Kompetent sælger der brugte den tid der skulle til både før salg og ved afhentning af bil Det der trækker ned er de manglende parkeringsmuligheder d vi skulle ud og se på bil måtte vi parkere 100 met... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Skrevet af virksomheden
Skrevet af virksomheden
Gladsaxe Møllevej 14, 2860, Søborg, Danmark
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 98 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Jeg må indrømme, at jeg er utrolig skuffet over den service vi har fået i forbindelse med køb af ny bil.
Sælger var meget fremme i skoene for at få en underskrift i hus, men slap fundstændig tøjlerne efter handlen var lukket.
Først var det umuligt for han at fastsætte en leveringsdato, som hele tiden rykkede sig på grund af manglende evne til at booke værkstedet til de ekstra services vi havde tilkøbt. Da bilen endelig kom på værsted, kunne de så konstatere, at det anhængertræk der skulle på, var i restordre, og der var ingen tidsplan i udsigt. Dette ødelagde så vores planer om en forestående camping-sommerferie.
Efter sommerferien var der fejl på vores vindue som ikke kunne lukke. Bilen kom på værksted, men blev sendt hjem igen samme dag - uden at vinduet blev lukket, for vi kunne vel selv finde ud af at sætte noget plastic på? Vi blev lovet, at de ville vende tilbage samme dag med en plan. Efter at vi havde kørt rundt i 1½ uge med plastic for vinduet, hvilket vel og mærke begrænsede vores kørsel, måtte vi rykke for en løsning. To dage efter fik de så sat et nyt vindue - men fik ikke sat det rigtig i, så det skal udbedres igen.
Vi havde i mellemtiden fået en tid til at få det famøse anhængertræk på, en tid vi fik 3 uger i forvejen. Ved aflevering fortæller de, at de jo vil sætte træk på, men minder vi dem om, at vi i købskontrakten også har tilkøbt undervognsbehandling som skulle laves samtidig med trækket. Det har de åbenbart glemt, og derfor meddelte, at de så måtte beholde bilen, ikke bare den ene dag men henover weekenden (vi afleverede bilen onsdag). Vi fik trods alt en lånebil, men besked om, at der ikke måtte være hund i denne. Dette binder os så til at holde os hjemme i minimum 5 dage i stedet for det planlagte ene dag, og weekend planer der går i vasken.
Og alt dette uden nogen som helst form for rabat eller kompensation eller undskyldning. Jeg er ikke imponeret!
Jeg havde haft ret god dialog og vejledning med købet af min nye bil.
Jeg er bestemt tilfreds med service, de gav mig.
Jeg havde kontakt med sælger fra start til slut. Det var rart man kunne ringe ind til samtale, og spørge om hjælp, afklaring og købet.
God og professionel sælger, havde givet Max stjerner, hvis det ikke var p.g.a vente tiden ( 5 mdr )
Besvarelse fra Andersen Biler A/S
Skøn sælger, hurtigt og nemt finans, tryghed omkring alt forsikringer og servicepakke, fik min nye bil hurtigt
Besvarelse fra Andersen Biler A/S
Karsten var en supervenlig og behagelig oplevelse. Grundig og menneskelig.
Besvarelse fra Andersen Biler A/S
Rigtig god service
Ingen ting at klage over.
Man kommer ind i butikken og de står klar til at hjælpe en med det samme.
Besvarelse fra Andersen Biler A/S
Fin opfølgning og info ved bilkøb, og tilknyttet bestemt kontaktperson.
Besvarelse fra Andersen Biler A/S
Jeg skulle have vurderet min bil hos Andersen Biler på Englandsvej. En sød ung pige ekspederede mig med det samme, og vi slog hånd på en pris, så vi begge var tilfredse. Jeg gik derfra med den bedte fornemmelse i kroppen. De er på alle måder professionelle og service minded. Super effektiv, sødt og smilende personale. Jeg vil helt sikkert bruge denne filial fremover når min “nye” bil skal til service m.m
Besvarelse fra Andersen Biler A/S
Det var en sød og behagelig sælger der gav plads til at man selv kunne få lov til at gå og kigge
Han var klar når man havde brug for vejledning
Besvarelse fra Andersen Biler A/S
God forhandler og service.
Håber på mange år som kunde
Besvarelse fra Andersen Biler A/S
Besvarelse fra Andersen Biler A/S
Behagelig oplevelse
God kommunikation mellem køber og sælger
Dejlig bil ikke mindst
Besvarelse fra Andersen Biler A/S
Rigtig god betjening og handel hos Kristoffer Andersen biler i Ballerup
Besvarelse fra Andersen Biler A/S
Først TITUSINDVIS AF TAK til Andersen biler suzuki Ballerup for fantastisk service og efterfølgende MEGET STOR HJÆLPSOMHED i forbindelse med diverse spørgsmål og rettelse ang mine forbremseklodser på suzuki vitara. Det var en MEGET IMØDEKOMMENDE Frida fra værkstedets kundemodtagelse tog sig af forløbet og hun understreger flere gange ar det vigtigste er at jeg er tilfreds og det er jeg i dén grad og vil forsat bruge jeres topklasse værksted. Frida burde selv modtage en guldmedalje i kundeservice og I øvrige er altid neget behagelige mennesker der lytter til kundernes spørgsmål. Vi ses igen
Besvarelse fra Andersen Biler A/S
Fint og professionelt forløb med Thomas fra Østerbro afdelingen.
Besvarelse fra Andersen Biler A/S
Vi har lige købt en elbil hos Honda - Andersen Biler A/S, der ligger på Amager. Og jeg må sige, at den kundebetjening vi fik der var virkelig fantastisk og sælgeren Søren var bare tilstede.
Vi opdagede en lille skramme på bagkofangeren da vi kom hjem med den i går, og sendte billede til ham og han skrev "kom herud og lad os kigge på det" så det gjorde vi dagen efter og vupti så var det fixet af en super sød ung værkstedsmand.
Vi havde også lidt udfordringer med at få opdateret softwaren i bilen, og Søren gjorde sit allerbedst og det blev simpelthen ved med at drille. Så fik han lige fat i en ny værkstedsmand og det fik de så også fixet.
Så den forhandler kan vi varmt anbefale!
Så tak for hjælpen og god behandling både under og efter køb af ny bil.
Bjarne og Marianne V. Nielsen
Besvarelse fra Andersen Biler A/S
Vi har købt vores første elbil hos Andersen Biler i Hillerød. Det var en rigtig god og tryg oplevelse. Victor Lundqvist guidede os godt igennem vores bilkøb og kunne svare fyldestgørende på alle spørgsmål. Han var super behjælpelig med at finde lige præcis den bil der passede bedst til vores behov.
Besvarelse fra Andersen Biler A/S
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.