KØB IKKE AFBESTILLINGSFORSIKRING HOS TRYG
Jeg skulle på en rejse til Rhodos her i uge 32 2023. Den skulle jeg ikke med på alligevel fordi jeg har nogle helbredsproblemer. Som jeg valgte at tage hånd om end at skulle på rejsen.
Første gang jeg snakker med en medarbejder siger vedkommende at de nok skulle oprette en sag på afbestillingsforsikringen igennem mine forældre. Da jeg bor på adressen så er jeg dækket af denne.
Jeg ringer så igen for at høre en status på det hele. Nummer to medarbejder siger der IKKE ligger en sag oprettet, så vi tog da bare lige hele svineriet igen.
Nummer to medarbejder bliver så frustreret over det hele fordi det var meget kompliceret, at han sender mig videre til specialskole afdelingen som IKKE er en skid bedre selv. Nummer to medarbejder ringer så til en af mine forældre for at få bekræftet at jeg bor der.
Et par dage efter får jeg så en mail fra en medarbejder i specialskade afdelingen som åbenbart skal have dokumentation på at bor på adressen SELVOM medarbejder nr.2 havde ringet og fået dette bekræftet.
Jeg får så en liste af ting jeg skal vedhæfte før de kan undersøge sagen. Fair nok tænkte jeg.
Jeg får smidt diverse dokumenter afsted men de kunne ikke se mine bilag, fair nok at de bruger skod systemer men opkræver overpriser+ hæver priser uden at give kunderne besked om dette.
Fis og humbuk :///
Jeg ringer så til den medarbejder jeg får fat i, og jeg forklarer hende at jeg har været til læge og der sagde lægen at de ikke må udgive læge journaler til forsikringer, dette er der en proces for.
Men! Jeg fik pænt af vide st jeg sagtens selv kunne få fat i disse, det dette JO ER NEMMERE for forsikringsrådgiverne. Det tager 8 uger + samtykkeerklæring at få journaler ud, på forsikringens vegne. Men dette er jo nemmere at få ud igennem MinSundhed.dk. Her kan man kun se sygehus journaler osv. IKKE hvad ens egen læge selv sidder og skriver.
På det grundlag at min egen læge ikke har sagt at jeg ikke måtte rejse, er en afvisning lige ud, UDEN at denne forsikringselskab har kigget på noget! Afviser på ingen grundlag. Men det de har fået antaget, uden jeg har sagt noget om det, er at jeg IKKE måtte rejse for min egen læge. Hvorfra de har det, må de skøreste guder der skabte dette penge sugende fortabte forsikringsselskab vide.
På deres hjemmeside under afbestillingsforsikring står der med STORE BOGSTAVER: SÅ MAN IKKE MISTER PENGE
Det er netop det jeg har gjort. Mistet penge fordi de ikke gider bruge 8+samtykkeerklæring på at få min journal ud. Jeg vil fanme hellere sige nej tak til en rejse, istedet for at mit helbred i leddene bliver værre.
Jeg er fanme glad for jeg er smuttet fra tryg. Det eneste de havde at byde med var den bonus. Ellers suger de pengene ud af en, og hæver priserne uden at sige en fløjtende skid om det!
10. august 2023
Uopfordret anmeldelse