Danmark
Anmeldelse af Oscar Biludlejning
God betjening og bilen var gjort klar da vi kom.
Besvarelse fra Oscar Biludlejning
Hej Bo,
Tak for de 5 stjerner. Vi er glade for at du har haft en god leje og vi glæder os til forhåbentlig at kunne hjælpe dig igen :-)
Med venlig hilsen
Mathias - Oscar Biludlejning Kundeservice
Anmeldelse af Plantorama
Købt hæk planter liguster. Fungerede fint med levering til tiden som aftalt. Og prisen var også ok. Godnservice via nettet med svar på de spørgsmål vi havde til købet
Anmeldelse af Pulsure.dk ApS
Super service denne gang. Havde en rem der knækket på mit garmin ur. Men puslure klare den for mig. Super tilfreds.
Anmeldelse af Boligcenter
Efter en lille rykker fik vi hurtig levering og er meget tilfredse.
Anmeldelse af SharkGaming
Super god PC som lever op til det ønskede. Og god service når man ringer eller skriver til support
Anmeldelse af SharkGaming
Nemt at bestille og fed PC jeg har fået til gaming. Synes prisen er ok
Anmeldelse af Boxer
Har de kanaler jeg vil have og det fungerer perfekt
Besvarelse fra Boxer
Hej Bo
Tusind tak for din 5 stjernet anmeldelse.
Skønt at du synes godt om vores kanal valg og det fungerer fint hos dig.
Tak for din tid og deling her på siden.
Jeg vil ønske dig en dejlig dag.
Med venlig hilsen
Irene, Boxer A/S
Anmeldelse af Pulsure.dk ApS
Har før hen altid været glad for at handle med puls ure. Men denne gang blev jeg skuffet. Har købt et headset hvor der så manglede en del i. Godt være det ikke har indflydelse på selve brugen men der stod at de var med i kassen (silicone afstand samtykke). Nu undskylder man sig med at de ikke har været opmærksomme på at leverandøren har ændret i indholdet og jeg bare kan sende pakken retur. Det kan jeg ikke se er en løsning. Enten sender de den del jeg mangler og har betalt for eller giver et gavekort til køb af noget andet.
Besvarelse fra Pulsure.dk ApS
Til læseren af denne anmeldelse.
Vi har overfor kunden lagt os fladt ned, og erkendt vi har lavet en fejl, ved ikke at opdatere vores produktbeskrivelse - det er naturligvis vores ansvar, men det er også svært at vide hvad producenten lægger i en forseglet kasse, når de ikke informere os om at de har lavet ændringer
Skulle vi åbne alle kasser for at kontrollere indholdet, så ville man nok klage over at have fået en kasse der ikke var forseglet - så en lose-lose for os uanset hvordan.
Det er ikke for at sende aben videre - det er vores ansvar, men for at fortælle , at det ikke er fordi vi bevidst prøver at snyde vores kunder for indhold i kasserne.
Da de manglende afstandsstykker ikke kan købes løst, så har vi ingen mulighed for at efterlevere dem, og vi har derfor tilbudt kunden omkostningsfrit at ophæve købet.
Vi har tilbudt kunden, at hvis størrelsen ikke passer, vil vi gerne undersøge muligheden for at bestille ét sæt hjem til kunden i en anden størrelse/model, således kunden får et headset i en størrelse der passer , og det uden omkostninger for kunden - Det har kunden afvist.
Vi mener det vel i sidste ende handler om at kunden får et produkt der opfylder behovet, og ikke et spørgsmål om at gribe os i en fejl der giver kunden "rettighed" til en kompensation
Vi vil rigtig gerne have glade og tilfredse kunder, men det skal også være fair og rimeligt - Og vi er kun mennesker, og vi kan lave fejl ligesom alle andre
De bedste hilsner
Henrik Bisgård
Indehaver
Anmeldelse af Falck Danmark
Vi har lige fået Falck efter haft dem i gennem Alka. Har kun oplevet mega meget rod med deres regninger og kontrakter. Så vi er ved at finde et andet sted og have vejhjælp. Når man så ringer til kundeservice får man en arrogant ung fyr i telefonen som åbenbart ikke er klar over at de kunder som ringer ind er med til at betale hans løn.
Besvarelse fra Falck Danmark
Hej Bo
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre, at du kun har oplevet problemer med regninger, vores kontrakter og kundeservice. Jeg vil tage din feedback med videre i afdelingen, så vi forhåbentlig kan forbedre os på områderne.
Hvis der er noget, som du ønsker jeg skal hjælpe med i forhold til dine problemer, må du endelig gerne skrive en mail til netsupport@falck.dk med dit abonnementsnummer.
God weekend.
Vh. Stine
Anmeldelse af Cykelpartner.dk
Har købt mange gange før. Altid gode vare og hurtig levering
Anmeldelse af Norlys
Super dækning. Havde Yousee før men der hakkede signalet hele tiden. Ingen problemer med Telia mobil bredbånd herligt
Besvarelse fra Norlys
Hej Bo
Hvor er det bare dejligt at høre, at du er glad for at have os som dit teleselskab.
Bedste hilsner
Nikita
Anmeldelse af Betterbooqr
Besvarelse fra Betterbooqr
Kære Bo
Mange tak for din anmeldelse! Vi er glade for at læse, at du har oplevet en sød og behjælpelig service hos os.
Vi vil meget gerne høre, hvordan vi kan gøre det endnu bedre til næste gang, så vi kunne gøre os fortjent til en sidste stjerne :-) Feedback modtages derfor glædeligt på help@betterbooqr.com.
Mange venlige hilsener
Nadia
Anmeldelse af Texas A/S
Kunne godt få flere stjerner når i får styr på leveringer. Ene gang leveret i til min adresse selvom jeg havde bedt om at få leveret i pakkeshop. Anden gang skrev i min mail forkert så jeg ikke fik info om levering af pakken
Anmeldelse af www.freetrailer.com
Nice easy and cheap way to move my stuff.
Besvarelse fra www.freetrailer.com
Hej Bo.
Thanks for the kind words.
I wish you a nice day .
Kind Regards .
Freetrailer.
Anmeldelse af Memira
Jeg fik i fredags lavet mine øjne. nye linser. allerede næste dag virkede mit syn. helt fantastisk oplevelse. det gjore ikke ondt. personalet var gode til at få en til at slappe af og øjenlægen forberedte en så man var helt klar over hvad der skulle ske. synes jeg havde en rigtig god oplevelse. Men hvor er det mærkeligt at stå op om morgenen tage sin telefon og alt bare står skarpt uden briller. Det bedtse jeg har brugt mine penge på i mange år. jeg kan varmt anbefale andre at gøre det samme, hvis de har brug for at blive brille fri. Tusinde tak Memira.
Besvarelse fra Memira
Hej Bo
Tillykke med at du har "fået lavet dine øjne".
Din besked er simpelthen noget af det skønneste vi ved, for det første fremgår det jo med al tydelighed, hvor glad du er for resultatet, men også rosen af vores personale og øjenlæger! De to til ting til sammen er jo det, der gør den fuldstændige oplevelse. Hvis man ikke selv har prøvet ikke at kunne se uden briller, ved næppe hvor stor en forskel der gør, f.eks. at kunne se på sin telefon om morgenen.
Vi sætter stor pris på at du valgte os, til at hjælpe dig af med brillerne, og vi sætter ikke mindre pris på din anbefaling og dine stjerner her på Trustpilot - Stort tak til dig Bo!
Venlig hilsen
Thomas Østergaard Pedersen
Kvalitetskoordinator i Memira Øjenklinikker
Anmeldelse af Røverkøb
hurtig levering og gode priser. ikke sidste gang jeg benytter mig ad denne mulighed :)
Anmeldelse af Profilmontage
Vi har haft en rigtig god oplevelse lige fra konsulent som kom og målte op til håndværker der udførte opgaven. Vi kan varmt anbefale dem hvis i står og mangler et nyt tag.
Bo Grubbe
Besvarelse fra Profilmontage
Hej Bo, tusind tak for din anmeldelse, lige fra konsulent til håndværkere :-) Det glæder os at høre!
God dag
Anmeldelse af Andersen Biler A/S
Fik fin hjælp og høflig betjening i Hillerød. Det kunne Frederikssund lære lidt af 😏
Besvarelse fra Andersen Biler A/S
Hej Bo.
Mange tak for din 5- stjernet anmeldelse! Vi er meget glade for, at du har haft en god oplevelse i vores Hillerød afdeling.
Dog ser det ud til, at du har haft en mindre god oplevelse i Frederikssund. Derfor vil vi rigtig gerne høre mere omkring din oplevelse i vores Frederikssund afdeling.
Skriv endelig til os på kundeservice@andersenbiler.dk, så vi kan forebygge den slags sker igen.
Vi glæder og til at høre fra dig.
Husk, at du altid er velkommen til at skrive til os, hvis du har spørgsmål eller kommentarer på kundeservice@andersenbiler.dk.
Rigtig god dag.
Mange hilsner
Daroun, Andersen Biler
Anmeldelse af PostNord i Danmark
Anmeldelse af thansen.dk
Besvarelse fra thansen.dk
Hej Bo.
Tak for din anmeldelse og de 4 stjerner.
Vi er glade for at læse at du altid oplever en god service og betjening hos os :)
Dog kunne jeg godt tænke mig at høre hvad vi kan gøre bedre til næste gang, så vi kan gøre os fortjent til den sidste stjerne - du er derfor velkommen til at sende mig en mail på smi@thansen.dk
Vi håber at du bliver glad for dit køb.
God dag.
Mvh.
Sandra
thansen