Lunar Denmark Anmeldelser 

27.931
TrustScore 4.5 ud af 5

4,5

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Tager man 2.933 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne roser ofte personalets professionelle, venlige og imødekommende tilgang, hvilket gør interaktioner behagelige og effektive. Mange værdsætter den fantastiske service og personlige hjælp, de modtager, og føler sig lyttet til. Virksomhedens systemer beskrives som brugervenlige og lette at navigere i, hvilket bidrager til en gnidningsfri og positiv samlet oplevelse. Dog oplevede nogle kunder lange ventetider, både i telefonkøer og på svar, hvor det kunne tage dage at få behandlet sager. Enkelte nævner også, at kundeservice ikke altid forstår simple bankspørgsmål eller mangler værktøjer til at løse problemer, hvilket skaber frustration.

Det, folk taler mest om

Staff

Kunder havde overvejende positive oplevelser med personalet, der ofte beskrives som venligt, professionelt og... Se mere

Service

Anmeldere nævner positiv feedback om service, hvor mange fremhæver den gode og professionelle service, de har... Se mere

Customer service

Anmeldere fremhæver positive aspekter af kundeservice, hvor mange roser den venlige, hjælpsomme og... Se mere

User experience

Forbrugere finder user_experience positiv, især appen, som beskrives som brugervenlig, nem at navigere i og... Se mere

Response time

Kunder noterer tvetydige oplevelser med responstiden, hvor nogle roser hurtig hjælp og korte ventetider, og... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg havde en rigtig god oplevelse med Oline. Hun var venlig, professionel og tog sig tid til at besvare alle mine spørgsmål på en klar og forståelig måde. Jeg følte mig godt hjulpet gennem hele forløb... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har fået hjælp af både Erika og Johanne, og jeg kan kun give dem mine varmeste anbefalinger. De svarer altid hurtigt, er utrolig søde og hjælpsomme, og man føler sig virkelig godt taget hånd om. U... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg skulle have skiftet fra enkeltmands virksomhed konto til ApS erhvervs konto og der blev taget hensyn til alt undervejs i processen. Super glad for den kunde service jeg fik og alt gik fuldstændi... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Super sympatiske medarbejdere. Men trist med den korte åbningstid og de lasaange telefonkøer. Fx var jeg nummer 94 i en kø som det tog over en halv time at nå igennem! Nåh ja; den sidste irritation... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 5 af de 11 bedste virksomheder i Bank
  2. nr. 6 af de 7 bedste virksomheder i Finansiel institution

Om Lunar Denmark

Skrevet af virksomheden

Lunar is built to give more power to consumers and businesses to take care of everything money in one place.

Lunar provides you with a mobile bank, making it easy to manage and grow your money - whether it’s personal banking or business. More than 750.000 people are currently using Lunar to spend, save up, take a loan and invest.

Try Lunar for free. Download the app and experience how you can power your money.

Kontaktoplysninger

4,5

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

28 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,5

Alle anmeldelser

(27.931)

4.318 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Alt spiller bare

Alt spiller bare. Både her hjemme i DK, men også alle andre steder i verden. Er rigtig glad for lunar som bank!

21. juli 2026
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Min Mening

Hej
. Jeg Bare havde et spørgsmål om Lunar Unlimited, og jeg talte lige med ene af ​​dine kolleger. Jeg har desværre glemt hendes navn. Men Hun Var Rigtig Søde Og , At Snakke Med . Og jeg fik mit svar ✨Hav det godt ALLE JER
🤍✨
M . V . H
Gilda

21. juli 2026
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det køre bare og de få gange der har…

Det køre bare og de få gange der har været problemer har ikke været Lunars skyld men Nets. Har haft brug for hjælp et par få gange og bare fået den bedste hjælp når man ringer til kundeservice så 5 med pil opad herfra 👍

21. juli 2026
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg er meget tilfreds med Lunar Bank

Jeg er meget tilfreds med Lunar Bank. Appen er let at bruge og meget gennemskuelig, så det er nemt at få et godt overblik over min økonomi. Det er hurtigt at se ind- og udbetalinger, og funktionerne er enkle at finde. Derudover har jeg oplevet en god og hurtig kundeservice, når jeg har haft spørgsmål. Alt i alt er Lunar en moderne og brugervenlig bank, som jeg varmt - Mvh Jakob Perbøll

21. juli 2026
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Perfekt bank …

Jeg har haft lunar Bank nærmest fra start og det er det bedste valg som jeg har truffet. Det er nemt at få hjælp og der er ingen problemer med at hæve kontanter hvis det er nødvendigt appen virker nem og overskuelig.
Og så er der lige det med renter fedt .
Overordnet er rigtig god bank .
Fortsæt jeres gode arbejde.

21. juli 2026

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere