Jette Adelholm

Hurtig levering, og så passer det bare perfekt på mål😉

Synes at mit forløb har været meget tilfredsstillende 😉🤗

Bestilte en varer 30/11ved Lyko som blev sendt samme dag med Postnord Sverige. 16 december kontakter jeg Lyko da varen ikke er ankommet Lyko checker ved Postnord som melder at varen er gået tabt i deres system og den ankommer aldrig. Lyko sende samme dag en ny varer som først ankommer 17 januar, da den er fejlsorteret i Norge

Jeg bestilte før jul en cardigan (AndreaBarone Klassisk trøje) i størrelse 2XL. Da leveringstiden var lang kontaktede jeg Luxia, som forsikrede mig at varen ville komme før jul. Den leverede cardigan var dog meget lille. Jeg vurderer den til størrelse M. Der er ingen størrelses eller vaske angivning i trøjen eller indpakningen. Jeg henvendte mig til Luxia som tilbyder 20% refusion eller returnering hvor vi selv skal betale fragten. Begge dele er uacceptabelt da fejlen er deres og vores tillid til Luxia meget lille. Se svar fra Luxia:

Hej Jette,

Tak for din henvendelse. Vi sætter stor pris på din tilfredshed og er her for at sikre, at din oplevelse med os forløber glat.

Vi vil gerne tilbyde dig følgende muligheder for din returneringsanmodning:
* Vi kan sende den korrekte størrelse til dig, men vi beder venligst om, at du dækker forsendelsesomkostningerne for byttet.
2. Alternativt kan vi tilbyde en refusion på 20% af det oprindelige køb, som vil blive behandlet med det samme, og du kan beholde jakken.

Lad os venligst vide, hvilken mulighed der passer dig bedst, og vi sørger for resten!

Vi ser frem til at høre fra dig og er altid klar til at hjælpe.

*Met vriendelijk groet,
Klantenservice DK Luxia

At de altid er lette at tale med

Blev ringet op 20 min før begravelsen, at blomsten ikke var nået frem😡
Totalt utilgiveligt.
Ville gerne have givet 0 stjerner, men dette er ikke muligt

Købte 3 Fleksibel kloak og afløbsrensere, til i alt 116 kr. og ender efterfølgende med et abonnement på 149 kr. i mdr. indtil man opsiger dette.
Mener bestemt ikke at det fremgik tydeligt, ved bestilling af varen, og efterfølgende bliver man heller ikke oplyst at de hæver pengene hver md.
Opdager det førs efter 10 mdr. så synes at jeg har betalt rigeligt for dette.
Firmaet kan absolut IKKE ANBEFALES😡😡

Super positiv samtale.

Hurtig leveringsgaranti-selskab dejligt tøj, og aldrig problemer ved fejlkøb😉

Købte H-split madres lagner og sengetøj, alt samen i super god kvalitet, billigt og hurtig levering.
Kan kun varmt anbefale SOVELAND🤗

Hurtig levering, og sød/flink medarbejder😊

Fik sendt en forkert varer, der var 500 kr. billigere end den jeg havde bestilt, men fik dog tilsendt den jeg havde bestilt samtidig med at jeg sendte den anden retur.
Så endte med at blive tilfreds, men var bekymret da det var til en julegave.😏

Billigt, super kvalitet, og hurtig levering😉

Det hele gik bare som smurt, hurtig levering😊