Michael Collin

Hej Micheael,

Tak for din flotte anmeldelse! 😊

Det glæder os rigtig meget at høre, at du er glad for din nye sofa, og at både levering, opsætning, montering og bortskaffelse af den gamle sofa levede op til dine forventninger.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi håber, du får stor glæde af sofaen i mange år fremover.

De bedste sofa-hilsner,
Helene, SOFACOMPANY

Kære kunde,

Mange tak for din feedback! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service, selvom leveringstiden var længere end forventet.

Med venlig hilsen,
Elyn
VidaXL

Hej Michael

Tak fordi du deler din oplevelse med os 🤗

Jeg vil rigtig gerne hjælpe dig, men der er ikke oplyst et pakkenummer i din anmeldelse, og jeg kan derfor ikke undersøge sagen.

Du er velkommen til at kontakte os på 76331111 eller skrive til os via kontaktgls.dk 💙

Jeg ønsker dig en fantastisk dag ☀️

Venlig hilsen
Carla J - Customer Service

Kære Michael

Mange tak for den anmeldelse, du har skrevet. Din mening betyder meget for os, da det giver os en fantastisk mulighed for at forbedre vores produkter og service.

Vi er kede af at høre, at forsendelsen er forsinket og du har modtaget kun en del af forsendelsen! Vi kan forsikre dig om, at dette tilfælde ikke er repræsentativt for os, og at vi gør vores bedste for at forhindre sådanne situationer så hurtigt og effektivt som muligt.

Samtidig er jeg glad for, at vi har haft mulighed for at komme i direkte kontakt for at finde ud af mere om situationen og sammen finde en passende løsning.

Ønsker dig en rigtig god dag!

Mvh
Lorand
vidaxl

Hej Michael,

Tak for din feedback – og ikke mindst for at tage dig tid til at dele din oplevelse med os.

Først og fremmest er vi virkelig kede af at høre, at du har haft en utilfredsstillende oplevelse med Norlys Play og billedkvaliteten på din tv-løsning. Det er naturligvis langt fra den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder, og vi forstår din frustration.

Vi sætter pris på dine pæne ord om vores supportmedarbejdere, og vi beklager, at vi endnu ikke har kunnet finde en løsning, der reelt forbedrer din oplevelse. Det vil vi meget gerne forsøge at gøre noget ved.

Hvis du har mulighed for det, vil vi gerne tage fat i sagen igen og kigge nærmere på problemet – især med de udfald og den dårlige billedkvalitet, du nævner. Du er derfor meget velkommen til at skrive til os på some.digital@kontakt.norlys.dk.

De bedste hilsner
Nicolas, Norlys

Kære Michael,

Tak for din tilbagemelding. Vi beklager meget at høre om dine oplevelser. Vi sætter stor pris på vores kunders tilfredshed, og det er vigtigt for os at løse eventuelle udfordringer.

Hvis der er sket fejl i forbindelse med din indsendte indsigelse, vil vi gerne undersøge sagen nærmere og rette op på eventuelle misforståelser. Vores mål er at sikre, at alle kunder behandles korrekt og i overensstemmelse med gældende lovgivning.

Hvis du stadig venter på tilbagebetaling, beklager vi ulejligheden. Vi vil gerne hjælpe dig med at løse dette hurtigst muligt.

Jeg har forsøgt at række ud til dig her via Trustpilot, hvor du meget gerne må vende tilbage, så vi kan komme i kontakt med dig.

Rigtig god dag.

De bedste hilsener,
James

Kære Michael Collin.

Tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af at læse, at du har oplevet at vente længe før du har fået svar fra os.
Vi oplever pt. et stort træk på forsikringen, men det kunne lyde som en fejl, at du har ventet så længe uden svar.

Du må derfor rigtig gerne skrive til os via MitDSS, så sørger jeg for, at du bliver kontaktet hurtigst muligt.

Rigtig god dag til dig.

Venlige hilsner,
Katja
Dansk Sundhedssikring