Bo Andersen

Professionel samtale med Thorbjørn Larsen god argumenter for køb af jeres service.

Jeg bestilte en stol til 179 kr. + 49 gebyr for levering i
Lundby d. 27. sep., men havde ved en fejl ikke fået bestilt levering i Lundby. Jeg kontaktede kundeservice som fortalte mig at jeg blot skulle lade være med at hente stolen så ville beløbet blive returneret automatisk. Jeg undersøgte om mine 228 kr. var blevet tilbage betalt d. 3. oktober og kunne konstatere at der ikke var kommet penge retur. Kontaktede derfor kundeservice pr. telefon der var en ventetid på 1 time. I mellemtiden tjekkede jeg ordre status og stolen stod som udleveret, men jeg havde ikke hente denne. Da jeg efter 1 time kom igennem til kundeservice, var det en god behandling og medarbejderen sørge for at jeg vil få mine penge retur.
Hvordan kan Ikea notere at en vare er hentet når dette ikke er tilfældet? Det er under al kritik

Har købt en Q1A trådløs CarPlay / Android Auto-adapter med AirPlay som fryser skærmen når der køres med navigation meget tit. Derudover skal man manuelt starte radio.
Har chatet med kundservice som vil have at jeg skal sende den retur. Dette er for besværligt og har derfor valgt at beholde den indtil videre og må finde en ny udgave et andet sted.
Har efterfølgen modtaget mail fra Mytrendyphone og fået tilsendt en ny Q1A trådløs CarPlay enhed efter en god dialog med dem. Derfor har de fået 4 stjerner i stedet for 2

Det var den taveligeste rejecocktail til 152 kr. Rejer på toppen med rødløg og stenbiderrogn (dåse) dressing var der meget lidt af og denne lå ovenpå salaten som var i store stykker og 5 rejer i bunden.
Fik umiddelbart efter inden vi var færdige med rejecocktailen serveret hovedret fisken var som vi forventede men pomfritterne kunne ønskes bedre.
Alle hovedretterne var lavet i ønskebrønden.
Det bedste var de 3 Grimberger øl vi fik til maden.
Vi kommer der ikke mere så heller en rugbrødsmad på skibet.
Pris for 3 personer 1200 kr.
Ville gerne give den 0 stjerner

Købte er Pard Action Camera hos Mertz Nykøbing Falster. Der var problemmer med at optage video når kamera blev monteret på mit haglgevær. Var nede i butikken og vi prøvede sammen nogle forskellige indstillinger men det hjalp ikke. Fik tlf. Nr. Til en expert hos Importøren og vi prøvede med en ny software etc. men kunne ikke få det til at virke korrekt. Vi aftalte at jeg skulle sende det til Importøren via Mertz. Jeg kørte ned til Mertz og forklarede det forløb jeg havde været igennem og at de skulle sende kameraet til importøren for at få det repareret.
Jens sagde til mig at jeg fik et nyt med det sammen og jeg aftalte at melde tilbage når jeg har skudt med det nye kamera.
Det er simpelthen den bedste behandling og god service jeg har fået
Jeg kører gerne derned igen for at handle.

Vi bestille bord dage før i Næstved og blev taget godt imod.
Tjeneren spurgte om vi havde bestilt via tablet før, hvilket vi kunne bekræfte. Der kom umiddelbart efter en ny tjener og spurgte hvad ville drikke til maden.
Både mad og drikke kom hurtigt og maden var utrolig dejlig og frisk.
Vi kommer helt klart tilbage.
Anni og Bo

Jeg parkerede inde i København indre by og misforstod P-Skiltet og fik derfor en bøde af Københavns P-vagt.
Da jeg havde betalt for parkeringen via min Easypark app.
tænket jeg at det ikke kunne være rigtigt at skulle betale både p-afgift og easypark for parkeringen. Jeg kontaktede der easypark for at hører om der var mulighed for at få refunderet min parkerings betaling.
Der var ingen som helst problem med at få refunderet betalingen. Stort Tak for god kundeservice

Hvor er det usmageligt af Brobizz A/S at skrive på deres hjemmeside at der mange falske e-mails og SMSer i omløb. Når de så sender deres rykkere på e-mail som man så sletter i god tro.
Har i dag modtaget en skrivelse fra deres inkassator virksomhed at vi ikke har reageret på deres rykker PÅ E-MAIL. på 1162 kr. for en tur til 356 kr.
Der var ingen hjælp at hente hos Brobizz.
SÅ SEND DOG JERES RYKKER PÅ E-BOKS SÅ MAN IKKE ER I TVIVL OM DEN ER ÆGTE
Da brobizz.dk ikke svare har jeg bestemt mig for at lukke mit abonnement og oprette et nyt og derefter lukke det igen når min tur er slut. Derved kommer der ikke ekstra gebyrer. Opfordrer andre til at gøre det samme.

Quickpoint Næstved
Har for 14 dage siden fået lavet bremser på min DS3 samt udskiftning af bærearm og bærekugle og har i dag været til syn med bilen. Synsmandens kommentar var at det var perfekt arbejde som værkstedet havde udført og der var ingen skævbremsning overhovedet heller ikke på håndbremsen.
Stor ros til værkstedet

De reklamere med 24 varme retter, men når man kommer kl. 19 er der stort set ikke mere sushi tilbage og der bliver ikke fyldt op. Det samme gælder for de varme retter der var højst 14 retter tilgængeligt og selv om man spurgte om de kunne fylde op i de forskellige fade skete der ikke noget. Men der var ingen problemer da der skulle afregnes (dette var til fuld pris) til trods for der kun var det halve af de retter som der blev reklameret for. Det er første og sidste gang Jeg og min familie har været på denne restaurant.
Jeg kan under ingen omstændigheder anbefale denne restaurant. Toilet forholdene var heller ikke en normal standard vær.
Er faktisk så gal at jeg ikke vil skrive mere.

Hold da op, hvor er deres p-vagter meget anderledes og kan åbenbart ikke benytte deres sunde fornuft.
Når ens elektroniske p-skive ikke står korrekt er det meget svært for p-vagten at tænke fornuftigt.
Min elektroniske p-skive stod på 11:30 og fik p-afgift efter observation imellem kl. 10:58 - 11:01. Jeg var ude hos vagten 11:03 og talte med ham efter at han havde sat p-afgiften under min forude.
Jeg spurgte til hvorfor og han formode at jeg havde holdt der siden kl. 23:30 aften før. Han havde ingen problemer med at sætte bøde ind under min visker, men han han åbenbart ikke sans nok til at røre på motorhjelmen så han kunne mærke at denne var varm.
Når nu Skt. Jørgen Park centeret har hyret dette selskab til at gå rundt og give parkeringsbøder vil jeg fremad rettet ikke handle der mere og håber at andre også vil boykotte Skt. Jørgen Park centeret

Min hustru var til syn med min bil i dag i applus i Vordingborg.
Bilen er blevet kasseret på et defekt positionslys samt begge nr. pladelys ikke virkede. Hun blev tilbudt at få pærerne skiftet hos et værksted de kendte, men hun fortalte at de kunne jeg selv skifte. Derefter blev hun spurgt om hvor vi fik udført service på bilen for de kendte også et værksted hvor der kunne udføres service på bilen. Dette takkede hun også nej til. Efter dette talte synsmanden med en anden og kom tilbage og fortalte at bilen var kasseret og skulle til omsyn. Gad vide om bilen var blevet godkendt, hvis hun havde sagt ja til at få skiftet pærerne på det værksted som de ville anbefale?
Det var så sidste gang, at jeg benytter applus til vores køretøjer. Jeg har været hos applus før med en defekt pære på nærlys hvor jeg kunne skifte pæren på vej hjem, hvilket var skrevet på syns rapporten.

Tak for hurtigt svar, men bilen er nu godkendt hos bilsyn4760.dk og for fremtiden bliver den synet på et værksted, hvor der er tilknyttet en synshal.

Fik et godt tilbud som vi tog imod
Tekniker kom ud og udskiftede 3 tagsten og skiftede rykningen som aftalt. Den førstkommende fredag blev det kraftigt regnvejr og nu dryppede det ind flere steder end før. Kontaktede Kasper hos Jydskteknik Øst. som sendte en tekniker ud til os inden for en time. Denne kunne konstatere at den tidligere tekniker havde ødelagt flere sten osv. Han udførte reperation af de ødelagte sten med det samme.
Den efterfølgende dag talte jeg med Kasper igen og han sendte 2 tekniker ud som skiftede de ødelagte sten og understrøj taget. Dagen efter blev jeg kontaktet af Kasper igen som spurgte om jeg havde været oppe og tjekke om taget var tæt da det regnede en del, hvilket jeg ikke havde da jeg var på arb.
Kasper sendte derfor tekniker ud for at tjekke om taget var tæt, hvilke jeg syntes var en rigtig god service.
Så et stort tak til Kasper for at følge op på vores sag.

Jeg har i da talt med kundeservice 2 gange og talte også med en i deres salgsafdeling 1 enkelt gang idet at jeg syntes at Yousee's gavetilbud tilbød mig et simkort på mine 3 abonnenter. Da jeg kontaktede Yousee's anden gang fik jeg at vide at gaverne er delt ud efter, hvilken type telefon der benyttes på abonnementet og da der benyttes SmartPhones på mine 3 abonnenter kan jeg ikke modtage tilbudet på en SmartPhone til 500 kr. men kun 3 simkort som ikke kan bruges til noget. Der var ingen villighed fra Yousee til at give mig tilbudet på en SmartPhone i stedet for simkort.
Det minder mig om hvorfor jeg forlod TDC i sin tid til fordel for Onfone, men nu ser det ud til at Jeg er tilbage i den gamle boldgade med et TDC system gemt i ny forklædning.
Har set at Oister har et tilbud på 12 timers tale og 2 GB data for 99 kr. hvilket er billigere end Yousee kan tilbyde og overvejer kraftigt at skifte selskab.