Hanne Jakobsen

Dejlig oplevelse med besked flere gange om hvor langt min forsendelse var. Og detn smukkeste ring jeg modtog, som var pakket så flot ind. Kan kun give den bedste anbefaling. Helt sikkert 5 ud af 5 mulige ⭐️

Sød og hjælpsom betjening - og højt serviceniveau

Så irriterende at pakken bliver leveret til et andet afhentnings sted end jeg bestilte den til - det sker ofte

Men synes det er alt for dyrt at køre over broen. Men BroBizz virker let.

Købte en varer på click and collect og da jeg skulle hente den viste jeg min reservation og betalte for varen. Skulle derefter henvende mig bagerst i butikken for at få udleveret min vare, men der var den udsolgt. Så måtte efterfølgende have mine penge tilbage.

GLS er min favorit altid hurtig levering til det udleverings sted man har valgt

God hurtig levering

Havde fået bestilt en forkert vare, og da jeg ikke havde fået ordre bekræftelse endnu valgte jeg både at maile, chatte og ringe til kundeservice for at annullere min ordre. Da jeg endelig kom igennem pr tlf efter 40 min kunne den ikke annulleres da den var afsendt - ordrebekræftelsen kom samtidig med jeg kom igennem pr tlf. ærgerligt man skal modtage pakken for så at returnere den og så først få sine penge retur 3 uger efter. Det positive i denne sag var at kundeservice medarbejderen gav mig en gratis retur blanket.

Altid hurtig levering - vælger altid levering med GLS hvis det er muligt 🤩

Super venligt og servicemindet personale. Virkelig en fornøjelse at besøge Carglass i Køge.

Hver gang super god service og meget hurtig ekspedition, kan kun give mine bedste anbefalinger.

Hurtig levering og nemt at returnere i butik hvis varen ikke passer

Forstår stadig ikke at man ikke udvider pakkeboksen, så man kan hente sin pakke der hvor den er bestilt til. Synes det er rigtig irriterende at skulle hente den i et supermarked midt i byen, hvor det er en medarbejder der passer “posthuset” samtidig med kiosken

Hvis jeg kunne havde jeg givet 0 stjerner, magen til dårlig service skal man lede længe efter. Havde bestilt en pakke til pakkeboks, der var så ikke plads ok men så tænker jeg at den vil blive leveret til nærmeste posthus 1 km fra min bolig. Istedet bliver pakken kørt til Bjæverskov brugs 12 km væk. Jeg kontakter postnord som oplyser, at den er en fejl og at den vil blive leveret til posthus i Kvickly Køge. Der går så 8 dage før pakken bliver hentet i Bjæverskov og kørt til Køge😳. Dårlig service siger jeg bare.

Lang levering og dårlig service
Min pakke var mange dage undervejs efter den var blevet afsendt fra leverandør. Havde bestilt en pakke til udlevering i pakkeboksen, men der var ikke plads så den skulle hentes på posthus i Kvickly , hvor man så kan stå i kø meget længe, da det udover at være posthus også er kiosk. Hvis jeg kan vælge går jeg langt udenom postnord når jeg bestiller varer på nettet.

Så irriterende at man vælger at få udleveret pakken via pakkeboks og den Så skal afhentes i "posthuset " i Kvickly, "posthuset " som ovenikøbet er lukker lørdag. Hvis jeg kan vælge leveringsmåde går jeg langt udenom Postnord

Forstår simpelthed ikke hvorfor servicen i PostNord er så dårlig. Bestiller en pakke til levering i pakkeboksen i nærheden af min bopæl. Får nogle dage senere en mail, hvori der står, at jeg kan hente min pakke i PostNord i Kvickly som ikke ligger i nærheden af min bopæl. Henter så pakken der i eftermiddag, hvor der står 20 kunder i kø foran mig ! Der var kun en ekspedient og den stakkels dame ved skranken havde ikke en chance og folk blev sure da de skulle vente længe på at blive ekspederet. Fra nu af bestiller jeg kun varer på nettet der kan leveres med GLS.

Bestiller en pakke uden omdeling, men PostDanmark vælger istedet at prøve at levere pakken på min adresse kl. 13:51 og der er ingen hjemme. Jeg finder en seddel i min postkasse, hvorpå der står jeg kan hente den hos PostDanmark Erhverv dagen efter. Jeg modtager imidlertid en sms kl. 16:15 hvori de gør opmærksom på, at pakken nu er på posthuset. Jeg forsøger at finde PostDanmark Erhverv, Køge på PostDanmarks hjemmeside, for at se åbningstider. Men uden held, men finder istedet posthuset i Kvickly som har åbent til kl. 17:30. Jeg kører derfor til PostDanmark Erhverv da jeg er af den overbevisning om, at de også har åbent til kl. 17:30, men nej de lukker kl. 17, så jeg må køre hjem igen. Og istedet hente min pakke dagen efter.

Købte en skøn forårsjakke, hurtig og gratis levering. Er meget tilfreds med mit køb !