Christian Graae

Jeg fik et HIFU ansigtsløftning. Der var meget synlig effekt lige efter behandlingen. Utrolig behagelig behandler der informerede meget fint om forløbet. Alt i alt en rigtig behagelig oplevelse. Kan absolut anbefales.

Opfølgning af tidligere anmeldelse:
Vi har trods gentagne løfter fortsat hverken modtaget de aftalte refusioner eller den ekstra nøgle.

Vi må derfor konstatere, at Desko indtil videre ikke har været i stand til at opfylde de forpligtelser og konkrete tilsagn, De selv har givet os.

Da vi efterhånden har givetdem flere muligheder for at få sagen bragt i orden, har jeg bedt vores advokat om at forberede sagen med henblik på inddrivelse af vores tilgodehavende.

Advokatens anbefaling er imidlertid, at vi først afventer Forbrugerombudsmandens vurdering af de forhold og forretningsmetoder, vi har forelagt, og derefter tager stilling til, om sagen alene skal forfølges som et inkassokrav, eller om der er grundlag for yderligere skridt.

Vi havde naturligvis foretrukket, at sagen kunne afsluttes uden dette, men det kræver, at de aftaler og løfter, der er givet, rent faktisk bliver overholdt.


01.09.2026

Tak for svaret.

Vi er desværre nødt til at korrigere fremstillingen, da sagen ikke blot drejer sig om ”en nøgle og et ladekabel”.

Ved levering af bilen var den ikke klargjort. Vi blev derfor bedt om selv at sørge for klargøringen og betale den med løfte om efterfølgende refusion. Beløbet på 6.875 kr. er trods gentagne rykkere fortsat ikke betalt.

Det samme gælder ladekablet. Vi blev bedt om selv at købe et nyt kabel og sende dokumentationen til jer, hvorefter udgiften ville blive refunderet. Vi havde ingen aftale om, at vores virksomhed efterfølgende skulle fakturere Desko Leasing for et køb foretaget efter jeres anvisning.

Vedrørende nøglen fik vi ved bilens overlevering oplyst, at en ny nøgle allerede var bestilt hos BMW/Bilhuset Haldrup og kunne afhentes efter ca. to uger. Da vi kontaktede BMW, fik vi oplyst, at der ikke var bestilt nogen nøgle. Det harmonerer dårligt med den forklaring, der nu gives om, at nøglen skulle være forsøgt fremsendt til os.

Dertil kommer et forhold, som slet ikke omtales i svaret: Det oprindelige leasingtilbud, vi modtog, angav, at serviceaftale var inkluderet. Da vi efterfølgende bad om en præcisering af dækningen, fik vi oplyst, at der slet ikke var nogen serviceaftale inkluderet. Dette forhold har vi valgt ikke at forfølge yderligere.

Det er således ikke størrelsen af de enkelte beløb, der er årsagen til vores kritik. Det er forløbet og de gentagne tilsagn om betaling og levering, som ikke er blevet opfyldt.

Vi bemærker desuden, at Desko Leasing nu selv oplyser, at der er ”økonomiske omstændigheder, som ikke gør det let”. Det er ikke forhold, vi tidligere har været bekendt med, og vi ønsker ikke at spekulere i, hvad der nærmere ligger i denne oplysning.

Vedrørende Forbrugerombudsmanden er vi naturligvis bekendt med, at der er tale om en erhvervsaftale. Vores henvendelse vedrører imidlertid ikke alene en konkret kontraktretlig tvist, men også vores oplevelse af markedsføring og forretningsmetoder. Det må være op til den relevante myndighed at vurdere, om og i hvilket omfang den ønsker at forholde sig til dette.

Vi havde langt hellere set, at sagen var blevet afsluttet ved, at de aftaler og tilsagn, der blev givet, ganske enkelt var blevet overholdt.

Så nej – efter vores opfattelse er sagen ikke bare ”en nøgle og et ladekabel :-)”.

01.09.2026

Tak for svaret.

For at undgå yderligere misforståelser kan vi præcisere følgende:

Nøglen
I har allerede modtaget vores leveringsadresse:

Østervold 40,

Vi har samtidig udtrykkeligt bedt om, at nøglen fremsendes med afleveringskvittering, så der denne gang ikke kan opstå tvivl om leveringen.

Da I nu bekræfter, at nøglen befinder sig hos jer, bør dette forhold således kunne afsluttes uden yderligere diskussion.

Betalingen
Det oplyste registrerings- og kontonummer er ganske rigtigt min private konto.

Årsagen er enkel: Udgifterne til klargøring og ladekabel blev betalt af mig personligt, fordi Desko Leasing efter vores aftale skulle afholde disse udgifter. Jeg lagde pengene ud efter jeres anvisning og på baggrund af jeres tilsagn om efterfølgende refusion.

Der er således ikke tale om, at vores selskab har leveret Desko Leasing en vare eller ydelse, som selskabet skal fakturere jer for. Der er tale om tilbagebetaling af dokumenterede udgifter, som jeg personligt har afholdt efter aftale med jer.

Dokumentationen for udgifterne er allerede fremsendt.

Der er derfor efter vores opfattelse ikke længere noget praktisk, der forhindrer sagen i at blive afsluttet:

Nøglen sendes til den allerede oplyste adresse med afleveringskvittering, og de dokumenterede udgifter refunderes til den konto, der tilhører den person, som faktisk har afholdt dem.

Når det er sket, betragter vi gerne sagen som afsluttet.

Det har hele tiden været vores ønske.

Desværre et meget utilfredsstillende leasingforløb

Vores oplevelse med leasing af en BMW iX3 har desværre været præget af flere problemer og aftaler, som efter vores opfattelse ikke er blevet overholdt.

Det tilbud, vi accepterede, var inklusive serviceaftale. I kontrakten fremgik det, at dækskift og sliddele ikke var omfattet. Da vi efterfølgende bad om en præcisering af, hvad serviceaftalen dækkede, fik vi imidlertid besked om, at der slet ikke var inkluderet nogen serviceaftale.

Ved levering var bilen ikke klargjort, den blev leveret med kun én nøgle og uden det ladekabel, som var blevet fremvist sammen med bilen.

Firmaet foreslog selv følgende løsninger:

• Vi skulle selv få bilen klargjort, betale og sende fakturaen til dem, hvorefter beløbet ville blive refunderet. Vi har fortsat ikke modtaget pengene.

• Vi fik oplyst, at der var lavet en aftale med Bilhuset Haldrup om en ekstra nøgle. Da vi kontaktede Bilhuset Haldrup, kendte de efter det oplyste ikke til denne aftale.

• Vi blev bedt om selv at købe et ladekabel hos T. Hansen og sende fakturaen, hvorefter beløbet ville blive refunderet. Dette beløb har vi heller ikke modtaget.

Det mest skuffende er derfor ikke kun, at der var problemer ved leveringen. Problemer kan opstå. Det afgørende for os er, hvordan en virksomhed håndterer dem bagefter.

I vores tilfælde blev der foreslået konkrete løsninger og lovet refusion af udgifter, men disse løfter er endnu ikke blevet indfriet.

Vi har givet firmaet mulighed for at få forholdene bragt i orden og håber fortsat, at det sker. Hvis sagen bliver løst tilfredsstillende, opdaterer vi naturligvis anmeldelsen.

Men på baggrund af vores oplevelse indtil nu kan vi desværre ikke anbefale firmaet.

Lise-Lotte og Christian Michelsen

fungerer fint trods mangel på ladestandere i turistbyen Ebeltoft, og trods den alt for lange ventetid på ladeboks hjemme

Fik leveret et andet produkt end det de reklamerede med på hjemmesiden. Da vi bad dem om at hente det forkerte produkt fik vi at vide det ville koste os 750,- at returnere det, men at vi kunne få 400 kr i kompensation. Vi ville nødtvungent beholde det forkerte produkt hvis vi fik en kompensation på 600 kr, så prisen blev den samme som vi kan købe et tilsvarende produkt for lokalt, men nej det var ikke acceptabelt for Jespers Planteskole. De får to stjerner da de trods alt sendte noget.

Vi var skeptiske, men denne skepsis blev gjort til skamme. Søde og rare mennesker med fantastisk service. Opgaven blev fuldført med stor omhu og med et meget fint slutresultat.

Vi har besøgt restauranten flere gange og været rimelig tilfredse, men denne gang....
Vi bestilte muslinger og min kone en cola og jeg en af restaurantens egne øl. Da øllen kom kunne vi se at farven og skummængden(manglende kulsyre) var markant anderledes end de andre gange vi har besøgt restauranten. Da vi forelagde den ubehøvlede betjening situationen, var svaret at han selv havde tappet den og at der absolut ikke var noget i vejen med øllen. Jeg fik dog et nyt glas med en noget anderledes farve og skummængde. Dette var meget bedre dog uden at være godt, det måtte man forvente når der lige var skiftet til en ny fustage var svaret. Så kom de middelmådige muslinger!!!!, da vi kommenterede at smagen var anderledes end alle de andre gange vi havde fået muslinger hos dem, var det sure svar at kokken lavede om på fremgangsmåden efter humør.
Der er absolut plads til forbedring, men ret skal være ret: Min kones Coca Cola var fin.
Vi HAR fundet en anden stam-restaurant

Synes ikke om at Tryg prøvede på at snyde sig til meget lav erstatning.

We ordered an Artichoke pendel. we recieced it in 1000 pieces an had to do all the assembling ourselves. The parts did not fit and the quality are really bad. Do not buy anything from that firm.

Jeg har samarbejdet med Alexander og Lukas i 3-4 måneder og pilen har kun peget fremad, og det gør den stadig.
De forstår helt og aldeles hvad det er vi gerne vil, og udfører det til perfektion.
Kodeord for Jysk Digital kunne være professionelt og ORDENTLIGT. Mit kodeord når det gælder Jysk Digital: Verdensklasse.
Kan anbefales på det kraftigste.
5 dobbeltstjerner herfra

Hurtig levering og fantastisk fine produkter

Efter mere end 1.5 måneds ventetid, med adskillige rykkere, og tåbelige undskyldninger fra Katella, modtog vi endelig fontænen.
Vi havde i mellemtiden købt en fontæne hos Temu, der blev leveret efter 5 dage. Og det sjove var at den var nøjagtig magen til den vi i dag fik fra Katella, bare til en tredjedel af Katellas pris.
Man skal passe på at beskylde for svindel og humbug, men jeg må da indrømme at tanken har strejfet mig

Min levering blev forsinket af den grund der ikke var plads til den i bilen. Pakken er 7cm x 12cm x 2cm, så chauføren kunne have haft den i inderlommen. Mon ikke "årsagen" bare er for at dække over man ikke har styr på sagerne.

Høj kvalitet
Hurtig levering
Herlige priser

Indholdet af pakken var smadret grundet hårdhændet behandling, trods tape med anmodning om forsigtighed/glas

Jeg bestilte en ny strømforsyning til min Oracle pladespiller. Jeg fik at vide at alle modeller benyttede samme strømforsyning, hvorefter jeg modtog en forkert. Jeg blev efter flere telefonopkald lovet at få den byttet til den rigtige, når den kom hjem fra Canada. Så hørte jeg aldrig mare fra LYDPRODUKTER, og det var umuligt at ringe dem op.
Jeg kontaktede Oracle i Canada, hvor jeg fik en maget venlig og kompetent hjælp.
Jeg giver alligevel 2 stjerner fordi de var hurtige til at sende det forkerte produkt.
Jeg kan absolut ikke anbefale firmaet

Beskrivelsen af varen var dårlig, de modtagne varer var under al kritik. Viljen til at få løst problemet ved at købe dyrere varer var dog fin

Fantastisk service og rådgivning.
Høj produktkvalitet og fornuftige priser.
De bedste anbefalinger her fra og en speciel tak til Rasmus for en god oplevelse.