MA

Martin

Danmark

Anmeldelser

Anmeldelse af CCleaner

Anmeldelse af batteribyen.dk

Anmeldelse af Netpris


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ingen problemer med bestillingen eller…

Ingen problemer med bestillingen eller fragt. De varer jeg havde bestilt blev leveret inden for en uge. På grund af toldreglerne skal man holde tungen lige i munden. Du køber først varerne hos netpris der også pakker forsendelsen for dig. Efterfølgende beder du en fragtmand om at hente varerne hos netpris og levere dem til dig. Det betaler du for separat da netpris på grund af toldreglerne ikke selv må sende varerne til dig.

21. februar 2025
Uopfordret anmeldelse

Anmeldelse af Proshop a/s


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Stort udvalg og altid sikker og hurtig levering

I forbindelse med mit seneste køb hos ProShop er jeg blevet opfordret til at give en bedømmelse af min købsoplevelse. Min første tanke var, er det virkelig nødvendigt, har de ikke allerede positive anmeldelser nok? Jeg køber de fleste af mine computer og netværksrelaterede produkter hos Proshop. De har et stort udvalg, fornuftige priser og altid sikker og hurtig levering.

13. januar 2025
Uopfordret anmeldelse

Anmeldelse af TrophyPlates.dk

Anmeldelse af HelloFresh Danmark


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Pas på abonnementsfælde

20% har givet HellowFresh én stjerne. Det er 1/5 af alle de anmeldelser HellowFresh har modtaget på Trustpilot og de fleste af anmeldelser, min egen inklusive, beskriver oplevelsen at være suget ind i en abonnementsfælde uden at have givet tilsagn om hverken køb af måltidskasse eller accept af abonnement.

Købeloven er helt klar på dette område:
Hvis det ikke fremgår klart og tydeligt, at du binder dig til en aftale, der koster penge, så er du ikke bundet af aftalen.
Hvis du afgiver din bestilling ved at klikke på en knap eller tilsvarende funktion, skal den være mærket med ”Ordre med betalingsforpligtelse” eller lignende fx ”Køb med betalingspligt”. Har sælgeren ikke gjort det, er du ikke bundet af købsaftalen.

HelloFresh er åbenbart ligeglade med købeloven og det eneste svar man får er et ligegyldigt svar hvor de håber at man vender tilbage som kunde.

At næsten 2.400 potentielle kunder føler sig snydt har ikke fået selskabet til at ændre deres forretningskoncept.

6. maj 2024
Uopfordret anmeldelse

Besvarelse fra HelloFresh Danmark

Hej Martin.

Jeg er ked af at læse, at du ved en fejl har oprettet en HelloFresh-konto. Du kan nemt se vores retter fire uger frem inde på vores hjemmeside uden at oprette en HelloFresh-konto. Når du er inde på vores hjemmeside, vil der stå 'Ugens Menu' på toppen ude til venstre. Du kan klikke på den og vil komme frem til de retter, som er tilgængelige for den pågældende uge. Hvis du klikker på pilen mod højre, kan du også se retterne for de næste par uger.

Vi beklager meget hvis ikke det har været tydeligt nok på vores hjemmeside. Her får du et link til ugens menu uden at du behøver at oprette dig:

https://www.hellofresh.dk/menus/

Derudover kan du se vores priser uden at oprette en HelloFresh-konto ved at klikke dig ind på 'Se vores måltidskasser'. På denne måde kommer du ind på trinnet 'Vælg måltidskasse'. Her kan du se priserne på de forskellige måltidskasser. Det er først ved det efterfølgende trin 'Registrering', at du starter med at oprette en HelloFresh-konto. Du skal gennemføre alle trin for at færdigoprette en HelloFresh-konto, hvilket er tilfældet her. Vi beklager selvfølgelig, hvis ikke har været tydeligt.

HelloFresh er en fleksibel abonnementstjeneste med automatisk fornyelse, og standardindstillingen når du opretter din konto, er at modtage levering en gang om ugen. Det er årsagen til, at du står til at få leveret en måltidskasse.

Jeg kan forstå på den tilbagemelding, som du har fået fra vores kundeservice, at du har passeret vores deadline for afbestilling af din måltidskasse. Du kan når som helt stoppe, eller ændre dine ordrer, så længe du gør det før vores deadline. For leveringer lørdag og søndag er deadline tirsdag kl. 23.59. For leveringer mandag og tirsdag er deadline onsdag kl. 23.59. For leveringer onsdag, torsdag og fredag er deadline søndag kl. 23.59.

Du er velkommen til at kontakte vores søde kundeservice team på telefon +45 92 45 29 77, Messenger (Facebook) eller via chatten fra din konto, hvis du har opfølgende spørgsmål vedrørende dette.

Tak fordi du deler din oplevelse med os.

Madglade hilsner
Merve // HelloFresh

Anmeldelse af HelloFresh Danmark


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Pas på, kan ende som abonnementsfælde

Jeg ville ind og kigge på måltider hos HelloFresh og se hvilke datoer de kunne levere. For at se leveringsdatoer krævede det at man oprettede sig som kunde og afgav sine kreditkortoplysninger.

