SS

Simon Stoumann

Danmark

Anmeldelser

Anmeldelse af GLS Denmark

Anmeldelse af Batteri Butik


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God oplevelse.

God oplevelse.
Har handlet hos batteribyen.dk flere gange og det har altid været en god oplevelse.
God webshop og hurtig levering.
Kan varmt anbefale denne shop.

3. december 2021
Uopfordret anmeldelse

Anmeldelse af momondo


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Forbrydere !

Forbrydere !
Ganske enkelt plat og svindel.
Boykot dette forbryderiske firma. Fatter ikke hvordan de kan få lov til at køre deres usle virksomhed i Danmark.
Flere gange, har jeg oplevet at når man har tastet alle informationer, pasnummer, udløbsdato m.m. og går til betalingen stiger prisen med 300% !!!!!!
Hvad er meningen ?
En rejse til 3700kr bliver til 11033kr.
Når man så prøver fra en af sine venners computer sker det samme. Først kommer i med et tilbud på 3700kr og derefter sætter i prisen op med 300%
Kan i komme ud af dette land i en fart.
Søgning :
4 personer tur/retur til Kastrup-Bergen d. 17/2-22 til 20/2-22.
Ca. 3700 kr. ekskl. bagage. Ved betalingen stiger prisen til ca. 11040kr ekskl. bagage hos KIWI

26. november 2021
Uopfordret anmeldelse

Besvarelse fra momondo

Hej Simon

Tak for din anmeldelse af momondo. Jeg tror dog desværre ikke, den er tiltænkt os.

momondo er en gratis global rejsesøgemaskine, hvor du kan søge og sammenligne alle tilgængelige, online-priser fra flyselskaber, online-rejsebureauer, hoteller og biludlejningsfirmaer. Vores mål er at vise dig de bedste priser, der er tilgængelige på ethvert givent tidspunkt.

momondo gør dig i stand til at være din egen rejseagent og hjælper dig med at planlægge din rejse, men vi sælger intet og håndterer ikke bookinger. Når du har fundet det, du søger, dirigerer vi dig videre til det relevante selskab, hvor du kan færdiggøre din booking. Det lyder til, at det er på denne udbyders side, at du har oplevet fejl i priserne.

Vi vil dog meget gerne undersøge dette nærmere, og håber derfor, at du vil dele dine søgekriterier med os via momondo.dk/support.

Mange hilsner,
momondo

Anmeldelse af GreenMind A/S


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Uoriginalt Lightningkabel !

Uoriginalt Lightningkabel ?
Hvorfor ligger i ubrugelige uoriginale lightningkabler i kassen til jeres iPhone’s ?
Jeres “kundeservice” er mistroiske og beder om billeder. På billedet viser jeg at iPhone’en ikke acceptere kablet, men i bliver ved med at stille underlige spørgsmål som “ hvad sker der når du låser den op “
Så vidt jeg ved er det fuldstændigt ligegyldigt om den er låst eller ej. Den lader uanset hvad.
Amatør butik

Mail indsat:

xxxxxx (Blue City A/S)
22. nov. 2021 15.55.36 CET

Hvad sker der når i låser telefonen op og godkender?
Rigtig god dag.

Med venlig hilsen
xxxxxx 🌎♻️
Kundeservice

Det kabel i har sendt, som reklamation, virker heller ikke på nogen af vores fem Iphone’s ?????

22. november 2021
Uopfordret anmeldelse

Besvarelse fra GreenMind A/S

Hej Simon

Jeg undrer mig noget over din anmeldelse.
Du skriver til os fredag eftermiddag, hvor jeg svarer dig i går morges. Her spørger jeg, om du kan komme forbi en af vores butikker, eller om vi skal sende et nyt.
Du beder om at få tilsendt et, og i dag bekræfter jeg, vi sender et nyt.

Det, du beskriver i din anmeldelse, er jeg meget nysgerrig efter; hvor har du oplevet det? :)

Venlig Hilsen
Kathrine

Anmeldelse af GreenMind A/S


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Mindre revner = 3 cm ?????

Min søn købte en brugt iPhone slidt stand, hvor mindre ridser og revner kan forekomme.
Den han modtager har så en flænge i skærmen på 3 cm ?
Det mener Bluecity er en mindre revne !

Kundeservice afviser at hjælpe og jeres beskrivelse af slidt stand i misvisende efter min mening. Her er hvad i skriver:

Produktet er fuldt funktionsdygtigt

Produktet har en høj grad af ridser og buler i metalramme, cover eller lakering

Mindre revner i hjørner og kanter

Mindre skærmfejl som "burn-in", farvefejl og lignende, men ingen som forstyrrer evt. touch-funktionen

9. november 2021
Uopfordret anmeldelse

Besvarelse fra GreenMind A/S

EDIT: Hej Simon

Vi afviser dig nu egentlig ikke i Kundeservice.
Min kollega skriver til dig, at vi gerne tager den retur indenfor fortrydelsesperioden.
Din kritik vedr. beskrivelsen af standen tager vi med videre.

BH Kathrine
--------------------------------------------------------------------

Hej Simon

Tak for din anmeldelse :)

Enheder i "slidt stand" vil som nævnt tydeligt bære præg af slitage med risiko for revner og ridser. Med det sagt er det naturligvis ikke ok, hvis der her er tale om en decideret flænge på 3 cm.
Jeg håber, du vil tage dig tid til at sende en mail med billeder til vores Kundeservice på: kundeservice@bluecity.dk - eller komme forbi din nærmeste Blue City, så vi kan få taget et kig på flængen.

Vi ser frem til at høre fra dig 🌼
BH Kathrine

Anmeldelse af Mecindo.dk


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Besvarelse fra Mecindo.dk

Hej Simon, tak for de ⭐⭐⭐⭐⭐ til Mecindo.dk

Vi er rigtig glade for at høre, at du kunne lide vores hurtige levering. 😊

Dejligt at hjemmesiden er god 😊

Vi ses snart, næste gang du mangler noget fra hylderne på mecindo.dk 🛒💨

Hej igen fra Mark og resten af Team Mecindo 👋


Anmeldelse af Norlys


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bedrageri.

Bedrageri.
Først bruger man oceaner af tid på at komme igennem til kundeservice, når man så kommer igennem fylder de en med løgn som du først opdager når regningen kommer.
Så bruger man igen ventetid og når man kommer igennem og forklare problemet, beder de dig om at vente og efter 10 min eller mere ligger de på.
De opgradere dine abonnementer uden at kontakte dig.
Hold dig væk fra dette svenske cirkus af bedragere

10. september 2021
Uopfordret anmeldelse

Besvarelse fra Norlys

Hej Simon

Det er selvfølgelig ikke okay og jeg vil melde dette videre, så vi kan sikre os at det ikke sker igen.

Jeg kan se, at du har fået svar på mail, hvor du er blevet informeret om, at dit abonnement udgår. Du må meget gerne sende en mail til trustpilot@telia.dk med dit nummer. Så kan vi se om vi kan finde et nyt abonnement til dig :-)

Bedste hilsner
Lukas

Anmeldelse af 2smile


Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

God oplevelse.

God oplevelse.
Virker som en god netbutik med billig og hurtig levering.
Har dog ikke prøvet at reklamere noget og kan derfor ikke bedømme dem på dette område, som er dér de gode butikker skiller sig ud.

7. maj 2021

Besvarelse fra 2smile

Hej Simon

Tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du har fået et godt indtryk af 2SMILE.

Med venlig hilsen
Katrine, 2SMILE

Anmeldelse af 24hshop.dk


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ingen service.

Ingen service.
Købte en Icarsoft cr pro ( 1900kr )som de lover kan diagnosticerer over 40 bilmærker og alle systemer.
Den kan kun se motordata som de billigste Bluetooth plugs til 100kr.
De svarer ikke på supporten, så hold jer væk fra denne butik.

3. maj 2021

Besvarelse fra 24hshop.dk

Hej

vil du kontakte os her, https://www.24hshop.dk/kundeservice, så kan vi måske løse problemet.

Rigtig god dag
24hshop.dk

Anmeldelse af iCarsoft

Anmeldelse af Tilesrus


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Elendig butik og service.

Elendig butik og service.
Har købt nogle fliser der kantspringer og får meget ru kanter og hjørner når man skærer dem. Har forsøgt mig med to forskellige vådskærere uden held.
Jeg spørger Tilesrus hvordan de skal skæres. Men de kan ikke svare mig på det.
Jeg skriver at jeg godt ville have vidst dette inden købet, og vil gerne have en anden flise der kan skæres pænt. De vil hverken hente eller betale penge retur for deres dårlige produkt.
Hold jer væk, er mit bedste råd.

Hej Tilesrus,
Jeg har ikke modtaget noget om hvordan man kan skære jeres fliser !
Og i vil ikke engang selv skære en, for at hjælpe og vejlede jeres kunder ?
Det kan ikke være rigtigt at i ikke vil tage varerne retur, når i har solgt dem med forkerte oplysninger.
I siger også at man skal blande fliserne fra flere pakker da der kan være nuance forskel. Og så vil i ikke tage åbne pakker retur ?
Hvorfor skriver i ikke på varen at den ikke kan skæres ?

9. april 2021
Uopfordret anmeldelse

Besvarelse fra Tilesrus

Hej Simon,

Tack för din feedback. Vi tar alltid till oss av konstruktiv kritik för att kunna utvecklas och bli så bra som möjligt gentemot våra kunder.

Gällande ditt ärende har du mottagit tips och råd för vad du ska använda för verktyg för att kapa dina plattor. När det kommer till handhavandefel av kapning är det tyvärr inte mycket vi kan göra.

Gällande retur av dina varor har vi godkänt att du returnerar de oanvända förpackningarna. Vid returer så gäller det dock att avsändaren själv står för själva fraktkostnaden. Detta på grund av att ärendet ej gäller defekta varor, utan handhavandefel vid kapning. När det kommit in i vårt lager så gör vi därefter en återbetalning.

Om du har några funderingar eller frågor så är du mycket välkommen att kontakta vår kundtjänst på 33-60 79 96 eller via mejl på info@tilesrus.dk. Välkommen åter.

