Banner for Jyske Bank

Jyske Bank Anmeldelser 

4.087
TrustScore 4.5 ud af 5

4,5

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Tager man 1.437 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne roser personalet for deres yderst professionelle, venlige og velforberedte tilgang til den daglige rådgivning. Mange forbrugere oplever, at der altid bliver taget rigtig god tid til at lytte grundigt til individuelle ønsker og behov, hvilket skaber en meget dyb og vedvarende følelse af tryghed. Samtidig fremhæves den samlede service som kompetent og nærværende i alle situationer. Nogle anmeldere var ikke tilfredse med langsomme svartider på henvendelser samt en oplevelse af mere upersonlige og bureaukratiske processer. En lille gruppe personer bemærkede desuden, at dialogen i visse tilfælde kunne føles mindre personlig og imødekommende end tidligere.

Det, folk taler mest om

Staff

Kunder havde positiv oplevelser med personalet og følte sig velkommen under deres møder. Forbrugere roser... Se mere

Service

Brugere beskriver positive interaktioner med service og fremhæver en utrolig hjælpsom rådgivning og hurtig... Se mere

Customer service

Kunder deler positive meninger om kundeservice og fremhæver ofte den personlige og kompetente rådgivning, de... Se mere

User experience

Kunder noterer konsekvent positive oplevelser med user experience, idet hjemmeside og app beskrives som fine... Se mere

Customer communications

Mennesker rapporterer tvetydige oplevelser med kontakt. Mens nogle kunder fremhæver, at det er nemt at få fat... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Havde møde med mine 2 rådgivere i Privatbank Afdeling. De var velforberedte kom med nye oplysninger og gav sig rigtig god tid til at komme rundt om alle hjørner i vores økonomi og lod der også være go... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

5 ud af 5 stjerner. Vi har lige har boligsnak med Patricia fra Jyskebank på Østerbro. Virkelig god til at forklare og meget overbærende med al skins spørgsmål. God til at forklare om Jyske Bank og der... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi fik en rigtig god service. Først med hjælpsom vejledning i brug af parkeringssystem og efterfølgende en rigtig god snak med vores pensionsrådgiver. Hun havde sat god tid af og havde sat sig godt i... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg have et rigtig godt møde med mit Private Banking-team. Jeg blev mødt med venlighed, fik grundig og forståelig rådgivning og der blev taget sig god tid til at besvare mine spørgsmål. Jeg følte mig... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 5 af de 11 bedste virksomheder i Bank

Skrevet af virksomheden

Bank for private og erhvervskunder - med alt, hvad du kan ønske af din bank. Du kan få personlig rådgivning om boligøkonomi, investering, formue og pension, når og hvor det passer dig. Her på siden svarer vi alle så hurtigt, vi kan. Venlig hilsen Jyske Bank


Kontaktoplysninger

4,5

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

4 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,5

Alle anmeldelser

(4.087)

1.392 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Jyske Bank-logo

Besvarelse fra Jyske Bank

Kære Carsten

Tusind tak for din tilbagemelding og de fem stjerner.

Vi er rigtig glade for du giver dig tid til at dele din oplevelse af mødet her på Trustpilot.

Hvis der ellers er noget vi kan hjælpe dig med, må du endelig kontakte os.

En rigtig god dag til dig😊

Bedste hilsner
Marianne

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Min PB rådgiver er verdens bedste

Min PB rådgiver er verdens bedste - faglig dygtig, men sidst og ikke mindst empatisk og jeg føler mig 100% tryg med ham som rådgiver!

21. august 2026
Jyske Bank-logo

Besvarelse fra Jyske Bank

Kære Ejnar

Sikke en flot anmeldelse du har givet os og ikke mindst din rådgiver her - Tusind tak for den!

Det er virkelig skønt at læse hvor tilfreds du er med ham på alle måder, såvel fagligt som menneskeligt.

Vil sørge for at dele din anmeldelse med rådgiveren, så han kan glædes over den.

De bedste hilsner og ønsker om en dejlig dag😊
Marianne

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kompetent

Pta. en naturlig mistro og aversion når det gælder pengemænd, brugtbilsforhandler og andet ros, så har jeg beklageligvis kun positivt at sige. Venlig, kvalificeret og kompetent vejledning og betjening!

28. august 2026
Jyske Bank-logo

Besvarelse fra Jyske Bank

Kære Søren

Det skal du bestemt ikke beklage😊

Vi er rigtig glade for din tilbagemelding og de rosende ord du giver os med på vejen her.

Tusind tak for det - vi ser frem til at hjælpe dig godt videre næste gang.

Vil ønske dig en dejlig dag😊

Bedste hilsner
Marianne

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Der er god service hele vejen rundt i…

Der er god service hele vejen rundt i organisationen.
God til at fremvise data på investering og overblik på ens formue.

27. august 2026
Jyske Bank-logo

Besvarelse fra Jyske Bank

Kære Mikael

Tusind tak for din fine anmeldelse af os her og for at du fremhæver vores gode service.

Det varmer og din feedback betyder rigtig meget for os.

Vi glæder os til samarbejdet i årene fremover.

En rigtig god dag til dig😊

Bedste hilsner
Marianne

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vil gerne skifte bank

Vil gerne skifte bank
Så mit valg faldt på Jyske Bank
Jeg har nu ventet 1 måned på svar fra banken
Når jeg logger på for at se hvor langt de er med at gennemgå mine papirer, står der , venter på rådgiver.
Dette er anden gang jeg har prøvet på at blive kunde
Første gang blev jeg lukket ned
Det sker nok også anden gang nu.
Men bankerne har jo også så store overskud at de kan tillade sig at ignorerer kunderne
Syntes det er dårligt service
Jeg er 57 år
Så det er jo nok ikke sådan en kunde de er interesseret i
Men så kan de jo bare sige det som der er.

2. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Jyske Bank-logo

Besvarelse fra Jyske Bank

Kære Bent

Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af, at du har ventet så længe på svar. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker at give, når man gerne vil være kunde hos os.

Jeg har sendt din henvendelse videre til den relevante afdeling, så de er opmærksomme på sagen. Måske har du allerede hørt fra dem.

Endnu engang tak for at gøre os opmærksom på din oplevelse.

Bedste hilsner Anne Stine

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rådgiverne har sat sig godt ind i mine…

Rådgiverne har sat sig godt ind i mine ting og giver gode forslag til hvordan jeg kan bruge mine penge.

26. august 2026
Jyske Bank-logo

Besvarelse fra Jyske Bank

Kære Bodil

Hvor er det dejligt at læse om et velforberedt og tilfredstillende møde.

Din tilbagemelding betyder meget for os, så tusind tak for den.

Hvis der ellers er noget vi kan hjælpe dig med, må du endelig kontakte os.

De bedste hilsner og ønsker om en dejlig dag😊
Marianne

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God og professionel orientering og…

God og professionel orientering og rådgivning omkring vores investeringer.

25. august 2026
Jyske Bank-logo

Besvarelse fra Jyske Bank

Kære Lars

Et stort tak for din feedback og din varme anmeldelse af os her.

Vi er rigtig glade for du deler din oplevelse af en professionel rådgivning omkring en så vigtig ting som investering.

Skulle der ellers være noget vi kan hjælpe med, må I endelig kontakte os.

En dejlig dag til jer😊

Bedste hilsner
Marianne

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God oplevelse

Vi blev lyttet til og vi fik flere valgmuligheder ved investering.
Man havde fornemmelsen af, at vi blev vejledt for vores bedste og ikke for bankens bedste.

25. august 2026
Jyske Bank-logo

Besvarelse fra Jyske Bank

Kære Karina

Det er virkelig en fornøjelse at læse din anmeldelse - tusind tak for den!

Hvor er det dejligt I har fået den oplevelse af, at vi vil det bedste for vores kunder.

Det er nemlig det vi er her for og altid bestræber os på.

Vi glæder os til at hjælpe jer godt videre næste gang.

En rigtig dejlig dag til jer😊

Bedste hilsner
Marianne

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rådgiver gav sig god tid til vejledning…

Rådgiver gav sig god tid til vejledning og hjalp efterfølgende med det praktiske. Vi følte os trygge.

26. august 2026
Jyske Bank-logo

Besvarelse fra Jyske Bank

Kære Jørgen

Mange tak for de rosende ord omkring en god og tryg rådgivning.

Vigtigt at føle sig velinformeret, så man kan træffe de helt rigtige beslutninger omkring økonomien.

I er altid velkommen, hvis der ellers er noget vi kan hjælpe jer med.

En rigtig dejlig dag til jer😊

Bedste hilsner
Marianne

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super go oplevelse af Mathilde i…

Super go oplevelse af Mathilde i avinorg afdeling

26. august 2026
Jyske Bank-logo

Besvarelse fra Jyske Bank

Kære Annette

Hvor er det skønt at høre om din oplevelse af rådgivningen fra Mathilde - sådan!

Mange tak for de fem stjerner og for du giver dig tid til at dele din oplevelse her på Trustpilot. Det betyder meget for os.

