Danmark
Anmeldelse af PostNord i Danmark
Har desværre igen oplevet at Postnord ikke har orden i systemerne.
Qr koden virker ikke igen. Havde valgt et andet leveringssted med håbet om at jeres system så ville virke med nej.
Dejligt for mig, at personalet gik det manuelt igennem.
For dårligt af Postnords apps og kodesystem ikke virker.
Anmeldelse af Elgiganten A/S
I lyver og sælger varer I ikke har.
Dårlig service
Besvarelse fra Elgiganten A/S
Hej Hanne,
Tak for at bruge tid på at anmelde os her på Trustpilot.
Jeg er ked af at høre om din oplevelse. Det er naturligvis ikke vores intention at fremstå som et firma, der lyver eller sælger varer, vi ikke har på lager.
Jeg kan se, at der opstod en forsinkelse på den vare, du havde bestilt, og at du løbende blev informeret om dette.
Du har nu valgt at annullere ordren, og på den baggrund betragter vi sagen som afsluttet fra vores side.
Vi håber at få muligheden for at give dig en bedre oplevelse en anden gang.
Du ønskes en god dag og et godt nytår!
Med venlig hilsen
Ellen
Elgigantens Kundecenter
Anmeldelse af Med24.dk
Anmeldelse af Rubberduck
Besvarelse fra Rubberduck
Hej Hanne
Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at du oplevede fin service.
Hilsen
Oliver fra Rubberduck.
Anmeldelse af Hairlust
Har efter vildledning hos Matas i Brønderslev købt den lyserøde serie med shampoo og conditioner, split fix.
Bad om volume effektivt blev anbefalet “for hair prone to breakage” serien. Tænkte ikke nærmere over om det nu var det rigtige produkt.
Har nu opgivet og må fraråde split fix med mindre du vil have fedtet og kedeligt hår.
Helt vildt så dårligt et produkt. At Matas fejlede med anvisningen er sikkert og alligevel overrasker det, at Hairlust sælger produkter, der gør håret fedtet, trist og kedeligt. Det ligner en kur, der ikke er skyldet ud af håret.
Har heldigvis produkter fra Nicehair og Kerastase, kan varmt anbefales.
Besvarelse fra Hairlust
Tak fordi du deler din oplevelse, selvom det er ærgerligt at høre, at Split Fix-serien ikke levede op til dine forventninger. Serien er udviklet til at reparere ødelagt hår og styrke skadet hår, men den kan føles for tung for visse hårtyper – især hvis håret er tyndt og fint.
Vi vil meget gerne hjælpe dig med at finde en serie, der passer bedre til dit hår og de resultater, du ønsker, f.eks. vores Volume Wizard-serie, som du selv nævner, der netop giver volume, løft og lethed. Du er altid velkommen til at kontakte vores kundeservice via info@hairlust.dk, så vi kan rådgive dig personligt og hjælpe med at finde den rette løsning.
Anmeldelse af SILVAN
Bestilte 3 x planter på collect. Der var tale om myrter, som er en sart plante, der ikke må udtørre.
Positivt med en meget hurtigt ekspedition.
Heldigvis kontrollerede jeg selv hvad Silvan ville levere:
2 levende planter og en næsten uddød. Det er ikke ok.
Planterne var ganske små ca 10 cm i pottens diameter og kostede næsten 30 kr. pr. stk.
Det er for dyrt med den behandling.
Besvarelse fra SILVAN
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Anmeldelse af Norlys
Herlig oplevelse med installation af ladestander, fantastisk hjulpet af Emil fra Atea.
Et “fejl 40” blev hurtigt og dejligt løst af kundeservice.
Besvarelse fra Norlys
Hej Hanne,
Tak for din feedback! Vi er glade for at høre om din herlige oplevelse med installationen af ladestanderen og den fantastiske hjælp fra Emil fra Atea. Det er også godt at vide, at vores kundeservice hurtigt kunne løse "fejl 40", så alt blev klaret tilfredsstillende. Vi stræber altid efter at yde den bedst mulige service for vores kunder. Hvis du har flere spørgsmål eller behov for yderligere hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os.
De bedste hilsner,
Niklas - Norlys
Anmeldelse af LEGOLAND Billund Resort
Fantastik dejlig weekend med flere generationers skønne oplevelser.
Alt i børnehøjde.
Meget fint koncept.
Dejligt med ryddet og rent overalt og meget serviceminded personale.