Med vänlig hälsning
Kundtjänst
Tiles R Us

Anmeldelse af Sodastream Danmark


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rigtig god service.

Rigtig god service.
Havde problemer med min Sodastream og skrev en mail.
Efter at have afprøvet et par ting, skrev de at en ny maskine var afsendt.
Den kom dagen efter og virker som den skal :)
Mange tak

31. marts 2021
Uopfordret anmeldelse

Anmeldelse af BygXtra


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god service.

Super god service.
Jeg købte to spande vådrumsmembran og fik dem hurtigt leveret.
Der gik så et par uger før jeg skulle bruge dem og opdagede at den ene var revnet i bunden og lækkede i papkassen den var leveret i.
Jeg skrev og sendte et billede til deres kundeservice.
“Det er vi kede af, vi sender straks en ny”
Tusind tak for god og hurtig service 👍

24. marts 2021
Uopfordret anmeldelse

Anmeldelse af BygXtra

Anmeldelse af Vittoria

Anmeldelse af Cykelpartner.dk


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Reklamation er håbløst

De er billige men har et håbløst reklamationssystem.
Har købt 3 Vittoria Rubino dæk for ca. et år siden. De er nu så møre at de sprækker. Det er tydeligt der hvor de har været foldet, når de har ligget på lager.
De vil have at jeg selv køber nye og sender de gamle retur får egen regning. Dvs. at jeg skal betale for 6 dæk og 2 gange fragt !!!!!!!!
Og hvad hvis i ikke vil godtage reklamationen ?. Så har i solgt 6 dæk ?. Eller skal vi så bytte rundt igen ?
Hvorfor sender de ikke nye med en returseddel ?
Hold jer væk hvis i ikke vil slås med et håbløst reklamationssystem som minder om Kinesiske online butikker’s.
Ordre nr. 247341119

Hej Siw,
Kalder du print selv returlabel for gratis ?
I pålægger kunden ekstra udgifter pga. af jeres defekte vare !
I har fjernet de fejlbehæftede dæk og erstattet dem med nogle som er mere end dobbelt så
dyre ?
Jeg får pengene retur for de gamle dæk mens i sælger nogle der er meget dyrere !
Jeg kommer aldrig til at købe hos jer igen.
I kører en service metode der får folk til at opgive deres sag a.k.a. Kinesiske online butikker.
Det er uhørt dårlig service !!!!

23. februar 2021
Uopfordret anmeldelse

Besvarelse fra Cykelpartner.dk

Hej Simon,

Tak for din anmeldelse og vi beklager, at vores kundeservice ikke lever op til dine forventninger

Jeg kan se din korrespondance med min kollega pr. mail, og han har tilbudt følgende:
-Gratis returlabel
-Kreditering af de defekte dæk (når de kommer ind)
-Fri fragt på bestilling af en erstatning
-De nye dæk til den samme pris som på denne ordre

Rigtig god dag.

Hilsen Siw
Cykelpartner.dk

Anmeldelse af CBS-Online.dk

Anmeldelse af AUTODOC - Denmark


Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Autodoc anbefaler forkerte varer

Autodoc sender forkerte varer, som de selv siger passer til din bil, og vil derefter ikke indrømme at de har sendt forkerte dele ved at påstå de passer.
Jeg har handlet hos jer 4 gange og 3 gange har i lavet dette nummer. Og nu igen.
I burde ikke drive forretning i Danmark når i tydeligvis ikke kender den danske lovgivning.
Del 2:
Efter jeg skrev denne anmeldelse, kontaktede Autodoc mig. De sendte derefter den rigtige reservedel og fik den forkerte retur. Mange tak for det.
Jeg undrer mig dog stadig over at i ikke retter fejl i jeres katalog. Bl.a. modtog jeg en forkert blæsermodstand til ca. 700 kr., i december 2019, som i påstod passede ifl. jeres kataloger. Men da jeg skriver den er forkert, bliver i ved med at påstå at den passer. Kontakter Citroën og oplyser stelnummeret, de kan se at blæsermodstanden er integreret i blæseren og at man derfor skal skifte blæseren.
Autodoc bliver ved med at påstå den jeg har modtaget passer !
Jeg sender dem original nummeret på delen, og de skriver de ikke har noget der passer ?
Dette er flere år siden. Når jeg går ind på deres side og indtaster min bils stelnummer, anbefaler de stadig den forkerte blæsermodstand !!!!!!
Det kan ikke være kundernes problem at jeres katalog ikke passer !

25. januar 2021
Uopfordret anmeldelse

Besvarelse fra AUTODOC - Denmark

Hej Simon,
tak for anmeldelsen og samtalen.
Som vi fandt ud af, passer kabineluftfilteret til bilen ud fra de kataloger vi arbejder med. Men siden du er overbevidst om, at det ikke gør det, sender vi dig et andet filter, som du har valgt.
Vi håber på, at du er glad for løsningen!

Med venlig hilsen,
Autodoc Team

Anmeldelse af Lenovo

Anmeldelse af GreenMind A/S