En rigtig god dag til dig😊

Bedste hilsner
Marianne

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ekstrem dårlig kommunikation imellem kunde og bank 

Man må sige at Jyske Bank har arbejdet sig så langt væk fra den almindelige kunder og kommunikation med deres kunder hvis man skriver en besked inde i deres app “fordi de har jo selvfølgelig valgt at lukke stort set alle deres filialer ude på landet”
så får man besked en 10-14 dage efter man har sendt dem en besked…det er simpelthen for ringe jeg har haft Jyske Bank siden jeg var 16 eller 17 år og det er kun blevet ringere og gebyrerne er kun blevet højere de er så langt væk fra deres almindelige kunder det er simpelthen for ringe og nej jeg er ikke sur over jeg har fået et eller andet afslag på lån jeg har penge selv og jeg har plus på min konto og jeg arbejder hver dag.

1. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Jyske Bank-logo

Besvarelse fra Jyske Bank

Hej Sonny
Tak for din anmeldelse. Lange svartider er frustrerende, det kan jeg godt forstå - og jeg beklager, at du har oplevet det. Vi bestræber os altid på at yde en god service og svare hurtigt - jeg er ked af, at vi ikke er lykkedes med det i dit tilfælde.
Tak for at dele din oplevelse med os.
Bedste hilsner Anne Stine

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kompetent formuerådgivning

Kompetent formuerådgivning i afdelingen på Mageløs i Odense C. Altid nemt at få kontakt til vores rådgivere, og de er hurtige til at afslutte opgaver.
Stor tilfredshed fra vores side.

19. august 2026
Jyske Bank-logo

Besvarelse fra Jyske Bank

Kære Søren

Tusind tak for din anmeldelse og de flotte ord omkring en kompetent formuerådgivning.

Det glæder mig virkelig at høre!.

Også et stort tak for du fremhæver nem tilgængelighed og hurtig service hos os.

Vi ser frem til at hjælpe jer i årene fremover og er altid klar til at byde jer velkommen.

En rigtig god dag😊

Bedste hilsner
Marianne

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Bankmøde omkring investering i Andelsbolig

Rådgiveren var forberedt og fremviste et fint materiale med overskuelige data, oplæg om fornuftig økonomi ved købe af andelsbolig samt konkret i forhold til manglende materiale fra andelsboligforeningen. Var klar på at besvare de spørgsmål.
Meget behagelig rådgiver.

26. august 2026
Jyske Bank-logo

Besvarelse fra Jyske Bank

Kære Tine

Sikke en dejlig anmeldelse! Tusind tak for den og fordi du tog dig tiden til at dele den med os.

Det lyder til, I havde et rigtig godt møde! Har du ideer eller input til, hvordan vi kan gøre det endnu bedre, vil vi altid gerne høre fra dig 😊
Og har du brug for vores hjælp, må du også altid række ud - vi står klar til at hjælpe jer godt videre.

Ønsker dig en rigtig dejlig dag!
Bedste hilsner
Cecilie

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Jyske Bank-logo

Besvarelse fra Jyske Bank

Kære Conny

Mange tak for din anmeldelse. Dejligt, at I havde et godt og informativt møde!
Hvis der er noget, vi kan hjælpe dig med, skal du bare tage fat på os - vi vil hjertens gerne hjælpe 😊

Ha' en rigtig dejlig dag!
Bedste hilsner
Cecilie

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God vejledning.

Når man får en rådgiver til det man nu vil have hjælp til, bliver man taget godt imod, gode samtaler der hjælper en, på vej til det man nu vil opnå.

26. august 2026
Jyske Bank-logo

Besvarelse fra Jyske Bank

Kære Peter

Mange tak for din anmeldelse. Det betyder meget, at du tog dig tid til at skrive om din oplevelse - tak for det!

Er der noget, vi kan gøre for dig, skal du endelig bare tag fat på os - vi står klar til at hjælpe dig godt videre 😊

Ønsker dig en rigtig god dag!
Bedste hilsner
Cecilie

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

god oplevelse , fik godt med noget info.om de forskellige emner som der blev talt om.

jeg fik mange informationer som jeg ikke havde tønkt over

25. august 2026
Jyske Bank-logo

Besvarelse fra Jyske Bank

Kære Karsten

Hvor er det rart at læse, at vi kunne bidrage til dine overvejelser med nye informationer. Jeg er rigtig glad for, du havde en god oplevelse - tusind tak fordi du deler den med os her på Trustpilot.
Er der noget, vi kan gøre for dig, skal du endelig række ud.

Ønsker dig en rigtig god dag.
Bedste hilsner
Cecilie

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Per gav sig god tid til at hjælpe mig…

Per gav sig god tid til at hjælpe mig med alle mine spørgsmål

25. august 2026
Jyske Bank-logo

Besvarelse fra Jyske Bank

Kære Rene

Dejligt at læse din anmeldelse! Det er så vigtigt, at vi har tid og kommer hele vejen rundt om alle spørgsmål, der måtte indfinde sig. Skønt, du ville dele din oplevelse med os!
Er der noget, vi kan gøre for dig, må du endelig tage fat på os!

Ha' en rigtig god dag 😊
Bedste hilsner
Cecilie

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere