lange ventetider. Sagsbehandling.
Har nu snart ventet 1 mdr for at komme igang med en behaling i hoften. Har gentagende gange ringet og kontaktet dem. Men intet konkret er kommet ud af min sag.
8. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dansk Sundhedssikring
Kære Michael Collin.
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at læse, at du har oplevet at vente længe før du har fået svar fra os.
Vi oplever pt. et stort træk på forsikringen, men det kunne lyde som en fejl, at du har ventet så længe uden svar.
Du må derfor rigtig gerne skrive til os via MitDSS, så sørger jeg for, at du bliver kontaktet hurtigst muligt.
Rigtig god dag til dig.
Venlige hilsner,
Katja
Dansk Sundhedssikring