Dansk Sundhedssikring Anmeldelser 

5.949
TrustScore 3.5 ud af 5

3,7

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Ser man på 755 anmeldelser, de fleste anmeldere var nogenlunde tilfredse med deres overordnede oplevelse. Forbrugerne fremhæver ofte, at det servicemindede personale er utrolig venligt, professionelt og hurtigt til at svare på alle henvendelser og spørgsmål, når man har brug for det. Mange kunder oplever i hverdagen, at de får hurtig og professionel hjælp samt god vejledning, når helbredet svigter, og at hele sagsbehandlingen normalt fungerer smidigt. Nogle personer var utilfredse med de lange ventetider i telefonen og det store besvær med at få godkendt flere behandlinger hos de forskellige behandlere. Desuden nævner en del anmeldere, at det generelt kan være svært at få den nødvendige direkte kontakt og opnå tilstrækkelig dækning af visse udvalgte behandlingsformer.

Det, folk taler mest om

Service

Mennesker rapporterer tvetydige oplevelser med service og sagsbehandling. Mens nogle anmeldere roser den... Se mere

Staff

Kunder noterer konsekvent positive oplevelser med personalet og fremhæver en professionel, hurtig og... Se mere

Customer service

Kunder havde tvetydig oplevelser med customer service. Mange anmeldere roser det positive personale, som... Se mere

Response time

Anmeldere nævner tvetydig feedback om response time, idet oplevelserne med responstider er meget delte. Mange... Se mere

Customer communications

Brugere beskriver tvetydige interaktioner med contact, da oplevelserne spænder bredt. For eksempel fortæller... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Nu har jeg i 2 dage forsøgt at oprette en sag på deres hjemmeside. Fungerer overhovedet ikke. Når man ringer bliver man sat i KØ, på ubestemt ventetid. På hjemmesiden oplyses ikke et nummer til e... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Det er en forringelse fra min tidligere sundhedsforsikring, at man ikke kan oprette sin sag efter, at man er begyndt i behandling. Når man som jeg ind i mellem får akut brug for kiropraktorbehandling... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har som selvstændig haft Dansk Sundhedssikring gennem et par år og har haft brug for dem nogle få gange ifm. knæ- og skulderskader. Der har været optimal støtte og vejledning hele vejen, samt ikke mi... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Efter 2 voldsome nyrestenstensanfald, 4 timers kasten rundt i 6 telefonsamtaler med det offentlige lægesystem med noget jegbikke anede, hvad var, stod jeg tilbage med angst og en masse spørgsmål. Min... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Forsikringsvirksomhed

Skrevet af virksomheden

Dansk Sundhedssikring er Danmarks største udbyder af sundhedsforsikring. Vores team består af læger og sygeplejersker, som arbejder tæt sammen med både offentlige og private hospitaler, så du nemt og hurtigt kommer til undersøgelse og bliver behandlet.


Kontaktoplysninger

3,7

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

6 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,7

Alle anmeldelser

(5.949)

661 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

100% i orden 👍

Jeg oplever at få en fantastisk behagelig og venlig og ikke mindst super hurtig vejledning og sagsbehandling. Kan kun anbefale 100%. 🙏

5. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Det er dybt utilfredsstillende

Jeg har haft denne sundhedsforsikring i mange år, og det har altid taget utrolig lang tid for dem at refundere mine regninger. Og der sker meget ofte fejl i refusionerne. Jeg har netop uploadet en regning til dem, og autosvaret lyder "Tak, vi har modtaget din regning, og beløbet vil blive udbetalt til din NemKonto. Vi oplever lige nu lidt længere behandlingstid, så udbetalingen kan tage op til 5 uger." Det er korrekt, det er LIDT længere sagsbehandlingstid, for det har altid taget jer ca. 3-4 uger. Nu er vi så oppe på 5 uger. Hvad bliver det næste? Med den måde som I formulerer jer på med ordene "lige nu", lyder det som om, det er en midlertidig situation. Det er det ikke. Den har været det samme siden ca. 2019 (7 år!), og det bliver kun værre. Det er dybt utilfredsstillende. Jeres autosvar til min mail lyder "Såfremt de fremsendte oplysninger er tilstrækkelige, kan du forvente tilbageførsel til din konto inden for ca. tre uger." Så er det 3 eller 5 uger?

Jeg har sendt oplysningerne til jer og er spændt på, hvad I tænker, I kan hjælpe mig med.

4. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Dansk Sundhedssikring-logo

Besvarelse fra Dansk Sundhedssikring

Kære Anja
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at du har oplevet ventetid og uoverensstemmelser med refusioner. Vi forstår din frustration og din feedback er meget værdifuld. Vi vil rigtig gerne sørge for, at du bliver kontaktet og hjulpet.
Vi har derfor anmodet dig om at sende os yderligere oplysninger her på Trustpilot og håber du vil imødekomme dette.

