Banner for AL Sydbank

AL Sydbank Anmeldelser 

14.930
•
TrustScore 4 ud af 5

3,9

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Vurderer man 1.184 anmeldelser, havde anmelderne en fantastisk oplevelse med dette firma. Kunderne fremhæver ofte, at personalet udviser en utrolig stor hjælpsomhed, og at den personlige rådgivning er både grundig, professionel og skaber stor tryghed under hele forløbet. Mange forbrugere er meget glade for de kompetente medarbejdere, som lytter opmærksomt til individuelle behov og altid giver gode samt konstruktive svar på alle stillede spørgsmål. Nogle anmeldere var ikke tilfredse med de meget langsomme svartider på telefonen samt de ubehagelige og hårde oplevelser i forbindelse med henvendelser til kundeservice. Desuden nævnte en del kunder gentagne problemer med uventede gebyrer, besværlige betalinger og en generelt manglende forståelse for deres personlige situationer.

Det, folk taler mest om

Staff

Kunder noterer konsekvent positive oplevelser med personale, idet anmeldere roser bankrådgivere for at være... Se mere

Service

Kunder havde tvetydig oplevelser med service, idet nogle anmeldere roser professionel og venlig rådgivning.... Se mere

Customer service

Kunder deler tvetydige meninger om kundeservice, idet nogle anmeldere roser kompetent vejledning og stor... Se mere

Payment

Brugere beskriver negative oplevelser med betaling, idet forbrugere oplever uventede månedlige gebyrer og... Se mere

Response time

Anmeldere nævner tvetydig feedback om svartid, idet nogle kunder oplever lang telefonventetid og manglende... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

I forbindelse med at overføre mine pentionsmidler til AL Sydbank, fra andet firma : Fytningen blev lavet -meget professionelt , og opgaven blev løst til UG

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Meget fin og kompetent skriftlig og mundtlig vejledning i.f.m. ægtefældes død og de økonomiske forhold og muligheder. Opfølgning på dette og tilbud om altid at kunne henvende mig, hvis der ved usikke... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

skift fra Nordea til AL Sydbank grundet utilfredshed med deres service, skiftende bankrådgivere, og midt i et boligsalg mangler bankrådgiver samt udbetaling fra salg. Daniel Vestergaard Olesen fra... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kvalificeret personlig vejledning er kendetegnende for min oplevelse af banken. Jeg har været kunde i årtier og jeg har haft den samme rådgiver i de sidste mange år. Det giver mig et meget trygt, fort... Se mere


Virksomhedsoplysninger

  1. Bank

Skrevet af virksomheden

I AL Sydbank hjælper vi hver dag mere end en million privatkunder og 100.000 erhvervskunder videre mod deres mål. Selvom vi er blandt de største banker i Danmark, går vi ikke på kompromis med nærheden til vores kunder. Vi er tæt på i hverdagen og engagerer os i de lokalsamfund, vi er en del af. For os hænger en stærk forretning og et tydeligt samfundsansvar uløseligt sammen. AL Sydbank er resultatet af fusionen mellem Sydbank, Arbejdernes Landsbank og Vestjysk Bank i december 2025.


Kontaktoplysninger

3,9

God

TrustScore 4 ud af 5

15 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,9

Alle anmeldelser

(14.930)

1.103 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Info om pension.

Info om pension.
Banken indkaldte min kone og jeg til et møde angående vores pensioner.
Vi blev mødt af vores bankrådgiver og en ekspert i pensioner.
Vi fik en grundig information om vore pensioner og hvordan det så ud fremover. Og en anbefaling om hvornår de ville anbefale os at hæve de forskellige pensioner.
Alt i alt et rigtigt godt møde, der gav os en rigtig fin indsigt i vores fremtidige økonomi.
Poul

22. oktober 2026
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har ligget i kø hele fredag 30-10 på 96…

Har ligget i kø hele fredag 30-10 på 96 63 20 00 INGEN Ting sker, så prøve jeg igen mandag vente tid ialt 2 timer og 20 min, skriver under vente tiden til deres klage afd og support afd , kommer så igennem men til AL-sydbank efter 1.5 time for da nummeret 38484402 der er arbejdes landsbank og det gentager sig der ikke kan finde mig da deres system ret teknisk ikke er på plads. dårlig service

30. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Meget fin og kompetent skriftlig og…

Meget fin og kompetent skriftlig og mundtlig vejledning i.f.m. ægtefældes død og de økonomiske forhold og muligheder.
Opfølgning på dette og tilbud om altid at kunne henvende mig, hvis der ved usikkerhed var behov for yderligere spørgsmål.

29. oktober 2026
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

30 kr gebyr for hævning af deres hæveautomat

Hævede som vanligt lidt kontanter til ‘just in case’ i sædvanlig hæveautomat. Plejer at være gratis. Det står Sydbank på automaten. Opdager jeg har betalt 30 kr for at hæve mine egne danske valuta!? Jeg er samtidig kunde i den her bank efter en fusion. 30 kr?? Så på net at bank sælger sine automatwr til private, som sjovt nok ikke lige skriver at de er private og tar latterligt høje gebyrer. Klamt!!

29. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Skift Bank

En nu fusions bank. lukker filialer. Må ikke sætte mønter og penge sedler. Nu skal man dokumentere selv små penge man har opsparet igennem mange år. Nu også kommet gebyrer for at veksle møneter og ja, må nu hverken sætte mønter eller sedler ind og ja, nu kort gebyrer. Koster 50kr hvis man vil veksle mønter. Så jeg har opsagt den bank og skiftet til Coop bank. Har ellers været der hele mit liv og min far har arbejdet for dem. Men nu efter fusionen. Så tænker de kun på penge. Lige som Danske bankog Nordere. Umildbat har jeg nu skiftet bank til Coop bank og diverse fordele der.

21. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Efter at fusionen er sket mellem…

Efter at fusionen er sket mellem Arb.bank og Sydbank, er det kun gået en vej. Og det er nedad. Mistet fuldstændig lokal forståelse og øjenhøjde. Strammere regler. Og nu, blot fordi man ikke ejer noget mere, er man en brik i et automatisk”du må klare dig selv” kundesegment.
Tak for ingenting AL Sydbank. Har betalt RIGELIGT af gebyrer til jer og jeres latterlige lobbyister. Og det værste er, denne anmeldelse eller at jeg skifter bank nu, gør ingen forskel eller skader jer. I kan ubekymret fortsætte jeres bureaukratiske rigmands strategi.
Trist at der ikke findes nogle reele og gode mennesker hos jer mere. Har ikke behov for at nævne navne og gå ned på jeres niveau.

30. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere