deres reklamer siger ellers 30 dages fuld retur og du vil få dine penge retur. Men ikke her. De lyver svindler og bedrager folk

Det der fuld retur er på ens egen regning. Så det er bare en gang svindel

Og nu vil de have jeg skal beholde varen som jeg ikke kan bruge også vil de give mig 27kr ud af 557kr tilbage. Det er da rent tyveri

19. juni 2026
Uopfordret anmeldelse

Anmeldelse af Lidl Danmark


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Sejt nok ingen kundeservice!

Sejt nok ingen kundeservice!! Skrev en klage til dem.. fordi de praler med billige priser på mad. Også noget jeg plejer at give 90kr for er stedet til 130kr. Og skriver de tilbage på mail at de ville vende tilbage hurtigst muligt. Det er så over 14 dage siden. Så ringer jeg til dem og får at vide de ikke skriver igen selvom de skriver det på mail. Så de lyver også.
Noget andet er de har fået nye kurve her i Haderslev og har man en dårlig ryg så er de da lige til en endnu dårligere ryg. Man skal jo helt ned og kysse gulvet for at lægge vare i den eller tage varen op. Sindssyg at de ikke tænker bare lidt

Ja i skrev i ville undersøge sagen og vende tilbage. Mere har jeg ikke hørt. Læser du ikke hvad jeg skriver.
INGEN KUNDESERVICE

17. juni 2026
Uopfordret anmeldelse

Besvarelse fra Lidl Danmark

Hej Carsten🙂
Vi kan se i systemet, at vi har svaret dig på begge mails👍
God sommer😎🌞
De bedste hilsner
Lidl´s kundeservice🛒

Anmeldelse af Temu


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg beder temu om ikke at sende mine…

Jeg beder temu om ikke at sende mine pakker med dao. De lover mig at det vil de ikke gøre fremover. Og hvad gør de så?? de sender mine pakker med dao.

TROR I IKKE LÆNGE JEG HAR SKREVET TIL JERES DÅRLIGE KUNDESERVICE???

14. juni 2026
Uopfordret anmeldelse

Besvarelse fra Temu

Hej, tak fordi du kontaktede os. Vi er kede af den ulejlighed, det har medført. Kundetilfredshed er af største vigtighed, og vi arbejder konstant på at forbedre vores servicekvalitet. Vi vil følge op på denne sag. Hvis du har brug for yderligere hjælp, bedes du sende os en besked via Temu.com eller Temu app live chat via dette link: https://share.temu.com/NWGRVrrOSMA. Vi sætter pris på, at du giver os endnu en chance for at betjene dig. De bedste ønsker, Temu-teamet

Anmeldelse af Elgiganten A/S


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Modtag fra dag til dag

Modtag fra dag til dag. Sker ikke. 4 dage og ikke modtaget noget endnu. Så prøver jeg at gå ind på deres hjemmeside og ind på min side. Så virker min kode ikke. Prøver 6 gange med nye koder. Det er bare intet der virker. Så prøver jeg at ringe til dem. Og guderne må vide hvorfor jeg kommer ind på erhverv. Jeg prøver ellers med privat. Det sker bare intet. Og så vil de også have jeg skal anmelde dem inden varen en kommet??? Man anmelder jo ikke før man har modtaget det man har betalt for. Jeg har heller ikke modtaget noget fra fragtselvskabet om at de er på vejen. Og det her kalder man kundeservice. Vor herre bevares

Ja det prøvede jeg jo også på. Men ingen af mine koder virker. Og i sendt jeg ved ikke hvor mange nye. Og de virkede heller ikke. Så det der "JEG SKAL BARE" VIRKER IKKE

JA DET ER SÅ UNDERLIGT I IKKE SIGER NOGET OM DET DA JEG HAR JER I TELEFONEN OG FORTÆLLER JER OM DET BØVL MED DE KODER.

9. juni 2026

Besvarelse fra Elgiganten A/S

Hej Carsten,

Mange tak fordi at du tager dig tid til at anmelde os på Trustpilot.

Jeg kan sagtens forstå, at det kan virke forvirrende at modtage en opfordring til at anmelde, før pakken er leveret. Som nævnt nederst i invitationen står der:
“Bemærk: Denne mail sendes automatisk. Det er derfor muligt, at du har modtaget den før din pakke eller den købte service. Er dette tilfældet, er du selvfølgelig velkommen til at vente med at skrive din anmeldelse.”Denne e-mail udsendes automatisk fra vores system, men i enkelte tilfælde kan den desværre blive sendt for tidligt.

Jeg kan derimod se at dette produkt er bestilt gennem vores Marketplace. Dette udgør at det er en tredjepart som står for leveringen af ordren til dig.

For at kontakte partneren, skal du logge ind på din profil på www.elgiganten.dk, gå ind på ”Min side”, klikke på ”Ordrehistorik” og finde din ordre. Derfra kan du kontakte sælgeren, og så hjælper de dig med din henvendelse.

Du må have en dejlig dag.

Med venlig hilsen
Marcus
Elgigantens Kundecenter

______________________________________________________

Hej Carsten,

Tak for at tage dig tid til at give os en anmeldelse på Trustpilot.

Jeg har tjekker op på din kundeprofil. Du har ikke en bruger inde på hjemmesiden. Du skal derfor ind og registrere/tilmelde dig som ny bruger på hjemmesiden. Så kan du få adgang til beskedtråden med samarbejdspartneren.

Jeg sætter stor pris på, at du deler din oplevelse med os.

Du ønskes en rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Tilla
Elgigantens Kundecenter