Marianne

Jeg tjekkede desværre ikke tidligere anmeldelser af Dysons kundeservice, før jeg bestilte et produkt hos dem. De var meget hurtige til at hæve betalingen, og flere dage efter var produktet stadig ikke afsendt. Jeg kontakter deres kundeservice med besked om, at jeg ønsker pengene retur, hvis jeg ikke får en leverings bekræftelse meget snart. Jeg får besked om, at varen leveres tre dage senere - det sker imidlertid ikke, og nu en uge senere er der ingen tidshorisont. Jeg har derfor igen kontaktet kundeservice for at få mine penge retur. Jeg får oplyst, at det tager mindst 14 dage - utroligt og meget utilfredsstillende - også i lyset af, hvor hurtigt Dyson formår selv at hæve betalingen!!
(Ordre nr. 1772082602)

Jeg kontaktede Jydsk Tagteknik d. 19.05.2026 pr. tlf. vedr. en algebehandling af vores tag. Vi havde tidligere på året en aftale, hvor firmaet dog ikke dukkede op som aftalt.

Jeg talte med en af firmaets medarbejdere tirsdag d. 19.05.2026 kl. 11.10, hvor vi aftalte, at vi blev sat på firmaets ”kørselsliste” med henblik på behandling af vores tag. Jeg gav tydeligt udtryk for, at behandlingen først skulle foretages efter d. 20. maj 2026, idet der var varslet regn.

Jeg fik at vide, at besøget altid bliver varslet dagen før via sms, hvilket ville være fint, idet vi så ville have mulighed for at være hjemme ved udførelsen. Stor er min overraskelse så, da jeg kl. 15.15 samme dag - altså d. 19. maj - får besked om, at behandlingen var udført!!

Rent praktisk kan det ikke have ladet sig gøre at udføre et ordentligt arbejde i det tidsrum, idet vi var hjemme til kl. 14.15 – så behandlingen incl. rensning af tagrender på et meget stort tagareal skulle have taget mindre end en time??

Sidst vi fik behandlingen udført (d. 8. september 2025), blev der lagt en seddel i vores postkasse med beskrivelse af arbejdet samt medarbejderens underskrift. D. 19. maj blev der ikke lagt en seddel i vores postkasse, ligesom vi heller ikke blev varslet via sms. Ifølge firmaets hjemmeside sker det altid.

Ydermere kan vi konstatere, at der ingen tegn var på, at her havde været nogen, og der er heller ingen effekt på vores tag her en uge efter.

Jeg kan på ingen måde anbefale at gøre brug af Jydsk Tagteknik.

Jeg har købt 5 par strømper - desværre er der et hul i en enkelt strømpe ved modtagelsen, hvilket jeg orienterer Bambuni om og sender fotodokumentation. Det er imidlertid ikke nok for Bambuni - der skal udfyldes reklamationsformular med MANGE irrelevante punkter. Min erfaring med andre firmaer i lignende sager er, at der straks beklages og fremsendes en ny vare. Jeg har før handlet hos Bambuni og været meget tilfreds så “øv”!
Jeg er efterfølgende blevet kontaktet af Bambuni og der er fundet fin løsning - tak for det.

Jeg kan desværre tilslutte mig rækken af kunder, som har fået trukket købsbeløbet uden, at varen er blevet afsendt. Jeg tjekkede desværre ikke denne side inden køb. Nu er jeg bekymret for, om jeg nogensinde modtager noget.

Det er dybt utilfredsstillende, at det fortsat ikke er muligt at anvende nummerpladeaflæsning ved kørsel over Storebælt. Vi kører i KIA EV3 og kan ikke tilmelde bilmodellen hos jer, hvorimod der ingen problemer er ved parkering i fx lufthavn. Det må der kunne findes en løsning på.

Jeg har handlet meget hos Boozt og været tilfreds med levering etc. Nu oplever jeg i forbindelse med returnering af varer, at jeg ikke får mine penge retur trods henvendelse pr. mail til Boozt. Boozt modtog mine varer d. 24. september - nu er det d. 10. oktober og jeg afventer fortsat refundering.
Det er ikke godt nok!

Kvaliteten på jakker/frakker er helt i top - det samme er servicen.
Jeg havde desværre bestilt seneste køb et nr. for stor og returnerede derfor. Pengene fik jeg lynhurtigt retur.
Jeg modtog også meget hurtigt jakken et nr. mindre 😊

Grundet nylig operation, en i forvejen dårlig ryg og voldsomme rygsmerter hver morgen ringer jeg til Sejs Dyner med spørgsmål vedr. egnet topmadras (i forhold til mine skavanker) - jeg får rigtig fin vejledning og anbefalet en topmadras (som langt fra er deres dyreste). Jeg bestiller efterfølgende og får leveret to topmadrasser på matriklen en time senere!
Jeg vågner nu dagligt uden rygsmerter - det er fantastisk.
Desværre glemte jeg at bestille nye lagner til den tykkere topmadras - det fik jeg gjort, og de blev leveret dagen efter.
Alt i alt den bedste anbefaling herfra :-)

Jeg indleverede et Skagen smartwatch til reparation under garanti perioden d. 6. november. Jeg har siden henvendt mig personligt i butikken i Næstved uden at kunne få info omkring reparation af uret - heller ikke et tlf. nummer, jeg selv kunne ringe til - efterfølgende kontaktede jeg Elgigantens Kundeservice pr. tlf. Her var der lidt mere imødekommenhed, idet vedkommende ville sende e-mail til deres værksted for at få oplyst status. Der går så en lille uge, hvorefter jeg bliver kontaktet pr. sms med oplysning om, at der er tale om en "Betalbar reparation" (på trods af, at det er indenfor garantiperioden). Jeg accepterer at betale ca. 137 kr. i håb om at få mit ur retur. Det var d. 30. november, og der er stadig intet nyt om uret.
OPDATERING:
På trods af Elgigantens tilsagn om opfølgning på sagen, er der fortsat ingen information om mit ur. Der er nu gået yderligere 3 dage.

Levering efter aftale og fint produkt

Jeg fik før jul leveret vaskemaskine – aftalt levering mellem kl. 8 og 17 – den blev leveret kl. 20.
Jeg havde aftalt og betalt for hjemmelevering med indbæring, udpakning og montering af vaskemaskine samt afhentning af den gamle vaskemaskine.
Chaufføren mente ikke, det var muligt pga. placering i kælder, så vaskemaskinen blev i stedet sat af i garage.
Vi har siden selv klaret nedbæring og montering samt skrotning af den gamle maskine.
Jeg betalte samlet 899,- for ovennævnte (udover vaskemaskinens pris), hvilket jeg telefonisk gjorde kundeservice opmærksom på dagen efter og siden pr. mail – jeg afventer fortsat reaktion fra Power.

En ualmindelig dårlig levering - desværre ikke ualmindelig hos Bring:
Varen bliver leveret til andet udleveringssted end ønsket - ca. 10 km ekstra kørsel - OG til udleveringssted, som er lukket 5 dage. Det betyder ekstra kørsel to gange og forsinket udlevering! Det må kunne gøres bedre!

Bring - det er ring'
Aftalen var, at varen måtte stilles på terrassen, som er overdækket og ikke synlig fra vejen. Varen blev i stedet læsset af i indkørslen foran garagen, og kort tid efter leveringen blev der et voldsomt regnvejr. Det er meget utilfredsstillende og ikke i orden.

Lynhurtig levering

Har bestilt vare og betaling blev straks trukket - har nu ventet 1 uge på modtagelse. Det viser sig, at varen er bortkommet (!) OG betaling ikke refunderet.

Jeg bestilte mine varer d. 28.maj og modtog d. 19. Juni.

Jeg er yderst tilfreds.

Yderst tilfreds kunde.

Perfect transport from Manchester Airport to Liverpool and return.