Med venlig hilsen
Nanna
Dansk Sundhedssikring

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

virkelig god service

Det er nemt at oprette en sag. Behandlingen er hurtig. Har altid fået den hjælp jeg har brug for og I er altid venlige og I har altid sørget for at jeg får den korrekte hjælp til min skavanker :-)

15. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Dansk Sundhedssikring-logo

Besvarelse fra Dansk Sundhedssikring

Kære Anja Madsen
Vi er meget glade for den fine anmeldelse.
Det glæder os, at du altid får den hjælp, du har brug for, og oplever at vores team altid er venlige og sikrer korrekt assistance.
Tak for din positive feedback!

Med venlig hilsen
Nanna
Dansk Sundhedssikring

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service

Jeg blev ringet ret hurtigt efter jeg havde lavet min sagsanmeldelse og talte med en god sagsbehandler, som hjalp mig med at finde den rette hjælp .
Det var en god oplevelse , at blive mødt med god samtale og forståelse , Pitsi

2. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Dansk Sundhedssikring-logo

Besvarelse fra Dansk Sundhedssikring

Kære Pitsi Karolussen
Mange tak for anmeldelsen.
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse, og det glæder os meget, at du følte dig mødt med god samtale og forståelse.
Du ønskes en god dag.

Med venlig hilsen
Nanna
Dansk Sundhedssikring

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Et virkelig positivt første møde

Det var mit første møde med dem og jeg blev taget virkelig godt imod i telefonen. Jeg følte mig helt tryg, vidste præcis hvad der skulle ske fremadrettet og hele systemet der blev sat igang var ekstremt effektivt. Nu ser jeg frem til at opleve forløbet i praksis.

3. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg er meget taknemmelig for jer

Jeg er meget taknemmelig for jer. Jeg har ikke andet en oplevet hurtig svar par dage Max , hurtig behandling og handling. Flere gange.
Jeg kan klart anbefale til alle jeg kender.
Både med scanninger og vurdering af psykiater i forhold til ptsd.
Stort tak herfra.

1. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Dansk Sundhedssikring-logo

Besvarelse fra Dansk Sundhedssikring

Kære Natascha
Mange tak for de venlige ord! Vi er utroligt glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse med vores hurtige svar og effektive behandling.
Det betyder meget for os, at du vil anbefale os til andre.

Med venlig hilsen
Nanna
Dansk Sundhedssikring

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Min kone skulle have været dækket under…

Min kone skulle have været dækket under en firma ordning. Men da vi skulle bruge forsikringen var den ikke adtiv uden at vi nogen sinde var blevet sendt information on at den ikke længere skulle dække. Jeg er blevet fortalt at firma navnet hvor jeg er ansat var ændret og jeg derfor havde mistet in forsikring forsikring for min kone.

2. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Dansk Sundhedssikring-logo

Besvarelse fra Dansk Sundhedssikring

Kære Mikael Frørup
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at læse om jeres oplevelse om at vi ikke levede op til jeres forventninger.
Mange tak for at dele dine oplysninger så vi kan undersøge sagen nærmere.
Du ønskes en fortsat god dag.

Med venlig hilsen
Nanna
Dansk Sundhedssikring

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Meget venlig og hjælpsom…

Meget venlig og hjælpsom medarbejder...hurtige arbejdsgange og behandling lå ikke for langt væk

2. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Dansk Sundhedssikring-logo

Besvarelse fra Dansk Sundhedssikring

Kære Rune
Tak for din positive anmeldelse! Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse. Vi sætter stor pris på din feedback.

Med venlig hilsen
Nanna
Dansk Sundhedssikring

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Yderst kompetent assistance

Yderst kompetent assistance

1. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Dansk Sundhedssikring-logo

Besvarelse fra Dansk Sundhedssikring

Kære Rasmus Dietz
Mange tak for den fine anmeldelse og de 5 stjerner. Det betyder meget for os.

Du ønskes en fortsat god dag.

Med venlig hilsen
Nanna
Dansk Sundhedssikring

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super behandling

De svarer altid hurtigt, og sender en videre til et professionelt behandlingssted - og som patient føler man at de vil en det bedste. Kan absolut anbefale.

30. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Dansk Sundhedssikring-logo

Besvarelse fra Dansk Sundhedssikring

Kære Michael Cassøe
Mange tak for din positive anmeldelse.
Det glæder os utrolig meget at høre, at du føler dig godt behandlet. Vi sætter stor pris på din anbefaling.