For at nå frem til deres leveringsdatoer skulle man først udpege en måltidskasse og som sagt så gjort udpegede jeg en tilfældig måltidskasse og blev præsenteret forskellige leveringsdatoer og første mulige leveringsdato. Da ingen af datoerne passede mig, gik jeg ud af hjemmesiden uden at vælge og bekræfte hverken køb eller leveringsdato.

Det har dog ikke afholdt HelloFresh fra at sende mig en måltidskasse på første mulige leveringsdato uden på nogen måde først at bekræfte over for mig at jeg skulle have indgået en abonnementsaftale og sagt ja til at få leveret en måltidskasse.

Jeg har efterfølgende kontaktet deres kundeservice og fået lukket min konto og fået bekræftet at jeg ikke længere vil modtage måltidskasser fra dem, men den første måltidskasse hænger jeg åbenbart på selv om jeg ikke tror at deres fremgangsmåde er helt lovlig.

Hvis andre har brug for at komme i kontakt med deres kundeservice er telefonnummeret 92 45 29 77. Det kan godt være at det står på deres hjemmeside, men det må være gemt godt af vejen så jeg måtte ud på det åbne internet for at fide det.

Måltidskassen har jeg foræret til studerende under betingelse af at vedkommende aldrig vil benytte sig af HelloFresh.

1. maj 2024
Uopfordret anmeldelse

Besvarelse fra HelloFresh Danmark

Hej Martin.

Jeg er ked af at læse, at du ved en fejl har oprettet en HelloFresh-konto og står til at få leveret en måltidskasse, som du ikke ønsker. Du kan nemt se vores retter fire uger frem inde på vores hjemmeside uden at oprette en HelloFresh-konto. Når du er inde på vores hjemmeside, vil der stå 'Ugens Menu' på toppen ude til venstre. Du kan klikke på den og vil komme frem til de retter, som er tilgængelige for den pågældende uge. Hvis du klikker på pilen mod højre, kan du også se retterne for de næste par uger.

Vi beklager meget hvis ikke det har været tydeligt nok på vores hjemmeside. Her får du et link til ugens menu uden at du behøver at oprette dig:

https://www.hellofresh.dk/menus/

Derudover kan du se vores priser uden at oprette en HelloFresh-konto ved at klikke dig ind på 'Se vores måltidskasser'. På denne måde kommer du ind på trinnet 'Vælg måltidskasse'. Her kan du se priserne på de forskellige måltidskasser. Det er først ved det efterfølgende trin 'Registrering', at du starter med at oprette en HelloFresh-konto. Du skal gennemføre alle trin for at færdigoprette en HelloFresh-konto, hvilket er tilfældet her. Vi beklager selvfølgelig, hvis ikke har været tydeligt.

HelloFresh er en fleksibel abonnementstjeneste med automatisk fornyelse, og standardindstillingen når du opretter din konto, er at modtage levering en gang om ugen. Det er årsagen til, at du står til at få leveret en måltidskasse.

Jeg kan forstå på den tilbagemelding, som du har fået fra vores kundeservice, at du har passeret vores deadline for afbestilling af din måltidskasse. Du kan når som helt stoppe, eller ændre dine ordrer, så længe du gør det før vores deadline. For leveringer lørdag og søndag er deadline tirsdag kl. 23.59. For leveringer mandag og tirsdag er deadline onsdag kl. 23.59. For leveringer onsdag, torsdag og fredag er deadline søndag kl. 23.59.

Du er velkommen til at kontakte vores søde kundeservice team på telefon +45 92 45 29 77, Messenger (Facebook) eller via chatten fra din konto, hvis du har opfølgende spørgsmål vedrørende dette.

Tak fordi du deler din oplevelse med os.

Madglade hilsner
Merve // HelloFresh

Anmeldelse af Dibbern Color-Design Aps


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har kun positive ord at sige om…

Jeg har kun positive ord at sige om Dibbern Color-Design. Jeg har benyttet Dibbern Color-Design 2 gange i løbet af de seneste 12 mdr. Mit første møde var i forbindelse med renovering af mit køkken hvor alle skabslåger, skuffefronter og hylder blev slebet spartlet og sprøjtemalet. Resultatet var så godt at jeg efterfølgende sendte mine 7-er stole samme vej.

4. september 2023
Uopfordret anmeldelse

Besvarelse fra Dibbern Color-Design Aps

Hej Martin , det var godt nok mange fine ord , og skønt med glade og tilfredse kunder der vender tilbage til os. tak for de 5 stjerner. MVH Dibbern

Anmeldelse af Norton


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Norton spammer deres egne kunder i det…

Norton spammer deres egne kunder i det uendelige!
Jeg har været en loyal Norton bruger i mange år (Antivirus og Internet sec), men bruger efterhånden mere tid på at afvise forskellige tilbud om at udvide mit abonnement i form af pop-ups og såkaldte service meddelelser en på mit reelle arbejde. Hvis jeg ikke snart finder den knap hvor jeg kan slå det fra er det kun en mulighed tilbage og det er at afinstallere Norton og finde en anden leverandør.

24. juli 2023
Uopfordret anmeldelse

Anmeldelse af Norton


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Norton spammer deres egne kunder i det…

Norton spammer deres egne kunder i det uendelige!
Jeg har været en loyal Norton bruger i mange år (Antivirus og Internet sec), men bruger efterhånden mere tid på at afvise forskellige tilbud om at udvide mit abonnement i form af pop-ups og såkaldte service meddelelser en på mit reelle arbejde. Hvis jeg ikke snart finder den knap hvor jeg kan slå det fra er det kun en mulighed tilbage og det er at afinstallere Norton og finde en anden leverandør.

24. juli 2023
Uopfordret anmeldelse

Anmeldelse af paavandet.dk

Anmeldelse af Bring Danmark


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bestilte varen om eftermiddagen den 29

Bestilte varen om eftermiddagen den 29. marts og morede mig lidt over at jeg fik et "autosvar" få minutter efter om at varen var sendt. Men varen blev afleveret til udleveringsstedet under 24 timer efter jeg afgav bestillingen. Godt gået.

29. marts 2023

Besvarelse fra Bring Danmark

Hej Martin

Tak for den fine anmeldelse på Trustpilot.

Hvor dejligt at høre at alt var i orden mht til din forsendelse :)!

Du ønskes en fantastisk dag.

Venlig hilsen
Kasper / Bring Danmark

Anmeldelse af MedicOnline.dk


Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Alt var sådan set i orden og fragten…

Alt var sådan set i orden og fragten var inkluderet, de havde bare glemt at gøre opmærksom på at de brugte almindelig postgang og at leveringen derfor tog 5 til 14 dage. Varen kom først efter jeg skulle have bruget den. Det var kompressionsstrømper til en flyvetur.

15. september 2022

Besvarelse fra MedicOnline.dk

Hej Martin,

Mange tak for din anmeldelse, selvom det kun blev til tre stjerner. Vi forstår at din levering har været for langsom, og det beklager vi!

Vi arbejder altid på at forbedre vores service, og vi tager din oplevelse med videre.

Mvh Mediconline

Anmeldelse af Andel Energi


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Utrolig dårlig eller slet ingen…

Utrolig dårlig eller slet ingen kundeservice. Har i over en måned forsøgt at kontakte kundeservice via telefon eller e-mail. Man bliver typisk afvist med besked om "vi har meget travlt prøv igen senere" andre gange når man at taste sig gennem voice responce systemet og når frem til "du vil blive stillet om til første ledige medarbejder" hvor efter man bliver afvist med beskeden "vi har meget travlt prøv igen senere". Jeg har også henvendt mig via email og har kun modtaget et autosvar om at de har meget travlt. For mig lyder det mere som om de har for få eller ingen medarbejdere i deres kundeservice.

Og kære Andel Enerig spar jer besværet med at lave et intetsigende svar på min anmeldelse. Brug hellere tiden på ægte kundeservice.

31. august 2022
Uopfordret anmeldelse

Besvarelse fra Andel Energi

Hej Martin

Mange tak for din anmeldelse.

Jeg skal prøve at lade være med at komme med et intetsigende svar, selvom det er det jeg er kendt for herinde.

Jeg har slået dig op i vores system og kan se at du har haft kontaktet vores kundeservice i går og fået svar på din henvendelse, så det er jeg glad for at se.

Vi er fuld i gang med at rekruttere nye medarbejdere til vores kundeservice for at kunne imødekomme det stigende antal henvendelser vi lige nu modtager hver dag. Så jeg er sikker på at om ganske kort tid, vil ventetiden generelt være noget lavere på via telefonen og via mail.

Bedste hilsner

Ronni

Anmeldelse af Elastikshoppen


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg bestilte 3 ting

Jeg bestilte 3 ting, men da jeg modtog pakken var én af de ting jeg havde bestilt ikke den rigtige vare. Efter en opringning blev fejlen straks rettet og den rigtige vare straks eftersendt. Fin reaktion og fin service. Vi kan alle lave fejl, men det er ikke et problem med den indstilling Elastikshoppen har til service.

6. juli 2022

Anmeldelse af LavprisEL.dk


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Stort udvalg og hurtig levering

Stort udvalg og hurtig levering. Har ikke haft problemer med leverancer fra Lavprisel.dk

17. januar 2022

Besvarelse fra LavprisEL.dk

Hej Martin

Tak for din anmeldelse

Det er vi glade for at du synes! Vi er meget glade for at kunne levere et stort varesortiment indenfor få hverdage!

Mvh.
Carl Agerholm Jensen

Anmeldelse af GLS Denmark

Anmeldelse af batteribyen.dk

Anmeldelse af AV-Connection Danmark

Anmeldelse af Effektlageret