Besvarelse fra LEGOLAND Billund Resort
Hej
Tusind tak for dine fine ord.
Hvor er det dejligt, I har haft nogle mindeværdige oplevelser under jeres besøg. Vi ser frem til at byde jer velkommen en anden gang.
Med venlig hilsen
Natasja, LEGOLAND
Anmeldelse af BR
Fantastisk service hos BR Hjørring, både med click and collect og vejledning og efterfølgende service med yderligere varer.
Allerede flere timer før åbning blev click and collect meldt klar.
Meget venlig og imøde kommende ekspedition.
Jeres nabo - Elgiganten- kan lære meget af BR Hjørring - der smider de kunderne ud med et stort smil.
Besvarelse fra BR
Ohøj Hanne
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse.
Hvor er det godt at høre, at vores legekammerater hurtigt fik gjort det hele klar, så det ikke krævede en hel skattejagt at få de seje sager med hjem.
Vi glæder os allerede til, at du kommer på besøg igen.
Ha’ en skøn dag!
De bedste hilsner
Mette
BR
Anmeldelse af Ræbild & Walin
Har flere gange brugt dette tømrer firma, som har løst opgaver både inde i vores hjem og udvendigt på vores hus med meget flot resultat.
Meget professionelt udført.
Passer altid på - ikke mindst når der arbejdes indenfor i vores hjem.
Anmeldelse af Illums Bolighus
Online tilbyder indpakning af gaver. Jeg købte 18 enheder sengetøj til ca kr. 14.000.
Blev afvist af jeres kundeservice da jeg bad om 18 pakker, det blev til 7, fordi flere enheder af samme vare kan kun komme i 1 indpakning.
Jeg måtte på samme ordre betale kr 250 i fragt - mangler stadig at modtage varerne.
Bestilte det for en uge siden.
Mvh hanne Sandersen 29 89 59 33
Anmeldelse af GLS Denmark
Altid flink og venlig ekspedition ved afhentning i nærliggende butik.
Anmeldelse af PostNord i Danmark
Anmeldelse af FLOWR
Altid god service, lever 100% op til billeder af buketter og de leverede buketter.
Besvarelse fra FLOWR
Kære Hanne
Tusind tak for din fine anmeldelse.
Hvor er vi glade for, at vi måtte have fornøjelsen af at levere en buket for dig og at den levede op til dine forventninger ud fra de billeder du har set på hjemmesiden.
Vi vil gøre vores allerbedste for, at du får samme gode service, hvis du bestiller hos os en anden gang.
Ha' en dejlig dag.
De bedste hilsner
FLOWR
Anmeldelse af HCS
HCS afhenter renovation i beboelsesområder på ulovlige tidspunkter.
De svarer ikke rigtigt på henvendelser og optræder ignorant.
Brug ikke HCS, de presser formentlig deres chauffører til at begå ulovligheder.
Anmeldelse af PostNord i Danmark
PostNord ændrede modtagersted i strid med mit ønske.
Uden orientering eller mulighed for valg af alternativt afleverings sted.
Brug aldrig PostNord !!!!
Anmeldelse af PostNord i Danmark
I har leveret et brev i min postkasse. Hvorfor skal jeg forstyrres med mange henvendelser både før, under og efter leverance.
Troede at det er jeres spidskompetence at levere et brev til en postkasse.
Anmeldelse af FLOWR
Som mange gange før: skønne og flotte blomster leveret til tiden - også til folk ude på landet.
Modtageren, 500 km fra hvor jeg er, blev meget glad.
Kan varmt anbefales.
Besvarelse fra FLOWR
Kære Hanne
Tusind tak for din anmeldelse.
Hvor er det bare fantastisk at høre, at både du og de heldige modtagere, gentagne gange har haft så gode oplevelser med vores smukke buketter. Og så varmer det om vores blomsterhjerte, at du gerne anbefaler os til andre.
Vi håber, vi snart må stå for blomsterne igen.
Hav en rigtig dejlig dag.
De bedste hilsner
FLOWR
Anmeldelse af Bagterp VVS og Idécenter
Bagterp leverede og installerede jordvarmeanlæg.
Processen tager noget tid og det var det hele værd.
Dejligt med god og stabil varme og varmt vand.
Anmeldelse af Legeakademiet.dk
Skønt sted at handle og hvis der skulle være en enkelt kommentar, så bliver det fixed omgående.
Kan varmt anbefales.