Med venlig hilsen
Nanna
Dansk Sundhedssikring

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Virkelig positiv oplevelse

Præcist og omhyggeligt arbejde af DS personale. Fik relevant hjælp med det samme.

24. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Dansk Sundhedssikring-logo

Besvarelse fra Dansk Sundhedssikring

Kære Torben Pedersen
Mange tak for de 5 stjerner.
Vi er meget glade for at høre, at vores personale leverede præcist og omhyggeligt arbejde, og at du fik relevant hjælp med det samme.
Tak for din positive feedback!

Med venlig hilsen
Nanna
Dansk Sundhedssikring

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Får altid hjælp med det samme

Får altid hjælp med det samme, når jeg ringer ind
Får behandling indenfor få dage, kommer mig hurtig ovenpå

31. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Dansk Sundhedssikring-logo

Besvarelse fra Dansk Sundhedssikring

Kære Hanna
Mange tak for de 5 stjerner!
Vi er glade for at høre, at du altid får hurtig hjælp og behandling. Tak for din positive feedback!

Med venlig hilsen
Nanna
Dansk Sundhedssikring.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg oplevede en meget professionel

Jeg oplevede en meget professionel, hurtig og imødekommende betjening. Det var en god oplevelse i en meget svær situation.

24. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Dansk Sundhedssikring-logo

Besvarelse fra Dansk Sundhedssikring

Kære Jeanette
Tak for din fine anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du oplevede en professionel, hurtig og imødekommende betjening hos os, selv i en svær situation. Det betyder meget for os at vide, at vi kunne gøre en forskel.
Du ønskes en fortsat god dag.

Med venlig hilsen
Nanna
Dansk Sundhedssikring.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kan ikke komme i telefonisk kontakt med…

Jeg har fået kontakt og den hjælp jeg har brug for

28. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Dansk Sundhedssikring-logo

Besvarelse fra Dansk Sundhedssikring

Kære Kirsten Hell
Vi beklager meget, at du har haft svært ved at komme igennem til os og er utilfreds med vores service.
Vi tager din feedback alvorligt og vil rigtig gerne sørge for, at du bliver kontaktet og hjulpet. Vi har derfor anmodet dig om at sende os yderligere oplysninger her på Trustpilot og håber du vil imødekomme dette.

Med venlig hilsen
Nanna
Dansk Sundhedssikring

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super fin service 👍

Super fin service 👍

28. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Dansk Sundhedssikring-logo

Besvarelse fra Dansk Sundhedssikring

Kære Christina Sørensen
Mange tak for de 5 stjerner.
Vi er glade for du er tilfreds med vores service.

Med venlig hilsen
Nanna
Dansk Sundhedssikring.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kommer desværre nok aldrig til at…

Kommer desværre nok aldrig til at anbefale Dansk Sundhedssikring, der er bygget op, så det virker som om, at det handler mere om profit og bundlinje end om mennesker. Tror ikke man er klar over, at der sidder virkelige mennesker herude, der har brug for hjælp. Man skal nærmest tigge og bede om at få hjælp i en grad, jeg ikke har oplevet hos andre sundhedsforsikringer. Jeg krydser fingre for, at det bliver bedre, og arbejder i mellemtiden på at få overtalt virksomheden til at finde anden sundhedsforsikring.

3. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Dansk Sundhedssikring-logo

Besvarelse fra Dansk Sundhedssikring

Kære Martin D-N
Vi er kede af at læse om din oplevelse og det er bestemt ikke det indtryk vi ønsker at give vores kunder. Vi tager din feedback til os og har anmodet dig om at sende os yderligere oplysninger her på Trustpilot og håber du vil imødekomme dette.
Hvis du har brug for at tale med os omkring din sag eller har brug for rådgivning er du selvfølgelig også velkommen til at række ud til os via brugerportalen.

Med venlig hilsen
Nanna
Dansk Sundhedssikring

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig

Hurtig, faglig og god service

27. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Dansk Sundhedssikring-logo

Besvarelse fra Dansk Sundhedssikring

Kære Lars Bergholdt
Tak for din positive anmeldelse og fem stjerner.
Vi er glade for at høre, at du har oplevet hurtig, faglig og god service hos os.
God dag!
Med venlig hilsen
Camilla fra Dansk Sundhedssikring

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Venlige og imødekommende sagsbehandlere

Venlige og imødekommende sagsbehandlere

27. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Dansk Sundhedssikring-logo

Besvarelse fra Dansk Sundhedssikring

Kære Ingrid Mose
Vi er glade for at høre, at du oplever venlige og imødekommende medarbejdere.

Tak for den positive feedback.
Du ønskes en god dag!

Med venlig hilsen
Camilla fra Dansk Sundhedssikring

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere