Sparekassen Kronjylland Anmeldelser 

2.229
•
TrustScore 4.5 ud af 5

4,4

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Ser man på 244 anmeldelser, havde anmelderne en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne roser personalet for at være utrolig hjælpsom, professionel og imødekommende under alle personlige møder og drøftelser. Mange fremhæver, at de kompetente bankrådgivere tager sig god tid til at forklare tingene grundigt i et let forståeligt sprog, hvilket skaber stor tryghed. Forbrugerne føler sig rigtig godt set og hørt, og de oplever en fast rådgivning, der altid tager udgangspunkt i individuelle behov. Nogle anmeldere var ikke glade for den svære kommunikation og modtog uventede afslag på deres anmodninger uden nogen nærmere begrundelse. En lille gruppe personer nævnte desuden ubehagelige oplevelser med ekstra gebyrer samt manglende svar på vigtige beskeder i netbanken.

Det, folk taler mest om

Staff

Kunder deler stor tilfredshed med personalet, og anmeldere roser ofte rådgiverne for at være imødekommende,... Se mere

Service

Anmeldere fremhæver positive aspekter af service, hvor forbrugere oplever enestående indsats og kompetent... Se mere

Customer service

Brugere beskriver positive interaktioner med kundeservice, hvor forbrugere oplever kompetent rådgivning, der... Se mere

User experience

Kunder havde positive oplevelser med brugeroplevelse og fremhæver ofte, at rådgivere er velforberedte,... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

KÆMPE anbefaling til sparekassen Kronjylland Esbjerg. Og kæmpe ros til jeres rådgiver Kasper borg Vi er både privat og erhvervs kunde. Da vi ALTID bliver mødt af venlighed og professionel vejled... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Efter at have været kunde hos forskellige store banker, er det rart at føle sig set og hørt hos Sparekassen Kronjylland. Der bliver taget godt hånd om en, og ens personlige rådgiver( i mit tilfæl... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Virkelig god oplevelse med Berit fra Sparekassen Kronjylland. Jeg har været igennem en ret stor omlægning og en del spørgsmål undervejs, og hun har været super hjælpsom hele tiden. Hurtige svar, g... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg kan kun give mine varmeste anbefalinger til Sparekassen Kronjylland. De er helt igennem professionelle, imødekommende og ærlige i deres rådgivning. Man bliver mødt med respekt, forståelse og e... Se mere


Virksomhedsoplysninger

  1. Bank
  2. også i
  3. Billån og -finansiering
  4. Formuerådgivning
  5. Sparekasse
  6. Økonomirådgiver
  7. Økonomisk rådgiver

Skrevet af virksomheden

Sparekassen Kronjylland er et landsdækkende pengeinstitut, der lægger vægt på personlig og nærværende rådgivning til både privat- og erhvervskunder. Hos os får du en personlig rådgiver, som kender dig og din økonomi – og som du kan kontakte direkte. Vi er til for dig som kunde. Vores vigtigste opgave er at give dig den rette rådgivning og hjælpe dig med at skabe en tryg økonomi. Det er samtidig vigtigt for os at være en aktiv del af lokalsamfundene omkring os. Her støtter vi foreninger og initiativer, der bidrager til det lokale liv og fællesskab.


Kontaktoplysninger

4,4

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

2 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 96 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,4

Alle anmeldelser

(2.229)

239 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

En tilgængelig Kunderådgiver

En god kunderådgiver i dagens Danmark er ikke mere en selvfølgelighed. Men hos Sparekassen Kronjylland har man sin egen rådgiver som man kan komme i direkte kontakt med. Det gør det meget nemmere at løse de opgaver eller udfordringner man kan have som involverer banken. Super service fra en super kunderådgiver

30. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Uprofessionelt og upålideligt

Netbanken virker rigtig ofte ikke. Kunne ikke handle aktier i dag. I må forstå at sådan noget skal fungere stabilt, og det kan være nødvendigt at handle hurtigt. Men det var ikke kun i dag. Jeg oplever rigtig tit problemer.

30. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Sparekassen Kronjylland-logo

Besvarelse fra Sparekassen Kronjylland

Hej Thomas
Du har desværre ret i, at der har været flere tilfælde, hvor det ikke har været muligt at handle aktier. Det er stor fokus på at finde fejlkilden og sikre, at du og andre kunder ikke oplever noget lignende fremover.
Venlig hilsen
Jens Frovin

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

⭐⭐⭐⭐⭐ Fantastisk service hos…

⭐⭐⭐⭐⭐ Fantastisk service hos Sparekassen Kronjylland i Roskilde

Vi vil gerne give Elif Toy og Yunus en kæmpe anbefaling for deres fantastiske hjælp med at realisere vores drøm om at købe vores drømmebolig. 🏡❤️

Begge har været utrolig imødekommende, professionelle og engagerede gennem hele processen. De har lyttet til vores behov, taget sig tid til at besvare vores spørgsmål og gjort en ellers stor og til tider uoverskuelig proces både tryg og overskuelig.

Det betyder utrolig meget at have rådgivere, der virkelig går op i deres kunder, tager ansvar og gør en ekstra indsats for at hjælpe med at finde de bedste løsninger. Vi har følt os i rigtig gode hænder fra start til slut.

En stor tak til Elif og Yunus for deres personlige engagement, gode rådgivning og fantastiske service.

Vi kan varmt anbefale Sparekassen Kronjylland i Roskilde til alle, der søger en bank, hvor kunden virkelig er i centrum.

1. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig service

Jeg er utilfreds med den hjælp jeg kunne få, eller rettere ikke fik. Jeg havde regnet med det var en lille sag.

Havde mistet min pung og valgte selvfølgelig at låse mine to betalingskort midlertidigt, efter jeg har fundet den igen hos en jeg kender vil medarbejderen ikke åbne mine kort igen. Fordi den ikke har været i min varetægt hele tiden. Medarbejderen kunne sagtens gøre det, men vil ikke. Fordi der kunne være alle mulige som havde kopieret kortet, hvilket jeg ved der ikke er, da den lå hos en jeg kender.

Medarbejderen fortæller at de ikke må fordi ansvaret er deres, hvis kortet bliver misbrugt. Jeg sidder tilbage med en utrolig dårlig fornemmelse af at pga. jeg har gjort det jeg skulle, nemlig at låse mine kort, selvom det kun har hjulpet jer med jeres ansvar, og ved at fortælle den ærlige og sande historie så påtager jeg mig ansvaret og alt besværet med at skulle have nye kort, og alt bøvlet der følger med det. Og det er ikke små ting.ø, og har tidligere haft store konsekvenser for mig.
Havde jeg dog bare løjet overfor jer og fortalte at den lå hjemme hos mig selv, hvor den samme person også kommer så havde det ikke været et problem.

Jeg synes det er så ærgerligt at gøre en ellers godt tilfreds kunde utilfreds pga. dette. Jeg vil opfordre jer til at lytte mere til jeres kunder og ikke give dem unødigt besvær og gebyrer for at gøre til rigtige og påtage sig jeres ansvar.

Hvis uheldet skulle ske en anden gang at jeg mister mine kort, så vil jeg undlade og låse dem midlertidigt, og bare lade eventuelle svindlere bruge penge, på den måde så beholder i selv erstatningsansvaret.
Derudover vil jeg også opfordre andre gøre det samme.

19. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Sparekassen Kronjylland-logo

Besvarelse fra Sparekassen Kronjylland

Hej Søren
Det lyder umiddelbart som om, vi her ikke har haft den fornødne fornemmelse af situationen, for har du valgt "Lås midlertidig" er pointen jo, at kortene skal kunne låses op igen.
Jeg har ikke nok oplysninger til at undersøge, hvad der har fået min kollega til at træffe den beslutning, så derfor vil jeg bede dig en mail på jpsd@sparkron.dk og oplyse dit telefonnummer (så jeg kan finde dig i vores kundesystem). Så vil jeg undersøge, hvad der ligger bag det der er sket.
Jeg beklager, det besvær du har hermed er blevet pålagt.
Venlig hilsen
Jens Frovin

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Venlig og kompetent rådgivning

Blev mødt af en meget venlig og kompetent rådgiver, fine løsninger når jeg har både privat og mindre erhverv og alt i alt en oplevelse af at rådgiveren (og banken) er på mit hold og ikke alene bankens "mand/kvinde"

16. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det var en dejlig oplevelse at min…

Det var en dejlig oplevelse at min rådgiver kunne forklare mig alt på en måde så jeg kunne forstå det.
Samt at jeg udfra den gode forklaring af tingene kunne være med i snakken om hvordan min konti m.m. skulle være fremover.
Stor tak til Mikkel Rønne Larsen

15. september 2026
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere