Banner for Andersen Biler A/S

Andersen Biler A/S Anmeldelser 

5.916
TrustScore 4 ud af 5

4,2

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Ser man på 291 anmeldelser, anmelderne havde en fantastisk oplevelse med dette firma. Kunderne roser ofte personalet for deres hjælpsomhed, professionalisme og venlige tilgang, og fremhæver deres kompetence og grundige vejledning under bilkøb eller leasing. Mange anmeldere værdsætter den fremragende service, klare kommunikation og personlige opmærksomhed, hvilket bidrager til en meget positiv og gnidningsfri samlet oplevelse. Folk nævner ofte, at de føler sig godt behandlet og modtager værdifuld rådgivning, der matcher deres individuelle behov. However, some customers also noted concerns regarding unexpected costs, såsom høje finansieringsgebyrer eller uanmeldte udgifter, hvilket førte til frustration. Derudover oplevede nogle få personer problemer med kommunikationen, herunder dårlig skriftlig korrespondance eller en opfattet mangel på ansvar, når der opstod problemer. Der var også tilfælde af produktrelaterede problemer, såsom forsinkede billeverancer, manglende tilbehør eller betydelige defekter kort efter købet.

Det, folk taler mest om

Service

Anmeldere nævner tvetydig feedback om service, hvor mange kunder rapporterer om meget positive oplevelser med... Se mere

Staff

Kunder deler positive meninger om personalet, hvor mange fremhæver medarbejdernes venlighed, hjælpsomhed og... Se mere

Product

Kunder noterer tvetydige oplevelser med produktet, hvor nogle udtrykker stor tilfredshed med deres bilkøb og... Se mere

Customer service

Brugere beskriver tvetydig interaktioner med kundeservice, hvor nogle kunder rapporterer om positive... Se mere

Price

Mennesker rapporterer tvetydige oplevelser med priser, hvor nogle forbrugere fandt priserne acceptable og... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Andersen Tåstrup. Sælger var superflink og vi fik en god pris for den brugte bil og lidt rabat. Vi havde en lille bule, som kostede os noget at få rettet inden handlen. Selvrisiko på den... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Den skriftlige kommunikation var dårlig. Mine e-mails var havnet i “spam”. Man skulle synes det var rutine at tjekke spam siden. Efter det blev opklaret var kommunikationen meget fin

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Stor hjælpsomhed og flexibilitet ift. at blive enige om aftalen. Vi er meget glade for bilen og nu mangler vi bare at få undervognsbehandling samt nu nye helårdæk på :)

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Meget positiv oplevelse hos værkstedet i Gladsaxe. Jeg kom med en mærkelig lyd i min Kia Niro EV, som et andet værksted ikke kunne finde årsagen til. Personalet var venlige og hjælpsomme, og me... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 38 af de 41 bedste virksomheder i Bilforhandler
  2. nr. 57 af de 62 bedste virksomheder i Autoværksted

Om Andersen Biler A/S

Skrevet af virksomheden

Andersen Biler slog dørene op til den første forretning i 1972. I dag har vi 13 afdelinger fordelt over hele Sjælland.

Vi er autoriseret værksted og forhandler for Citroën, Ford, Honda, Leapmotor, Kia, MG, Nissan, Opel, Peugeot, Mazda og Suzuki – samt Hyundai servicepartner og autoriseret Mitsubishi værksted.

Vi tilbyder både nye og brugte biler, og vores medarbejdere står klar til at rådgive dig hele vejen – uanset om du er på udkig efter din næste bil, eller om din nuværende har brug for service eller reparation.

Hvis du er i tvivl om, hvem Andersen Biler er, så kender du os måske fra vores maskot Andy – den gule and, der altid er med på farten.

Du finder os i Gladsaxe, Ballerup, Holbæk, Herlev, Roskilde, Rødovre, Amager, København, Hillerød, Frederikssund og Taastrup. Vi glæder os til at byde dig velkommen hos din lokale Andersen Biler.

Hele Sjællands bilforretning

Skrevet af virksomheden

Vores vision: Vi vil være Sjællands mest anbefalede bilforretning
Har du en god oplevelse - eller måske en mindre heldig - så tøv ikke med at kontakte os. Vi forsøger dagligt at blive både hurtigere, skarpere og endnu bedre. Viden om din oplevelse af os er derfor helt vital. Skriv til kundeservice@andersenbiler.dk med din ros eller ris - så vender vi tilbage til dig hurtigst muligt.
Vælg en serviceaftale, som passer til dig
Med vores serviceaftaler er du altid sikret maksimal, økonomisk tryghed og minimale bekymringer, så du kan få ro i budgettet. Vi har altid en serviceaftale, som passer til dig og dine behov.
Benyt dig af vores attraktive finansiering
Når du har valgt den rigtige bil, skal du også have den rigtige finansiering. Vi kan altid finde den bedste finansieringsløsning til dig, hvad enten du handler ny bil, brugt bil, leaser eller er erhvervskunde.
Din garanti, når uheldet er ude
Det er altid en god idé at forsikre din bil – brugt såvel som ny. Og så er en ansvarsforsikring i øvrigt lovpligtig. Med en forsikring via os er du altid sikret autoriserede skadesreparationer, hvis skaden opstår. Så husk forsikring - uanset om du selv finansierer din bil eller har privatleaset den.
Beskyt din bil med en undervognsbehandling
Det danske klima er hård kost for din bils undervogn og hulrum. Gør derfor din bil en tjeneste, og få udført en rustbeskyttelse af din bil. På den vis forebygger du rustangreb og forlænger bilens levetid.
Det er vigtigt, at have de rigtige hjul på bilen
Vej- og vejrforhold varierer meget i løbet af året. Derfor anbefaler vi, at du supplerer dine sommerhjul med et sæt vinterhjul, så du altid kører med maksimalt vejgreb uanset vej- og vejrforhold. Du har selvfølgelig mulighed for at opbevare dine dæk på vores dækhotel, så du slipper for besværet med at håndtere de tunge, pladskrævende hjul.

Kontaktoplysninger

4,2

God

TrustScore 4 ud af 5

6 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,2

Alle anmeldelser

(5.916)

298 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fik fantastisk god hjælp på…

Fik fantastisk god hjælp på skadecenteret hos Andersen biler i Ballerup. Kom med ridser på højre bagskærm.
I stedet for at give pris på udskiftning af skærm, tryllede den flinke mand i skadecentret med noget trylle væske, og skærmen var fin igen. Ingen regning.

21. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Andersen Biler A/S-logo

Besvarelse fra Andersen Biler A/S

Kære Jan,

Tusind tak for din flotte anmeldelse!

Det glæder os meget at høre, at du har haft en rigtig god oplevelse hos os. Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig med en god løsning, og at du oplevede en imødekommende og hjælpsom service.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.

Vi glæder os til at byde dig velkommen igen.

Du ønskes en rigtig god dag.

Mange hilsner
Andersen Biler

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Sød og venlige sælgere

Sød og venlige sælgere. Levering til tiden. God handel.

12. juli 2026
Andersen Biler A/S-logo

Besvarelse fra Andersen Biler A/S

Kære Ole,

Tusind tak for din flotte anmeldelse!

Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse hos os, og at både servicen og leveringen levede op til dine forventninger. Vi er glade for, at du oplevede en god handel.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.

Vi glæder os til at byde dig velkommen igen.

Du ønskes en rigtig god dag.

Mange hilsner
Andersen Biler

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super godt salgsarbejde

Super godt salgsarbejde. Holdt hvad der blev lovet. En fabriksny Ford Explorer 2026.75 leveret fra fabrikken i Køln på 1 måned👍🏻

12. juli 2026
Andersen Biler A/S-logo

Besvarelse fra Andersen Biler A/S

Kære kunde,

Tusind tak for din flotte anmeldelse!

Det glæder os meget at høre, at du har haft en rigtig god oplevelse hos os, og at forløbet levede op til dine forventninger. Vi er glade for, at vi kunne hjælpe med at få din nye Ford Explorer leveret som aftalt.

Stort tillykke med din nye bil, og tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.

Vi glæder os til at byde dig velkommen igen.

Du ønskes en rigtig god dag.

Mange hilsner
Andersen Biler

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Virkelig god kundeservice

Virkelig god kundeservice. Min mand og jeg gik derfra med en behagelig følelse og selvfølgelig en ny bil.
Det er et sted jeg vil anbefale til andre.

12. juli 2026
Andersen Biler A/S-logo

Besvarelse fra Andersen Biler A/S

Kære Lonnie,

Tusind tak for din flotte anmeldelse!

Det glæder os meget at høre, at du og din mand har haft en rigtig god oplevelse hos os, og at I gik derfra med en god følelse og en ny bil. Vi er glade for, at vores service levede op til jeres forventninger.

Stort tillykke med jeres nye bil, og tak fordi I vil anbefale Andersen Biler til andre. Det sætter vi stor pris på.

Vi glæder os til at byde jer velkommen igen.

Du ønskes en rigtig god dag.

Mange hilsner
Andersen Biler

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Den nye nissan leaf

Et godt sted og handle

12. juli 2026
Andersen Biler A/S-logo

Besvarelse fra Andersen Biler A/S

Kære Flemming,

Tusind tak for din flotte anmeldelse!

Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse hos os, at servicen levede op til dine forventninger, og at du oplever Andersen Biler som et godt sted at handle. Vi håber, at du bliver rigtig glad for din nye Nissan LEAF.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.

Vi glæder os til at byde dig velkommen igen.

Du ønskes en rigtig god dag.

Mange hilsner
Andersen Biler

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Her snakker vi om en virksom

Min oplevelse med Andersen Biler startede desværre skidt.

Efter at der blev konstateret en olielækage på min bil kort efter reklamationsperiodens udløb, oplevede jeg i første omgang, at mit reklamationskrav blev afvist. Det var frustrerende, og derfor skrev jeg en kritisk anmeldelse.

Efter en dialog med filialchefen blev sagen dog genvurderet. Andersen Biler valgte at dække reparationen 100 %, stille en løsning til rådighed og tog min henvendelse seriøst.

Jeg sætter stor pris på, at de lyttede til mine argumenter og fandt en tilfredsstillende løsning. Selvom forløbet kunne have været håndteret bedre fra starten, synes jeg, det er fair at anerkende, at de tog ansvar og løste sagen.

Derfor ændrer jeg min vurdering. Tak til filialchefen for at følge sagen til dørs.

15. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Andersen Biler A/S-logo

Besvarelse fra Andersen Biler A/S

Kære Mikkel,

Tusind tak for din opdaterede anmeldelse og for at dele dit samlede forløb med os.

Vi er naturligvis kede af, at din oplevelse hos os startede skidt. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have, og det vil vi gerne beklage.

Vi er dog glade for, at vi fik mulighed for at gennemgå sagen igen og finde en løsning. Det betyder meget for os, at vi gennem dialogen kunne finde en vej videre, og vi er glade for, at du oplevede, at din henvendelse blev taget seriøst.

Tak for din tillid og for at give os muligheden for at rette op på oplevelsen.

Vi ønsker dig en rigtig god dag.

Venlig hilsen
Andersen Biler

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Impatisk og sympatisk

Impatisk og sympatisk
Alt flaskede sig

5. juli 2026
Andersen Biler A/S-logo

Besvarelse fra Andersen Biler A/S

Kære Ivan,

Tusind tak for din flotte anmeldelse!

Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse hos os, og at du oplevede en imødekommende og behagelig service gennem hele forløbet. Vi er glade for, at alt flaskede sig, og at oplevelsen levede op til dine forventninger.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.

Vi ser frem til at byde dig velkommen igen.

Du ønskes en rigtig god dag.

Mange hilsner
Andersen Biler

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

En sælger i øjenhøjde

En sælger i øjenhøjde. Og, jeg vidste lige hvad jeg ville have og det gik op i en højere enhed.

5. juli 2026
Andersen Biler A/S-logo

Besvarelse fra Andersen Biler A/S

Kære Kenny,

Tusind tak for din flotte anmeldelse!

Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse hos os, og at du følte dig godt rådgivet gennem hele forløbet. Vi er glade for, at I sammen fandt den bil, der passede til dine ønsker og behov.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.

Vi ser frem til at byde dig velkommen igen.

Du ønskes en rigtig god dag.

Mange hilsner
Andersen Biler

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Aldrig har jeg oplevet en så…

Aldrig har jeg oplevet en så ligegyldighed, man oplyste ikke om de arbejder der skulle udføres på garantien, sendte mail 14 dage før bilen skulle på værksted, de valgte ikke at bestille stumper hjem, det langt under lavmålet for service, nu skal jeg bruge endnu en dag på en simpelt rep. duer ikke, ikke der bilen kommer mere.

15. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Andersen Biler A/S-logo

Besvarelse fra Andersen Biler A/S

Kære John,

Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os.

Vi er kede af at høre, at du har oplevet en dårlig service hos os. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have. Det er naturligvis vigtigt for os, at alle vores kunder oplever en god og transparent kommunikation samt en god service, og vi beklager, hvis dette ikke har været din oplevelse.

Vi er som autoriseret værksted underlagt nogle bestemte retningslinjer og procedurer fra brandet og importøren. Det betyder, at reservedele først må bestilles, når fejlen er kontrolleret på værkstedet. I denne sag er reservedelen bestilt hos importøren, men den er desværre i restordre. Det er uden for vores kontrol, men vi har fuld forståelse for, at situationen og det samlede forløb har været frustrerende.

Vi er bekendte med, at vores eftermarkedschef har været i dialog med dig i forbindelse med dine henvendelser. Vi lader derfor den videre dialog fortsætte med ham.

Du er altid velkommen til at kontakte os på kundeservice@andersenbiler.dk, hvis du har spørgsmål eller yderligere kommentarer.

Vi ønsker dig en rigtig god dag.

Venlig hilsen
Andersen Biler

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kan kun anbefale Andersen Biler!

Det er nu min 4. Bil jeg køber hos Andersen Biler. Hver gang har jeg fået en god vejledning i valg af bil, og hvad der har matchet mine behov. Hvis der er spørgsmål som de ikke lige har kunne svare på har de undersøgt det og vendt tilbage hurtigt. Der har aldrig været nogen oplevelse af at man føler sig presset til at vælge noget. Jeg kan varmt anbefale Andersen Biler - både forretning og værksted!!

3. juli 2026
Andersen Biler A/S-logo

Besvarelse fra Andersen Biler A/S

Kære Pilletrilleren,

Tusind tak for din flotte anmeldelse!

Det glæder os meget at høre, at du igen har haft en god oplevelse hos os. At du nu har købt din fjerde bil hos os, er den største anerkendelse, vi kan få, og vi sætter stor pris på din tillid gennem årene.

Vi er glade for, at du oplever en god og kompetent rådgivning, og at du har følt dig godt hjulpet gennem hele forløbet. Tak fordi du også anbefaler både vores forretning og værksted – det betyder rigtig meget for os.

Vi ser frem til at byde dig velkommen igen.

Du ønskes en rigtig god dag.

Mange hilsner
Andersen Biler

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service hele vejen rundt.

Jeg føler altid jeg får en god behandling ved service og nu også ved køb af ny bil.

5. juli 2026
Andersen Biler A/S-logo

Besvarelse fra Andersen Biler A/S

Kære Lis,

Tusind tak for din flotte anmeldelse!

Det glæder os meget at høre, at du altid oplever en god behandling hos os – både i forbindelse med service og ved købet af din nye bil. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.

Stort tillykke med din nye bil, og tak fordi du valgte os.

Vi ser frem til at byde dig velkommen igen.

Du ønskes en rigtig god dag.

Mange hilsner
Andersen Biler

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Køb af brugt Kia hos Andersen biler Rødovre

Rune var rigtig sød til at hjælpe os, selvom alt gik galt med registerering af den bil vi havde købt (nogle ting han ikke havde kontrol over).
På grund af den opmæksomhed vores sag fik, havde vi en rigtig god oplevelse alligevel. Tak.

8. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Andersen Biler A/S-logo

Besvarelse fra Andersen Biler A/S

Kære Alexander,

Tusind tak for din flotte anmeldelse!

Det glæder os meget at høre, at du trods udfordringerne med registreringen af bilen havde en god oplevelse hos os. Vi er glade for, at du følte dig godt taget hånd om gennem forløbet, og at den opmærksomhed, din sag fik, var med til at gøre en positiv forskel.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.

Vi ser frem til at byde dig velkommen igen.

Du ønskes en rigtig god dag.

Mange hilsner
Andersen Biler

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rigtig god oplevelse

Rigtig god oplevelse , god service og kompetente medarbejdere 😊
Kan varmt anbefales 🤩

28. juni 2026
Andersen Biler A/S-logo

Besvarelse fra Andersen Biler A/S

Kære Stine,

Tusind tak for din flotte anmeldelse!

Det glæder os meget at høre, at du har haft en rigtig god oplevelse hos os, og at du oplevede en god service og kompetent rådgivning gennem hele forløbet.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os – og for din varme anbefaling. Det sætter vi stor pris på.

Vi ser frem til at byde dig velkommen igen.

Du ønskes en rigtig god dag.

Mange hilsner
Andersen Biler

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Tingene er iorden

28. juni 2026
Andersen Biler A/S-logo

Besvarelse fra Andersen Biler A/S

Kære Ole,

Tusind tak for din flotte anmeldelse!

Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse hos os, og at servicen levede op til dine forventninger. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.

Vi ser frem til at byde dig velkommen igen.

Du ønskes en rigtig god dag.

Mange hilsner
Andersen Biler

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Meget rar og vidende sælger… kom og…

Meget rar og vidende sælger… kom og hentede os derhjemme….

28. juni 2026
Andersen Biler A/S-logo

Besvarelse fra Andersen Biler A/S

Kære Susanne,

Tusind tak for din flotte anmeldelse!

Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse hos os, og at du oplevede en venlig og kompetent rådgivning gennem hele forløbet. Vi er glade for, at den ekstra service var med til at gøre oplevelsen endnu bedre.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.

Vi ser frem til at byde dig velkommen igen.

Du ønskes en rigtig god dag.

Mange hilsner
Andersen Biler

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Andersen Citroën Tåstrup. Lånegebyr uklart.

Andersen Tåstrup.

Sælger var superflink og vi fik en god pris for den brugte bil og lidt rabat. Vi havde en lille bule, som kostede os noget at få rettet inden handlen. Selvrisiko på den var større end den øgede brugtbilspris, men så havde vi rene linjer.
Sælger fortalte at den gode pris var baseret på finansiering af den nye bil.
Han sendte lånedokumenterne - vi så dem ikke ved handlen.

Det var en overraskelse at det kostede næsten 30000 kroner i finansieringsgebyr. 18000 til Andersen Tåstrup.
Vi så på intet tidspunkt finansieringsmodellen, men fik kun oplyst den månedlige ydelse (som var fornuftig).
Ingen fortalte at der var 30000 i etableringsomkostninger. Så havde vi nok ventet med at købe.
Så mit råd er: Bed om at se papirerne
Prisen var OK.
Oplevelsen OK.
Bare lidt malurt i bægeret at vi blev taget på sengen.

5. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Andersen Biler A/S-logo

Besvarelse fra Andersen Biler A/S

Kære Pertsa,

Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os.

Det glæder os at høre, at du havde en god oplevelse med salgsforløbet, og at du var tilfreds med både prisen og den service, du modtog.

