Carglass Anmeldelser 

Jeg kan absolut ikke anbefale Carglass

Jeg har efter 2 rudeskift og efterfølgende skift af klæbepude til kameradelen stadig Ikke en automatisk regnsensor der fungerer.

Og på trods af de mange reklamationer er der ingen respons/opfølgning fra Carglass !!!.
De håber nok bare på jeg bliver træt af at klage. Det er hamrende uprofessionelt

Kom til tiden, skulle udskifte forrude samt nye visker i for-bagruden.
Venlig og rar personer, i Ringsted afdelingen

Et sted jeg godt vil anbefale

Jeg har nu to gange booket tid hos carglass i Roskilde for at få skiftet min forrude. Og begge gange har der været fejl i de ruder, de havde bestilt hjem. Det er ikke bare spild af min tid, men også totalt uprofessionelt.

Service i verdensklasse! Jeg er blæst bagover af Jack og Ciyan og har aldrig oplevet noget lignende;
Jeg ankommer til Carglass Ringsted for at få skiftet en rude, og bliver rigtig godt taget imod. Venligt, imødekommende, og med et stort smil af Ciyan.
Ved gennemgang af bilen opdager de at mit ene bagdæk ser noget fladt ud, og ved nærmere inspektion finder de en skrue, der er kørt op i dækket.
Jeg ser alle planerne for påsken falde til jorden med et brag, for jeg går ikke ud fra, at jeg kan få dækket repareret nogen steder, før efter påske.
Men de to fantastiske og energiske supermænd tog sagen i egen hånd og i løbet af ingen tid, havde de fjernet skruen og lavet en solid og holdbar løsning med udstyr, som Jack altid har med sig på motorcyklen.
Og min påske er reddet!!
Jeg er meget imponeret over deres flotte service og ikke mindst deres omsorg og evne til at sætte sig ind i andres situation.
Jeg håber deres chef er stolte af dem, for jeg ville bære dem begge i guldstol, hvis de var mine medarbejdere.
Jeg håber de får et stort påskeæg af chefen.
Så længe jeg har bil, vil jeg få lavet stenslag og skiftet ruder hos Carglas i Ringsted.
TAK til Jack og Ciyan.

Rigtig god service fra start til slut. Meget imødekommende og hjælpsomt personale.

Jeg kom beklagende fem minutter for sent til at få lavet et stenslag, der var blevet sat en halv time af til. Jeg får så afvide at han ikke kan nå at lave den pga de fem minutters forsinkelse. Det godt nok spild af tid for begge parter!

Jeg har desværre haft en meget utilfredsstillende oplevelse med Carglass. Jeg skulle have skiftet min forrude, men processen var præget af fejl. Resultatet var sort silikone på A-stolperne og en knækket plastikinddækning omkring kameraet. Det kan ske, tænkte jeg, og vi aftalte en ny tid for at udbedre skaderne.

I dag besøgte jeg så Carglass igen, men fik besked om, at de ikke kunne montere paneler og inddækningen, fordi ruden var blevet sat forkert i første omgang. Nu skal hele processen gøres om, og endnu en tid skal bookes. Det fremstår alt andet end professionelt – men det skal jo fixes.

Min kritik er rettet mod, at et firma, der markedsfører sig som værende førende på service, leverer en så dårlig kundeoplevelse.

Hver gang jeg skal til Carglass, betyder det 30 minutters kørsel hver vej, tid væk fra arbejdet og ændringer i familiens hverdag, herunder at aflevere børn tidligere. Det skaber unødig frustration – ikke kun for mig, men også for min familie. Når I tilbyder mobile services, hvorfor skal jeg så pålægges byrden af jeres fejl og bruge min tid, penge og arbejdstid på at rette op på noget, der ikke burde være gået galt fra starten?

Jeg håber virkelig, at tredje gang bliver lykkens gang.

Jeg vil også rette en stor ros til personalet i Tilst, som gør deres bedste, og leverer en venlig betjening (derfor 2 stjerner).

God service med flot venterum og lækkert lille barista hjørne. Bruger gerne Ålekistevej igen

Ref: 10623530

Carglass Frederiksborgvej 238 - NV.
Super fantastisk service. Og det sødeste personale.
Alt perfekt udført. Og ovenikøbet alle ruder rene og bil støvsuget.
De varmeste anbefalinger herfra.

Jeg skulle have skiftet min forrude pga en kæmpe flænge der er løbet, fra et gammel stenslag og når man går vinteren i møde og ens forrude begynder at gå fra hinanden, så det vidst nok på tide!
Super flink personale! Tog en time, med rene sideruder, bagspejl, sidespejle og en lille støvsugning! Det kalder jeg service!
Kan klart anbefales!!!!

Super effektiv forrudeskift i Carglass Tilst.
Lige fra booking på telefonen, modtagelsen i Tilst, ventefaciliteter, aflevering og tidsforbrug. Og bilen var støvsuget!!
Professionelt!