Samtidig er vi kede af at høre, at du oplevede usikkerhed i forbindelse med finansieringen. Det er naturligvis vigtigt for os, at alle vores kunder oplever en god og transparent kommunikation gennem hele forløbet. Vi beklager derfor, hvis dette ikke har været din oplevelse.

Vi sætter stor pris på din feedback, da den hjælper os med løbende at blive bedre. Derfor tager vi den med videre.

Vi ønsker dig en rigtig god dag.

Venlig hilsen
Andersen Biler

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kompetent sælger

Kompetent sælger , der gjorde det nemmere, at vælge hvilken bil der passede os bedst.

28. juni 2026
Andersen Biler A/S-logo

Besvarelse fra Andersen Biler A/S

Kære Kate,

Tusind tak for din flotte anmeldelse!

Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse hos os, og at du fik en kompetent rådgivning, som gjorde det nemmere at finde den bil, der passede bedst til jeres behov.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.

Vi ser frem til at byde dig velkommen igen.

Du ønskes en rigtig god dag.

Mange hilsner
Andersen Biler

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

En dejlig behagelig købsoplevelse

En dejlig behagelig købsoplevelse, hvor jeg blev mødt med engagement og indlevelse i mit behov. Rigtig god service og samarbejde om levering, reklamer osv.
Helt klart anbefalingsværdigt!

28. juni 2026
Andersen Biler A/S-logo

Besvarelse fra Andersen Biler A/S

Kære Fjeldgaard Tømrer & Snedker,

Tusind tak for din flotte anmeldelse!

Det glæder os meget at høre, at du har haft en god købsoplevelse, og at du oplevede engagement, god rådgivning og et godt samarbejde gennem hele forløbet. Vi er glade for, at vi kunne være med til at skabe en tryg og positiv oplevelse for dig.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os – og for din anbefaling. Det sætter vi stor pris på.

Vi ser frem til at byde dig velkommen igen.

Du ønskes en rigtig god dag.

Mange hilsner
Andersen Biler

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Andersen Biler A/S-logo

Besvarelse fra Andersen Biler A/S

Kære Elisabeth,

Tusind tak for din flotte anmeldelse!

Det glæder os meget at høre, at du har oplevet en god vejledning, og at du har følt dig tryg i forbindelse med købet af din bil. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.

Vi ser frem til at byde dig velkommen igen.

Du ønskes en rigtig god dag.

Mange hilsner
Andersen Biler

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Besøgte Andersen Biler for at prøvekøre…

Besøgte Andersen Biler for at prøvekøre en bil. Vi talte længe om den og jeg fortæller at jeg tænker at købe den, men beder dem tjekke hurtigt op på vinterdæk og SOH-rapport på bilen. Jeg skriver sågar at min bankrådgiver sidder klar ifht betaling. Mandag morgen får jeg at vide at har solgt bilen til anden side i weekenden.

Vi var midt i en handel. Ingen undskyldning. Det er bare sådan de gør, siger de - hvis de lige skal bruge et par dage på at svare på spørgsmål eller undersøge noget og der kommer en anden, der vil købe, så sælger de med det samme, uden at tage fat i kunden de var ved at sælge til. Ekstremt dårlig stil og kæmpe spild af tid og kræfter.

6. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Andersen Biler A/S-logo

Besvarelse fra Andersen Biler A/S

Kære Gitte,

Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os.

Vi er kede af at høre, om din oplevelse hos os. Vi forstår godt, at det har været frustrerende at opleve, at bilen blev solgt, mens du afventede svar på dine spørgsmål. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have.

Det er naturligvis vigtigt for os, at alle vores kunder oplever en god og transparent kommunikation, og vi beklager selvfølgelig, hvis det ikke har været tilfældet i forbindelse med din oplevelse. Vi tager din feedback med videre, da den er vigtig for os i vores arbejde med løbende at forbedre kundeoplevelsen.

Du er altid velkommen til at kontakte os på kundeservice@andersenbiler.dk, hvis du har spørgsmål eller yderligere kommentarer.

Vi ønsker dig en rigtig god dag.

Venlig hilsen
Andersen Biler

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere